教育培训机构新薪酬制度参考（共四篇）

教育培训机构薪酬绩效制度目的1、进一步完善公司薪酬、绩效体系，明确公司2021年度薪酬与绩效管理政策，以适应公司经营发展和管理规范要求；2、指引各校区开展本年度薪酬与绩效管理工作，各校区依据本指引，规范校区内部的薪酬分配、绩效考评等工作；3、本制度旨在奖励先进、督促后进和提高员工工作积极性，以建立吸引人才、留住人才、充分激励员工的公平薪酬绩效体系；适用范围1、本指引适用于郑州直营校区；郑州外直营校区据地域经济设定基本薪资、绩效津贴及绩效指标，直营校区相关负责人申报执行；2、本章涉及岗位：绘画部教师、绘画部组长/主管、学前部教师、学前部组长/主管、行政主管、行政客服、市场部课程顾问、市场部主管、教务主管、主任；3、根据校区发展规模不同，直营校区教务主任须按需设岗而非完全参照成规模建制的方式设岗，更要避免因人设岗的情况；直营校区管理组织架构薪资构成总则薪资构成=基本薪资+绩效津贴+岗位工资+工龄工资+课时费+绩效+奖金+补贴福利（含保险）+其他1、基本薪资：（1）新入职教师入职试岗3天，试用期一个月，月工资2800元，试用期合格录用后月基本工资2800元+绩效津贴200元，合计3000元；（试用期前7天离职、辞退的，试岗期不计工资；合格录用的，按试用期工资标准结算试岗工资；对于试用期内业绩表现突出的，可经教务主任审批提前转正）；（2）在籍员工全员单休/周，入职半年员工享每月2日追加调休(学前教师半年后双休）；当月基本工资实发=实际上班天数/应上班天数*标准工资；（3）据直营校区分布地域不同，地方消费区分，校区执行负责人就本标准下调或增加绩效津贴标准，经由公司高层总办会议决议确认补贴方案；2、岗位工资：管理岗、特殊性服务岗位设置固定岗位薪资及绩效岗位薪资；3、课时费：定制课时费绩效制度，评定标准参照教师职称、出勤率、续费率、带生量的综合考量；4、绩效：以岗位职责及校区发展规划设定关键绩效项目及绩效权重，按校区运营成本及业绩目标设置绩效标准，实施数据统计核算绩效；5、奖金：（1）校区日常运营管理过程中可依据短期业绩指标达成而设定相关绩效项目，具体事务设定具体方案，相关的奖金发放以现金形式结算，校区负责人签批提报，并做好财务结算工作；（2）在籍员工完成本职工作以外的工作实现业绩的，据实况给予的奖金激励；（3）就校区发展过程中在其本职工作中实施的激励性政策，含转介绍提成、续费提成、招生激励等；注：奖金发放必须与业绩达成进行有效衔接，教师留任、带班安排、福利、晋升等项目均与执行力挂钩，校区负责人有权裁夺。6、补贴福利：（1）加班：①因工作安排需要必须产生的加班，须在加班表中注明加班因由，教务主任审核，前台行政存档；②加班时间与调休时间同比例相抵；③加班时间月度累积报财务备案，年底统一按30元/小时核定发放；④周六日及学员上课时间相应带班教师及助教原则上不允许调休请事假，校区活动或上课时间请假的，按请假时间薪资的1.5倍扣除；（2）社保：①新员工入职通过试用期后正式签订劳动合同，合同签订满三个月后可办理统筹，如个人放弃办理，需填制申请上报，可享有月度补助300元；②员工离职，须至少提前一个月提出离职申请并报备至总部行政，20日前离职当月办理停保，20日之后离职次月办理停保，次月社保费用从离职当月工资中扣除；③产假期间社保正常缴纳，个人承担部分须在休假前预存至公司，由公司按月代缴；（3）彩铃：个人手机选择使用集团彩铃的，补贴30元/月；（4）产假：自休假之日起三个月内享有基本工资，超过3个月停薪停保留职，超过6个月视为自动离职；产后销假就校区现下运营状况安排定岗，补发3个月基本工资，逐月发放；（5）婚假：7天带薪假；（6）丧假：5天带薪假；（7）病假：月累计3天（含）以内按日工资的50%发放；月累计3天以上，按照事假制度处理；8、其他：(1)交通补助：郑州市内校区所在地2公里外的户外课堂或合作机构教学，补助30元/次（保底）；就校区组织活动外出的，可视情况定制补助政策；(2)年终分红：结合公司整体战略规划、校区营收及教师在职业绩能力等综合情况于年终大会前决议分红项目的可实施方案；关于校区股东参与到校区内部教学、管理等活动的，年终同等计提本薪酬绩效制度中所述的岗位、绩效分红；（3）安全：校区安全管理重于泰山，要求校区运营管理0风险0事故，对于任何发生的安全事故，首先启动应急机制，紧急处理已发生事故，降低危害影响，启动公关预案，有效降低负面信息扩散；查明事故原因，总结分析修正相关管理运营问题；最后就事故严重性及产生的负面危害，对责任人进行相关惩处；(4)其他事项另行补充。五、员工培训制度2021年，郑州直营校区为实现快速发展并能够快速完成人才培养，本制度执行之日起直营校区教师可享无偿带薪培训（已签保密协议、劳动合同）；从培训之日起，教师在校区服务代班不足一期（教学项目期间）离职的，离职当月薪资中扣除培训费2000元；六、员工入职培养师徒制1、新入职员工入校后由校区行政通告校区运营基本规章制度，安排岗位、办公区域办公用品及引荐从师；校区行政负责妥善安排新入教师后勤基本所需；建立师徒关系，按校区教师入职基本流程及实时业务安排相关工作，妥善维护处理校区、团队、新入教师间的情感及事务；新入教师按业务流程，第三日进行行政谈话，了解员工内心动态及价值取向，第七日由主管领导进行基本业务考核，按考核评分明细及试岗期实际态度表现确定是否留用；试用期为一个月，试用期内可据新入教师成长进度申请提前转正，由主管领导审核通过正式录用；教师入职半个月内经内审考核能独立带班授课的，奖励师傅300元、徒弟200元；如试用期内出徒的，奖励师傅150元；试用期后未出徒而继续留用的，师徒检讨，汇报学习计划，可据情节评估师傅晋升资格并更换师傅；6、师徒关系建立后制度维系时间为一年，一年之内徒弟教学荣耀师傅同享，徒弟的教学事故师傅同责；七、员工离职制度再籍教师及中层管理人员离职，须提前一个月申请向教务主任及行政报备；带班教师离职提前三个月申请的，离职交接清晰完善，未对职内任何工作产生负面影响的，离职结算工资补发300元奖金；带班教师离职提前两个月申请的，离职交接清晰完善，未对职内任何工作产生负面影响的，离职结算工资补发200元奖金；提前一个月申请的，离职交接清晰完善，未对职内任何工作产生负面影响的，离职结算工资正常发放；提前申请不足一个月的，离职交接不清楚，对职内工作产生负面影响的，离职当月薪资不发，停保事宜自行办理；九、总则每月1日前行政下载考勤记录公布与在籍教师确认，3日前教师完成个人薪资申报；5日前各部主管完成审核上报教务主任做终审，8日前报至财务部；12日前财务将直营公司薪酬总表汇总报审，15日前完成工资发放；为迎合国家政策发展趋势、顺应市场经济形势以及推进新元鸿蒙全国战略规划的顺利达成实施，直营校区2017年度薪酬绩效制度从签发之日次月起开始试行，原校区所有薪酬相关制度作废。直营校区2021年1月1日教育培训机构薪酬管理制度（教学岗）第一章总则第一条本制度是本校依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬绩效管理规定，是员工获得正当合理劳动报酬的保证，也是维持学校效率和持续发展的根本，体现了学校效益与员工利益相结合的原则。第二条本制度旨在奖励先进、督促后进和提高员工工作积极性，以建立起吸引人才、留住人才、充分激励员工的公平的薪酬绩效体系。同时配合本机构在快速发展时期各项工作顺利开展及落实。