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第第页学校退费管理规定学校退费管理规定一、退费流程办理1、班主任、主管、校区负责人沟通:了解到学生有退费意向时,教务、班主任、任课老师第一时间与家长沟通,进行第一次挽单,了解原因,假如可以通过保管课时、转化、延期等方式处理,即可及时处理,连续布置上课。2、首次挽单失败,可以进行第二次挽单,解决问题为主。3、注意每次都要填写挽单报告单和情况说明。4、假如家长坚持退费,则依照退费流程进行。二、填写退费申请1、退费标准:学生所交总费用建档费所上课时对应的费用(所上课时数乘以单价,单价以所上课时对应的价位段为准)=学生最终所退的费用2、在填写退费申请单之前,班主任必需先与校区出纳,核对申请退费学员已发生课时及剩余课时数量。再与家长、老师准确核对剩余课时,写明退费原因,并告知家长退费流程与处理时间;3、班主任、主管与校区负责人可与家长商谈实在退费金额,但是退费金额的依据必需是该生的协议,如超出协议的权限必需申报到学校负责人审批;4、全部的资料原件(课时记录、退费申请单、辅导协议、挽单流程情况表及校区负责人处理建议及说明)在七个工作日内必需交到学校负责人处,退费申请单需有教务主管、签约咨询、财务、分校长亲笔签字,不得代签字。三、退费方案1、与家长协商,确立最终的退费解决方案;2、核实退费原因,告知退费流程,试验最终挽单,假如失败,则告知退款到账的估量时间,希望家长耐性等待。四、退费办理1、退费方案确认之后,家长递交退费申请单到教务主管签字签约咨询签字财务办公室签字通知家长、并从家优点收回辅导协议(如辅导协议丢失,需签署《辅导协议停止说明》)及收款收据原件(如收据丢失,需签署《收款收据作废说明》)。2、全部退费学生的资料都必需在财务打包存档。五、退费解决1、当月退费完成后,校区教务主管将完成《退费汇总》表,发送给校区总监,抄送分公司总经理、审核部经理;3、每月末由财务部汇总本月退费情况与人事交接,便于人事核算薪资。篇2:学校退费管理规定学校退费管理规定一、退费流程办理1、班主任、主管、校区负责人沟通:了解到学生有退费意向时,教务、班主任、任课老师第一时间与家长沟通,进行第一次挽单,了解原因,假如可以通过保管课时、转化、延期等方式处理,即可及时处理,连续布置上课。2、首次挽单失败,可以进行第二次挽单,解决问题为主。3、注意每次都要填写挽单报告单和情况说明。4、假如家长坚持退费,则依照退费流程进行。二、填写退费申请1、退费标准:学生所交总费用建档费所上课时对应的费用(所上课时数乘以单价,单价以所上课时对应的价位段为准)=学生最终所退的费用2、在填写退费申请单之前,班主任必需先与校区出纳,核对申请退费学员已发生课时及剩余课时数量。再与家长、老师准确核对剩余课时,写明退费原因,并告知家长退费流程与处理时间;3、班主任、主管与校区负责人可与家长商谈实在退费金额,但是退费金额的依据必需是该生的协议,如超出协议的权限必需申报到学校负责人审批;4、全部的资料原件(课时记录、退费申请单、辅导协议、挽单流程情况表及校区负责人处理建议及说明)在七个工作日内必需交到学校负责人处,退费申请单需有教务主管、签约咨询、财务、分校长亲笔签字,不得代签字。三、退费方案1、与家长协商,确立最终的退费解决方案;2、核实退费原因,告知退费流程,试验最终挽单,假如失败,则告知退款到账的估量时间,希望家长耐性等待。四、退费办理1、退费方案确认之后,家长递交退费申请单到教务主管签字签约咨询签字财务办公室签字通知家长、并从家优点收回辅导协议(如辅导协议丢失,需签署《辅导协议停止说明》)及收款收据原件(如收据丢失,需签署《收款收据作废说明》)。2、全部退费学生的资料都必需在财务打包存档。五、退费解决1、当月退费完成后,校区教务主管将完成《退费汇总》表,发送给校区总监,抄送分公司总经理、审核部经理;3、每月末由财务部汇总本月退费情况与人事交接,便于人事核算薪资。篇3:税务文书电子送达规定税务文书电子送达规定(试行)第一条为进一步便利纳税人办税,保护纳税人合法权益,提高税收征管效率,减轻征纳双方负担,依据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则、国家电子政务等有关制度规定,结合税务文书送达工作实际,订立本规定。第二条本规定所称电子送达,是指税务机关通过电子税务局等特定系统(以下简称“特定系统”)向纳税人、扣缴义务人(以下简称“受送达人”)送达电子版式税务文书。第三条经受送达人同意,税务机关可以采用电子送达方式送达税务文书。电子送达与其他送达方式具有同等法律效力。受送达人可以据此办理涉税事宜,行使权利、履行义务。第四条受送达人同意采用电子送达的,签订《税务文书电子送达确认书》。《税务文书电子送达确认书》包含电子送达的文书范围、效力、渠道和其他需要明确的事项。受送达人可以登录特定系统直接签订电子版《税务文书电子送达确认书》,也可以到税务机关办税服务厅签订纸质版《税务文书电子送达确认书》,由税务机关及时录入相关系统。第五条税务机关采用电子送达方式送达税务文书的,以电子版式税务文书到达特定系统受送达人端的日期为送达日期,特定系统自动记录送达情况。第六条税务机关向受送达人送达电子版式税务文书后,通过电话、短信等方式发送提示信息。提示服务不影响电子文书送达的效力。受送达人及时登录特定系统查阅电子版式税务文书。第七条受送达人需要纸质税务文书的,可以通过特定系统自行打印,也可以到税务机关办税
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