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文档简介
职员工作能力考核表姓名职务到职日年资年
月部门主管工资本薪
加给品质要求评定品质评分标准评分工作品质4.0无需指正2.0偶需指正0.5常需指正0.0不满意作业要领4.0准确遵守2.0偶有错误0.0常犯错误技术水平4.0能从事各种工作3.0能从事较难工作2.0简易工作一般评语8.0品质特优6.0优良4.0一般2.0需改进效率20平均效率110%以上10平均效率达80%以上17平均效率100%以上5平均效率达75%以上14平均效率达90%以上0平均效率未达75%以上出勤每旷工一日扣5分每请假一日扣1分每迟到一次扣一分工作知识给分考核事项茧自缚给分2经常询问生产技术问题2会处理新的问题2常提新的方法建议21能协助主管处理技术问题2了解机器材料使用2知道如何省用材料、工具2对于品质优劣能评定2能了解工具机器材料好坏合作精神1准时上下班2愿协助新同事2遵守公司各项规定很少与人发生口角2遵守各项安全规定乐意参加各项团体活动1接受工作调动易接受他人意见2愿意担任他人不愿做的工作整洁习惯良好适应性2曾担任若干种工作工作适应性强2有能力使用复杂机器2均接受训练2专业知识良好备注等级
总评分公司员工绩效考核方案目录第一条考核目的、原则和对象 2二、考核原则 2三、考核范围 2第二条考核方式 3一、部门、下属子(分)公司评分 3二、岗位评分 3三、评分方式 4第三条考核安排 8一、考核小组 8二、考核时间 8三、考核注意事项 8四、考核面谈 8五、考核结果反馈 9六、考核结果运用 9第一条考核目的、原则和对象考核目的为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度(一)为公司员工薪酬调整提供依据(二)为公司员工晋升提供资料(二)为公司员工培训工作提供方向(三)促进公司与员工之间的沟通、交流二、考核原则(一)公开性原则应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。(二)客观性原则用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。(三)与目标管理相结合的原则目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。第二条考核方式对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。一、部门、下属子(分)公司评分按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。二、岗位评分(一)岗位目标考核一、确定岗位目标根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。二、拟定工作计划根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。表1.____岗位____年工作计划 序号目标项目对策与措施预定进度重要性需配合事项1234三、目标执行情况检查个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入工作计划检查表,由考核负责部门备案,作为年底综合考评的依据。四、困难处理目标执行进度落后或执行发生困难时,应根据该项问题的严重程度与影响大小,进行处理。1.该问题仅属个别问题,由目标执行人与直接主管上级研究改善方案解决,并将处理意见及处理情况填入工作计划检查表。2.确实由于外部因素或内部暂时不可解决的因素公司做出的目标执行进度落后或执行发生困难时,允许调整年度目标值。但应由直接主管批准,且每年只允许调整一次。调整时间为每年第二季度末。(二)岗位业绩评价根据个人工作计划的完成情况,由考核小组及个人直接主管按照考核表对个人岗位业绩进行评分。三、评分方式(一)一般管理人员评分方式1.由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分,占个人考核总分的30%。2.由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈,根据被考核人的汇报总结进行评分,占个人考核总分的30%。3.由被考核人员之间互评,占个人考核总分的10%。4.人力资源管理部门对部门关键业绩、下属子(分)公司业绩的评分占个人考核总分的30%。(二)一般工作人员评分方式1.由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分,占个人考核总分的30%。2.由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈,根据被考核人的汇报总结进行评分,占个人考核总分的50%。3.由被考核人员之间互评,占个人考核总分的20%。表2.