三级培训制度

三级培训制度一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

本《三级培训制度》旨在建立和完善公司员工培训管理体系，提升员工的专业技能和综合素质，增强企业的竞争力和可持续发展能力。依据包括但不限于《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》以及公司章程等相关法律法规和公司内部管理制度。

（1）明确公司各级员工的培训权利和义务，保障员工接受培训的机会；

（2）规范培训流程，提高培训质量和效果，确保培训资源的合理利用；

（3）建立培训激励机制，鼓励员工积极参与培训，提升个人能力；

（4）为公司的长远发展培养和储备人才。

2、公司人力行政部的职责与权限

公司人力行政部作为培训管理的主管部门，其主要职责与权限如下：

（1）制定、修订和完善公司培训管理制度，报经公司领导审批后执行；

（2）负责组织、协调、监督和评估公司各级员工的培训工作，确保培训计划的有效实施；

（3）分析公司培训需求，制定年度培训计划，报经公司领导审批后执行；

（4）负责培训预算的编制、执行和费用管理；

（5）组织高层次学历/学位教育费用的报批工作；

（6）负责内部讲师队伍的建设和管理；

（7）对培训效果进行评估和考核，提出改进意见和建议；

（8）处理与培训相关的其他事务。

人力行政部在履行职责时，有权对违反培训管理制度的行为进行纠正，并提出处理建议。同时，应与其他部门密切合作，共同推进公司培训工作的开展。

二、培训类别和方式

1、新入职应届毕业生培训

（1）第一阶段

-培训目的：使新入职应届毕业生快速了解公司文化、业务流程和基本岗位技能，初步建立职业素养。

-培训对象：公司新入职的应届毕业生。

-培训时间：一般为入职后的前两周。

-培训方式：采用集中授课、实地参观、小组讨论等形式。

-培训内容及分工：包括公司文化、企业理念、组织结构、岗位基本技能等，由人力行政部、相关业务部门及外部专业培训机构共同承担培训任务。

-培训要求：学员需按时参加培训，完成培训任务，并通过培训考核。

（2）第二阶段

-培训目的：深化新入职应届毕业生对岗位技能的理解，提高实际操作能力。

-培训时间：入职后的第三周至第六周。

-培训方式：采用在岗实操、导师辅导、案例分析等形式。

-培训内容及分工：侧重于实际工作中所需专业技能和问题解决能力的培养，由所在部门负责人及指定导师负责培训。

（3）复训

-对于第一阶段和第二阶段培训内容，如有需要，可进行复训，以保证培训效果的巩固。

2、新员工岗前培训

（1）岗前培训目的

-使新员工熟悉岗位工作内容、工作流程和工作要求，提高岗位适应能力。

（2）培训对象

-公司新入职的非应届毕业生员工。

（3）培训时间

-根据不同岗位要求，一般为入职后的前两周内完成。

（4）培训方式

-采用线上学习、线下实操、在岗辅导等多种方式。

（5）培训内容及分工

-包括岗位专业知识、操作技能、工作流程、安全知识等，由所在部门及人力行政部共同负责。

（6）培训要求

-新员工需按时完成培训，并通过培训考核，合格后方可正式上岗。

3、在职员工培训

（1）培训目的

-提升在职员工的专业技能，增强团队协作能力，促进个人和公司共同发展。

（2）培训种类及实施主体

-培训种类包括专业技能培训、管理培训、团队建设培训等，由人力行政部、相关业务部门及外部专业培训机构共同实施。根据培训内容的不同，实施主体也有所区别，旨在充分利用内外部资源，提高培训效果。

