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文档简介

外派劳务与人力外包管理制度第一章总则第一条、目的和依据为规范公司外派劳务和人力外包的管理，维护企业利益和员工权益，提高外派劳务和人力外包工作的质量及效率，依据相关法律法规和公司内部管理规定，订立本规章制度。第二条、适用范围本规章制度适用于公司内部进行外派劳务和人力外包的各项管理工作。包含但不限于：外派劳务的选派、管理和培训；人力外包的合作、监督和绩效评估。第三条、定义外派劳务：指公司派遣本企业员工向他处单位工作，并依照商定对其进行管理的行为。人力外包：指公司将某些业务环节、岗位或项目的人力资源外包给专业的第三方服务机构的行为。第二章外派劳务管理第四条、外派选派针对需外派劳务的职位，由人力资源部会同相关部门订立并公开发布外派需求。候选员工需符合公司相关要求，并经过严格筛选和面试程序确定。第五条、外派合同管理外派员工与外派单位签订外派合同，明确双方权益和义务。外派合同内容包含：派遣员工基本信息、派遣岗位、派遣期限、工作地方、薪资福利、工作时间等。第六条、外派管理外派员工在工作期间，需遵守外派单位相关规章制度和公司规定。外派员工需定时完成工作任务，并与外派单位保持良好的沟通和合作关系。第七条、外派岗位绩效考核外派员工绩效考核由外派单位和公司共同订立并执行。外派绩效考核重要从工作质量、工作效率、沟通协作等方面评估。第八条、外派工作安全与保护外派员工在外派单位工作期间，外派单位负责供应工作环境的安全与保护。外派员工如发生工作安全事故或受伤，应立刻向外派单位和公司报告，并及时接受治疗。第三章人力外包管理第九条、外包合作伙伴选择人力资源部依照需求，对外包服务机构进行评估和筛选。合作伙伴需符合相关资质要求，并与公司签订合作协议。第十条、外包合同管理公司与外包合作伙伴签订外包合同，明确双方权益和义务。外包合同内容包含：外包项目、工作范围、服务质量、费用支出、保密义务等。第十一条、外包服务监督公司对外包服务的执行情况进行定期监督和检查。外包服务应符合合同商定的工作范围和质量要求。第十二条、外包绩效评估外包服务的绩效评估由公司进行，评估内容包含工作质量、服务效果、客户满意度等。外包服务绩效评估结果，作为合作伙伴续签合同、调整合同条款的参考依据。第四章违规处理和奖惩措施第十三条、外派劳务违规处理对外派员工违反派遣合同、外派工作纪律和公司规定的行为，予以相应的处理措施。处理措施包含但不限于口头警告、书面警告、停止外派合同等。第十四条、人力外包违规处理对外包合作伙伴违反合同商定、工作质量不达标、泄露商业秘密等行为，予以相应的处理措施。处理措施包含但不限于警告、停止合作、追究法律责任等。第十五条、奖惩制度依据外派劳务员工和外包合作伙伴的表现，公司设立嘉奖制度，激励其提高工作质量和服务水平。嘉奖内容包含但不限于奖金、荣誉证书、晋升机会等。第五章附则第十六条、规章制度的解释权公司对本规章制度具有最终解释权，并有权依据实际情况进行调整和修订，但需经相关部门审批。第十七条、施行日期本规章制度自公布之日起生

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