办公楼物业工作总结

办公楼物业工作总结办公楼物业工作总结1光阴似箭，一学期转眼就过去了，回顾过去的工作，在校长和校委会的领导下，在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下，学校总务工作取得了一定的成绩，现将XX年物业后勤工作总结如下：一、服务教育、和谐无私后勤工作，是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想，主动、热情、全心全意为教育教学服务。为了做好这项工作，总务处重新修订了管理制度，根据后勤每个人的特点作了合理分工，明确了每个岗位的职责，充分调动了他们工作的积极性和主动性。一年来，总务工作人员进一步树立了“服务育人”的意识，能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务，自觉地为教师学生排忧解难，保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作，团结协作，相互支持，无私奉献，为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。二、同心协力、齐抓共管今年，结合学校的工作计划，为使学校环境进一步优化，为教师、学生营造优良的工作、学习环境，主要做了如下工作：1、新年伊始，就接到教育局通知，要开始拆除老办公楼，于是电线、广播线、电话线的拆除和重新安装工作立即展开，整栋楼的办公用品和实施两天全部搬完，保证了全体师生学习生活的正常进行和办公楼的顺利拆除。2、为了保证新教学楼建设的顺利进行，后勤处抽调一人专门负责基建工作，从破土动工开始一直严格管理，目前进展顺利，主体已完工。3、对原办公楼前的绿化植物及时进行移栽，目前全部成活，起到美化校园环境的作用。4、加强食堂商店管理，定期对职工进行食品卫生安全培训，层层签订责任状，从原料的进购、加工到销售全程监控;每月对食堂商店进行安全排查，确保不发生任何食品卫生安全事故;食堂商店员工齐心协力，任劳任怨，一心扑在学校工作上。5、教学楼内的门窗玻璃、电灯，宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进行检查，如有损坏，及时修理，保证了学生学习生活的正常进行。6、男生宿舍楼一二门窗防盗网因年数久远，腐蚀严重，曾有校外青年撬窗而入，严重威胁到学生的人身和财产安全，我们对破旧门窗全部更换，对三四五楼加装了防盗网。7、为管好、用好现代化教学设备，和教导处协作，制定了相应的规章制度及考核办法，由于措施得力，基本保证了设备的完好率，确保了信息技术在课堂上发挥作用。8、食堂添置了馒头成型机和蒸柜，淘汰了用了近XX年的木蒸笼。9、为了维护学生的`学生的身心健康，加强预防新型流感工作，学校对教室、办公室、各处室以及学生宿舍定期进行消毒喷洒。10、完成了校园网的布线、安装和调试工作，随时可投入使用。三、热情周到、节约为先总务处认真准备，科学筹划，为实验、体育和文化中考等教育教学活动的顺利开展提供了充足的物资保障和热情周到的服务。总之，过去的一年，在校长和校委会的领导下，学校总务工作做出了一点成绩。新的一年，学校还将面临着艰巨而复杂的工作任务，我们有信心把工作做的更好，为学校再上新台阶贡献我们的力量。办公楼物业工作总结2XX年是我中心不平凡的一年，我中心全体员工始终以"敬业报校"为宗旨，除了保持正常的后勤服务工作外，特别是在今年我校本科教学水平评估，全国高校后勤改革研讨会，百年不遇的洪水灾害，双选会及其它大型接待工作中在总公司的正确领导下，物管中心全体员工团结一致，为学校的建设和发展提供了有力的后勤保障，现总结如下：一、本科教学评估工作五年一次的本科教学水平评估测试工作，事关学校的发展。围绕迎评工作，总公司分管领导和物管中心负责人多次召开会议安排工作，各个部门制定了迎评工作计划，将责任落实到人，对各项具体工作的质量、完成时间严格要求，先后进行了五次预演，不断发现问题，改进工作，逐渐完善。