网上订餐合同格式

网上订餐合同格式合同编号：__________甲方（餐饮服务提供方）：1.名称：__________2.地址：__________3.联系人：__________4.联系电话：__________5.电子邮箱：__________乙方（消费者）：1.名称：__________2.地址：__________3.联系人：__________4.联系电话：__________5.电子邮箱：__________鉴于甲方为合格的餐饮服务提供方，乙方为具有消费需求的消费者，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方通过网上订餐平台向甲方订购餐饮产品的事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条餐饮产品及服务1.1甲方同意向乙方提供网上订餐服务，乙方通过甲方提供的网上订餐平台（包括但不限于网站、手机应用程序等）订购甲方所提供的餐饮产品。1.2甲方应保证所提供的餐饮产品符合国家食品安全标准及行业标准，保证餐饮产品的质量和安全。1.3甲方应在乙方下单后，按照约定的时间、地点准时送达餐饮产品。第二条价格及支付2.1乙方应按照甲方公布的价格支付餐饮产品费用。2.2乙方应通过甲方提供的网上订餐平台进行支付，支付方式包括但不限于在线支付、货到付款等。2.3甲方应在乙方支付完成后，按照约定的时间、地点提供餐饮产品。第三条送餐服务3.1甲方应保证送餐服务的质量，确保餐饮产品在送达乙方时保持新鲜、完整、安全。3.2甲方应对送餐过程中发生的问题及时与乙方沟通，确保乙方的合法权益得到保障。3.3甲方应按照约定的时间、地点送达餐饮产品，如因特殊情况导致延误，甲方应提前通知乙方。第四条售后服务4.1甲方应对乙方购买的餐饮产品负责售后服务，如乙方在食用过程中发现质量问题，甲方应按照法律法规及相关政策规定承担相应责任。4.2乙方在收到餐饮产品后，如对产品有异议，应在收货后24小时内向甲方提出，并提供相关证据。甲方应在收到异议后及时处理。第五条保密条款5.1双方在履行本合同时，应对对方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2双方因履行本合同所获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息，应严格按照本合同约定保密，并采取适当措施确保信息不被泄露。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2如甲方未按照约定时间、地点提供餐饮产品，乙方有权要求甲方支付迟延履行违约金。6.3如甲方提供的餐饮产品存在质量问题，乙方有权要求甲方退还已支付的餐饮产品费用，并要求甲方支付赔偿金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字/盖章）：__________乙方（签字/盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.网上订餐平台操作指南4.餐饮产品菜单及价格列表5.送餐服务流程及注意事项6.售后服务流程及联系方式7.违约金计算公式8.法院诉讼申请书模板二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点提供餐饮产品：认定标准为迟延交付时间超过合同约定的时间，或送达地点与约定地点不符。2.甲方提供的餐饮产品存在质量问题：认定标准为国家食品安全标准及行业标准。3.甲方未按照约定保密：认定标准为泄露对方的商业秘密、个人隐私等信息。4.乙方未按照约定支付餐饮产品费用：认定标准为未在约定时间内完成支付。三、法律名词及解释：1.餐饮产品：指甲方通过网上订餐平台向乙方提供的食品及饮品。2.网上订餐服务：指甲方通过网上订餐平台为乙方提供订购、支付、送餐等服务。3.国家食品安全标准：指国家有关部门制定的关于食品安全的强制性标准。4.行业标准：指餐饮行业有关组织制定的关于餐饮服务规范的标准。5.违约金：指一方违反合同约定，按照约定或法定标准向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定时间、地点提供餐饮产品：解决办法为甲方重新安排送餐时间、地点，并向乙方支付迟延履行违约金。2.甲方提供的餐饮产品存在质量问题：解决办法为甲方退还已支付的餐饮产品费用，并支付赔偿金。3.甲方未按照约定保密：解决办法为甲方停止泄露对方信息，并向乙方支付违约金。4.乙方未按照约定支付餐饮产品费用：解决办法为乙方在约定时间内完成支付，如逾期则甲方有权解除合同。五、所有应用场景：1.甲方为餐饮服务提供方，乙方为消费者的网上