第三条本制度自2016年12月起正式执行。第二章薪酬体系第四条实行岗位绩效工资制，坚持“以学员为圆心、以业绩为导向”的付薪原则。第五条薪酬的结构组成共由以下部分构成：月度工资、课时提成、工龄、福利津贴等。各部分及比例具体参见下表：序列号薪酬月工资特别津贴基本工资（月）绩效工资（月）课时提成（月）工龄津贴（年）全勤补助（月）交通+话补（月）级别津贴（月）特殊奖励（月）年终奖励利润基金（年利润的30%）兼职员工0030%000000试用期教师180000010050000一星教师185020/分3%10020050100基金6%二星教师205020/分3.5%10020050200基金10%三星教师225025/分4%10020050300基金13%四星教师245025/分4.5%100200100400基金15%五星教师270030/分5%100200100500基金18%六星教师290030/分5.5%100200150600基金20%教学主任40000总额2%100200100300年利润18%备注试用期为1个月（前7天为培训期，培训期间无工资，如正式进入试用期则此7天按试用期工资计算）；每月实发绩效工资按月绩效考核得分计算；考核序列考核明细月全勤当月全勤+3分，有迟到、早退、旷工、事假、病假则+0分团队工作配合与落实当月例会、职工培训、团队公共活动等分部团队配合或需落实的工作，无缺席（遇学校安排从事其他事宜除外）+2分，缺席则-1分。月日常工作行为当月卫生、办公室日常工作行为根据每分部日常工作行为规范进行检查处理，由负责主管自行加分，最高分值：+3分，最低分值0分；月学员流失、续报率续报率：月续报率≥80%，则+6分；续报率≥70%，则+4分；续报率≥60%，则+2分；续报率＜60%，则+0分；月学员流失：除课程学完外，学生学习期间每月每流失1名学员：—3分。当月无学员流失则+3如遇特殊情况，经教学主任与校长签字即可；月教研每周教案、备课、教研工作检查，根据学校要求，每次检查合格+3分月教学由校长及教学主任根据教师在学校实际教学、托管工作表现打分：当月教学行为合格、当月无教学投诉及教学事故+3分月绩效总分月实发绩效工资=X元/分*每月绩效考核分数晋升级别晋升要求试用期教师转正（一星教师）自办理入职日起满1个月（含培训期7天）；能顺利通过所在学校的考核，合格后予以办理转正手续。其他级别教师由教师一级一级晋升，不跨级晋升；每级教师连续3个月每月绩效考核分数≥20分，经由学校校长、教学主任等投票考核后可办理晋升教师晋升手续；四星级教师需满1年后方可晋升，六星级级教师需满2年后方可晋升；特殊情况报由学校审批教师级别降级标准各级别当月绩效考核分数≤16分，直接降一级，并三个月内无法晋升；对公司有严重负面影响者，根据情况至少降级1级，最多不超过3级；基本工资基本工资指该岗位员工的工资基本标准，体现的是该岗位员工对公司的价值贡献度。全勤工资根据月度统计结果发放，按照统计当月迟到，无故旷工，请假的天数等项目进行发放，超过规定者一次性取消全勤奖励发放，迟到按照第一次罚款X元/次，超过30分钟算旷工半天；交通话补补助根据月度统计结果发放。其中兼职员工不享受。课时提成根据本人月度授课费用总额提成。工龄在学校工作满一年的员工（以签订正式聘用合同月算起），从满一年后的第一个月开始每月增发工龄工资，标准为100元；然后工龄每增加一年，增加100元，依次类推，1000元封顶。例如：A员工于2016年12月1入职，在2017年11月30日后开始每月计算工龄工资100元，到2018年11月30日每月工龄工资为200元，如此类推，到2020年11月30日，每月工龄工资为400元的标准。此执行标准自薪酬管理制度施行之日起实行，不补发，不扣发。级别津贴此部分为享受级别的教师所享受的补助津贴。特殊津贴此部分按照教师为学校带来巨大贡献者提供，视贡献程度由学校校长、教务主任等决定；年终奖励此部分按照学校当年净利润进行分配；员工薪酬分配正式员工签订正式劳务合同的员工，从第一年开始，在不影响学校正常教学目标但不包括意外、丧娶嫁等情况下，可享受带薪休假5天，按入职年份每年加1天，最高到10天；此年休假不累计，不休者第二年不补休。3、入职满一年员工享受五险一金待遇；未满一年正式员工1、每月从月度工资中扣除200元，作为风险绩效工资存入个人专有账户，存满一年共计2400元。正式满一年后向学校提出申请，学校在10日内一次性返还全年风险绩效工资（不计利息）。根据签订的聘任工作协议书中有关条款规定，未遵守学校规定，不提前1个月向学校提出申请调离和辞职员工，扣除相应累积月份的全部风险绩效工资。不享受保险权利。实习期员工的薪酬待遇试用期薪酬标准为1800元，试用期满，享受所聘用相应岗位的岗级及相应的薪酬待遇。薪酬发放每月3日前，负责管理人员上报上个月的相关课时等统计结果及报表。薪酬工资按照统计结果每月7日前发放上个月工资。招生奖励薪酬学校奖励薪酬为扩大学校招生制定，体现学校效益和员工利益相适应的原则。当学校出现经营困难时，学校有权力根据实际情况对员工的奖励薪酬进行调整。开新科目班级特殊时期奖励薪酬统计方法1、新开班具有额外奖励部分；2、特殊时期按照临时薪酬规定执行；行政人员薪酬奖励发放统计方法行政人员薪酬按照薪酬管理办法执行；附则本制度的薪酬相关内容由学校负责解释。本规定从2017年X月X日起开始实行。本制度的修订由学校负责，经校长办公室讨论通过后执行。教师薪酬与考核一、教师工资考核标准二、教师考核细则三、教师考核方法与星级评定四、通用业绩奖励五、市场专员月度任务及过程考核六、助教月度任务及过程考核七、派单兼职人员工资考核标准八、考核主管评价表A九、考核主管评价表B十、每月结班班级考核数据一、教师工资考核标准岗位说明:1、受校长或者教学主管领导,直接面对课程的学员2、通过实施教学,使学员对课程产生兴趣并形成继续求学欲望,最终成功完成该课程的学习并能继续在我校求学。3、应当具备的职业素质A、理解所授课程产品，了解其他课程产品B、熟练运用各种教学技巧C、良好的职业习惯岗位职责:a、负责日常教学工作及教学产品推广b、做好课堂教学管理，并配合助教对班级进行管理工作原则:1、遵守职业道德,不弄虚作假,不得违反学校的原则对学员做虚假承诺2、不得用带有明显敌视的言语攻击竞争对手或其它培训学校3、重视团队协作，共同成功工作时间：教师职工排班如下：每周40个小时为基本工作时间，教师带课和坐班时间分为以下几种类型。A1类班上午1-5A2类班下午1-5B类班135晚C类班246晚D班周六上午+下午E班周日上午+下午F班周六下午+周日下午周六上午+周日上午1、若教2、若教师的带课类型为(A2+B+C），则坐班时间为(周三上午和周六上午、周六下午）3、若教师的带课类型为(A1+B+D），则坐班时间为(周二、四的下午和晚上）4、若教师的带课类型为(A2+B+D），则坐班时间为(周二、四的上午和晚上）5、若教师的带课类型为(A1+B+E），则坐班时间为(周二、四的下午和晚上）6、若教师的带课类型为(A2+B+E），则坐班时间为(周二、四的上午和晚上）7、若教师的带课类型为(A1+C+D），则坐班时间为(周一、三的下午和晚上）8、若教师的带课类型为(A2+C+D），则坐班时间为(周二、周四上午和晚上）注：1、坐班时间具体工作由校长或者教学总监安排。2、F类型由非专职教师带3、以上排班将全部确保教师每周有完整一天休息日。