海尔服务兵劳动合同范本

海尔服务兵劳动合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：海尔集团有限公司

地址：中国山东省青岛市海尔路1号

法定代表人：张瑞敏

联系方式：依双方约定通信地址及电子邮件方式通知

海尔集团有限公司（以下简称“甲方”）作为一家全球领先的家电制造商和服务提供商，秉承“以人为本，服务社会”的企业理念，致力于为全球用户提供优质的产品和服务。为实现这一目标，甲方不断优化服务团队，提升服务质量，特此招聘服务兵，提供专业的售后服务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：XXX（乙方姓名）

地址：XXX（乙方居住地址）

法定代表人：乙方本人

联系方式：依双方约定通信地址及电子邮件方式通知

乙方，具备丰富的家电维修经验，良好的职业素养，愿意为甲方提供专业的售后服务，保障用户权益。在双方平等、自愿、公平、诚实信用的原则下，为确保甲方与乙方的合法权益，特制定本劳动合同范本。

合同简介：

甲方作为家电行业的领军企业，拥有庞大的用户群体和丰富的服务需求。为更好地满足用户需求，提高服务水平，甲方决定招聘具备专业技能的服务兵，提供优质的售后服务。乙方在了解甲方招聘需求后，自愿报名参加，经过甲方严格筛选，最终被甲方录用。

双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方担任甲方服务兵一职，达成以下合同条款，以共同遵守。

本合同内容包括但不限于：当事人信息、定义、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款、附则、签署等部分。双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务，确保合同的顺利实施。

本合同的签订，旨在明确双方在合作过程中的权利、义务及责任，为双方的长期合作奠定坚实基础。甲乙双方应共同努力，为用户提供卓越的服务，实现双方共赢。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于确立甲方与乙方之间的劳动关系，乙方作为甲方服务兵，向甲方用户提供专业、高效的售后服务。具体内容包括但不限于：家电产品的安装、维修、保养、技术支持等服务，以提升甲方品牌形象，满足用户需求。

第二条定义

1.服务兵：指甲方招聘的，具备专业家电服务技能的员工，负责为用户提供售后服务。

2.售后服务：包括但不限于家电产品的安装、维修、保养、技术支持等。

3.合同期限：指甲方与乙方签订的劳动合同的有效期限。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力和义务

1.甲方有权对乙方进行业务培训，确保乙方具备提供专业服务的能力。

2.甲方有权对乙方的服务质量进行监督、检查和考核，并对乙方进行奖惩。

3.甲方应按时足额支付乙方的工资、奖金、福利等。

4.甲方应为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于工作场所、工具、设备等。

5.甲方应保障乙方的合法权益，不得违法解除劳动合同。

二、乙方的权力和义务

1.乙方有权按照甲方的规定获得相应的工资、奖金、福利等。

2.乙方有权获得甲方提供的工作培训和指导，以提高自身业务能力。

3.乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的售后服务，确保用户满意度。

4.乙方应遵守甲方的规章制度，保守甲方商业秘密，不得泄露用户信息。

5.乙方不得在合同期限内擅自离职，如需解除合同，应提前通知甲方，并按照甲方规定办理相关手续。

第四条价格与支付条件

甲乙双方经协商一致，确定以下价格条款及支付条件：

1.乙方的工资由基本工资、绩效奖金、补贴等组成，具体金额根据甲方的薪酬制度及乙方的实际工作情况确定。

2.甲方应按月支付乙方工资，支付时间为每月固定日期，如遇节假日顺延。

3.支付方式为银行转账，乙方应在合同签订后提供有效银行账户信息。

4.若乙方因工作需要产生的合理费用，甲方予以报销，具体报销流程按照甲方规定执行。

第五条履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【】年，自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。合同到期后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.甲方未按时足额支付乙方工资、奖金、福利的，应按逾期支付金额的【】%向乙方支付违约金。

2.甲方违法解除劳动合同的，应按乙方在合同剩余期限内的预期工资收入支付赔偿金。

3.甲方未履行合同约定的其他义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

二、乙方的违约责任

1.乙方未经甲方同意擅自离职的，应向甲方支付违约金，金额为乙方一个月的基本工资。

2.乙方违反甲方规章制度，给甲方造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任。

3.乙方泄露甲方商业秘密或用户信息的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金及赔偿金。

4.乙方在履行合同过程中，因故意或重大过失导致用户投诉或纠纷的，应承担相应责任，并根据甲方规定支付违约金。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，受影响方的合同义务将暂时中止，不承担因不可抗力导致的违约责任。

3.不可抗力事件结束后，受影响方应尽快恢复合同履行，并通知对方。如不可抗力事件持续超过【】个月，双方有权协商解除或变更合同。

4.双方因不可抗力事件遭受的损失，应根据保险条款向保险公司索赔，或按照国家相关法律法规处理。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，双方可向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

3.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定。

4.未经仲裁程序，任何一方不得向人民法院提起诉讼。

5.双方在争议解决过程中，应继续履行合同约定的其他条款，除非争议事项导致合同无法履行。

第九条其他条款

1.通知方式：双方同意，本合同项下的任何通知、要求、批准或其他通信，应以书面形式送达对方指定的地址。通过邮寄或电子邮件发送的通知，在邮寄或发送成功后视为已送达。

2.合同变更：本合同的任何修改或补充，须双方书面同意，并作为合同的附件。未经双方书面同意，任何口头或其他形式的变更均无效。

3.终止条件：本合同在以下情况下终止：（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除；（3）一方严重违约，另一方根据本合同有权解除；（4）根据法律法规或本合同约定应当终止的其他情形。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于双方签署的培训协议、保密协议、薪酬制度等，均为合同组成部分。

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