仓储与配送管理（第4版）学习通超星期末考试答案章节答案2024年

仓储与配送管理（第4版）学习通超星期末考试章节答案2024年邮政部门把信件、包裹按送达目的地（邮政编码）分开集中在一起后再运送，是比较典型的分拣作业。

答案:对备货工作包括寻找货源、订购、集货、进货及相关的商品质量检查、财务结算、货物交接等工作。

答案:对配送中心可以通过配装送货大大提高送货水平和车辆的利用效率，降低生活成本。这也是配送中心的运送和一般送货的不同之处。

答案:对配送中心的储存有储备和暂时存放两种。

答案:对配送中心是专业从事货物配送活动的物流场所和经济组织，是集加工、理货、送货等多种职能于一体的多功能、集约化的物流据点。

答案:对按配送中心的功能分类，配送中心分为（

）。

答案:储存型配送中心;流通型配送中心;加工型配送中心配送中心的选址主要应考虑的自然环境因素有（

）。

答案:气象条件;地质条件;水文条件;地形条件按配送范围分类，配送中心分为（

）。

答案:城市配送中心;区域配送中心配送中心除应具备6个基本功能外，根据自身的具体情况，还可以具有（

）。

答案:结算功能;物流信息处理功能;需求预测功能;物流系统设计咨询功能;物流教育与配送功能下列属于按配送货物的属性分类的是（

）。

答案:食品配送中心;日用品配送中心按运营主体的不同，配送中心可以分为（

）。

答案:以制造商为主体;以批发商为主体;以零售商为主体按配送中心设立者分类，配送中心分为（

）。

答案:制造商型配送中心;批发商型配送中心;零售商型配送中心;专业物流配送中心我国家电连锁企业国美电器公司所建立的配送中心属于（

）。

答案:批发商型配送中心主要承担货物中转运输的物流中心，一般称为（

）。

答案:物流转运中心主要城市中心邮局的配送中心，必须将随机、无序收集到的包裹、邮件，通过高速分拣装置进行按目的地不同的分拣，并按航班、车次进行配送。相反，从国内外到达的包裹、邮件也要通过高速分拣装置进行按城市街区不同的分拣，并向收件人配送。因此，邮局的配送中心属于（

）。

答案:专业物流配送中心物流网络中，物流节点又称（

），物流枢纽或物流中心。

答案:物流据点北京食品配送中心储存各种各样的冷冻食品，如各种鱼虾肉类等，每天接受各大宾馆、饭店的订货，并准时迅速配送、送达。这种配送中心属于（

）。

答案:零售商型配送中心配送中心是指从事配送业务的（

）。

答案:物流场所或组织下面不是物流网点布局的常用方法的是（

）。

答案:现场操作法配送服务合同的双方在合同法律关系中均享有权利，承担义务。

答案:对配送委托人不需要为接受配送服务而支付等价的报酬。

答案:错配送服务合同可以采用口头形式、书面形式或其他形式。

答案:对配送服务合同的标的物是指被配送的物品，既可以是生产资料，也可以是生活资料。

答案:对配送服务就是对客户商品的物流保证，它包含（

）3个要素。

答案:输送保证;品质保证;备货保证配送路线确定的原则有（

）。

答案:以路程最短为目标;以效益最高为目标;以准确性最高为目标;以成本最低为目标配送服务合同具有（

）的法律特征。

答案:诺成合同;非要式合同;双务有偿合同一般配送的约束条件有（

）。

答案:满足所有收货人对货物品种、规格、数量和送达时间的要求;在配送中心现有运力允许的范围内;在允许通行的时间内进行配送;各配送录像的货物量不得超过车辆容积和载重量的限制订立配送服务合同的原则主要有（