4、原基本课时暂不变：单周授课超过27.5小时，按1.5倍领取超课时津贴。薪资结构说明:薪资说明级别岗位工资超课时津贴工龄工资个人业绩奖金团队业绩奖金61400元1200元1000元25元/小时工作每满一年加30元/月以此递推,至第七年开始不再增加详看下面的说明团队完成月度任务前提下,当月全缴款项的销售总额*10%/团队人数521元/小时420元/小时318元/小时216元/小时115元/小时试用期1个月700元10元/小时月资=岗位工资+超课时津贴+工龄工资+个人业绩奖金+团队业绩奖金说明：个人业绩奖金=单项考核工资*考核得分*100%(单项考核率）学员评价表出勤率表主管评价表教师听课表试听考核表续报率100元*学员评价表得分/100%550元*主管评价表得分/100%50元*3次以上听课表得分/100%该班试听总额*5%*试听率该班续报总额*5%*续报率二.基本工作任务及过程考核表姓名职务所属部门考核月份上级主管本季度工作任务及过程考核指标：教师听课。10分教学主管：10分学员调查：40分学员情况。出勤10分；试听15分；续报15分员工签字：上级主管签字时间本班工作总结：上级主管评价：奖惩措施：参照学校及教学部相关制度员工签字：上级主管签字考核得分:时间三、教师考核细则(一)考核对象:所有任课专、兼职教师。(二)考核内容：由三大模块构成。1、教师日常工作表现：50%2、教师教学质量及试听续报率：30%3、教师DEMO考核课：20%(三)奖惩方法：1、考核排名前30%的，奖励50元；2、考核结果直接与教师晋级挂钩(具体见教师晋级制度）。3、连续3次被评为合格或有1次被评为不合格,教师将视情况被降级。4、凡出现大的教学事故(学生安全、上下课迟到早退、随意调课等教学常规工作),教师当期考核降一级;后果严重的,立即辞退。(四)考核评价细则1、教师日常工作表现：50%(1)教师自评：15%☆评价内容：遵守学校规章制度、完成教师任务、完成手册中的各种常规工作、个人素质提高、担任其他工作完成情况。☆评价方法：教师填写《教师学期自评表》，在各栏进行书面评价后打分。(2)主管评价：25%☆考核人：教学主管。☆评价内容：主要在参考教师自评表的基础上，通过抽查(包括抽查学员掌握情况)，从被考核教师的职业道德、专业发展水平、教学行为和教学效果等情况角度予以考核等。☆评价方法：该项得分由行政和教学主管填写主管评价表。(3)教师互评：10%☆评价人：所有教师、校长。☆评价方法：通过听课予以评价，可以是公开课，也可以是平时上课。但当月评课人数应不少于3人次。评课教师听课前到教学主管处领取《教师听课评定表》。☆计分方法：按评定表各项打分,并具体写出各个项目的优缺点。(4)学员评价：(一般不参与分数值，特殊情况具体安排）☆高年☆每次参与评价人数不得低于4人，每期学员均参加一次问卷调查。2、教师教学质量及试听续报率：50%；班级50%为合格，80%以上为优秀。3、教师命题Demo考核课20%(1)步骤：由青少部主任命题考核课程，一般控制在3—6篇课文，由考核教师随机抽取考核篇目，进行Demo课程教学。(2)评分标准：参照《教师听课评定表》，特殊情况特殊处理。四、教师考核方法与星级评定A．班级考核得分的评分方法：该评分是对本班工作任务、工作过程的情况进行考核，考核满分为100分。1、学员调查表分数(40分）以该班级所做学员调查表平均分计算。2、学员平均出勤率(30分）以日清表为依据统计平均出勤率。3、主管打分(30分）根据主管打分表。B．教师星级评定标准：1、本季度不参加师训考核或考核分数不及格不予晋级，三星级教师师训考核分数必须高于80分。2、不服从教研安排，在该季度有旷工记录者不参与考核，两次旷工直接降级。3、星级教师晋升为一星级教师考核分数必须超过75分，一星级教师若考核分数低于75分降为星级教师。4、一星级教师晋升为二星级教师考核分数必须超过80分，二星级教师考核分数低于80分降为一星级。5、二星级教师晋升为三星级教师考核分数必须超过85分，三星级教师考核分数低于85分降为二星级。6、三星级教师连续两个季度考核分数超过85分晋升为四星级教师，四星级教师若两个季度连续考核分数低于85分降为三星级。7、四星级教师连续两个季度考核分数超过85分晋升为五星级教师，五星级教师若连续两个季度考核分数低于85分降为四星级。8、星级教师考核分数超过85分以上并经总裁特批直接跳级为二星级。9、考试类全职教师以二星级为起点。10、三星以上教师若有一次分数低于75分直接降一级。11、试用期教师考核分数若低于60分予以淘汰，转正后教师若低于60分予以淘汰。12、正式教师可以享受相应的社保福利。注：星级教师责任：1、实习教师必须参加所有新师培训、所有教学部安排的听课以及每周三小时的教研活动。2、星级教师必须每周参与三小时教研活动。3、一星级教师必须承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。4、二星级教师必须能独立开发某门课程的培训教案，并能培训新教师、承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。5、三星级教师必须能上高中课程、能独立开发某门课程的培训教案，并能培训新教师、承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。6、四星级教师必须承担考试部当中一门课程授课能独立开发某门课程的培训教案，并能培训新教师、承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。7、所有教师必须参加教学部定期举办的师训并参加考核。注：星级教师在考核过程中必须完成以上工作，否则不予以晋级，如果三星级以上教师授所要求的课程，则只能降级，如有出现两次以上安排工作拒绝完成直接降级。C．晋升制度总考核计8分—10分6分—8分(不含8分）1分—6分(不含6分）考核优秀者课时津贴按原来的津贴的120%领取考核合核者课时津贴按原来的津贴的100%领取考核不合格者课时津贴按原来的津贴的80%领取注：1、按2、教职工工作满一年自动晋升一星级，但在一年中有一次考核为后10%名不予升级。教学主管:校长:教师考核星级评定星级教师评定年限及待遇：每年设两次考核，通过考核的教师方可晋升为星级教师并享受相应的课时津贴。8、每学期续报率低于50%的不能晋级，所带班级中只要有一个班级续报率低于35%则降一级。9、连续3次被评为合格或有1次被评为不合格,教师将视情况被降级。10、凡出现大的教学事故(学生安全、上下课迟到早退、随意调课等教学常规工作),教师当期考核降一级;后果严重的,立即辞退。五、通用业绩奖励1、讲座活动或现场咨询会举办:一次活动产生一个有效咨询量计1元,以此累计,封顶100元2、学3、团体培训，奖金以全缴培训费金额的3%计4、各类文章编写标准如下:a、600字以下，30元/篇b、600—000字60元/篇c、1001—2000字80元/篇d、2000字以上,120元/篇注：省级以下平面媒体登，则为1.5倍计；国家级以上，则为3倍计算。拉赞助广告：按总金额的3%抽成(具体奖品不能计入）；①教学点合作:合同期2年以上(含两年)，开班人数在20人以上(含20人），奖励150元/点，不符以上条件的，在准许开班的前提下,奖励100元/点,只签合同不能开班的不计业绩。②内部员工介绍亲朋好友学习,经教学总监或营销总监批准后可享受8—9折优惠。