子公司一般管理人员考核评价表项目内容分数109876业绩工作量独挡一面工作繁重责任较大工作量大责任较小工作正常没有责任工作量小工作不力推诿责任工作效率办事速度迅速办事速度在标准以上办事速度符合标准办事速度与标准有一定距离与合格的时间要求相差甚远工作质量决策正确绩效突出决策正确效果明显偶有错误稍需指正错误较多常需指正错误过多常难指正能力应变力反应灵敏无须教导反应较快稍加教导勤加教导反应迟缓反复教导难以教导判断力有高度专门知识能正确判断有专门知识亦能正确判断应用经验正确判断狭窄范围内可判断无独立判断能力适应力接受快适应能力强适应能力较好稍加指导逐渐适应勤加指导勉强适应适应能力差品德积极性总是怀有争先的愿望,处处表现向上面对挑战具有旺盛的热情对事情基本上有办好的愿望对于执行上级指示缺乏积极性完全看不出想认真办事的意思协调性能与同事很好协作,不计较个人得失在指示和安排下,对同事热心帮助无突出表现,但与他人配合默契在某些时间和场合,协调性较差与他人难以配合,影响工作气氛学识专业知识具有高度的业务知识和与职务相关的其它知识具有高度的业务知识,但对有关联的知识不十分具备业务知识水平合格,对有关联的知识了解不多业务知识水平尚待提高,缺乏有关联知识缺乏业务知识及有关联的其它知识学习能力超越自我永不自满主动学习不断完善偶尔学习能够改进浅尝辄止学习被动不学无术不思进取总评分表3一般工作人员岗位业绩考核评分表项目内容分数109876A级B级C级D级E级业绩工作效率办事速度迅速办事速度在标准以上办事速度符合标准办事速度与标准有一定距离与合格的时间要求相差甚远工作效果工作效果突出工作效果超出要求工作效果符合要求工作效果尚不合要求工作效果与要求相差甚远工作事故工作细致,预防重大事故工作细心,预防一般事故工作认真,没有造成损失工作疏忽,造成较小损失工作失误,造成较大损失能力执行力彻底执行工作任务能够执行工作任务可以执行工作任务执行工作任务欠佳不能执行工作任务判断力有高度专门知识能正确判断有专门知识亦能正确判断应用经验正确判断狭窄范围内可判断无独立判断能力适应力接受快适应能力强适应能力较好稍加指导逐渐适应勤加指导勉强适应适应能力差品德责任心很强,对所有工作积极负责较强,明白工作任务,勇于负责尚可,分内之事不推诿,知错能改较差,多数情况下缺乏责任心消极被动,不负责任纪律性很强,积极遵守各项规章制度较强,自觉遵守各项规章制度一般,能够遵守各项规章制度较差,对规章制度偶有违反差,经常违反规章制度学识专业知识具有高度的业务知识和与职务相关的其它知识具有高度的业务知识,但对有关联的知识不十分具备业务知识水平合格,对有关联的知识了解不多业务知识水平尚待提高,缺乏有关联知识缺乏业务知识及有关联的其它知识学习能力超越自我永不自满主动学习不断完善偶尔学习能够改进浅尝辄止学习被动不学无术不思进取总评分第三条考核安排一、考核小组在公司职能部门,由部门负责人组织;在下属子(分)公司,由公司负责人组织。二、考核时间对工作计划的检查每月一次,每月5日前对上一个月的工作计划执行情况进行检查。对员工的综合考核每年两次,年中、年末各进行一次。三、考核注意事项在每一级人员考核打分过程中要坚持原则,适当拉开差距,每个单位在考核中要基本按照A级的占8%(95——100分)、B级的占12%(90-94分)、C级的占60%(80-89分),D级的占15%(75-75)分,E级的占5%的比例进行,允许有适当调整。如果部门业绩较为突出,那么A、B级的比例可以适当增加;相反如果部门业绩较差,那么D、E级的比例可以适当增加。四、考核面谈个人直接主管就考核要项、考核成绩评定交换意见,相互沟通,达成一致。主管于面谈后,将评定结果书写于面谈记录之上。五、考核结果反馈考核核定后,应将考核结果及评语通知员工本人。在一定时间内,不服者准予按照规定程序提出申诉,由考核小组复议,复议决定后的成绩即为最后核定的成绩。六、考核结果运用根据考核结果,由公司人力资源部门确定教育培训人员,同时作为制订员工薪酬的依据。员工绩效考核实施细则第一章总则第一条目的1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。第二条原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。第三条适用范围本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。第二章考核体系第四条考核内容1、工作业绩考核(占80%):分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指管理人员月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求及实际工作情况进行划分。2、工作能力和态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等;3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。5、考核分值组成情况表。