）。

答案:等价有偿原则;守法和不损害社会公共利益原则;平等自愿原则;诚实守信原则行驶作业记录管理方式主要有（

）。

答案:驾驶日报表管理方式;行车作业记录卡管理方式;行车记录器的管理方式行车记录仪最主要的功能就是能掌握车辆配送过程中的行驶数据，其功能目标包括（

）。

答案:记录车辆运行速度;记录车辆行驶的里程数;记录车辆行驶及交货时间;记录油耗量和平均油耗量关于确定送货路线的目标，以下说法不正确的是（

）。

答案:以吨公里最大为目标以下属于配送服务技术质量的指标是（

）。

答案:配送的物品数量、配送的行程以下不属于常用的配送车辆调度方法的是（

）。

答案:节约里程法以下不属于行驶作业记录管理方式的是（

）。

答案:GPS跟踪方式以下属于配送委托人的权利的是（

）。

答案:向经营人提出定期提供存货信息和各种配送报表的要求以下不属于送货速度不能达到客户要求的解决对策是（

）。

答案:考虑即时配送以下不属于配送服务合同必须具备的条款是（

）。

答案:合同顶订立程序按订单捡取也称播种法，批量捡取也称摘果法。

答案:错在送货管理中，不需要对售货人员的工作时间、发生的重要情况做监管。

答案:错越要求少量、多批次的配送，播种法拣取就越有效。

答案:对订单处理是与客户直接沟通的作业阶段，对后续的拣选作业、调度和配送产生直接影响。

答案:对采用批量拣取法，拣选时对订单的到来无法做出及时的反应，必须等订单达到一定数量时才做一次处理，因此会有停滞的时间产生。

答案:对出货检查作业主要包括把拣取物品依照客户、车次对象等，按出货单逐一核对商品的品项及数量。因此无需检查货品的包装与质量。

答案:错送货作为配送的最后一道环节，对物流企业来说是非常关键的。

答案:对传统的进货方式主要包括业务员跑单接单、邮寄订单、客户自行取货、电话口头订货、厂商巡查隔天送货、厂商铺货、传真订货。

答案:对配货检查的方法主要有（

）。

答案:重量计算检查法;人工检查法;条形码检查法;声音输入检查法送货作业的特点主要有（

）。

答案:可靠性;便利性;沟通性;时效性送货的基本作业流程包括（

）。

答案:车辆配载;车辆安排;选择配送线路;暂定配送先后顺序自动化分拣的优点有（

）。

答案:单位时间内的商品处理量获得极大的提高;降低分货的差错率以下属于传统订货方式的有（

）。

答案:传真订货;邮寄订单;业务员跑单接单比较适合一天内作业量变化不大，紧急追加订货不多，或是每一批次拣取量大需要事先掌握情况的补货方式是（

）。

答案:批次补货商业包装指货品的个别包装，有利于提高商品的价值、美观度，同时还保护商品，以下属于商业包装的是（

）。

答案:个装针对分批拣货时间固定且处理紧急追加订货的时间也固定的情况，将每天划分为若干时段，补货人员在时段内检查动管拣货区货架上的商品存量，发现不足。马上予以补足。这种补货方式是（

