人事部、行政管理部、市场营销部、战略规划部、网站编辑部员工绩效考核表

人事部绩效考核标准一、考核目的1、更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。2、更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。二、适用范围适用于人事部月度工资及年终奖金考核。工资考核基数为每位员工月薪的10%，年终奖金考核的基数为公司年度总考核数。新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。三、考核原则公开性、公正性、客观性、差别性四、考核方式每月考核一次，以岗位职责为依据，结合员工日常表现，由上级主管评分。考核内容以工作态度、工作业绩团队协作为主要指标。每月人事主管对每位员工进行考核及汇总，并将结果在每月5日前上报给财务。五、考核公式绩效评分（100分）=工作态度（30分）+工作业绩（50分）+团队协作（20分）六、绩效激励绩效工资=考核基数*绩效分数%七、考核表明细人事部绩效考核表-行政培训专员被考核人：职务：考核时间：年月考核项指标细化及指标定义考核内容及标准分值评分工作态度30分出勤率迟到/早退（扣2分/次）事假（扣3分/次）旷工（扣5分/次）10工作纪律工作时间内做其他与工作无关的事情，第一次提醒，第二次以上（扣2分/次）4按时参加相关工作会议和培训无故缺席（扣3分/次）6上级临时交办事项完成情况未完成或领导不满意完成结果的（扣2分/次）不服从领导安排的（扣5分/次）5员工的5S管理被公司5S小组通报（扣5分/次）5工作业绩50分目标达成度未完成月度合理化建议条数（扣5分）5完成月度培训小时数、负责制定和实施公司长短期的员工培训计划，合理安排培训内容和培训人（未按计划指标完成扣5分/次）10管理层会议完成率统计（未及时统计扣5分）5日常工作有效进行小食堂订餐安排（有投诉扣5分/次）5未完成办公楼的消费安全设施的点检（扣5分）5本部门的文件,通知的起草、上报及下发工作（未及时完成或编写错误扣5分/次）10公司行政类合同流转、评审跟踪、归档工作（缺失、泄密扣5分）5负责协助领导安排公司的对外接待工作。（有投诉扣5分）5团队协作20分部门内与同事、上级沟通顺畅，人际关系和谐10与其他部门协调对外关系，与相关部门保持良好联系交流10主管领导签字100人事部绩效考核表-劳资专员被考核人：职务：考核时间：年月考核项指标细化及指标定义考核内容及标准分值评分工作态度30分出勤率迟到/早退（扣2分/次）事假（扣3分/次）旷工（扣5分/次）10工作纪律工作时间内做其他与工作无关的事情，第一次提醒，第二次以上（扣2分/次）4按时参加相关工作会议和培训无故缺席（扣3分/次）6上级临时交办事项完成情况未完成或领导不满意完成结果的（扣2分/次）不服从领导安排的（扣5分/次）5员工的5S管理被公司5S小组通报（扣5分/次）5工作业绩50分目标达成度未完成每月办公室STOP卡任务（扣5分/次）5每月办公信息发布（未及时发布扣5分）5每月上报报表（全体人员考勤，QOS指标、工时统计、病假人员统计、办公用品统计、车辆费用统计、各部门数据统计、带薪休假统计、加班人员统计、借调人员统计、未在食堂吃饭人员统计、快递公司的对账登记。）（未及时发布扣5分，未发布扣10分）10日常工作办公用品的购买及发放（未及时购买或发放扣5分）5负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。