月(季)度考核考核内容权重综合考核得分工作业绩专项工作两项比例将根据各岗位工作要求及实际工作情况进行划分,但总和为70分不变。得分=工作业绩+工作能力和态度+加分项-减分项日常工作工作能力和态度30分加分项—减分项—年度考核年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。得分计算方法如下:年度考核得分=考核年度内每月考核成绩×12第五条考核方式本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准对照进行逐项打分,采取三级考核的方式进行评分:1、部门经理:先自评,考核季度下属管理人员平均成绩作为二级考核成绩(计算方法:二级得分=直接下属管理人员考核季度成绩总和÷下属管理人员人数,属一般管理人员者,考核季度成绩取该季度3个月的平均成绩),再由部门主管(指公司级领导)考核,自评与二级考核评分作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。2、部门副经理:先自评,后由直接主管(指部门经理)评分作为二级考核成绩,最后由部门主管(指公司级领导)考核,自评与二级考核评分作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。3、一般管理人员:先自评,后由部门副经理或经理评分作为二级考核成绩,最后由部门主管(指部门经理)考核,自评与二级考核评分作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。第六条考核评分标准根据本部门各岗位管理人员工作性质、分工的不同以及所占权重比例,分别制定评分标准,详情请见《管理人员绩效考核评分标准》(附表4)。第七条考核周期根据公司《员工绩效考核实施办法》要求,一般管理人员每月考核一次,部门正、副经理每季度考核一次;以年度考核时间:当年的11月1日至次年的10月31日为基准,进行月、季度考核,季度考核从当年的11月开始计,每3个月为一个季度。为提高绩效考核的透明度,每月、每季度或每年度公布考核结果的时间为:每月5日前公布上月度考核结果,每年的2、5、8、11月份的5日前公布上季度考核结果,每年12月15日公布上年度考核结果。第八条考核档案管理考核结果由本部门自行存档,并复印一份送财务核算绩效工资及奖金。考核档案的保存期为两年。第九条考核流程发放绩效工资公布考核结果(同时备送财务)公司主管领导部门主管部门经理取下属季人均成绩二级考核直接主管(经理或副经理)自评(被考人)中层管理人员一般管理人员第三章考核结果的应用第十条考核结果等级分布本部门根据公司《员工绩效考核实施办法》规定,结合部门管理情况,将考核结果等级分布细化为以下四个等级:等级ABCD参考分数段100-9594-9089-8079-0意义优秀称职基本称职不称职分布比例1351考核结果A、B、C、D比例控制在1:3:5:1范围内,在计算考核结果等级各级别人数时采取四舍五入法。第十一条绩效提升1、本部门全体管理人员应以工作岗位要求为基准,结合自身考核情况,根据工作实际,认真、有效地制定工作计划,积极参与绩效考核,发现工作中的不足之处,提出绩效改进计划,并采取自主学习或参加培训等方式,努力提高自身素质,提高工作效率,提升工作绩效。2、工作计划有变动的,要及时对其进行调整,并报直接主管备案,以此来提升对工作的掌控能力与协调能力,使绩效工作得到更深层次的提升。3、考核成绩一次为D者或考核成绩连续三次为C者,须填写《绩效改进计划表》(附表3)制定书面改进计划,由部门主管/经理与其进行绩效面谈并提出绩效改进思路,若仍无改进将予以培训或调岗。4、人员绩效考核评定结果将作为评选“五好员工”、“五好员工标兵”、晋升或岗位轮换的重要参考依据。第十二条绩效工资根据公司绩效工资发放要求配合执行。第四章考核面谈第十三条考核面谈主要以考核成绩为C、D级人员为主,由被考核人员的直接主管领导进行。第十四条考核面谈需贯穿于考核的全过程,通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点,并对下一阶段工作的期望达成一致意见。第十五条部门主管应指导绩效考核结果为连续3次为C或1次为D的人员编制绩效改进计划,并监督执行。第五章考核申诉第十六条如被考人员对考核结果有异议,可向直接主管领导提出,并给予答复。第十七条若被考人员对部门主管的答复仍有异议,则可向部门上级领导提出申诉,并给予答复。附表一:xxx有限责任公司--------部年管理人员月(季)度工作计划表姓名岗位月份序号月度工作计划内容工作目标权重计划完成时间工作项目属性1234n专项工作权重总和日常工作权重总和被考核管理人员签名直接主管签名备注注:1、工作项目属性填写“专项”或“日常”。2、以上表格内容除“直接主管签名”外,其余由被考核人员填写。3、权重比例由被考人根据考核期内计划工作的实际情况自行进行有效定制,并须直接主管签字核定。