）。

答案:定时补货人工分拣的优点是（

）。

答案:机动灵活，不需要复杂、昂贵的设备，不受商品包装等条件的制约。较适合每批次拣取量不大，紧急追加订货较多，以至于一天内作业量不易事前掌握的场合的补货方式是（

）。

答案:随机补货定量配送的不足之处在于，每次配送的数量保持不变，因此不够机动灵活，有时会增加客户的库存，造成库存过高或销售积压。

答案:对几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，这种配送方式成为集中配送。

答案:错每个配送中心都可以采用相同的组织结构形式。

答案:对配送处于“二次运输”“末端运输”的地位，与运输相比，更直接面向并靠近客户。

答案:对配装也称配载，是指充分利用运输工具（如火车、轮船等）载重量和容积，采用先进的装载方法，合理安排货物的装载。

答案:对不同类型、不同功能的配送中心或物流节点，其配送流程完全一致。

答案:错定时配送的典型形式是（

）。

答案:准时-看板式;日配式以下属于配送操作岗位的是（

）。

答案:拣货员;配货员;订单处理员配送企业的组织模式大致可以分为（

）。

答案:金字塔式;矩阵式;参谋式按配送的组织形式分类，配送分为（

）。

答案:共同配送;加工配送;分散配送;集中配送商店或连锁超市的配送一般属于（

）。

答案:销售配送下列对配送的描述中不正确的是（

）。

答案:配送和一般送货没有区别以下属于事业部式组织结构的优点的是（

）。

答案:各事业部的管理权力相对集中，有独立的经营能力，抗风险能力强配送不同于运输，它是运输在功能上的延伸，下列不属于其延伸功能的是（

）。

答案:增加了供应保证难度按配送货物的种类和数量分类，向零售店补充一般生活消费品的配送属于（

）。

答案:多品种小批量配送将分散的或小批量的货物集中起来，以便进行运输、配送的作业是（

）。

答案:集货在货物出库备料时应本着“先进先出，易霉易坏先出，接近失效先出”的原则，根据领料数量下堆备料或整堆发料。

答案:对货物出库的方式有（

）。

答案:送货;自提;转仓;过户出库业务的核单工作，即保管员接到出库凭证后，应仔细核对（

）。

答案:提货单位相关事宜;出库凭证的真实性;货物明细;出库凭证的有效期造成出库货物提货数和实存数不符的原因主要有（

）。

答案:验收问题;没有及时核减开出的提货数;错发、串发;货物毁损通常发生退换货的原因主要有（

）。

答案:错发货退回;货物过期退回;协议退货;有质量问题的退货;装卸搬运途中损坏退货批量拣取法又称（

）。

答案:播种法不属于出货检查内容的是（

）。

答案:形状核对订单拣取法的缺点是（

）。

答案:商品品种数多时，拣货行走路线过长，拣取效率降低仓库虫害和霉变的防治只能通过药物防治的方式进行。

答案:错货物保管只是对货物进行合理的保存即可

答案:错货物保管明细账是在库货物清查盘点的依据。

答案:对只有对货物进行合理的苫垫，才能使货物避免受潮、淋雨、暴晒等。

答案:对在仓库中为避免提错货，不同批的同一货物或类似货物不能放在同一地方保管。

答案:错仓库中常见的吸潮剂主要有（

）。

答案:生石灰;氯化钙;硅胶;纯碱货物进行堆码的方式主要有（

）。

答案:散堆方式;成组堆码方式;货架方式;垛堆方式货物分区分类的方法主要包括（

）。

答案:按所使用的仓储设备分区分类储存;按货物的种类和性质分区分类储存;按不同货主分区分类储存;按货物的流向分区分类储存对货物进行合理的堆码，其优点主要体现在（

）。

答案:有利于提高仓容利用率;有利于提高养护工作的效率;有利于提高收发作业的效率;有利于降低管理成本有关仓库中货物堆码的原则，主要有便于识别原则、便于点数原则、重下轻上原则和（

）。

答案:同一货物在同一地方保管原则;尽可能向高处堆码原则;根据出库频率选定位置原则;面向通道进行保管原则;根据形状安排保管方法原则在货物入库后，要做好货物质量变化的预防措施，应（

）。

答案:做好货物在库质量检查;妥善进行堆码和苫垫;认真控制库房温湿度;健全仓库货物保养组织;保持仓库清洁卫生苫垫用品属于（

）。

答案:保管设备在堆码货物时，遵循（

）原则，可使货物出入库更容易，方便在仓库内移动。

答案:面向通道进行保管到仓库内去清点数量，再依货物单价计算出实际的库存金额的方法被称为（

）法。

答案:实地盘点采用“四号定位法”，4个号码分别表示2号库房，第11个货架，第3层中的第5个格。则四个号码顺序依次是（

）。

答案:2-11-3-5对货物进行盘点的方法一般采用（

）。

答案:实地盘点法适用于煤炭等大宗货物的堆码方式是（

）。

答案:散堆方式对化学品的储存，应依据（

）分区分类储存。

答案:货物的种类和性质相邻两层之间咬合交叉，托盘货体稳定性高，不易塌垛的是（

）。

答案:正反交错式既可以防潮、防热、防干裂、防冻，又可以防霉、防虫、防锈蚀、防老化的商品养护措施是（

）。

答案:密封入库验收是货物入库业务流程的第一道作业环节。

答案:错凡货物进入仓库储存，必须经过检查验收，只有验收后的货物，方可入库保管。

答案:对仓储业务流程主要由入库、保管、出库三个阶段组成。

答案:对以下各项中属于仓储入库阶段的是（

）。

答案:接运;验收仓库货物分区分类储存的原则是（

）。

答案:性能一致;养护方法一致;消防方法一致;货物种类一致仓库接到到货通知后，所做的验收准备工作包括（

）。

答案:人员准备;设备准备;资料准备;器具准备以下各项中属于商品入库单证的是（

）。

答案:入库通知单;磅码单在仓库中，质量验收主要进行（

）。

答案:商品外观检验以下各种检验中，直接通过人的感觉器官进行检验的是（

）。

答案:商品外观检验以下对商品验收的作用描述不正确的是（

）。

答案:验收是避免商品积压、减少经济损失的重要手段仓储合同是诺成性合同，在合同成立时就生效。

答案:对无效合同是指从订立起就无效的合同。

答案:错仓单由保管人在收货之后签发。

答案:对仓储合同变更后，对变更前已履行的部分无追溯力。

答案:对预约合同并不是仓储合同本身，仅仅是双方达成了将要订立仓储合同的协议，因此它不是有效的合同。

答案:错如果没有仓储物的所有权，就不能成为存货人。

答案:错仓储物未存入仓库，仓储合同不能生效。

答案:错可以作为仓储合同形式的是（

）。

答案:经双方签署的计划表;合同书;仓库单方编制的格式合同;确认书以下是一般仓储保管人义务的是（

）。

答案:验收货物;具有合适的储存条件;发生危险时通知存货人存货人的义务包括（

）。

答案:按约定时间交付货物;告知货物的状态;处理好所要储存的货物仓储合同是（

）。

答案:双务合同;诺成合同甲乙双方签订一份仓储合同后，约定由甲方为乙方储存一批货物，乙方的该批货物属易燃物品，但尚未在合同中注明，货物入库后，温度过高，发生自燃，造成甲方库房烧毁，经济损失达50多万元，并造成甲方死亡1人、重伤2人。根据法律规定，下列表述正确的是（