三、培训需求分析与计划制定

3.1培训需求分析

-人力行政部应定期组织进行培训需求调查，通过员工满意度调查、工作绩效评估、业务发展需求等多种方式收集培训需求信息。

-各部门应根据本部门业务发展目标、员工能力提升需求，向人力行政部提出培训需求建议。

-人力行政部汇总分析培训需求，确定年度培训重点和优先级，形成年度培训需求分析报告。

3.2培训计划制定

-根据培训需求分析报告，人力行政部应制定年度培训计划，明确培训目标、内容、时间、对象、方式、预算等。

-年度培训计划需报公司领导审批，审批通过后由人力行政部负责组织实施。

-人力行政部应定期对培训计划执行情况进行跟踪和评估，根据实际情况调整培训内容和方法。

四、培训预算与费用管理

4.1培训预算

-人力行政部根据年度培训计划，编制年度培训预算，包括培训费用、材料费、讲师费等。

-培训预算需报公司财务部门审批，经公司领导同意后执行。

4.2费用管理

-培训费用实行专款专用，任何部门和个人不得擅自挪用。

-人力行政部负责培训费用的日常管理，确保费用合理使用，提高培训投入产出比。

-培训结束后，相关部门需提供相应的费用报销材料，经人力行政部审核后，按公司财务规定报销。

五、高层次学历/学位教育费用报批

-对于公司认定为高层次学历/学位教育的培训项目，员工需向人力行政部提出申请，并提交相关教育机构的录取通知书、学费证明等材料。

-人力行政部对申请材料进行审核，提出资助建议，报公司领导审批。

-审批通过后，员工在规定时间内完成学业并获得学位/学历证书，公司按照相关规定承担相应费用。

-员工完成学业后，需按照公司规定服务一定期限，否则需按比例退还公司支付的教育费用。

六、培训实施和管理

1、培训管理部门的职责

-人力行政部作为培训管理部门，负责组织、协调、监督和评估整个培训过程。

-制定培训管理制度，确保培训工作有序进行。

-分析培训需求，制定和实施培训计划。

-管理培训预算，控制培训成本。

-确保培训资源合理分配，提高培训效果。

-对培训效果进行评估和反馈，提出改进建议。

2、培训活动的节俭原则

-培训活动应遵循节俭高效的原则，避免铺张浪费。

-选择合适的培训方式和场地，降低培训成本。

-合理安排培训时间和课程，减少对正常工作的影响。

3、培训准备

-确定培训内容，选择合适的培训讲师和教材。

-发布培训通知，确保培训对象明确培训时间和地点。

-准备培训场地、设备和其他所需物资。

4、培训控制

-监控培训进度，确保培训按计划进行。

-及时处理培训过程中出现的问题，确保培训质量。

5、培训评价

-培训结束后，组织学员填写培训评价表，收集反馈意见。

-分析评价结果，为后续培训提供改进依据。

6、外训学员的管理

-对于参加外部培训的学员，应签订培训协议，明确双方权利和义务。

-学员在外训期间，应定期向公司汇报学习情况。

7、培训效果的评估与考核

-通过理论考核、实操考核、工作应用等多种方式评估培训效果。

-评估结果作为员工绩效、晋升等方面的参考。

8、培训费用的报销条件

-员工需按照公司规定的报销流程和时间要求提交相关报销材料。

-报销材料包括培训费用发票、培训总结报告等。

-报销金额不得超过实际培训费用。

9、培训服务期的约定

-员工在享受公司资助的培训后，需与公司签订培训服务期协议。

-协议明确员工在培训结束后的服务期限，以及违反协议应承担的责任。

-若员工在服务期内离职，需按照协议约定退还部分或全部培训费用。

七、内部讲师管理

1、内部讲师的职责

-内部讲师负责公司内部培训课程的开发和讲授。

-根据培训计划，准备和更新培训教材，确保培训内容的时效性和实用性。

-参与培训需求分析和培训效果评估，提供专业意见和建议。

-指导和帮助新员工，传承公司文化和业务知识。

-积极参与公司培训体系和讲师队伍的建设。

2、内部讲师资格评审及程序

-内部讲师资格评审由人力行政部组织，定期进行。

-评审标准包括专业知识水平、工作经验、培训能力、沟通能力等。

-员工可自愿申请成为内部讲师，需提交个人简历、培训经历等相关材料。

-通过评审的员工将被授予内部讲师资格，并纳入公司内部讲师库。

3、内部讲师的奖励与优先权

-内部讲师在完成培训任务后，可获得相应的课时费或其他形式的奖励。

-内部讲师在职位晋升、专业发展等方面享有优先权。

-公司定期对优秀内部