迎评工作中，城管中队对南七沿线环卫加强管理，清理游摊;校管部全面清理了卫生死角，清洗了校前区、校园主干道和公共厕所等重要场所、地段，始终保持了校园的干净整洁，并布置大小会场53场次、用7万多盆鲜花和其它植物把校园装点成花的海洋;物管部和物管二部全面清理课桌文化，彻底清洁大楼，不留一个卫生死角，完成运动场"万人动员大会"和各会场的布置工作，配合总公司完成实验大楼、图书馆专家休息场所的布置;保安部通过礼仪培训、交通管理培训、电梯操作培训等培训，为专家组在评估期间提供了全程保安礼仪接待服务。按照学校"以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设"的要求，我们中心全体职工以主人翁的精神，全力配合学校本科教学评估。同时也促使物业自身管理水平得到推进、成熟和更新。二、抗洪救灾工作根据重庆市天气预报，7月17日开始连续四天有特大暴雨，中心采取积极预防措施，立即成立了应急分队，同时成立了;巡逻小组、能源抢修供应小组、排险小组等，并合理的布置了人员，作好了随时应急的准备。随着特大暴雨的来临我应急分队全体人员第一时间进入了各自的岗位，并有效的排除了以下险情：1)下家属区7、8栋严重积水，深达半米，虽然物管中心已提前采取了应对措施，但特大暴雨积水仍然直线上升。面对这种情况，物管中心班子成员，采取应急处理方案：一是拆除主下水道井盖;二是在墙上开洞，把水引出，未造成7、8栋房屋进水。2)25栋严重积水，监控人员发现后打开了下水道井盖，未造成底楼房屋被淹。3)教科园区开闭所，水从电缆沟溢出，情况十分危急，可能造成高压配电柜进水引发全院停电，监控人员发现后，脱下自己的衣服迅速将洞堵上，并马上排水，确保了教学楼的正常供电。4)学生A区食堂严重积水，由于该地段地势低，排水不畅，下水道的水朝地上涌，很快积水达1米深。为了确保招生备用发电机不进水，物管中心集中了所有力量进行抢险，打开排洪通道，确保发电机未进水。5)北教学楼地下层，安放着该大楼的'部分空调主机，由于主排洪通道不畅，使得地下水往上涌，发现险情后，及时切断了空调主机电源，并组织力量对主下水道进行疏通排涝，未造成空调主机室被淹。6)安居工程排洪沟水势凶猛，随时都有涌上两边公路的可能。我中心布置专人巡逻，对周围行人进行疏导，并在33栋旁拉上彩条布，确保山上汹涌而下的山水不进入该楼1、2楼的住户家。7)因雷击致使几个配电房停电，动力部在10分钟内恢复了供电。8)第三行政楼旁山体滑坡，物管中心及时排除了险情。9)知园小区入口处挖沟排洪，避免了连接两校区的地下通道被淹。10)图书馆接北楼天桥积水，致使305、306教室和教休室进水，由于及时筑坝拦水，避免了高压配电房进水。11)及时清扫北楼四楼多功能厅积水和转移物品。12)教学大楼房顶积水2尺深，由于及时疏通排水孔，未造成严重损失。我中心全体员工发扬不怕苦不怕累的精神，冒着倾盆大雨和雷鸣闪电，及时赶赴各受灾点进行抗洪抢险，确保了学校财产的安全，将损失降到最低。三、贯彻落实《关于在总公司开展"保持荣誉，整顿提高"活动的通知》的工作实施。根据总公司布署，我中心积极响应总公司在全公司开展《"保持荣誉、提高素质、加强培训、学习管理、整顿提高》活动。首先请X副总经理来中心为全体员工作了动员报告，他指出总公司开展这次活动的重要性，并提出了"保持荣誉，整顿提高"的主体要求。随即中心在各部门组织了认真的学习和讨论，使全体员工认识到自身的不足和如何保持荣誉，提高工作质量的必要性，使全体员工的思想素质得到进一步提高，有效的遏止了工作质量有所下滑的势头，收到了良好的效果。四、其他工作(一)动力部在全校水电气及房屋零星维修工作中，实现零投诉。分段对家属区、教学区绿化管网进行全面改造和安装计量水表;教学楼等使用了电子式日光灯红外线控制装置，经对比节电40%。通过诸多技术节能，虽然今年新增第三教学楼、明德楼两栋大楼，预计XX年水电气总支出与XX年总支出持平。另外合理利用供电局有关政策，调整用电单价，改办公和实验用电为居民用电，大约每年可为学校节约经费80万元以上。(二)收发部向全校所有二级学院实行免费递送报刊杂志，今年邮政工作量比去年递增三成。