）。

答案:乙方和甲方共同承担经济损失。;乙方应赔偿甲方的经济损失以下不属于按经营主体划分的仓库类别是（

）。

答案:配送仓储仓储企业最常见的仓储工作计划是（

）。

答案:日常工作计划仓库租赁经营的收益主要来自（

）。

答案:租金按照仓库的结构和构造进行分类，可将其分为多层仓库、立体仓库和散装仓库。

答案:错仓库的高度、梁柱的位置等因素不会影响仓库设备的选择。

答案:错起升的行驶速度是决定叉车装卸搬运能力的主要因素。

答案:对最小转弯半径是叉车转弯时车体外侧可能达到的最小转弯半径，是衡量叉车机动灵活的主要指标。

答案:对按照仓库功能的不同，可将仓库分为（

）。

答案:储存型仓库;流通型仓库库场选址的基本原则包括（

）。

答案:经济性原则;协调性原则;适应性原则;前瞻性原则通用平托盘按制造材料不同可分为（

）。

答案:金属平托盘;塑料制平托盘;木制平托盘;纸制平托盘叉车的主要性能指标包括自重、最大起升高度、门架倾斜角度及（

）。

答案:叉齿提升速度;额定起重量;爬坡能力;行驶速度;最小转弯半径以下仓库属于按功能分类的是（

）。

答案:流通型仓库托盘属于（

）。

答案:组成搬运设备适用于存放长形钢材的货架是（

）。

答案:悬臂式货架按照仓库的适用范围不同，可将仓库分为自用仓库、公共仓库和（

）。

答案:营业仓库铁路货车站台高（

）。

答案:1.6米进行物资储存既是仓储活动的表征，也是仓储的基本任务。

答案:对仓储就是在特定的场所储存物品，其对象必须是实物动产。

答案:对以下各项中属于现代仓库管理所涉及的内容有（

）。

答案:仓库的业务管理问题;现代库存控制问题;现代仓库的选址与建筑问题;仓库安全与消防问题;现代仓库机械作业的选址与配置问题空调的生产厂家通过储存来保证较短的热销季节的旺盛需求的做法，实现全年的稳定生产，体现了仓储作用中的（

）。

答案:满足生产需要;调节供需;满足消费需要;降低生产成本以下不属于仓储常见组织结构形式的是（

）。

答案:矩阵式下列不能作为仓储物的是（

）。

答案:知识产权仓储

答案:仓储就是在特定的场所储存物品的行为。事业部式组织结构

答案:事业部式组织结构是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式，在总公司的领导下实施统一决策、分散经营的管理方法。你认为仓储管理人员应具备哪些基本素质？

答案:具有丰富的商品知识。严格遵守仓库规章制度，严格履职，严格执行安全管理制度。具有责任感和敬业精神。掌握现代仓储管理的技术熟悉仓储设备，能合理高效的安排和使用仓储设备。办事能力强。具有一定的财务管理能力。仓储企业常见的岗位有哪些？

答案:仓储经理、仓储主管、仓管专员、仓库保管员、理货员、配送员、调度员、搬运员等仓储的作用有哪些？

答案:1.劳动产品价值保存的作用2.仓储是社会生产顺利进行的必要过程3.调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定4.衔接流通过程

5.市场信息的传感器

6.提供信用保证什么是仓储管理？具体包含哪些工作？

答案:1、指对仓库及仓库内的储存物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的活动。2、仓储管理包括仓储资源的获得、仓库管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、劳动人事管理、财务管理等一系列管理工作。横列式布置的优点是平面利用率很高。

