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DB34DB34/T3512—2019福利彩票兑奖服务规范Welfarelotterycashingservicespecifications2019-12-25发布2020-01-25实施安徽省市场监督管理局发布I12公布中奖信息公布中奖信息受理兑奖7.1.1.2应通过技术系统验证彩票，单注彩票奖金1万元(含1万元)以下的，符合兑奖要求的，应7.1.2.2单注彩票中奖奖金1万元以上至100万元(含100万元)的，应指导服务对象在彩票背面空37.2.1.4发现异常情况时，应及时通知辖区的管理员，如发现因印制、运输、成的不予兑奖的彩票，应予回收并按服务对象意愿退还其购买彩票所支付的7.2.2.4应通过即开票扫描设备在彩票管理系统进行兑奖操作，录入服务对象a)应对服务对象出示的视频票专用投注卡和本人有效身份证件进行核验并打印中国福利彩票视47.3.2.3应将中国福利彩票视频票专用卡兑奖凭据复印件和8.1.1.4遇到兑奖资金不足、技术故障等特殊情况，应向服务对象作出解释说明并告8.1.2.4遇到兑奖资金不足、技术故障等特殊情况，应向服务对象作出解释说明并告59.2.2应通过收集分析彩民满意度、服务监督、服务评估等信息，不断创新服务与管理，持续6相关单据表格A.1中国福利彩票视频型彩票中奖登7

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