六、市场人员月度工作任务及过程考核表姓名职务所属部门考核月份考核工资上级主管本月工作任务及过程考核指标：整合各方面资源将市场活动方案执行到位,并迅速及时地挖掘卖点,通过文字组织,形成市场亮点,并使通过活动及平面宣传、网络等方式产生的咨询量达300个60分详细做好月度计划、每个市场活动方案并及时进行书面数据总结分析20分活动咨询量成本小于等于25元/人10分处理事务效率高，并将事情的进展及时反馈给上级10分员工签字：上级主管签字时间本月工作总结：上级主管评价：奖惩措施：参照学校及营销部相关制度员工签字：上级主管签字考核得分:时间七、助教月度工作任务及过程考核表姓名职务所属部门考核月份考核工资上级主管本月工作任务及过程考核指标：a、班级正式上课前助教须对学员进行点名并在点名表中做好记录，如有学生缺课,则需立即同该生联系，询问缺课原因并做好相关记录20分b、所带班级新开班时，助教需落实好所带新班学生的人数、人名及书藉、听课证、等相关物品，同时需对学生做好自我介绍、制度宣讲及其它刚入学时的相关指引10分c、助教每周必须同12位学员进行详细沟通，并做好相关的详细纪录20分d、对于学校的相关各项通知，助教必须按照要求及时准确地传递给学生，如碰上紧急事情不能直接通知到当事人，务必通过其它备用途径(如其它电话、email、QQ留言等方式）进行通知，同时做好相关准确记录10分e、对于f、如所带班级有寄宿学员，班级秘书必须每周至少一次至宿舍对寄宿学员进行沟通，并做好相关记录,及时妥善地对存在问题进行解决20分员工签字：上级主管签字时间本月工作总结：上级主管评价：奖惩措施：参照学校及教学部相关制度员工签字上级主管签字考核得分时间8、派单人员工资考核标准岗位说明:受市场专员的领导，在指定的时间，指定的地点做宣传活动，并保质完成任务。岗位职责:a、派单人员按计划时间抵达派发地；b、发放时应该注意有意识地寻找潜在目标客户群体发放；c、发放时不能强迫行人接受；发放时不能将单页折叠强行塞进行人的自行车前筐或后座，如有丢弃的应该随时捡起来处理；d、在同一派单地点需有两个派单人员，每两个派单地点距离不少于50米；在学校食堂(阅览室)人才市场、电脑城等地发放时，只发放给出来的客户；e、派发人员可根据培训内容对有兴趣的咨询者进行简单的咨询，更多详细内容请咨询者电话致电到中心或者直接到中心上门咨询；f、让咨询者填写咨询登记表，交回给中心进行筛选有效咨询量后进行回访，并汇报发放情况。工作原则:熟练掌握发放技巧、沟通技巧及每次发放传单的内容，懂得为客户讲解。认真切实，不弄虚作假，如实反馈。薪资结构说明:实发工资=基本工资*考核系数+有效咨询量奖励+报名业绩奖励发放天数基本工资有效咨询量(个）考核系数有效咨询量奖励报名业绩奖励月度奖金备注一天(8个小时）40元00.75一个有效咨询量为：1元/人月报名人数累计每达5人,奖励50元，以此递增统计1—50.96—10111—151.216以上1.5半天(4个小时）20元00.751—30.94—617—101.211以上1.5小时6元/时3个小时以上每小时5元含餐费，交通费另计备注：有效咨询量是指经校方查实，有联系人，联系方式，并且该人确实有咨询意向，并经课程顾问邀约后上门的，方可计为有效咨询量。每个月25日(若碰到周末，则顺推至周二）统一发放工资，若有报销的费用，必须带齐报销规范:联系电话、发放时间、地点、同行人。九．考核主管评价表________年____月____日教师:___________主管:__________评价指标评分标准一级指标二级指标8-10分5-7分0-4分职业道德(30分)志存高远，爱岗敬业(职业态度）为人师表，教书育人(仪容仪表）严谨笃学，与时俱进(教学态度）热爱教育事业，热爱学生(充满爱心）积极上进，乐于奉献(公私分明）公正、诚恳，具有健康心态和团结合作的团队精神(配合工作）专业发展水平(30分)专业素养：掌握本学科的基础知识、教育科学知识、终身学习的意识和持续发展的能力教育教学能力：准确把握课程标准，设计和实施教学方案，了解和尊重学生，善于灵活利用各种教育资源、现代教育技术和手段、有效的教学方法，引导学生创新、实践、反思与自我发展交流与反思能力：积极、主动与学生、家长、同事、学校领导进行交流和沟通，对自己的教育观念、教学行为进行反思，并制定改进计划；求真务实，勇于创新，严谨自律，热爱学习。教科研工作能力：教学观念更新、教学方法改革、案例研究、专题研究。教学行为教学效果(40分)教学常规工作：课前备课教案计划，课前准备情况。教学常规工作：课中教学进度，授课常规，试听常规。教学常规工作：课后测试总结、学员结班、续班常规。学生学习效果：学生学习效果：学员课后反馈(投诉、表扬）合计得分第四章教师培训教学培训流程快速背单词方法介绍超右脑训练听力和背诵英语作文应试技巧板书教学教学准备课堂管理技巧课堂教学用语少儿英语课程模板少儿英语教案模版作业的布置公开课讲稿组织新班开学典礼一、教师培训流程流程说明：流程定义：本流程用于培训教师的教学能力，确保新教师能够正常授课。流程用时：约一周时间。流程结果：教师掌握教学方法并具备一定教学能力。序号步骤时间规范执行岗位步骤规范步骤标准起始用时1第一天上午8:30—12:000.5—1小时校长1.校长简单自我介绍。2.校长邀请所有受训教师相互简短交流1、培训前确认时间、场地、桌椅、黑板、收音机/VCD、饮水机、杯子等用品。2、受训教师人手一份培训流程表或相关培训资料等。3、受训教师要求衣着整洁大方。5、受训教师要求准备笔记本、笔，有近视者要求携带眼镜。2机构介绍1小时校长介绍学校历史、文化、校训、规划、理念。3教师职责培训1小时校长介绍教师工作职责和考勤制度。4薪资、考核、晋级、奖金制度介绍第一天下午2:00—5:301小时校长1、2、介绍教师薪资制度。3、介绍教师月度、季度、年度考核方案。4、介绍晋级制度和奖金制度。1、确认培训场地及桌椅、黑板、收音机/VCD、饮水机、杯子等用具。2、衣着要求整洁大方3、准备《薪金制度》，《考核制度》，《晋级制度》，等相关文件资料。4、受训教师要求衣着整洁大方。5、受训教师要求准备笔记本、笔，有近视者要求携带眼镜。6、受训教师于受训前接受通知，作好口试考核准备。5课程体系培训1小时校长1、介绍课程体系。2、介绍体系中优劣及销售技巧。3、6教学特色培训1小时校长7小结、考核0.5—1小时校长1、针对第一天的培训进行小结。2、对受训教师做简单口试考核。8第二天上午8:30—12:000.5小时校长1、针对26个字母发音进行培训。2、3、针对48个音素中相关单词进行正音。1、确认教学所需材料，如：黑板、白版笔、收音机等。2、要求衣着整洁大方，以宽松型为主。9字母操的学习0.5校长1、2、教授字母操的动作。3、针对动作及发音进行整体演练示范。4、要求受训教师齐做字母操；针对发音及肢体进行矫正。1、要求衣着整洁大方，以宽松型为主。2、3、要求肢体动作标准：有幅度、力度；且语音标准。100.5小时校长1、介绍教学五大流程。2、介绍各流程教学特点及事例。1、2、要求《教学流程》清晰详细。11热身游戏教学1小时校长1、介绍热身教学特点及作用。2、3、教授热身操的动作。4、邀请所有受训教师演练热身操1、要求衣着整洁大方，以宽松型为主。2、3、要求动作标准且发音正确。4、要求《热身操》以简单实用为主。12单词Demo课的演示及讲评1小时校长1、单词Demo的演示。