答案:错直线式组织结构适用于企业规模不大，职工人数不多，生产和管理比较简单的情况或现场作业管理。

答案:对事业部式是分级管理、分级核算、自负盈亏的一种组织结构形式。

答案:对直线职能式组织结构是多数企业采用的组织结构形式。

答案:对矩阵式企业组织结构中员工容易焦虑。

答案:对矩阵式组织结构中的项目小组或者专门机构大多是临时设置的，项目或者业务运作完成后即可解散。

答案:对仓库管理员是通过对仓库物品进行管理、发挥好仓库功能的工作人员。

答案:对货物储存的三一致原则是指：性能一致、养护措施一致、消防方法一致。

答案:对罐式仓库主要储存石油、天然气或液体化工品。

答案:对储备型库房的布置必须充分考虑提高作业效率的要求，以适应高频率收发作业的需要。

答案:错仓库必须是建筑物。

答案:错事业部式比矩阵式更适合现代企业管理。

答案:错矩阵式企业组织结构大多是临时设置的。

答案:对按仓库的功能可以将仓库分为（

）。

答案:流通型仓库;加工型仓库;储存型仓库直线职能式组织结构的优点有（）

答案:权利集中;有利于充分发挥各专业管理机构的作用;优化资源配置，发挥整体优势事业部式企业按（）类别分成若干个事业部。

答案:地区;产品矩阵式组织结构的优点有（）。

答案:任务明确，目标清晰。;适应性好，协调配合好。;横向信息沟通容易。;实行独立核算。事业部式组织结构的优点有（）。

答案:有利于组织专业化生产和实现企业内部协作;独立核算能发挥经营者的积极性;事业部之间的竞争有利于企业的发展;总公司领导可以摆脱日常事务，集中精力考虑全局问题库场选址的基本原则为（）。

答案:前瞻性原则;适应性原则;协调性原则;经济性原则直线职能式组织结构的缺点是（）。

答案:不易发挥中层领导的积极性;职能部门之间的协作性较差根据集装箱堆存量的大小，集装箱堆场可分为（

）和专用型两种形式。

答案:混合型第一家使用事业部式组织结构的企业是（）

答案:美国通用汽车公司（GE）最早的组织结构形式是（）。

答案:直线式（）是一种高度集权下的分权管理体制。

答案:事业部式最常见的组织结构形式是（）

答案:直线职能式对货物进行保护、管理，防止损坏而丧失价值，体现了仓储的（

）功能。

答案:保管跨国公司大多采用（）组织结构。

答案:事业部式直线职能式组织结构中的职能机构按（

）原则从事职能管理工作。

答案:专业化在仓储物流公司中，有时会根据业务项目或某些专门任务而成立跨部门的专门机构或项目小组，形成（）组织结构。

答案:矩阵式货物的长度和堆场的长度方向垂直，这样的货区布置属于（

）。

答案:横列式为方便业务处理和保证库内货物安全，待检区、待处理区和不合格品隔离区应设在（）。

答案:生产作业区仓库除了具备基本功能外，还具有增值服务功能，下列增值服务功能的是（

）。

答案:加工面向社会提供仓储服务而修建的仓库属于（

）。

答案:营业仓库配送中心将来自不同供应商的货物按客户要求进行分拣装车，并按客户规定的数量与时间要求进行送货。这种属于库场的（

）功能。

答案:交叉发运叉车

答案:又称铲车或叉式取货机，以货叉为主要取货装置，依靠液压起升机升级货物，由轮胎式行驶系统实现货物水平搬运，是具有装卸、搬运双重功能的机械设备。仓储合同

答案:是指由保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的合同。库场的功能有哪些？

答案:存储货物运输中转，包括整合、分发、交叉发运响应顾客需求流通加工和信息传递简述仓储成本的构成。

答案:1、保管费2、折旧费3、修理费4、电力燃料费5、工资和福利费6、路线码头租用费7、仓储保险费8、其他业务开支。简述仓储合同的特征。

答案:1、仓储保管人必须是拥有仓储设备并具有从事仓储业务资格的主体。2、仓储保管的对象是动产。3、仓储合同是诺成合同4、存货人的货物交付或者返还请求权以仓单为凭证。驶入式货架也能做到先进先出。