(三)保安部通过整改，全体队员精神面貌焕然一新，处理打架斗殴等治安突发事件15起、民事调解22件、摘除马蜂窝6件，参加评估、迎新等重大执勤活动8次，为民服务好人好事5件。(四)物管部顺利接管了第三教学楼、明德楼及地下车库的物业管理;暑期完成了校行政办公室、二级学院的搬迁工作，为总公司创收2.5万元;作好教学服务的各项工作，布置期末考试、计算机等级考试、英语四六级考试等大型考场数十次，布置迎新、双选会等大型会场数十次;配合学校作好"迎评"工作的接待服务;负责学校的会务服务工作，已累计完成会务服务上百次;在抗洪救灾工作中，维护了各大楼及设施的安全。(五)物管二部理顺了物业管理关系，在新生报道领书服务工作中，收到教务处教材科的"感谢信"，受到总公司质检部通报表扬。(六)城管中队完成了街道办事处屋顶花园绿化统计约XX幢3460㎡;定期规范农贸市场管理，协助收费;完善地下车库的前期管理;协助科技会堂各种演出、集会18场次;疏导车辆500余辆，取缔23栋烧烤作坊一个，清理乱张贴4000余张，清除邻街散摊28家，清除校内闲杂拾荒人员10人次;参加学校重大活动的行政执法，维护市容市貌。12月初全体队员参加南岸区行政执法局组织的行政执法统一培训并通过了考试。(七)工程公司完成了评估相关维修工程，食堂、医院改造工程，交大宾馆改造工程等中小工程21项，取得了良好的社会经济效益。(八)客户服务部进行质量检查工作14次，并通过《质检工作简报》指导质检工作;组织两次顾客满意度调查;编发三期《物管简报》;处理较大顾客投诉5件;兼顾了物管中心办公室日常工作，基本理顺了客服-协调控制-顾客满意的循环关系。(九)校管部完成了全院范围内XX多万平方米的绿化种植日常管理工作和为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉的同时，还培养种植了3000盆草花，保证了院内各景点及会议的用花。今年3-6月完成新校区的绿化种植工程和全院内部分零星景点的种植工作。在11月又完成第三教学楼旁植物及种植土的移栽转运工作，保障了施工的顺利进行。并对本部门人员进行调整，在减少人员一人的情况下，把面积分摊到其他环卫员工身上，另外在新校区增加绿化面积近两万平方米的情况下工作量大幅度增加，但未增加人员并让工作得以顺利开展，为公司节约了开支。五、存在的不足物管中心在工作中存在的主要问题是工作质量不够稳定，培训工作跟不上实际需要，质量目标没有分解，考核项目尚未量化，规章制度执行不力。这些问题要求我们在系统贯彻执行ISO9000质量管理过程中逐步解决。综上所述，XX年是后勤总公司的"质量管理年"，物业管理工作取得了重大成就，抚今追昔，展望未来，我们无不为学校的迅速发展，自身生活水平的提高而欢欣鼓舞。我们要以严谨、求实、团结奋进的精神，以"敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越"的行动，以感恩的心作好每一件工作，为学校和总公司的建设发展作出自己应有的贡献。办公楼物业工作总结3一、目前高新路商圈写字楼租赁形势与分析随着经济状况的改善，出口贸易行业以外的企业开始扩大人员编制，金融机构也开始招募员工开展高利润率的业务。办公楼租赁活动逐渐回升，许多公司为了减小利润率的压力而纷纷搬迁至成本效益更高的地点。一些公司租户则通过迁入优质办公楼来提升办公环境质量，一些特定行业的公司也在寻求扩租。后半年租金显示出小幅回升的迹象。现阶段西安写字楼需求不小空置率较高，西安的办公楼出租呈现比较尴尬的局面，一方面，由于经济的快速发展，涌现出大量的企业和对办公场所的需求，而另一方面，却是空置率居高不下，据有关数据显示，全市写字楼空置面积已达到近30万平方米，几乎相当于写字楼一年的开发总量。由于在同一地段上开发写字楼的利润要远远高于住宅，所以掀起了前几年全市的写字楼开发热潮，除了增添空置率，开始就制定的高价格也超出了中小企业的承受范围。很多中小企业宁可租住在小区办公，也不愿意入驻写字楼。而能够租得起高价格的大公司数量又较少，所以很难“填满”高价格的写字楼。