2、讲解单词示范课的步骤及重难点。3、1、提前准备课程及教学所需教具。2、课堂富有激情，气氛活跃。讲评精练到位。13第二天下午2:00—5:300.5小时校长1、展示教案的范本。2、3、4、1.提前准备单词和句型教案模板。2.要求教案步骤讲解清晰，单词和句型教案做针对性讲解。可适当举例说明。14教具的制作0.5小时校长1.2、展示部分教具并介绍教具制作的步骤。3、介绍教具在教学中的用途。4、1.准备若干教具模板，如：教学卡片、教学锤、游戏股子等2.要求讲解教具制15教学的准备0.5小时校长1、2、3、讲解教学准备工作在教学中的重要性。4、重点讲解教学前的教具准备、教案、游戏设计。16板书的设计0.5小时校长1.讲解教学中板书的重要性。2、示范教学中单词和句型板书。3、介绍板书在教学中的使用方法4、邀请部分受训教师板书并点评1、重点讲解板书的规范性及使用。2、可邀请板书较好的教师示范。17受训教师单词Demo课的教学及点评1.5小时校长1、要求2—3名资质较好的教师准备单词展示课。2、3、点评重点在于受训教师的教态、语音、课堂流程清晰度、课程的设计、游戏的运用方法。18回顾第二天的技能培训内容，复习总结第三天上午8:30—12:000.5小时校长1、针对第二天的培训课程进行总体复习巩固。2、要求部分受训教师回答问题并进行集体讨论。19单词教学游戏的介绍及演示1.5小时校长1、2、介绍游戏在单词教学中正确的使用方法及其重要性1、准2、重点讲解游戏在教学中的运用。20课堂用语的学习0.5小时校长1、介2、对部分课堂用语进行正音练习3、针对部分课堂用语进行动作教学，并邀请全体受训教师演练。1、准备《课堂用语》教学资料于在座受训教师。2、要求培训师语音标准，培训中可适当加入肢体动作与课堂用语相结合。21句型Demo课演示及讲评1小时校长1、句型Demo课的演示。2、讲解句型示范课的步骤及重难点。3、1、提前准备课程及教学所需教具。2、要求课堂富有激情，气氛活跃。讲评侧重于句型运用。22句型和字母教学游戏的介绍及演示第三天下午2:00——5:301.5小时校长1、介绍教学句型和字母游戏并邀请部分受训教师参与示范2、介绍句型和字母游戏在教学中正确的使用方法及其重要性。3、1、准备《句型和字母教学游戏》资料于在座受训教师。2、重点讲解游戏在教学中的运用。230.5小时校长1、介绍教学中奖励的重要性。2、介绍并演示奖励机制的使用方法。3、邀请个别受训教师参与演练。1、根据学校实际情况设置奖励机制。2241.5小时校长1、要求个别教师准备句型展示课2、邀请个别教师Demo句型教学课3、1、点评重点在于受训2、可将受训教师授课拍成DV。25回顾第三天技能培训内容，复习总结第四天上午8:30—12:000.5小时校长1、针对第三天的培训课程进行总体复习巩固。2、要求部分受训教师回答问题并进行集体讨论。260.5小时校长1.要求受训教师回顾单词和句型Demo课流程及内容。2、介绍第一次课流程及重难点。3、介绍说明会的内容和流程。1、培训师根据当地市场的实际情况设计适合的推广课程。2、培训师培训重点在于课程推广前后推销语言技巧。27示范课的介绍及演示1小时校长1.介绍示范课的用途及类别。2、介绍示范课的流程和内容。3、现场演示课程并讲解。1、根据当地市场的实际情况设计适合的推广课程。2.要求课程演示富有激情，授课生动。28受训教师示范课模拟演示及点评1.5小时校长1、邀请个别教师现场演示示范教学课。3、1、点评重点在于受训教师的课堂气氛的活跃度，流程的清晰度和销售语言的技巧性。2、可将受训教师授课拍成DV。29各年龄层孩子特点剖析第四天下午2:00—5:301小时校长1、介绍课程对象及层次需求。2、介绍各层次孩子的特点及教学针对性。3、重点讲解0—18周岁青少年的年龄特点及推荐课程。30教学注意点1小时校长介绍低年龄孩子教学注意事项。介绍高年龄孩子教学注意事项。重点讲解教学中常见的教学问题，学生安全问题，学校与校方间联系问题。31作业的布置0.5小时校长1、介绍作业布置的种类及方法。2、介绍不同年龄层的作业布置。重点针对不同年龄层孩子作业的布置。32青少年急救知识的介绍1小时校长介绍教学中常见外伤并介绍不同外伤急救方法。重点介绍事故处理方法并考核教师应变能力。33整合教学技能第五天上午8:30—12:001小时校长34家长常见问题1小时校长1、介绍家长常见问题。2重点针对问题回答的技巧性进行讲解。35课程包装技巧0.5小时校长1.回顾不同课程年龄特点。2、介绍不同年龄层课程包装技巧培训重点在于各层次儿童课程销售语言技巧。36学期教学流程介绍1小时校长1、介绍学期教学流程。2、介绍流程重难点。重点讲解学期每个流程工作的重点并给教师洗脑。37进驻小学、幼儿园介绍第五天下午2:00—5:300.5小时校长1、2、介绍进驻幼儿园、小学流程。3、介绍进驻幼儿园、小学重难点。1、重点讲解进驻市场的基本步骤及教师协助事项。2、提供市场培训。38同行竞争学校介绍0.5小时校长1.介绍同行教学概况。2、介绍同行学费课时、招生概况。1.针对当地同行进行调查并做出调查报告。2.市场针对竞争课程进行重点培训。39新师考核①教学知识考核②教学Demo课考核2小时校长1、2、校长制定详细的考核课程和教学知识内容。谨慎态度、严格筛选新师，决不搀杂个人主观因素。2可将教师资料和考核情景拍成DV400.5小时校长1、校长针对每个教师做考核记录。2、校长针对教师Demo课做教学点评3、校长邀请受训教师自我点评并组织讨论。校长重点点评教学流程的清晰度、口语的流利度、自信度、游戏设计的合理性。41安排受训教师在教学点听课并点评总结根据课程安排听课时间校长1、校长确定本校开课班级及时间。2、校长安排受训教师听课并做听课记录。校长原则上推荐教学好的在职教师接受受训教师听课及点评。42反馈最终培训结果及考核分数并布置学期任务，结束教学培训培训及听课结束后校长1、校长组织所有受训教师反馈听课记录2、3、校长根据新教师特点布置学期教学任务，结束培训。如果一周的培训都没有成功，可继续实施为期三天的面授培训。教师薪酬与考核第一节、教师薪酬设计方案第二节、教师评比详细标准三、教师考核方法与星级评定四、星级教师晋升方法五、主管对教师考核评价表六、月度班级考核表一．教师薪酬设计方案一．薪酬设计原则1薪酬设计必须简单且容易操作，去除那些繁琐的规章制度。2必须能充分调动教师工作积极性。3必须能体现多劳多得，能者多劳原则。4必须能体现团队协作，互相帮助，共同提高。5将教师常规管理纳入薪酬考核体系。6持续的教师个人继续培训，其实应是教师日常工作的一部分，但是多数教师，对于参加继续培训积极性不大，大多数教师，对于继续培训，往往采取的是消极应付，为此，必须将教师个人继续培训，也纳入薪酬体系。二．教师工资组成部分：基本岗位工资+课时工资+个人绩效工资+团队奖金具体说明：基本岗位工资：按照各个级别，采取阶梯式浮动，主要分为以下几个级别，具体情况由各学校根据实际制定。试用期工资：700元/月（备注：不享受课时工资、个人绩效工资和团队奖金）普通教师工资：300元/月优秀教师工资：400元/月组长工资：450元/月主管工资：500元/月副校长工资：600元/月课时工资说明：教师课时工资采取浮动制，建立学校内部竞争体系，适用对象为所有与学校签定了聘用合同的教师。