答案:错塑料托盘的缺点是承重力差。

答案:对仓储合同是有偿合同。

答案:对阁楼式货架的底层货架不但是保管物料的场所，而且是上层建筑承重梁的支撑。

答案:对苫垫用品属于养护检验设备。

答案:错仓储经营中可以用替代物返还的仓储合同是混藏仓储和消费仓储。

答案:对不动产在特定时期可以成为仓储经营合同的标的物。

答案:错重力式货架的特点是每一个货格就是一个具有水平面的滑道。

答案:错仓储合同虽然约定的是仓储物的保管事项，但合同的标的却是仓储保管行为，包括仓储空间、仓储时间和保管要求。

答案:对仓储合同的标的物就是存货人交存的仓储物，可以是生产资料，也可以是生活资料，但必须是实物动产。

答案:对下列货架能实现先进先出的是（）。

答案:流动式货架（重力式货架）;驶出式货架关于消费仓储的说法，错误的是（）。

答案:消费仓储的仓储物品是特定物;消费仓储的仓储物品所有权在仓储期间不发生转移按托盘的结构分类，托盘可分为（）。

答案:箱式托盘;平托盘;柱式托盘我国新的联运平托盘国家标准于2008年3月1日正式实施，新标准中确定了两种托盘规格，它们是（）。

答案:1200mm×1000mm;1100mm×1100mm仓库的储存能力由（）共同确定。

答案:仓库储存面积;仓容定额根据货架的适用性，可以把货架分为（

）货架。

答案:专用型货架;通用型货架下列属于仓储增值服务的是（）。

答案:订货决策支持。;托盘化及包装;退货和调换服务仓储经营的目标是实现仓储经营活动的（

）。

答案:费用省;多储存，多经营;快进快出;保管好不保证货物先入先出货架是（

）。

答案:驶入式货架（）货架是专门用于存放堆码在托盘上的货物的传统货架。

答案:托盘货架（）是在搬运车辆中使用最广泛的一种叉车。

答案:平衡式叉车专门用于多品种小件货物保管存放的货架是（）。

答案:旋转式货架适用于存放长形货物和不规则货物的货架是（

）。

答案:悬臂式货架适合窄道作业的叉车是（）。

答案:侧面式叉车（）货架能够密集相连排列，存取货物时货架沿轨道滑出，如此能将仓库面积利用率提升到80%，广泛应用于办公室文档存放、图书馆存放档案文献。

答案:移动式货架摘果法

答案:摘果法是指让拣货搬运员巡回于储存场所，按某客户的订单挑选出每一种商品，巡回完毕也完成了一次配货作业。配送

答案:配送是根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。播种法

答案:播种法是指将每批订单上的同类商品各自累加起来，从储存仓位上取出，集中搬运到理货场所，然后将每一客户所需的商品数量取出，分放到不同客户的暂存货位处，直到配货完毕。现货盘点

答案:又称实地盘点或实盘，是实际去仓库内查清数量，再依据货物单价计算出实际库存金额的方法。配送主计划

答案:配送主计划是指针对未来一定时期内，对已知客户需求进行前期的配送规划，便于对车辆、人员、支出等做统筹安排，以满足客户的需要。简述仓储经营核算的内容。

答案:1、仓储经营成果的核算2、仓储劳动消耗的核算3、资金的核算4、盈利的核算简述货物堆码的方式及常见的托盘码垛方式。

答案:货物堆码的方式有：1、散堆方式；2、垛堆方式；3、货架堆码方式；4、成组堆码方式。常见的托盘码垛方式有：1、重叠式；2、纵横交错式；3、正反交错式；4、旋转交错式。简述选择货位的原则。

答案:1、根据货物的尺度、货量、特性、保管要求选择货位2、保证先进先出、缓不围急3、出入库频率高的货物使用方便作业的货位4、小票集中、大不围小、重近轻远5、方便操做6、作业分布均匀简述仓储经营的类型。

答案:1、保管仓储。混藏仓储与消费仓储2、仓库租赁经营3、流通加工服务4、仓储多种经营，包括仓储增值服务和运输中介简述防霉腐的方法。

答案:1、化学药剂防霉2、气相防霉3、气调防霉4、低温冷藏防霉5、干燥防霉6、辐射防霉仓储业务流程主要由入库、在库保养、出库三个阶段组成。（）

答案:对实际货垛最大高度（H）具有由H地坪、H货高、H库高三个指标共同确定，选用三者中的最大值，才能在保证库场地坪安全以及物品本身不被压坏的前提下实现仓库空间利用的最大化。

答案:错当遇到提货数量大于实际物品库存数量时，无论是何种原因造成的，都需要和仓库主管部门以及货主单位及时取得联系后再做处理。

答案:对合理堆码及苫垫，不一定可以有效的减少金属锈蚀的概率。

答案:错盘点工作虽然简单，但还是需要对盘点人员进行培训方可进行盘点工作。

答案:对备货作业完成后，不需对物品进行复核。

答案:错盘点工作可有可无，仓库没有必要劳师动众进行盘点。

答案:错在实施ABC分类管理的仓库中，C类物品的盘点时间间隔最短。

答案:错金属商品应避开酸碱盐的环境下储存。

答案:对组托时货物往高码放，层数越多越好，这样可以节约托盘的使用个数，从而降低成本。

答案:错盘点次数越多越好，这样才能保证货账相符。

答案:错库区内严禁烟火和明火作业，确因工作需要使用明火的，应按安全保卫的有关规定执行。

答案:对摘果法的前置时间比较长。

答案:错物品出库要求做到“三不三核五检查”。“三不”，即（

）。

答案:

