邮政储汇业务员初级鉴定考试参考题库-下（判断题部分）

邮政储汇业务员初级鉴定考试参考题库一下(判断题部分)

判断题

1.()邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时,不需当场办结的,应在办

结相关业务后联网核查相关个人的公民身份信息。

A、正确

B、错误

答案：B

2.()姓氏“阚、那”的拼音注释分别为Kdn、nd.

A、正确

B、错误

答案：B

3.()打印机的维护应做到:每六个月应用酒精清洗打印头前端，以免污垢充塞打

印头导板针孔。

A、正确

B、错误

答案：B

4.0客户选择“支票”方式办理汇款业务时，支票金额必须大于汇款本金与资费

的合计数。

A、正确

B、错误

答案：B

5.()邮政储蓄1990年1月1日起恢复开办。

A、正确

B、错误

答案：B

6.()利息计算的方法有积数计息法和逐笔记数法。

A、正确

B、错误

答案：A

7.()河北省邮政编码的前两位是05.06.07。

A、正确

B、错误

答案：A

8.0客户于2008年12月8日存入整存整取12000元，存期6个月，约定转存,于

2009年12月8日支取,应付客户利息255.14元。

A、正确

B、错误

答案：A

9.()商业银行应当按照银行业监督管理机构规定的贷款利率的上下限确定贷款

利率。

A、正确

B、错误

答案：B

10.()储蓄作为一种货币行为，经历了实物储蓄形式、市场储蓄形式和信用储蓄形

式三个阶段。

A、正确

B、错误

答案：B

11.()营业人员中途因故离岗需要临时代班时,应对现金和各类重要空白凭证办

理交接签收登记手续。

A、正确

B、错误

答案：A

12.()目前邮储系统能实现的联网核查公民身份信息方式仅可是单笔核查。

A、正确

B、错误

答案：B

13.()汉字大写数字规定中：阿拉伯金额数字角位是“0”，而分位不是“0”，汉字

大写金额圆字后面应不写“零”字。

A、正确

B、错误

答案：B

14.()扣缴义务人每月所扣的税款，应当在次月10日内缴入中央国库。(次月7

日内)

A、正确

B、错误

答案：B

15.()逾期支取的定期储蓄存款,其超过原定存期的部分,约定自动转存的按支取

日挂牌公告活期储蓄存款利率计付利息。(除约定自动转存的外)

A、正确

B、错误

答案：B

16.()人民币整存整取账户开立时,客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户

专用凭条”，并提交有效实名证件和款项。

A、正确

B、错误

答案：A

17.()卡密码跨省挂失后的挂失事项更改只能在开户网点办理。

A、正确

B、错误

答案：A

18.()正式挂失的挂失申请书丢失后可在网点发给客户新的挂失申请书。

A、正确

B、错误

答案：B

19.()各种存款在存期内遇到利率调整需分段计算时,各段存期之和应等于总存

期。

Ax正确

B、错误

答案：A

20.()未设置密码的账户除存款.补登折和密码加办业务可在同省内办理以外,其

余业务只能在开户网点柜面办理。

A、正确

B、错误

答案：B

21.()理财产品“提前赎回”的撤单只能在当日办理。

A、正确

B、错误

答案：B

22.()邮政储蓄营业人员的岗位职责规定,安全管理是支行长的岗位职责。

A、正确

B、错误

答案：B

23.()邮政储蓄银行业务印章的收缴销毁遵循“谁发放谁收缴、谁刻制谁销毁”