每个学期末，学校对全体教师进行学期考核，以现行课时工资标准为浮动基数，综合各项考核指标，根据考核总成绩由高到低的排名结果在原等级上进行相应的上下浮动；个人绩效工资=单项考核工资*考核得分*100%(单项考核率）单项考核包括：（以下6项具体金额由学校根据实际灵活制定）1学员评价表：100元*学员评价表得分/100%2满勤奖：5主管评价表：100元*主管评价表得分/100%4教师听课表：50元*听课表得分/100%5提分率：200元*所带班级学生提分比率6续报率：200元*所带班级学生续报率团队奖金说明：（该项目可由各学校根据实际灵活制定）1团队参与继续培训的参与人数比例、团队继续培训得分结果2团队提分率3团队续报率第二节、教师评比详细标准(一)考核对象:所有任课专、兼职教师。(二)考核内容：由四大模块构成。1、教师日常工作表现：30%2、教师提分率及试听续报率：40%3、教师示范课考核：20%4、教师继续培训过程及结果考核：10%(三)奖惩方法：1、考核排名前30%的，奖励一定数额的奖金；2、考核结果直接与教师晋级挂钩。3、连续3次被评为合格或有1次被评为不合格,教师将视情况被降级。4、凡出现大的教学事故(学生安全、上下课迟到早退、随意调课等教学常规工作),教师当期考核降一级;后果严重的,立即辞退。(四)考核评价细则1、教师日常工作表现：30%(1)主管评价：20%☆考核人：教学主管。☆评价内容：主要在参考教师自评表的基础上，通过抽查(包括抽查学员掌握情况)，从被考核教师的职业道德、专业发展水平、教学行为和教学效果等情况角度予以考核等。☆评价方法：该项得分由教学主管填写主管评价表。(2)教师互评：10%☆评价人：所有教师、校长。☆评价方法：通过听课予以评价，可以是公开课，也可以是平时上课。但当月评课人数应不少于3人次。评课教师听课前到教学主管处领取《教师听课评定表》。☆计分方法：按评定表各项打分,并具体写出各个项目的优缺点。(3)学员评价：(一般不参与分数值，特殊情况具体安排）☆高年☆每次参与评价人数不得低于4人，每期学员均参加一次问卷调查。2、教师教学质量及试听续报率：40%；班级50%为合格，80%以上为优秀。3、教师公开示范课考核20%(1)步骤：由教学主管命题考核课程，一般控制在3—6篇课文，由考核教师随机抽取考核篇目，进行示范课程教学。(2)评分标准：参照《教师听课评定表》，特殊情况特殊处理。4、教师继续培训过程及结果考核：10%.教师必须每月都自发或者由教学主管指定范围和内容进行校内教研，并自发通过网络学习或者由学校指派去外地参加培训，每次培训结束，教学主管将对培训结果给予考核。第三节：教师考核方法与星级评定A．班级考核得分的评分方法：该评分是对本班工作任务、工作过程的情况进行考核，考核满分为100分。1、学员调查表分数(40分）以该班级所做学员调查表平均分计算。2、学员平均出勤率(30分）以日清表为依据统计平均出勤率。3、主管打分(30分）根据主管打分表。B．教师星级评定标准：1、本季度不参加师训考核或考核分数不及格不予晋级，三星级教师师训考核分数必须高于80分。2、不服从教研安排，在该季度有旷工记录者不参与考核，两次旷工直接降级。3、星级教师晋升为一星级教师考核分数必须超过75分，一星级教师若考核分数低于75分降为星级教师。4、一星级教师晋升为二星级教师考核分数必须超过80分，二星级教师考核分数低于80分降为一星级。5、二星级教师晋升为三星级教师考核分数必须超过85分，三星级教师考核分数低于85分降为二星级。6、三星级教师连续两个季度考核分数超过85分晋升为四星级教师，四星级教师若两个季度连续考核分数低于85分降为三星级。7、四星级教师连续两个季度考核分数超过85分晋升为五星级教师，五星级教师若连续两个季度考核分数低于85分降为四星级。8、星级教师考核分数超过85分以上并经校长特批直接跳级为二星级。9、三星以上教师若有一次分数低于75分直接降一级。10、试用期教师考核分数若低于60分予以淘汰，转正后教师若低于60分予以淘汰。11、正式教师可以享受相应的社保福利。注：星级教师责任：1、实习教师必须参加所有新师培训、所有教学部安排的听课以及每周三小时的教研活动。2、星级教师必须每周参与三小时教研活动。3、一星级教师必须承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。4、二星级教师必须能独立开发某门课程的培训教案，并能培训新教师、承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。5、三星级教师必须能独立上学校的大型公开示范课、能独立开发某门课程的培训教案，并能培训新教师、承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。6、四星级教师必须能组织大型的户外活动，并进行招生讲座，并能培训新教师、承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。7、所有教师必须参加教学部定期举办的师训并参加考核。注：星级教师在考核过程中必须完成以上工作，否则不予以晋级，如果三星级以上教师授所要求的课程，则只能降级，如有出现两次以上安排工作拒绝完成直接降级。C．晋升制度总考核计8分—10分6分—8分(不含8分）1分—6分(不含6分）考核优秀者课时津贴按原来的津贴的120%领取考核合核者课时津贴按原来的津贴的100%领取考核不合格者课时津贴按原来的津贴的80%领取注：1、按2、教职工工作满一年自动晋升一星级，但在一年中有一次考核为后10%名不予升级。第四节：星级教师晋升办法星级教师评定年限及待遇：每年设两次考核，通过考核的教师方可晋升为星级教师并享受相应的课时津贴。8、每学期续报率低于50%的不能晋级，所带班级中只要有一个班级续报率低于35%则降一级。9、连续3次被评为合格或有1次被评为不合格,教师将视情况被降级。10、凡出现大的教学事故(学生安全、上下课迟到早退、随意调课等教学常规工作),教师当期考核降一级;后果严重的,立即辞退。备注：特别优秀的教师，经过教学主管和校长考核，可跨越级别，直接晋升。第五节．主管对教师考核评价表________年____月____日教师:__________主管:_________填表方法：请打分1—10分。评价指标分数一级指标二级指标教学水平试听率(10*试听率）续报率(10*续报率）续报业绩未完成一次扣2分教师听课评价(听课表平均分）学员反馈(每次投诉扣1-3分）教案编写水平(教案编写平均分）教学常规按照教学常规要求执行(违反每次扣1-2分）按）服从上级安排的任务(拒绝完成任务视影响大小每次扣１－５分）教研水平积极参加教研讨论活动(迟到、早退一次扣1分，请假扣0.5分，旷工扣2分）是否按时按量按质完成教研任务(没按要求准备材料视为旷工）总分平均分(总分/10）=教育薪酬绩效管理制度一、《薪酬制度》制定目的提供公平的待遇、均等的机会，促进公司及员工快速健康的发展与成长；激励全体同仁工作热情，充分调动各位同仁工作积极性，促进优胜劣汰，提高工作效率；有效的配合公司运营体制改革，利于个人及公司在教育培训行业的快速发展；配合公司每年工作计划的落实。二、《薪酬制度》制定原则1.以人为本，按劳分配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰；2.