（未按计划时间完成扣5分）5工伤认定及跟踪（未及时办理成扣5分）5新员工的录用及员工离职手续的办理（未及时办理录用和离退手续扣5分）5监督和管理保洁、保安的日常工作（管理不到位扣5分）5劳资纠纷及员工关系的处理（未处理扣5分）5团队协作20分部门内与同事、上级沟通顺畅，人际关系和谐10与其他部门协调对外关系，与相关部门保持良好联系交流10主管领导签字100人事部绩效考核表-行政及外联专员被考核人：职务：考核时间：年月考核项指标细化及指标定义考核内容及标准分值评分工作态度（30分）出勤率迟到/早退（扣2分/次）事假（扣3分/次）旷工（扣5分/次）10工作纪律工作时间内做其他与工作无关的事情，第一次提醒，第二次以上（扣2分/次）4按时参加相关工作会议和培训无故缺席（扣3分/次）6上级临时交办事项完成情况未完成或领导不满意完成结果的（扣2分/次）不服从领导安排的（扣5分/次）5员工的5S管理被公司5S小组通报（扣5分/次）5工作业绩（50分）日常工作完成公司各种证件、资质、车辆等及时审验工作（未及时完成扣5分/次）10研发技术人员知识产权申报相关知识的培训工作（未组织相关政策的宣导及培训扣5分）5协调申报专员和公司研发部门，做好项目申报计划、项目资料填写，完成项目申请（未及时办理扣5分/次）10项目申报资料的整理，建立完善的项目档案资料库，定期维护更新（未妥善保管或遗失、泄密等扣10分）10公司车辆协调（未协调好或遭投诉扣5分/次）10组织开展企业文化建设（未按计划完扣5分）5团队协作（20分）部门内与同事、上级沟通顺畅，人际关系和谐10与其他部门协调对外关系，与相关部门保持良好联系交流10主管领导签字100人事部绩效考核表-办公IT被考核人：职务：考核时间：年月考核项指标细化及指标定义考核内容及标准分值评分工作态度（30分）出勤率迟到/早退（扣2分/次）事假（扣3分/次）旷工（扣5分/次）10工作纪律工作时间内做其他与工作无关的事情，第一次提醒，第二次以上（扣2分/次）4按时参加相关工作会议和培训无故缺席（扣3分/次）6上级临时交办事项完成情况未完成或领导不满意完成结果的（扣2分/次）不服从领导安排的（扣5分/次）5员工的5S管理被公司5S小组通报（扣5分/次）5工作业绩（50分）日常工作办公室区域ESC、5S的执行跟踪（未及时完成扣5分）5负责公司网站、局域网、公司邮箱、电话正常运行及维护（管理维护不到位5分/次）10购买公司电脑、打印机、投影仪等办公设备及其维修（购买或维修不及时扣5分/次）10

办公电脑和专用软件安装更新（未及时完成扣5分/次）10负责公司重大事件的拍摄工作及电视投影的编辑（拍摄不及时或错误编辑扣5分）5定期更新公司人员通讯表（未完成扣5分）5公司摄像监视系统的维护更新（未维护扣5分）5团队协作（20分）部门内与同事、上级沟通顺畅，人际关系和谐10与其他部门协调对外关系，与相关部门保持良好联系交流10主管领导签字100行政管理部关键绩效考核指标表考核指标指标说明分值权重考核频度目标值考核方法数据来源财务绩效部门预算费用执行情况本部门实际发生的费用及与预算的差距5客户满意部门间协作满意度与各职能部门间的协作、配合程度5行政服务满意度提供行政服务是否全面、态度如何等5行政事务处理及时度行政事务处理的及时程度5内部管理各部门间的协调度行政管理部对于各部门的协调是否起到应有的作用5行政制度建立完善情况10行政检查与奖惩情况5企业对外宣传状况宣传的频度和效果等10档案公文管理各类公文、信件、档案的归档、整理、输入等管理工作5企业公文发放发放制度的建立，公文发放的审核与控制等5员工福利包括员工福利的执行、审核等员工学习与发展员工流动率员工离职、调动等比率5人均培训时间员工实际培训时间之和与部门员工人数比例5培训反馈满意度员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度5合计100参考评分方法：3）总分达到90分为优秀，80分为良好，60分为合格，60分以下为不合格市场营销部关键绩效考核指标表考核指标指标说明分值权重考核频度目标值考核方法数据来源财务绩效部门预算费用执行情况本部门实际发生的费用及与预算的差距5市场活动支出预算控制市场活动支出预算的编制与控制5客户满意部门协作满意度与各职能部门间的协作、配合程度5市场活动相关单位协作满意度提供的人力资源相关服务是否全面、态度如何等5顾客满意度各层次客户对市场推广、调研等活动的反馈5内部管理市场开发计划与企业经营目标的配合度5市场分析和市场预测准确度10营销信息库的建立和日常维护营销信息库的信息更新速度、全面性等5消费者心理和行为调查研究情况调查研究结果的准确性，是否能为产品开发和推广提供依据5消费趋