的原则。

A、正确

B、错误

答案：A

24.()卡折合一户挂失其中一凭证后,该账户对应的另一凭证也停止支付。

Ax正确

B、错误

答案：A

25.()客户在ATM下存取款的过程必须置于全方位录像监控之下,监控镜头对准A

TM的客户密码输入区域。

A、正确

B、错误

答案：B

26.()客户打印已压缩的存折交易明细,可持存折在省内任一联网网点办理。

A、正确

B、错误

答案：B

27.()邮政储汇职业规范要求从业人员外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拨，

稳重自然。女性员工宜淡妆，简朴大方。

A、正确

B、错误

答案：A

28.()中长期利率指资金借贷期限在两年以上的利率。

A、正确

B、错误

答案：B

29.()储蓄机构可以限制或干预储户的取款金额。

Ax正确

B、错误

答案：B

30.()取款通知单挂失后,在补发新的取款通知单之前,客户可凭中国邮政储蓄银

行特殊业务申请书和有效实名证件在省内联网网点办理撤销挂失手续。

A、正确

B、错误

答案：B

31.()邮储本地临时挂失有效期为5天。

A、正确

B、错误

答案：A

32.()绿卡通客户在本县市内最多可申请5张副卡。

A、正确

B、错误

答案：A

33.()因现金.凭证不符,普通柜员无法做正式轧账时,经上级柜员授权后可做强

行轧账,并做长短款挂账后,再做正式轧账。

A、正确

B、错误

答案：A

34.()邮储内部业务管理人员因需要可以通过050106客户查询交易查询指定账

户止付情况。

A、正确

B、错误

答案：B

35.()挂失人员和大额核保人员可以是同一人。

Av正确

B、错误

答案：B

36.()当刷折读磁失败且不能办理“重新写磁”业务或“随机换折”业务,而客户

又急需用款时,营业人员只能耐心做好对客户的解释工作。

A、正确

B、错误

答案：B

37.()国内邮件中的函件可分为平常信函、挂号信函、平常印刷品和保价印刷品。

A、正确

B、错误

答案：B

38.()客户可在邮储银行限额范围内自行设置境内ATM汇款交易限额,设置时需

由本人出示实名证件和卡,并填写相关申请书在全国任一网点办理,不得代办。

A、正确

B、错误

答案：A

39.()电话银行可实现账户查询、临时挂失、汇款、缴费等业务。

A、正确

B、错误

答案：A

40.()对不需出示身份证件业务不论密码是否正确，均视为客户本人办理。

A、正确

B、错误

答案：B

41.()密码挂失满5天后,客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原

挂失网点办理密码重置。

A、正确

B、错误

答案：B

42.()商业银行可以根据市场状况，自行确定存款利率，但必须予以公告。

A、正确

B、错误

答案：B

43.()柜员受理各储种的账户开立必须严格执行实名制度。

A、正确

B、错误

答案：A

44.()汇兑业务中,非联网网点的兑付业务,收款人只能到指定兑付网点取款。

A、正确

B、错误

答案：A

45.()邮储的各级机构必须加强司法查询的授权管理,非有权机关的查询,不得使

用此查询功能。

A、正确

B、错误

答案：A

46.()可疑存折解锁定业务可在开户省内任一联网网点,经营业主管授权办理,具

体办理时应检查存折及证件真伪，留存复印件或影印件,不可代办。

A、正确

B、错误

答案：B

47.()加办密码、撤销密码、更改密码可由他人代办。

A、正确

B、错误

答案：B

48.()国内邮政按处理手续可分为平常邮政和给据邮件。

A、正确

B、错误

答案：A

49.()卡取款(020104)交易适用于卡折合一户、绿卡通主副卡的定期取款、单卡

户取款。

A、正确

B、错误

答案：B

50.()吞没卡认领期满后,客户如需再次使用绿卡,必须先办理挂失,然后再重新

申领绿卡。

A、正确

B、错误

答案：A

51.()绿卡通卡内储种为整存整取、定活两便、通知存款的子账户,单笔存款金额

最高200万元(含),超过200万元的,需分笔开户。(500万元)