机制灵活，本工资制度为参考工资制度，各分部（分校）根据相应运营模式分以下三类执行：（1）公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行；（2）公司统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制度，制定分部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行；公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。三、《薪酬制度》适用范围1.适用公司目前所有部门职工；2.新增不同职别部门及岗位，将根据需要另行制定予以补充。3.公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行，四、《薪酬制度》薪资结构目录第一部分：教学部工薪资制度第一节：教学部教师薪资结构表第二节：教学部教师绩效考核制度第三节：教学部教师晋升制度第二部分：客服部薪资结构第一节：客服部学管师薪资结构表第二节：客服部学管师绩效考核制度第三节：客服部学管师奖金制度第三部分：市场部薪资结构：市场部课程顾问薪资结构表第二节：市场部课程顾问绩效考核制度第四部分：内部岗位兼任补贴标准第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准第一节：市场部经理暂行薪资标准第二节：分校部长暂行薪资标准第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准第一部分：教学部工薪资结构：教学部教师薪酬结构表教师级别基本工资标准绩效工资/分数课时提成（元/月）全勤奖级别津贴培训期教师45元/天0000试用期教师1500元/月120元/月（当月总上课的学费—4000）*10%100元/月0初级教师1500元/月20元/分（当月总上课的学费—4000）*15%100元/月0中级教师300元/月高级教师600元/月银牌教师900元/月金牌教师1200元/月备注培训期为15天，培训期后按试用期工资发放；试用期为2个月（含培训期15天），试用期标准绩效工资每月按固定120元/月发放；每月实发绩效工资=月标准绩效工资*（每月绩效考核得分/月绩效总分）。4.两分校间来回串课教师或因公外去办事者，每周二到分校部长处办理报销相关公交车费，其他时间不予办理该项事宜。：教学部教师绩效考核制度考核序列考核明细月全勤当月全勤+3分，有迟到、早退、旷工、事假、病假则+0分团队工作配合与落实当月例会、职工培训、团队公共活动等分部团队配合或需落实的工作，无缺席（遇公司安排从事其他事宜除外）+2分，缺席则+0分。月日常工作行为当月卫生、办公室日常工作行为根据每分部日常工作行为规范进行检查处理，由分部自行加分，最高分值：+3分，最低分值0分；月学员流失、续报率续报率：月续报率≥80%，则+6分；续报率≥70%，则+4分；续报率≥60%，则+2分；续报率＜60%，则+0分【考核月份：学期开课当月即1、2、7、9月份】月学员流失：除每学期最后月份课程学完外，学期间每月每流失1名学员：—3分。当月无学员流失则+3月教研每周教案、备课、教研工作检查，根据公司要求，每次检查合格+3分月教学由分部部长根据教师在分部实际教学、托管工作表现打分：当月教学行为合格、当月无教学投诉及教学事故+3分月市场电销招新或老带新招新，每招1人（按人数，不按科次）+3分,同一个学生所属两个老师，两个老师同时计算。月绩效总分月实发绩效工资=20元/分*每月绩效考核分数：教学部教师晋升制度教师级别晋升标准晋升级别晋升要求试用期教师转正（初级教师）自办理入职日起满2个月（含培训期15天）；能顺利通过所在分校开展的“16讲教案评阅合格，6次讲评课合格，4次学生及家长意见反馈合格”，三项合格予以办理转正手续。中级教师由初级教师晋升，不跨级晋升；初级教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分，可办理中级教师晋升手续。高级教师由中级教师晋升，不跨级晋升；中级教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分，且当月任教学生人数≥20，可办理中级教师晋升手续。银牌教师满工龄2年，由高级教师晋升，不跨级晋升；高级教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分，且当月任教学生人数≥20，可办理中级教师晋升手续。金牌教师由银牌教师晋升，不跨级晋升；银牌教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分，且当月任教学生人数≥20，可办理中级教师晋升手续。教师级别降级标准中级教师、高级教师连续2个月每月绩效考核分数≤18分，则降一级；银牌教师、金牌教师当月绩效考核分数≤18分，直接降一级。教师管理岗位晋升标准晋升级别晋升要求学科科长由中级及以上级别教师择优晋升；能够顺利通过公司《学科科长晋升考核评定细则》；根据公司《学科科长岗位职责要求》，能顺利通过2个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。学科主管由高级及以上级别教师择优晋升；能够顺利通过公司《学科主管晋升考核评定细则》；根据公司《学科主管岗位职责要求》，能顺利通过2个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。教务主管由高级及以上级别教师择优晋升；能够顺利通过公司《教务主管晋升考核评定细则》；根据公司《分部教务主管岗位职责要求》及《分部代部长岗位职责要求》，能顺利通过2个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。教师管理岗位津贴标准学科科长：200元/月学科主管：300元/月教务主管：500元/月第二部分：客服部薪资结构第一节：客服部学管师薪资结构表级别基本工资标准绩效工资业绩奖金全勤试用期1500元/月500元/月0100元/月转正期1500元/月1000元/月根据课程顾问奖金制度发放100元/月第二节：客服部课程顾问绩效考核制度考核序列绩效考核内容绩效分数1每周做好来电来访试听登记、接待和课程咨询、学员试听的安排工作，分校部长根据《分校来电来访试听登记、接待和咨询工作标准》每周至少检查1次，每检查1次不合格-5分；全月合格满分；（备注：每天1分，每缺勤1天减1分；工作质量差，则当月0分）20分2每周做好在读学员跟踪与服务，分校部长根据《市场部在读学员跟踪与服务标准》及《本周在读学员跟踪服务计划》每周不定期检查，每检查1次不合格-5分；全月合格满分；（备注：每天1分，每缺勤1天减1分；工作质量差，则当月0分）20分3每周做好学员的档案管理，根据分部要求对分部学员档案库进行不断的数据完善和资料补充，做好本周报名学员的基本信息的存档管理，分部部长每周不定期检查本周及上周报名学员的基本信息资料，每检查1名学员档案不合格者-5分；全月合格满分；（备注：每天1分，每缺勤1天减1分；工作质量差，则当月0分）20分4每月协助客服主管认真做好《客服部月工作系统》，积极配合团队各项工作展开，认真落实公司安排的各项工作任务。