未经审单不备货;未经复合不出库;未接单据不翻账货物验收包括（）。

答案:质量检验;数量检验;外观检验;包装检验仓库防霉腐的方法有（）。

答案:辐射;微波;紫外线;低温冷藏在理货时发现货物外包装不良，或者怀疑内容损坏，应采取如下措施（）。

答案:将不良货物剔除，单独存放;及时通知客户;制作残损报告单仓库内虫害的感染途径包括（）。

答案:仓库内隐藏;运输工具感染;货物内潜伏;包装内隐藏造成实存数小于提货数问题的原因主要有（

）。

答案:仓库保管人员和发货人员在以前的发货过程中，错发、串发等差错;商品入库时，由于验收问题，增大了实收商品的签收数量;货主单位没有及时核减开出的提货数;仓储过程中造成的毁损入库准备工作不包括（）。

答案:核对单据物品堆码原则中有这么一条是面向通道、（

）。

答案:不围不堵

定期或临时对库存货物实际数量进行清查、清点的作业叫做（

）。

答案:盘点活性指数最大的是（）。

答案:4级下列说法正确的是（）：

答案:发现商品含水量超过安全范围或者包装材料过潮，不易进行密封。相对湿度在（）%以下，就可以防止金属制品遭受锈蚀。

答案:60在以下各种检验中，直接通过人的感觉器官进行检验的是（）

答案:外观检验接到物品出库单后，仓库保管人员应对以下内容进行认真审核。审核的主要内容不包括（

）。

答案:出库单是否完好无损简述包装作业的基本要领。

答案:了解包装作业的基本要求选择合适的包装材料选择合适的包装技术与包装方法按规定标准完成包装作业认真填写包装清单，连同包装货物一起放进相应容器。在外包装容器上贴标记及标志。简述补货的基本方式和补货时机。

答案:补货方式：1.整箱补货；2.托盘补货；3.货架补货；4.自动补货补货时机：1.批次补货；2.定时补货；3.随机补货简述配送中心的功能。

答案:备货功能储存功能流通功能分拣功能配装功能配送功能信息处理功能简述配送的作用。

答案:完善运输系统消除交叉运输提高末端物流经济效益实现低库存或零库存简化手续，方便用户提高供应保证程度节约里程法各配送路线的负荷量应尽量保持平衡。

答案:对凡出库凭证超过提货期限的，用户前来提货时必须先办理相关手续，按规定缴纳逾期仓库保管费后方可发货。

答案:对凡是可以拼装运输的，尽可能拼装运输。

答案:对节约里程法不适合客户需求稳定的配送中心。

答案:错配送合同履行完毕后，配送委托人有权要求配送经营人将剩余的物品返还给配送委托人。

答案:对在能够保证满载的情况下，经验调度法优先使用大型车辆。

答案:对紧急订单的分拣适合摘果法。

答案:对物品进库未验收，或者出现未进库的出库凭证，可以进行发货。

答案:错按单拣取法（摘果法）因为要累积订单到规定数量，所以对订单反应能力较差。

答案:错配送服务质量体系的关键要素是（）。

答案:管理者的职能;资源;质量体系结构配送车辆积载的原则有（

）。

答案:货物性质匹配。;轻重搭配，大小搭配。;先送后装，后送先装。;集载不超重，分布均匀。车辆调度的特点有（）。

答案:预防性;机动性;计划性

（）是将货物从保管区运至动管区（拣货区）的工作。

答案:补货配送服务质量包括技术质量和（）质量。

答案:功能配送计划执行的步骤不包括（）。

答案:退货配送中心在物流系统中处于（）物流过程。

答案:末端下列关于节约里程法说法错误的是（）。

答案:最后按节约里程从小到大的顺序联结各配送地并设计出配送路线。在单个客户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时应进行（）。

答案:集货配送中心P距配送点M和N距离分别为12km和20km,MN的距离为25km,则P一次向M和N配送比P分别向M和N配送可以节约（）公里里程。

答案:7（）不属于配送订单处理程序。

答案:订单补货影响配送中心选址的主要因素之一是（)。

答案:运输条件配送中心的业务活动是以（）发出的订货信息作为驱动源。

答案:客户订单下列()是按功能进行分类的配送中心。

答案:流通型配送中心下列说法错误的是（

）。

答案:配送中心的选址不影响配送路线的选择。按订单或出库单的要求，从储存区选出物品，并放置在指定地点的作业是(

)。

答案:拣选节约里程法计算时哪项因素不是必须给的(

)。

答案:节约距离在拣货作业中，为提高拣货作业效率而把多张订单集合成一批，进行批次捡取的策略是（

）。

答案:订单分批策略（

）就是由配送中心对多个用户开展配送业务。

答案:集中配送下列（）企业组织结构适合规模庞大、业务繁多、技术复杂的大型配送企业。

答案:事业部式某仓储企业2017年8月25日收到海珠贸易有限公司的入库通知单，其中包括有800台34英寸TCL彩色电视机、300台242升海尔电冰箱、500箱饼干、1000箱快食面、600箱可口可乐饮料、400箱矿泉水、500袋洗衣粉等商品，需入库存放。如果你是该仓库的仓管员，请问：1、你为这批货物入库做些什么准备工作？（6分）2、结合案例谈谈这批货物的入库流程。

