内部纪律与违规行为处理制度

内部纪律与违规行为处理制度第一章总则第一条：为了规范医院内部纪律，维护医院的正常秩序和良好形象，本制度订立之目的是确立员工及医务人员的职业操守和纪律准则，明确处理违规行为的程序和措施。第二条：适用范围。本制度适用于医院全体员工及医务人员，包含但不限于医生、护士、行政人员等。第三条：内部纪律与违规行为处理原则。医院内部纪律的执行和违规行为的处理应坚持客观、公正、公平、严厉的原则，确保制度的权威性和公信力。第二章内部纪律第四条：遵守工作制度。全部员工及医务人员应严格遵守医院的工作制度，包含但不限于上下班时间、值班规定、假期休假等。如有特殊情况需请假，应提前向主管部门请示并经批准。违反工作制度的，将依据情况进行相应的纪律处分。第五条：保守医疗机密。医院员工及医务人员应重视患者的隐私和医疗机密，不得泄露患者的个人信息和病历资料，更不得擅自复制、传播或使用患者的敏感信息。对于泄露患者信息的行为，医院将严厉处理并追究法律责任。第六条：敬重职业道德。医务人员应当恪守医德，敬重患者的人格尊严，保证医疗质量和安全，不得利用职务之便谋取私利，不得向患者索要、收受财物。一经发现，将依法处理，予以相应纪律处分。第七条：保持良好形象。医院员工及医务人员应当保持良好的仪表仪容形象，穿着乾净、得体。不得在医疗场合吸烟、饮酒、嚼食等不文明行为，不得穿着不符合规定的服装。如发现有不良形象行为，将矫正教育，并依规定进行纪律处分。第八条：文明交往。医院员工及医务人员应乐观自动与患者、家属进行文明、友好、耐性的交往，保持良好的服务态度。不得对患者、家属进行人身攻击、辱骂、鄙视等行为，一经发现，将视情况进行纪律处分。第九条：遵守职业规范。医务人员在工作中应遵守职业道德和规范，严守医疗纪律，不得有医疗事故隐瞒、瞒报、迟报的行为。医疗事故发生后，应及时向上级报告，并乐观搭配处理。对于严重违反职业规范的行为，将进行严厉处理。第三章违规行为处理第十条：违规行为分类。医院对违规行为进行分类管理，分为细小、一般和严重三个级别。细小违规行为一般采取口头警告或书面批判的方式进行处理；一般违规行为一般采取记过、记大过等处分措施，严重违规行为将予以停职、降职、辞退等严格处理。第十一条：违规行为处理程序。对于违规行为的处理应遵从以下程序：1.取得证据：对被举报、投诉或发现存在违规行为的人员，应当对违规行为进行调查，收集相关证据确凿的证据料子；2.召开听证会：对于证据确凿的违规行为，应当召开听证会，听取被处理人的叙述和申辩，确保被处理人的合法权益；3.决议处理措施：听证会结束后，依据事实、证据和听证会过程中的表现，对被处理人进行处理决议；4.挂牌公示：对被处理人进行处理后，应当在适现场合公示，以示警戒；5.实施处理措施：依据处理决议，及时对被处理人实施相应的处理措施；6.记录归档：对于处理决议的相关料子应当归案保管，以备日后查询。第十二条：违规行为处理措施的适用原则。对于违规行为的处理措施应遵从以下原则：1.稳定措施与违规行为的性质、情节相对应；2.公正、公平处理；3.轻者从重、重者从严；4.酌情听取当事人的申辩看法；5.保护被处理人的合法权益。第四章附则第十三条：本制度的订立、修改和废止由医院管理部门负责解释和调整。第十四条：本制度自发布之日起执行，如有不符合实际情况或需要调整之处，将依据实际情况进行修改和