每周检查《客服部月工作系统》，每周检查1次，每次不合格-10分；全月合格满分；（备注：每天1.5分，每缺勤1天减1.5分；工作质量差，则当月0分）40分说明：课程顾问每月实发绩效工资=标准绩效工资*（实得绩效分数/100）第三节：客服部学管师奖金制度奖励金额考核要求奖：200元当月所服务分部总营业额大于等于3万元奖：500元当月所服务分部总营业额大于等于6万元奖：1000元当月所服务分部总营业额大于等于10万元奖：1500元当月所服务分部总营业额大于等于15万元奖：2000元当月所服务分部总营业额大于等于20万元及以上备注1.当月营业额=当月总收学费总额-当月总退款学费总额2.当月营业额含分部在读学员报特训营课程学费（周末班和寒暑假期班）3.当月缺勤天数累计大于等于6天业绩奖金为0第三部分：市场部薪资结构市场部课程顾问薪资结构表月基本工资全勤绩效奖金业绩提成（0≤营业额≤1万）业绩提成（1＜营业额≤2万）业绩提成（2万＜营业额）试用期15001000该区间部分：提成比5%该区间部分：提成比8%该区间部分：提成比12%转正期1500100800业绩奖金发放标准完成月销售额≥4万，则按150%发放；完成月销售额≥2万，则按100%发放；完成月销售额≥1万，则按50%发放；完成月销售额＜1万，则按0%发放；学习顾问试用期转正薪资变更补充说明课程顾问入职前10天为培训期，签订培训期协议书，根据《课程顾问入职培训协议书》规定，按培训期薪资待遇发放薪酬标准（培训期45元/天）；培训期内离职或未满7个工作日被淘汰者不发放薪资；2.课程顾问试用期为2个月（含培训期10天），培训期结束后按试用期薪资待遇发放薪酬标准。3.满2个月转正后，以当月15日（含）为界限，15日前转正，则当月按转正期薪资待遇发放薪酬标准；15日以后转正，则自次月1日起按转正期薪资待发放薪酬标准。第四部分：内部岗位兼任补贴标准目前暂定内部岗位兼任管理津贴发放标准序号兼任岗位名称所属部门月岗位津贴标准备注1企划部经理运营中心800元2客服部经理运营中心800元3客服部主管客服部500元6人事部主管行政中心500元7人事行政专员人事部200元第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准第一节：市场部经理暂行薪资标准第二节：分校部长暂行薪资标准岗位名称基本工资岗位工资绩效提成标准全勤分校部长1500元/月1000元/月春秋季：按当月分部总上课次*2元/次；寒暑假：按当月分部总上课次*1元/次；100元/月第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准岗位基本工资岗位工资工龄工资全勤行政助理试用期1200元/月0每满1年工龄岗位工资增加200元/月100元/月转正1500元/月800备注以上岗位试用期皆为2个月，特别优秀者可提前1个月转正。教育薪酬绩效管理制度总则甲方按国家规定标准工时制度安排乙方工作。甲方根据工作需要，可以调整公司工时制度或乙方的工作时间和休息方法，具体执行方式按照甲方的有关制度规定执行。甲方根据工作需要，可安排乙方加班、加点，并可对乙方的工作班次和休息日进行合理调整和安排。凡加班必须按公司规定办理加班申请和调休手续，无审批手续的不能作为加班或调休的依据。乙方在甲方工作期间的加班工资按其基础工资和岗位工资为基数计发。甲方严格遵守国家的休假规定。乙方请休各种假期，须遵守甲方的相关制度规定，并办理请假手续。本制度是公司（以下简称“公司”）依据国家法律法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬绩效管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的保证，体现了公司效益与员工利益相结合的原则。本制度旨在奖励先进、督促后进和提高员工工作积极性，以建立起吸引人才、留住人才、充分激励员工的公平的薪酬绩效体系。中层管理序列：各部门正（副）经理；市场序列：对公司产品销售及市场开拓承担直接责任的各岗位，如市场推广、合作院校拓展、代理商拓展、直接客户开发等部门的员工；咨询序列：指对业务运营或管理服务的质量和水平承担直接责任的各岗位。如电话咨询员、现场咨询员、客户投诉处理等岗位的员工；本制度适用的部门：公司暂时不设部门，以后根据实际情况进行设置。第二章薪酬体系实行岗位绩效工资制，坚持“以岗位为基础，以业绩为导向”的付薪思路。薪酬的结构共由以下部分构成：月度工资、季度奖金、年度绩效、福利津贴。各部分及比例具体参见下表：各部门需参照上表所示比例进行工资发放。岗位工资岗位工资指该岗位员工的工资基准，体现的是该岗位员工对公司的价值贡献度。每一个岗位均对应于一个岗位级别，每一个岗位级别共分5档。岗位工资次月5日前发放。月度绩效工资根据月度工作考核结果发放的工资，与岗位工资有一定比例关系，不同类别员工比例不同。月度绩效工资随月度岗位工资发放。季度绩效奖金根据季度工作考核结果发放的工资，不同类别员工比例不同。季度绩效工资每季度结束后次月5日前发放。年度绩效奖金在年底综合考虑公司业绩、部门业绩和个人业绩，发放年度绩效奖金，以全面反映个人贡献。年度绩效奖金年底春节前发放。员工在公司工作不足一年的，按照转正后实际工作月份比例发放。福利津贴此部分为非风险性津贴，不参与绩效考核。第三章中层管理人员的薪酬绩效分配岗位工资的发放岗位工资按月发放。月度绩效工资的发放按月度发放。计算公式为：部门中层管理人员月度绩效工资实际值=月度绩效工资基准值×月度部门绩效考核系数；季度绩效工资的发放按季度发放。计算公式为：中层管理人员季度绩效工资实际值=季度绩效工资基准值×季度部门绩效考核系数；年度绩效的发放职能部门中层管理人员年度绩效实际值=年度绩效基准值×年度部门绩效考核系数×K1（年度公司绩效考核系数，下同）非职能部门中层管理人员年度绩效实际值=年度绩效基准值×年度部门绩效考核系数非职能部门中层管理人员发放年度绩效需满足如下条件：公司年实现销售收入在公司年度目标的80%以上；K1的计算方法如下：K1=Σ（各部门考核指标得分×权重）年度总体业绩突出的部门和个人，公司将另行奖励责任人。中层管理人员的年度综合考核年底由人力资源部组织对全体中层管理人员的综合考核，综合考虑季度、年度绩效考核结果等因素。对考核结果进行强制分布，参见下表：中层管理人员的薪酬由公司人力资源部统一核发。第四章中层以下员工的薪酬绩效分配岗位工资的发放岗位工资按月发放。月度绩效工资的发放按月度发放。计算公式为：一般员工月度绩效工资实际值=月度绩效工资基准值×月度个人绩效考核系数；季度绩效工资的发放按季度发放。计算公式为：一般员工季度绩效工资实际值=季度绩效工资基准值×季度个人绩效考核系数；年度绩效的发放职能部门一般员工年度绩效实际值=年度绩效基准值×年度个人绩效考核系数×K1（年度公司绩效考核系数，下同）；非职能部门一般员工年度绩效实际值=年度绩效基准值×年度个人绩效考核系数；非职能部门一般员工发放年度绩效需满足如下条件：个人实现销售收入在年度目标的60%以上；中层以下员工的考核考核周期为月度、季度与年度。每月末各部门自行组织对中层以下员工的考核，主要采用KPI考核法。部门及中层以下员工的年度综合考核年底时成立考核委员会，成员包括人力资源部等相关部门有关人员，由人力资源部牵头。考核委员会负责组织对各部门的综合考核，综合考虑季度部门绩效考核结果和年度部门绩效考核结果两方面，对考核结果进行强制分布，参见下