附表二:xxxxxxx有限责任公司2019年月部门管理人员月(季)度考核表被考核人:职务:类别序考核项目评分标准执行完成情况简述自评二级评分部门主管评分工作成果(80分)1专项工作(详见行政部管理人员绩效考核评分标准)2日常工作工作能力和态度(20分)1知识技能2沟通能力3执行力4反应速度5团队协作加分项目1通报表扬5分/次2记小功10分/次3记大功20分/次减分项目1违反公司劳动纪律2分/次2书面检讨3分/次3通报批评5分/次4警告10分/次5记小过15分/次6记大过20分/次7绩效面谈改进成效1—30分/次总分=工作成果+工作能力和态度+加分项-减分项部门经理评语部门经理/副经理签名:公司主管领导评语公司主管领导签名:被考核人员签名确认备注附表三:xxxxxx有限责任公司xx部管理人员绩效改进计划表姓名岗位考核月份考核项目工作成果工作能力和态度减分项加分项考核结果存在问题(改进人填写)绩效改进思路序号改进计划完成时间1234改进情况或改进效果评价(由主管填写)被考核人签名直接主管签名部门主管签名备注注:该表未注明填写人的均由其本人填写,且在本考核月月底提交。附表四:xxx部管理人员绩效考核评分标准考核项目考核重点评分点评分细则分值工作成果80分专项工作从计划工作的整体完成情况进行评分1、计划工作提前、高质量完成;80分2、计划工作按时、高质量完成;70-79分3、计划工作按时、按质完成;60-69分日常工作4、计划工作按时、按质完成90%以上;50-59分5、计划工作按时、按质完成80%以上;40-49分6、除以上情况外的其他情况。0-39分工作能力和态度30分知识技能从员工对知识、技能技巧在工作中运用的满意度上进行评分1、善于总结、积累,能快速、准确地将知识点与技能技巧运用到工作中,圆满地完成工作任务;4分2、善于总结、积累,能准确地将知识点与技能技巧运用到工作中,较好地完成工作任务;3分3、较积极地总结、积累知识,提升工作技能,完成工作任务;2分4、除以上情况外的其他情况。0-1分沟通能力从员工与人沟通过程中对沟通要点的执行情况进行评分1、清楚地表达自己的观点,并能有效地引起他人的注意,能够根据他人的回应来调整自己的发言,愿意与不同意见进行交流;认真倾听他人的发言,并用表情、视线或其他方式对对方的观点做出回应,能够准确地把握对方的主要意思;对没有听清楚地话能够进行确认或给予反馈。3-4分2、比较清楚地陈述自己的观点,能注意到他人的反应,很少注意与不同意见进行交流;能够认真地听他人发言,但很少给予反馈。1-2分3、不能清楚、简洁地表达自己的观点;只顾自己发言很少在意他人的反应,不主动与他人进行交流;他人发言时东张西望,或与他人小声议论,或无礼打断他人讲话,对他的发言很少给予反馈。0分执行力从员工对工作执行力的强度上进行评分1、认真地执行,总能达成目标或达不成目标总能先从自身找原因而达成目标。3-4分2、认真地去执行,一旦达不到目标会找客观原因去辩护。1-3分3、直接对抗,按自己的想法去做,或带情绪去做;按上级的指示,但敷衍了事;找客观原因去辩护,也不做或直接对抗不做。0分反应速度从接受工作任务的行动速度上进行评分1、积极、主动、快速、清晰、准确地接受工作任务,及时制定工作实施计划。4分2、积极地接受工作任务,制定工作计划。3分3、接受工作任务,做出工作计划。2分4、接受工作任务,而未及时付诸行动。1分5、不答理或无视工作任务的下达。0分团队协作从员工在工作中容易出现的协作障碍的克服程度进行评分1、在工作过程中,团结互助,较好做到与同事建立信任、掌控冲突、兑现承诺、增强责任感、关注结果,表现突出者。4分2、在工作过程中,团结互助,做到与同事建立信任、掌控冲突、兑现承诺、增强责任感、关注结果。2-3分3、在团队协作过程中,不能较好地克服协作过程中与同事建立信任、掌控冲突、兑现承诺、增强责任感、关注结果存在的障碍。1分4、除以上情况外的其他情况。0分加分项创新、自主学习、特殊贡献等方面根据公司奖惩制度对照评分1、“通报表扬”一次加5分,5分2、“记小功”一次加10分,10分3、“记大功”一次加20分。20分减分项违纪、违规1、违反公司劳动纪律一次扣2分,2分2、“书面检讨”一次扣3分,3分3、“通报批评”一次扣5分,5分4、“警告”一次扣10分,10分5、“记小过”一次扣15分,15分6、“记大过”一次扣20分。20分7、绩效面谈改进成效。1-30分高级职员考核表(考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员)姓名: 岗位名称: 总得分:项目及考核内容配分自评上级审核领导能力15%善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15
灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14
尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12
不得部署信赖,工作意愿低沉7-10
领导方式不佳,常使部署不服或反抗7以下