A、正确

B、错误

答案：B

52.()若汇出账户为储蓄账户或者处于长期不动户、未激活、挂失、账户冻结、

账户止付、吞没等状态或余额不足等情况时，无法成功汇出。

A、正确

B、错误

答案：A

53.()预约客户认购时,认购金额可以小于、等于、大于预约金额。

A、正确

B、错误

答案：A

54.()改汇既可以改收款人姓名，也可以改收款人地址，但是不能两者同时更改。

A、正确

B、错误

答案：B

55.()个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务,不得办理结算业务,不得加办绿卡。

A、正确

B、错误

答案：A

56.()转账手续费率为转账金额的5%o,单笔最低金额为2元,最高金额为50元。

A、正确

B、错误

答案：A

57.()绿卡因破损、磁道信息丢失等原因不能使用时,可为客户办理换卡。更换卡

时，收回旧卡。换卡可以代理。

A、正确

B、错误

答案：B

58.()存本取息账户存款提前支取本金,因客户违约,不付存款利息。

A、正确

B、错误

答案：B

59.()计算机网络是利用通信线路将若干台地理位置不同，且具有独立功能的计

算机通过通信设备和电路互相连接起来,以实现信息传输和信息共享的一种计算

机系统。

A、正确

B、错误

答案：A

60.()网上支付商户发起的退货交易,个人网上支付系统须核对原交易信息(原交

易流水、原交易金额、原交易账号)，退货款只能退回原账户。

A、正确

B、错误

答案：A

61.()客户登录财付通账户，可以查询历史“财付通一点通”账户交易明细。

A、正确

B、错误

答案：A

62.()客户于2007年8月15日存入1年整存整取5000元，于到期日支取,应付客

户利息158.18元。

A、正确

B、错误

答案：A

63.()单位基金资产净值是指计算日基金资产净值除以计算日基金份额总数后的

价值。

A、正确

B、错误

答案：A

64.()各类交易凭单应由客户填写,如客户填写不够完整时,除姓名、金额外,营业

人员可以补充。

A、正确

B、错误

答案：A

65.()整存零取定期储蓄存款1000元起存,多存不限。

A、正确

B、错误

答案：A

66.()需出示身份证件的业务,代办时签代理人姓名并注明“代”字。

A、正确

B、错误

答案：A

67.()姓氏“用"的拼音注释为luo

A、正确

B、错误

答案：A

68.()对账簿业务中，活期对账簿打印加办后的交易明细，不压缩打印，IC借记卡

的活期对账簿打印电子现金账户交易明细。

A、正确

B、错误

答案：B

69.()密码挂失可以办理临时挂失。

Av正确

B、错误

答案：B

70.()国家秘密载体通信业务的处理原则是:严密制度、手续清楚、责任分明、收

发相符、有据可查。

A、正确

B、错误

答案：A

71.0办理汇兑协助查询业务,有权机关可以抄录、复制、照相，但不得带走原件。

A、正确

B、错误

答案：A

72.()人民银行依法负责审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务

范围。

A、正确

B、错误

答案：B

73.()邮政储蓄银行从业人员的一举一动应展示个人风彩,反映企业精神风貌。

A、正确

B、错误

答案：B

74.()人民币储蓄账户除开户交易外，均可使用免填单业务。

Av正确

B、错误

答案：B

75.()储蓄账户为签订中间业务协议、电子银行业务等协议的存款账户，销户前,

须撤销相关协议。

A、正确

B、错误

答案：A

76.()绿卡卡面主要由“邮政徽”，“中国邮政储蓄银行”、“绿卡(XX卡)”、

“绿卡通(XX卡)”、"闪付”等字样以及所属卡组织规定的相关图案标识组成。

A、正确

B、错误

答案：A

77.()客户就代理机构销售的基金之间进行转换的行为称为基金转换。

A、正确

B、错误

答案：B

78.()商业银行在办理业务时发现假币有权收缴。

A、正确

B、错误

答案：A

79.()1993年3月1日以后存入的定活两便存款，如存期一年以上(含一年)，无论

存期多长,整个存期一律按支取日整存整取一年期利率打六折计算利息。

A、正确

B、错误

答案：A

80.()单位代理个人开户应依法承担相应法律责任,出示单位的营业执照、机构信

用代码证复印件、单位负责人、授权经办人及被代理人的有效实名证件,任何代

理不得为非本单位员工代理开立个人存款账户。

A、正确

B、错误

答案：B

