云计算多云存储服务合同

云计算多云存储服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：____________________地址：____________________________联系方式：_________________________乙方（服务接受方）：____________________地址：____________________________联系方式：_________________________第一章定义及术语1.1本合同中，以下术语的含义如下：1.1.1“云计算服务”指甲方为乙方提供的基于云计算技术的存储服务。1.1.2“多云存储服务”指甲方为乙方提供的在不同云计算平台上的存储服务。1.1.3“服务期限”指甲方为乙方提供多云存储服务的期限。1.1.4“服务费用”指甲方为乙方提供多云存储服务所收取的费用。1.1.5“技术支持”指甲方为乙方提供的与云计算多云存储服务相关的技术支持。第二章服务内容2.1甲方应按照本合同约定，为乙方提供以下云计算多云存储服务：2.1.1提供多云存储服务所需的硬件设备、软件资源及网络资源；2.1.2提供多云存储服务的技术支持、维护和升级服务；2.1.3提供多云存储服务的监控、备份和恢复服务；2.1.4提供多云存储服务的安全防护措施，保证数据安全。第三章服务期限3.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2在服务期限内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前终止本合同。3.3在服务期限届满前，乙方有权提前一个月通知甲方终止本合同。第四章服务费用4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：4.1.1乙方在本合同生效后____个工作日内，向甲方支付服务费用。4.1.2乙方在服务期限内，如需增加服务内容或提高服务档次，应按照甲方的收费标准支付额外费用。4.1.3乙方在服务期限内，如需减少服务内容或降低服务档次，已支付的服务费用不予退还。4.2甲方应向乙方开具正规发票，乙方凭发票进行付款。第五章技术支持5.1甲方应提供以下技术支持服务：5.1.1提供多云存储服务的使用说明、操作指南等技术文档；5.1.2提供多云存储服务的远程技术支持，包括问题解答、故障排查等；5.1.3提供多云存储服务的现场技术支持，如需乙方配合，乙方应予以协助。5.2甲方应在接到乙方技术支持请求后，及时响应，并采取有效措施解决问题。5.3甲方应保证多云存储服务的正常运行，对服务中的故障、漏洞等问题及时进行修复。5.4甲方应定期对多云存储服务进行升级，提高服务功能和安全性。第六章数据安全与保密6.1甲方应采取以下措施保证数据安全：6.1.1采用先进的加密技术对存储数据进行加密处理；6.1.2建立完善的数据备份机制，保证数据不丢失；6.1.3建立安全防护体系，防止数据被非法访问、篡改或泄露；6.1.4对甲方员工进行数据安全培训，加强数据安全意识。6.2双方应对在服务过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和敏感信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。6.3双方因履行本合同而涉及对方商业秘密、技术秘密和敏感信息的，应签订保密协议，明保证密范围和期限。第七章服务质量保证7.1甲方应保证多云存储服务的正常运行，服务可用性不低于99.9%。7.2甲方应提供7×24小时的服务监控，保证及时发觉并解决服务故障。7.3甲方应定期对多云存储服务进行功能优化，提高数据处理速度和响应时间。7.4甲方应提供详细的服务报告，包括服务运行状况、功能指标等，乙方有权对服务报告进行查阅。第八章违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。8.2甲方未能按照约定提供多云存储服务，导致乙方业务受到影响的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。8.3乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付完毕。8.4双方因违约行为导致合同解除的，违约方应支付对方合同总额的____%作为违约金。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间，双方应继续履行本合同，除非法律另有规定。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本合同签订后，如双方通讯地址、联系方式发生变化，应及时通知对方。10.5本合同的有效期、服务期限、服务费用等事项，如双方另有书面协议，以书面协议为准。10.6本合同签订后，甲乙双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。第十一章数据迁移与交接11.1乙方在服务期限届满或本合同提前终止时，有权要求甲方协助迁移数据至乙方指定的存储介质。11.2甲方应在数据迁移过程中提供必要的技术支持，保证数据迁移的顺利进行。11.3数据迁移完成后，甲乙双方应共同确认迁移数据的完整性和一致性。11.4在服务期限届满或本合同提前终止后，甲方应按照乙方的要求，删除或销毁存储在甲方系统中的乙方数据。第十二章服务的变更与升级12.1乙方有权根据自身业务需求，向甲方提出变更或升级服务的请求。12.2甲方应在接到乙方的变更或升级请求后，及时评估可行性，并与乙方协商确定变更或升级方案。12.3双方协商确定的变更或升级方案，应以书面形式予以确认，并作为本合同的补充。12.4因服务变更或升级导致的费用调整，双方应按照新的服务内容和收费标准执行。第十三章不可抗力13.1任何一方由于不可抗力导致无法履行本合同的，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、网络攻击等。13.3不可抗力事件持续期间，双方应相互协助，尽可能减少不可抗力事件对合同履行的影响。13.4不可抗力事件结束后，双方应立即恢复本合同的履行。第十四章合同的终止14.1在以下情况下，本合同可提前终止：14.1.1双方协商一致，书面同意提前终止本合同；14.1.2任何一方发生重大违约行为，经对方书面催告后仍不纠正；14.1.3任何一方发生合并、分立、破产或其他重大事项，导致合同无法继续履行。14.2提前终止合同的一方，应提前____个工作日书面通知对方。14.3合同终止后，双方应按照本合同第十一条的规定进行数据迁移与交接。第十五章一般条款15.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并由双方签字（或盖章）确认。15.2本合同的条款如有冲突，应以最新签订的书面文件为准。15.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（服务提供方）：____________________代