策划能力15%策划有系统,能力求精进15
尚有策划能力,工作能力求改善13-14
称职,工作尚有表现11-12
只能做交办事项,不知策划改进7-10
缺乏策划能力,须依赖他人7以下
工作任务及效率15%能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15
能胜任工作,效率较高13-14
工作不误期,表现符合标准11-12
勉强胜任工作,无甚表现7-10
工作效率低,时有差错7以下
责任感15%有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15
具有责任心,能达成任务,可交付工作。13-14
尚有责任心,能如期完成任务11-12
责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10
无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下
沟通协调10%善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10
乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9
尚能与人合作,达成工作要求7
协调不善,致使工作较难开展5-6
无法与人协调,致使工作无法开展5以下
授权指导10%善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10
灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9
尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7
欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难5-6
不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言5以下
工作态度10%品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10
品行诚实,言行规矩,平易近人8-9
言行尚属正常,无越轨行为7
固执己见,不易与人相处5-6
私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位5以下
成本意识10%成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10
具备成本意识,并能节约8-9
尚有成本意识,尚能节约7
缺乏成本意识,梢有浪费5-6
无成本意识,经常浪费5以下
备注:关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名
(副)总经理确认
考核日期
技术人员考核表(考核对象:技术服务部人员)岗位名称: 姓名: 考核日期:项目及考核内容配分自评上级审核工作任务30%能时时跟进,追踪工作,提前完成任务30
能跟踪,按期完成任务25-29
在监督下能完成任务15-25
在指导下,偶尔不能完成任务15以下
工作质量20%出色、准确,无任何差错20
完成任务质量尚好,但还可以再加强15-19
工作疏忽,偶有小差错10-14
工作质量不佳,常有差错10以下
工作技能10%具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责10
有相当的专业技能,足以应付本身工作8-9
专业技能一般,但对完成任务尚无障碍7
技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人5-6
对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成5以下
工作态度与责任感15%任劳任怨,竭尽所能完成任务15
工作努力,主动,能较好完成分内工作13-14
有责任心,能自动自发10-12
交付工作需要督促方能完成7-9
敷衍了事,无责任心,做事粗心大意7以下
协调性15%与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力15
爱护团体,常协助别人13-14
肯应他人要求帮助别人10-12
仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9
精神散漫不肯与别人合作7以下
纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下
备注:关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名
(副)总经理确认
考核日期
