保险公司文秘、宣传、信息岗岗位职责

第第页保险公司文秘、宣传、信息岗岗位职责保险公司文秘、宣传、信息岗岗位职责1.帮忙筹备布置公司综合性会议，起草公司综合性文件料子，收集、整理、编写、发送公司工作动态信息，整理、传输、管理公司OA系统产生的电子文件；2.承办公司领导日常事务工作，帮忙布置落实公务活动；3.执行公司文件登记、收发、呈办、归档及机要文件专取专送，及时呈报公文流转办理情况；4.拟定并实施公司企业文化建设和精神文明建设计划，协调开展相关活动；5.拟定公司年度宣传、公关计划及经费预算，实在策划并实施对外宣传、公关活动；6.承办公司保密工作事务，管理公司印章。篇2:保险公司客户服务部工作职责利剑营销文化传播有限公司中国最全的保险资料沟通平台县区支公司客户服务部工作职责依照总、省、市公司实务流程及制度要求负责以保单为中心的各种业务类型的新契约、核保、核赔、保全、柜面、收付费、精算等服务和管理工作。落实市公司咨询、投诉管理制度要求建立并管理实在实务操作引导、监督、检查所属分支机构的实际运营提升咨询、投诉服务品质开展以客户为中心的公共服务。1、负责落实总、省、市公司订立的包含新契约、核保、核赔、保全等环节的实务流程与管理制度规范各类业务在业务处理信息系统中的运营。2、依照总、省、市公司业务集中管理的原则与方案要求组织实施辖区范围内以保单为中心的管理、处理集中与服务前伸工作。3、负责所属分支机构的保单业务管理引导、监督、检查实际业务运营提升管理与服务品质。4、负责权限内核保、核赔案件的处理、审批或初审工作。5、负责业务单证、业务档案管理工作。6、负责办理法定、商业再保险业务。7、负责办理与保险合同相关的保全工作。8、负责柜面管理及收付费工作。9、依据代理协议及实施细则做好集团业务的代理工作。利剑营销文化传播有限公司中国最全的保险资料沟通平台10、组织实施对部门员工及所属分支机构人员的专业技能培训。11、负责负债评估、基础率分析、利源分析、红利计算和调配等精算工作。12、处理或敦促解决直接受理的客户投诉案件反馈客户处理、审批或初审分支机构上报的权限内疑难案件。13、组织实施对客户的附加值服务。14、组织实施高端客户服务方案。15、组织新服务项目、新服务渠道的推广、实施。16、组织实施对部门员工及所属分支机构人员的专业技能培训。17、落实服务品质保障制度引导分支机构客户服务工作对客户服务人员的服务质量进行监控。18、其他工作。篇3:银行保险部各科室工作职责分公司各部门工作职能5、银行保险部落实银保条线的年度目标；订立、宣导、实施相关业务销售策略；建立与银行渠道合作、拓展、维护机制；建立和完善银保销售及后援职能人员队伍管理；实现对银保管量客户资源深度开发；协调、完善银保业务各项合规后援支持工作。（1）网点经营室承当网点经营业务目标的达成及相关企划方案、政策的订立和执行推动；开展网点经营业务督导、追踪及日常队伍基础管理、阶段分析工作等；推动网点经营队伍建设等各项基础工作。（2）客户经营室承当客户经营新保及续期业务目标的达成；订立客户经营各项企划方案；开展客户经营业务督导、追踪及日常队伍基础管理、阶段分析工作等；推动客户经营队伍建设等各项基础工作；开展银保客户资源分析和使用管理工作。（3）渠道经营室维护各渠道合作关系，落实渠道合作各项协议、方案等；订立渠道经营各项企划方案；推动渠道经营队伍建设和日常管理；落实新渠道业务目标的达成；推动新渠道专营小组的运作，开展相关业务督导、追踪、分析。（4）销售支持室落实、完善分支机构银保组织架构，订立、实施、银保《基本法实施细则》，帮忙人力资源部门开展销售队伍人员的录用、考核、晋升、待遇等管理工作；规划、组织、实施并引导下级机构及银行渠道的培训工作；满足银保业务销售对培训的需求；编制并执行银保条线年度预算，编制、传递对内对外保费及手续费报表，维护银保通和银保综合管理等信息系统，搭配相关部门做好业务流程、单证核销、风险合规等后援支持工作。（5）培训管理室培训规划的订立与实施：依据分公司全年工作目标和节奏以及总公司下发的培训规划，订立分公司全年培训计划和方案，实施培训项目，追踪培训效果；师资队伍的建设与管理：对专、兼讲队伍的考核、评优、职级评定、荣誉体系等订立相关管理方法并落实；培训教材的管理：依照《教材管理方法》进行培训教材的研发、修订、收集整理、合规性审查等相关工作；总公司培训项目的承接。遵守总公司下发的培训政策、规划及制度，执行总公司的培训方案和项目。（6）业务销售1N室负责与对应渠道进行日常维护和业务拓展、确保业务目标达成；负责所辖团队建设和日常管理。二、三级机构（中心支公司）部门紧要工作职能5、银行保险部订立中支年度工作计划，明确年度银保工作方向；落实中支银保各项经营目标的达成；落实总对总、分对分渠道业务推动方案并予以追踪，保持与本地银行渠道良好沟通。强化银保条线的业务推动及预算管控