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文档简介

家居品质保证书范例合同编号:__________家居品质保证书地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方向买方销售家居产品,为明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本品质保证书。第一条产品范围本品质保证书所涉及的产品范围包括:1.家具:包括但不限于床、沙发、餐桌、椅子、衣柜、书柜等;2.家居用品:包括但不限于灯具、窗帘、地毯、餐具、厨具等;3.装饰品:包括但不限于挂画、摆件、花瓶、抱枕等。第二条质量保证1.卖方保证所售家居产品符合国家相关质量标准及行业标准。2.卖方承诺家居产品在正常使用条件下,自购买之日起__________个月内,如出现非人为损坏的质量问题,卖方将负责免费维修或更换。3.卖方对于家居产品的材质、工艺、尺寸等提供真实、准确的描述。第三条售后服务1.卖方提供__________小时的售后服务,包括安装、维修、更换等。2.买方在收到产品后,如发现任何问题,应在__________小时内通知卖方,否则视为买方对产品的认可。3.卖方在接到买方通知后,应在__________小时内响应,并根据情况安排维修、更换或退款。第四条争议解决1.本品质保证书签订后,如双方在执行过程中发生争议,应通过友好协商解决;2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条其他约定1.本品质保证书一式两份,甲乙双方各执一份;2.本品质保证书自双方签字(或盖章)之日起生效;3.本品质保证书未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本品质保证书具有同等法律效力。甲方(卖方):乙方(买方):签订日期:__________一、附件列表:1.家居产品清单2.产品合格证明3.产品材质、工艺、尺寸等详细描述4.国家相关质量标准及行业标准5.售后服务政策二、违约行为及认定:1.卖方未能按照约定时间交付产品2.卖方交付的产品不符合约定的质量标准3.卖方未能提供约定的售后服务4.买方未能按照约定时间支付货款5.买方未能按照约定接收产品三、法律名词及解释:1.甲方:指销售家居产品的卖方2.乙方:指购买家居产品的买方3.品质保证书:卖方对所售产品质量、服务等方面做出的书面承诺4.违约行为:当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为5.售后服务:卖方在产品销售后提供的安装、维修、更换等服务四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付问题:如遇延迟交付,双方应友好协商,根据实际情况确定延期交付的责任和赔偿。2.产品质量问题:如发现产品质量问题,买方应在规定时间内通知卖方,卖方根据情况负责免费维修、更换或退款。3.售后服务问题:如售后服务未能满足买方需求,买方可向卖方提出投诉,卖方应及时响应并解决问题。4.支付货款问题:买方应按照约定时间支付货款,如未能按时支付,卖方有权推迟交付产品。5.接收产品问题:买方应按照约定时间接收产品,如未能按时接收,买方应承担由此产生的额外费用。五、所有应用场景:1.家居卖方向买方销售家具、家居用品、装饰品等产品2.买方购买家居产品后,希望得到卖方的质量保证和售后服务3

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