业务人员考核表(考核对象:营业部、销售部,供应等部门人员)岗位名称: 姓名: 考核日期:项目及考核内容配分自评上级审核工作业绩30%能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务30
能跟踪,按期完成工作任务25-29
在监督下能完成工作任务15-25
在指导下,亦不能完成工作任务15以下
成本意识10%成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10
具备成本意识,并能节约9
尚有成本意识,尚能节约8
缺乏成本意识,稍有浪费3-7
无成本意识,经常浪费3以下
工作态度30%职业道德5%职业行为规范执行很出色5
职业行为规范执行基本不出错4
职业行为规范执行时有违反现象2-3
职业行为规范执行不认真2以下
信息管理10%收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色10
收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动8-9
收集,整理客户/供方资源及市场信息基本完成5-7
收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少5以下
合作精神15%与他人或部门沟通协调很有成效15
与他人或部门合作有效12-14
与他人或部门时有合作7-11
与他人或部门很少合作7以下
工作能力20%市场了解与开发10%对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色10
对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效8-9
对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效5-7
对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力5以下
产品认识10%对产品,材料及相关技术的掌握全面而深刻10
对产品,材料及相关技术的掌握很面8-9
对产品,材料及相关技术的掌握比较全面5-7
对产品,材料及相关技术的掌握能应付5以下
纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下
备注:关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名
(副)总经理确认
考核日期
普通职员考核表(考核对象:办公室职员、文员)岗位名称: 姓名: 考核日期:项目及考核内容配分自评上级审核工作任务30%能保质保量,提前完成任务30
能保质保量,按时完成任务25-29
在监督下能完成任务15-25
在指导下,偶尔不能完成任务15以下
工作能力20%处理能力10%理解力极强,对事判断极正确,处事能力极强10
理解力强,对事判断正确,处事能力强8-9
理解判断力一般,处理事务不常有错误7
理解较迟钝,对复杂事务判断力不够5-6
迟钝,理解判断力不良,经常无法处理事务5以下
工作技能10%在工作作业改善方面,经常有创意性报告并采纳10
有时在作业方法上有改进,8-9
偶尔有改进建议,能完成任务5-7
工作技能无改善,勉强能完成任务5以下
工作协调15%与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力15
爱护团体,常协助别人13-14
肯应他人要求帮助别人10-12
仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9
精神散漫不肯与别人合作7以下
责任感15%任劳任怨,竭尽所能完成任务15
工作努力,能较好完成分内工作13-14
有责任心,能自动自发10-12
交付工作需要督促方能完成7-9
敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意7以下
工作勤惰10%不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成10
守时守规不偷懒,勤奋工作8-9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7
借故逃避繁重工作,不守工作岗位5-6
时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位5以下
工作质量15%无工作错误,并经常改善15
无工作错误亦无改善建议12-14
需在指导下才能做好工作质量7-11
在指导下工作,仍有错误7以下
纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下
备注:关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
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