中小户型受青睐，据有关部门调查显示，西安71.25%的中小型公司都是租房办公，从产品面积间隔看，中小户型产品仍备受市场青睐，70-250平米市场接受率较高，而大户型500平米以上的市场接受率较低。二、企业选择办公地点要素分析办公地点是一个公司的重要条件，写字楼不仅是员工的工作空间，也影响着公司的对外形象，因此企业在选择的时候会按照自己的需求以及要求对符合条件的写字楼作全方位综合的评估，包括地段、交通、成本以及写字楼本身的配套、物业等方面的软硬指标等。综合有以下几点：1、黄金区位企业选址应首选人才、技术、信息和资金密集的区域。城市的商务中心区，由于聚集了最先进齐全的.市政设施、商务设施、娱乐设施、文化教育设施及居住设施而始终成为企业青睐的首选区域。选择黄金区位虽然意味着高物业成本，但由于黄金区位聚集了最先进齐全的市政设施、商务设施、娱乐设施、文化教育设施及居住设施，所以对很多企业而言，从综合商务成本来说还是降低的。2、交通便捷在将时间和成本等同的今天，交通是否顺畅已经成了企业最关心的因素之一。交通甚至会改变城市人口的经济行为、居住选择、空间概念。交通在完善城市空间布局方面发挥着重要作用，在时空范围内缩小了城市的体积，同时在经济上有放大了城市的功能。对交通的选择一般都希望写字楼靠近交通主干道。3、配套设施不仅是写字楼建筑本身的规模要大，而且必须要有强大的综合配套，即集写字楼、公寓、商住、星级酒店、会展中心、休闲娱乐及购物中心于一体的大空间。最为企业看重的配套可能就是员工餐厅和银行。4、硬件设施对写字楼而言，硬件设施就相当于企业入住后所支出的日常入住成本，先进智能的写字楼硬件配套设施在带给企业舒适的办公环境的同时，还能给企业带来最大限度的成本节约。不同企业对于硬件设施的要求是大同小异。企业在选择办公地点的时候，物业也是他们关注的一大要素，好的物业管理公司不仅意味着办公舒适，也同时意味着办公环境的安全。建筑文化也时刻影响着入住的企业和工作的员工。写字楼是否实现办公中的绿色和生态，其实涉及企业在办公中的运营成本和健康安全问题。与周边经济活动往来的密切程度等问题也是企业选址的考量因素。三、高新大厦租赁现状高新大厦地处高新区CBD的核心位置，临近商圈使企业群体规模效应彰显无遗。周边的二十几条公交线路四通八达，交通便捷。周边金融，公园学校及其他商业配套设施完善。从企业的第一选址要素来讲，高新大厦所处的黄金区位决定了其明显的优势。从硬件来讲，高新大厦是精装修写字楼，20__年的鲁班奖的获得者之一，20__年被评为陕西省3A级写字楼。前期入住的客户陕西有色、浦发银行、延长石油，海航子公司等各大中型企业，高新大厦所传递的企业文化及和谐的办公氛围也是企业选址的重要考量因素。大楼内部结构合理，内部配套设施设备齐全，物业管理完善。但是大厦自身条件的不足也影响和制约着大厦的租赁和经营，目前大厦的入住率为100%，各项设施设备已满负荷运转，大厦内部未设置员工餐厅、商务配套，休息接待区域，大楼自身停车位数量较少远不能满足入驻企业需求，车位严重不足对已入住客户也是很大的压力。四、高新大厦租赁市场走势分析结合高新区高新路商圈写字楼租赁现状及高新大厦的实际经营情况。尽管商业景气度有所提升，写字楼租金有所上涨。但租户对于房地产相关的费用开支依然持谨慎态度，尤其是空置率较高以及面临新供应上市压力较大的西高新区。作为高新二次创业的重要板块，唐延路商业板块已成为黄金地带。纯办公功能是第一代的写字楼，市场的需求已经发展到了以办公功能为主导，融合休闲、娱乐、住宅、文化、旅游等要素的大体量综合产品。这样的写字楼有功能协同、空间紧凑、抗风险能力强等优点。民营企业已成为写字楼市场的绝对多数，西安目前的市场情况是，海外企业会租赁高档写字间，国内大企业会自建总部型物业，大企业会购买高档写字楼，合伙人企业、投资型企业、私营中小型企业是市场的主流客户，这些公司的规模大多在25人以下，办公区的需求面积在70㎡-250㎡。办公楼物业工作总结4一年来，在学校领导的亲切关怀和各部门的大力支持配合下，我带领物管中心全体职工坚持以服务为中心，以保障为轴心，以完成好各项工作为重心，坚持服务大局，着眼长远为目标，顺利完成了的各项工作任务。现个人总结如下。一、不断加强学习，提升自身的综合素质我始终把