智能水务运维服务合同

智能水务运维服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（服务接受方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章定义与术语1.1“服务”指本合同项下甲方为乙方提供的智能水务运维服务。1.2“智能水务系统”指甲乙双方共同认可的，乙方拥有的，用于水务管理的智能化系统。1.3“运维服务”指甲方根据本合同约定，对智能水务系统进行的维护和运营服务。第二章服务内容2.1甲方应按照乙方的要求，提供智能水务系统的运维服务，包括但不限于系统维护、故障排除、系统升级等。2.2甲方应在接到乙方提出的故障报告后，及时进行故障排除，确保系统的正常运行。2.3甲方应定期对智能水务系统进行升级，以保证系统的技术先进性和稳定性。第三章服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务期满后，双方如愿意续约，应在本合同到期前____个月协商一致并签署新的合同。第四章服务费用与支付4.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整），支付方式为____。4.2乙方应在合同生效后____日内，向甲方支付服务费用。第五章违约责任5.1如甲方未能按照本合同约定提供运维服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。5.2如乙方未按照本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。第六章保密与数据安全6.1甲方应对在提供服务过程中获取的乙方所有数据和信息进行保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。6.2甲方应采取必要的技术措施和管理措施，确保智能水务系统的数据安全，防止数据丢失、泄露、篡改等情况的发生。6.3乙方应授权甲方访问智能水务系统所需的数据和信息，以便甲方能够正常提供运维服务。第七章权利与义务7.1甲方有权根据本合同约定收取服务费用，并有权对乙方提供的智能水务系统进行必要的维护和升级。7.2甲方有义务确保提供的服务符合行业标准和乙方的要求，并保证服务的连续性和稳定性。7.3乙方有权要求甲方按照约定提供运维服务，并有权对服务质量进行监督和评价。7.4乙方有义务按照约定支付服务费用，并按照甲方的要求提供必要的协助，以便甲方能够正常提供运维服务。第八章维权与争议解决8.1双方应遵守中华人民共和国的法律、法规，合法行使权利，履行义务。8.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九章中止与终止9.1如发生以下情况之一，甲方有权中止提供服务：9.1.1乙方未按照约定支付服务费用；9.1.2乙方违反本合同的保密义务；9.1.3乙方提供的智能水务系统存在重大故障，甲方无法正常提供服务。9.2如发生以下情况之一，双方均可要求提前终止本合同：9.2.1双方协商一致；9.2.2不可抗力因素导致合同无法履行。第十章其他条款10.1本合同的任何修改和补充，应由双方以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。10.2本合同的解释权归双方共同所有，如有争议，应以本合同正文为准。10.3本合同的签订地为中华人民共和国____市/县，适用中华人民共和国的法律。10.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章服务质量保证11.1甲方应保证提供的服务质量符合双方约定的标准，且不得低于行业标准。11.2甲方应定期向乙方提供服务质量报告，包括服务响应时间、故障处理效率、系统稳定性等关键指标。11.3若乙方对甲方提供的服务不满意，可以书面提出改进要求，甲方应在收到要求后____个工作日内进行改进。第十二章保险与赔偿12.1甲方应为其提供的服务投保相应的责任保险，以确保在服务过程中可能发生的损失能够得到赔偿。12.2如因甲方提供服务过程中存在过失，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。第十三章转包与分包13.1未经乙方书面同意，甲方不得将其在本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。13.2甲方如需将部分服务内容分包给其他方，应确保分包方具备相应资质，并事先征得乙方书面同意。第十四章运营计划与报告14.1甲方应制定详细的运维服务计划，包括服务内容、时间安排、人员配置等，并报乙方备案。14.2甲方应定期向乙方提交服务报告，报告内容包括服务进度、服务成果、存在的问题及改进措施等。第十五章一般条款15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。15.3双方应遵守国家有关环境保护的法律法规，确保服务过程中不对环境造成污染。签字部分：甲方（服务提供方）签字：_______________________甲方（服务提供方）盖章：_______________________签字日期：________________