云计算数据中心网络优化服务合同

云计算数据中心网络优化服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：__________公司地址：____________________________联系方式：_______________________乙方（服务提供方）：__________公司地址：____________________________联系方式：_______________________第一章总则1.1本合同旨在明确甲乙双方在云计算数据中心网络优化服务过程中的权利、义务和责任，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议。1.2除非本合同另有约定，本合同所使用的术语含义如下：（1）云计算数据中心：指甲方拥有并运营的数据中心，用于提供云计算服务。（2）网络优化服务：指甲方委托乙方对其云计算数据中心网络进行优化，以提高网络功能、安全性和稳定性。第二章服务内容与范围2.1乙方根据甲方的要求，对甲方云计算数据中心网络进行以下优化服务：（1）网络拓扑优化：乙方应对甲方云计算数据中心的网络拓扑进行分析，提出优化方案，并协助甲方实施。（2）网络设备优化：乙方应对甲方云计算数据中心的网络设备进行配置调整，以提高网络功能和安全性。（3）网络带宽优化：乙方应协助甲方提高云计算数据中心的网络带宽，以满足业务需求。（4）网络安全优化：乙方应针对甲方云计算数据中心的网络安全风险，提出防护措施，并协助甲方实施。2.2乙方应按照甲方的要求，提供如下服务：（1）现场服务：乙方应派驻专业技术人员到甲方云计算数据中心现场，进行网络优化实施工作。（2）远程服务：乙方应通过远程方式，为甲方提供网络优化实施过程中的技术支持。第三章服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____个月。3.2在服务期限内，如甲方有特殊需求，双方可协商延长服务期限。延长服务期限的协议应书面签订，并作为本合同的补充协议。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：（1）预付款：本合同签订后____个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的____%作为预付款。（2）进度款：在服务过程中，按照双方约定的进度，甲方向乙方支付进度款。（3）尾款：服务期限届满后，甲乙双方验收合格，甲方向乙方支付合同总价款的____%作为尾款。4.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。第五章违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。5.2甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。5.3乙方未按照约定提供服务，导致甲方损失的，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.4由于不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。但受影响的一方应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。第六章项目管理6.1乙方应指定一名项目经理负责本项目的实施，并保证项目经理具备相应的资质和经验。6.2甲方有权对乙方指定的项目经理进行审核，如甲方认为项目经理不符合项目要求，乙方应在5个工作日内更换合适的人员。6.3乙方应在项目开始前向甲方提交详细的项目计划书，包括但不限于项目目标、实施步骤、时间表、资源配置、风险评估等。6.4甲方有权对乙方提交的项目计划书进行审核，并提出修改意见。乙方应根据甲方的意见进行相应的调整。6.5项目实施过程中，乙方应每季度向甲方提交一次项目进展报告，内容包括但不限于项目进度、遇到的问题及解决方案等。第七章质量保证7.1乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。7.2乙方应保证其提供的服务在项目交付后能够稳定运行，并达到甲方预期的网络功能指标。7.3乙方应在服务期内提供免费的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。7.4甲方有权对乙方的服务成果进行验收，验收不合格的，乙方应按甲方的合理要求进行整改。7.5乙方应在服务期结束后提供完整的文档资料，包括但不限于设计文档、配置文件、操作手册等。第八章信息保密8.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为____年。8.3双方应采取合理措施保护对方的保密信息，防止泄露、盗用或未经授权的披露。8.4如一方违反保密义务，应向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方代表签字盖章后生效。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.5本合同签订后，甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，如有违反，应承担相应的法律责任。第十一章运维与维护11.1在服务期限内，乙方应负责对甲方云计算数据中心网络进行运维和维护，保证网络稳定、安全、高效运行。11.2乙方应建立完善的运维管理制度，对甲方云计算数据中心的网络设备、系统软件进行定期检查、维护和升级。11.3乙方应保证在服务期限内，甲方云计算数据中心的网络故障响应时间不超过____小时。11.4乙方应定期对甲方云计算数据中心的网络进行功能评估，并提出改进措施。11.5甲方有权对乙方的运维和维护工作进行监督和检查，乙方应予以配合。第十二章培训与支持12.1乙方应在服务期限内为甲方提供相关技术培训，包括但不限于网络优化、运维管理等内容。12.2乙方应保证培训内容的完整性、实用性和针对性，以满足甲方人员的技术需求。12.3乙方应在培训结束后提供培训资料，并保证甲方人员能够熟练掌握培训内容。12.4乙方应提供在线或远程技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。第十三章转让与分包13.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的全部或部分权利、义务转让给第三方。13.2未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务内容分包给其他第三方。13.3如果乙方分包给第三方，乙方应对第三方的服务质量和进度负责，保证满足甲方的需求。第十四章合同变更、解除和终止14.1双方同意，本合同可根据双方协商一致进行变更、解除或终止。14.2如果一方发生重大违约，对方有权书面通知违约方解除本合同。14.3在合同解除或终止后，双方应按照约定办理相关手续，并结清各自的债权债务。14.4合同解除或终止后，本合同中关于保密、知识产权、争议解决等条款仍具有法律效力。第十五章法律适用与合同效力15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。15.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等