（6分）

答案:1、入库准备工作：①熟悉入库货物；②掌握库场情况；③制订仓储计划；④妥善安排货位；⑤准备货位；⑥准备苫垫材料和作业用具；⑦验收准备；⑧装卸搬运工艺设定；⑨准备文件单证；2、①进行入库验收，包括数量检验和包装检验，填写验收报告；②验收合格后，安排卸货、入库堆码，与送货人办理交接手续，签署单证，并留存相应单证；③货物入库后进行登账，建立明细账；④填写立卡或者料卡；⑤对入库货物及委托人建档。被告(商行)与原告(储运公司)于2020年7月15日订立了一份仓储保管合同，合同规定，由原告为被告保管衣服、布料等物品，时间为一年，从2020年9月1日至2021年9月1日，保管费为3.5万元。合同并规定:“任何一方违约,应按保管费的20%向对方一次性支付违约金，并应赔偿对方的损失。”合同订立后，原告即开始清理其两个仓库，并拒绝了其他单位要求为其保管货物的请求。同年8月4日，原告突然接到被告的通知，称其原定需保管的部分衣服、布料，因为他人没有供货，因此不能交给原告保管；另有部分货物因其租到了仓位，不再需要原告保管。原告提出如解除合同，则应支付全部保管费并应支付违约金。被告认为，原告的要求极不合理。双方因不能达成协议，原告遂向法院提起诉讼,请求判令被告支付全部保管费，并支付违约金。请问：1、该仓储合同是否生效？为什么？（4分）2、储运公司的要求是否合理？为什么？（4分）3、如果你是法官，该如何判决？（4分）

答案:1、生效。因为仓储合同是诺成合同。（4分）2、有合理的部分,也有不合理的部分。要求被告支付违约金是合理的部分,要求被告支付全部保管费是不合理的部分。（4分）3、法院应判被告违约,理应支付违约金,同时根据原告的损失大小来判断是否需要进行损害赔偿。（4分）2020年8月28日有媒体发布题为“吉林大安一粮库竞拍玉米有大量虫眼”的报道，中储粮高度重视，当晚相关单位联合赶赴现场进行调查。调查发现，大安粮食中心库烧锅镇粮库是吉林省农业投资集团有限公司所属企业，参与了2015年国家临储玉米收储，所收储的玉米于2020年7月23日在国家粮食交易中心组织的竞拍中成交。8月6日，该库在日常粮情检查中发现虫粮情况，随即采取防控措施，但效果不明显。随后该库制定了熏蒸计划，从8月26日起对该批玉米进行了熏蒸处理。目前，该库与竞拍客户协商达成一致，同意待虫情处置完成、经检验各项指标符合标准后，再组织粮食出库。问题：1、回答仓库虫害的来源有哪些？（4分）2、结合案例，回答虫害的预防及治理方法。（8分）

答案:1、虫害来源有：①货物内潜伏；②包装内隐藏；③运输工具感染；④仓库内隐藏；⑤临垛之间感染（4分）2、预防方法：（4分）①做好入库前的检疫工作，确保入库货物不携带害虫及虫卵②对重复利用的包装物进行定期消毒③注意运输工具的消毒④做好库房内、外环境的清洁工作⑤对已经感染了害虫的货垛及时隔离治理方法有：（4分）①可以使用驱避剂、刹虫剂、熏蒸剂等药物对货物直接进行杀灭害虫；不能直接在货物上使用药剂的采用高、低温杀虫，缺氧以及辐射防治等②使用驱避剂、刹虫剂、熏蒸剂等药物对包装进行消毒③使用驱避剂、刹虫剂、熏蒸剂等药牧将车厢进行消毒④对库房定期进行消毒⑤对感染害虫的货垛使用驱避剂、刹虫剂、熏蒸剂等药物进行杀灭害虫某仓库测得干球温度即气温为16℃，湿球温度为14℃，该仓库的货物要求保管在温度5℃～35℃、相对湿度50％～60％的湿度范围内，根据干球温度16℃和湿球温度14℃，查表知,露点是12℃，相对湿度是79％。仓库应该采取怎样的保管措施?（12分）

答案:1、因为露点是12℃，所以温度应控制在12℃以上，避免出现货物“出汗”；（3分）2、因为目前湿度为79％，高于规定湿度，所以应采取措施降低湿度，使