势分析准确度5企业品牌推广效果市场活动效果10竞争对手情况分析与监控5市场通路调研和开拓、维护10新产品开发为技术开发部门提供市场数据，引导和协助新产品开发5员工学习与发展部门员工流动率员工离职、调动等比率5人均培训时间员工实际培训时间之和与部门员工人数比例5员工满意度员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度5合计100参考评分方法：1）满分为5分的指标项目，优秀5分，良好4分，一般3分，较差1分，差0分2）满分为10分的指标项目，优秀10分，良好8分，一般5分，较差2分，差0分3）总分达到90分为优秀，80分为良好，60分为合格，60分以下为不合格战略规划部关键绩效考核指标表考核指标指标说明分值权重考核频度目标值考核方法数据来源财务绩效预算费用执行情况实际发生的费用及与预算的差距5客户满意部门协作满意度与各职能部门间的协作、配合程度10内部管理企业发展规划参与度10企业文化建设情况企业文化的建设、推广、实施以及完善15发展规划适用度企业经营战略适用率10企业CI设计、推广情况企业CI的设计、建设与实际反馈结果15各类营销、生产企划的参与度营销企划、促销企划、广告企划、服务企划、产品计划等制定与参与实施程度10各类规划控制改进情况10员工学习与发展部门员工流动率员工离职、调动等比率5人均培训时间本期员工实际培训时间之和与部门员工人数比例5培训反馈满意度员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度5合计100参考评分方法：1）满分为5分的指标项目，优秀5分，良好4分，一般3分，较差1分，差0分2）满分为10分的指标项目，优秀10分，良好8分，一般5分，较差2分，差0分3）满分为15分的指标项目，优秀15分，良好12分，一般8分，较差4分，差0分4）总分达到90分为优秀，80分为良好，60分为合格，60分以下为不合格网站编辑部绩效考核制度为了加强网站编辑部的整体工作效率和工作质量，提高部门成员的整体职业水平，以及提升网站的内容含金量及浏览量，现对编辑部绩效考核做如下调整。一、编辑部成员职业技能要求：1.软件操作能力：熟悉网页三剑客软件等2.事件营销能力：对新闻有一定的敏感度，能巧妙的抓住事件进行炒作，吸引眼球。3.语文表达能力：具有较强语言表达和文字表达能力是专访和报道的前提。4.专题制作能力：能对一些突发事件等做全方位报道。5.外语翻译能力：对国际行业事件的报道或者国外行业专家的访问。6.团队协作能力：为人热情大方乐于助人，具有很好的团队合作精神。7.社交能力：积极开拓维护采访资源二、业务学习制度：1、有计划地结合工作实践开展理论研究，两周召开一次编辑业务讨论会，讨论疑难问题、交流编辑经验。自觉提高职业素质，加强自身建设，不断提高编辑业务能力、专业知识水平。2、做好编辑后内容的自检总结。每天负责频道、栏目均要进行自检，以日志的形式提交邮件。3、若有特殊情况需做出调整的，由主管另行决定通知。工作期间视工作需要召开不定期业务会。三、部门考核标准：部门考核采取月积分的形式，本着公平、平等、互助、协作的原则制定编辑部绩效考核标准，细则如下：考核月度总分＝职业技能基本分（30％）＋工作绩效所得分（55％）＋团队协作分（15%）—失误所扣分。网站将实行绩效考核薪资制度。即网站编辑薪资有三部分构成：基本工资+绩效考核工资+不定时奖金（在网站运营到一定成熟阶段后实行）。3．1考核分说明：1）、职业技能基本分（30％）：此项考核内容细则如下表技能项目熟练程度说明一般良好优秀评定办法：内容审核小组（主任+责任编辑+栏目主编）定期检查主任考评软件操作能力51015事件营销能力51015文字表达能力51015专题制作能力51015外语翻译能力51015团队协作能力51015社交能力510152）、工作绩效考核（55%）：工作对照内容如下：工作内容完成的效果说明一般良好优秀信息采编51015按计划保质保量的情况下完成信息采编任务的50%为一般；70%为良好；100%为优秀；页面维护51015页面定时维护为一般页面定时维护并且工整美观为