81.()邮政储汇职业道德中“清正廉洁，勤俭节约”是要求从业人员需自觉执行廉

洁从业规定，反对和抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想和生活方式

的侵蚀。

A、正确

B、错误

答案：A

82.()取款通知单打印失败时，重新补打后，应在原取款通知单上加盖“注销”戳

记，日终随营业凭证一并上缴监督部门处理。

A、正确

B、错误

答案：B

83.()《个人存款账户实名制规定》的金融机构,是指在境内依法设立和经营个人

存款业务的机构。

A、正确

B、错误

答案：A

84.()无密户、未激活卡的凭证挂失只能在开户网点办理。

A、正确

B、错误

答案：A

85.()电子银行办理紧急挂失后,后续办理临时挂失或正式挂失时不收手续费。

A、正确

B、错误

答案：B

86.()当客户单笔现金到账户转账,金额在1万元(不含)以上时,需按规定出示实

名证件,柜员对其出示的身份证进行联网核查,并打印核查结果。

A、正确

B、错误

答案：B

87.()邮政储蓄机构的有价单证的规格由邮储网点自行根据需要设计制定。

A、正确

B、错误

答案：B

88.()居住在中国境内16周岁以上的中国公民,应出具居民身份证或临时居民身

份证。(16周岁(含))

A、正确

B、错误

答案：B

89.()银行业监督管理机构对银行业实施监督管理应遵循依法、公开、公正和效

率的原则。

A、正确

B、错误

答案：A

90.()当客户申请开立整存整取定期储蓄账户(金额为40000元)时,需对出示的

身份证进行联网核查,相符后方可进行开户处理。

A、正确

B、错误

答案：B

91.()个人结算账户只用于办理个人现金存取。

A、正确

B、错误

答案：B

92.()我国邮政编码六位数的前两位代表省(自治区.直辖市)；前三位代表邮区；

前四位代表县(市)邮局;最后两位是投递局(区)的编号。

A、正确

B、错误

答案：A

93.()卡的凭证正式挂失可在通存通取范围内任一网点办理点办理。

Ax正确

B、错误

答案：B

94.()因存折打印行数已满不能继续使用时,客户可在账户开户省内任一联网网

点办理换折手续。

A、正确

B、错误

答案：A

95.()逾期退汇是指汇款有效兑付期满，收款人仍未领取汇款的,汇兑业务处理系

统于兑付到期次日将汇款退回给原汇款人。

A、正确

B、错误

答案：B

96.()卡折合一户允许办理单一凭证挂失清户。

Ax正确

B、错误

答案：B

97.()普通柜员可对当日成功的所有交易单据进行重打。

A、正确

B、错误

答案：B

98.()已销户账户的交易明细在一定期限内(原则上不得低于5年)可在省内内任

一网点查询。(同县市)

A、正确

B、错误

答案：B

99.()代理开放式基金业务按投资标的的划分,可分为单笔投资和定期定额。

A、正确

B、错误

答案：B

100.()客户凭存折或对账簿在全国任一网点或自助设备办理补登折手续,无密户

可在同县(市)任一网点办理。

A、正确

B、错误

答案：A

101.()“重打单据”时只能对本柜台最后一笔成功交易的单据重打。

Ax正确

B、错误

答案：A

102.()客户办理基金转换、基金TA账户开户/销户、基金转托管交易必须采取填

单方式。

A、正确

B、错误

答案：B

103.()营业结束,普通柜员轧账正确无误后必须上缴系统尾箱，同时将系统尾箱

对应的实物尾箱上缴营业主管。

A、正确

B、错误

答案：A

104.()预约转账业务,是指转入方客户在邮政储蓄网点柜台办理预约转账申请后,

由系统自动按客户约定日期、金额、周期向指定的账户进行资金划转的业务。

A、正确

B、错误

答案：B

105.()活期存折、定期存折、本外币活期一本通、本外币定期一本通的换折可在

全国通存通取范围内办理,无密户必须在开户网点。

A、正确

B、错误

答案：B

106.()辽东半岛和山东半岛所环抱的渤海,雷州半岛和海南岛之间的琼州海峡是

我国的内海。

A、正确

B、错误

答案：A

107.()由单位代客户统一申领邮政储蓄绿卡时,申领单位与邮政储蓄机构不需要

签订协议。

Ax正确

B、错误

答案：B

108.()客户可使用密码确认身份。

A、正确

B、错误

答案：A

109.()人民币定活两便存款的单笔最高限额为200万元(含)°

A、正确

B、错误

答案：B

110.0印制人民币使用的安全油墨是指无毒无害的油墨。

A、正确

B、错误

答案：B

111.()商业银行分支机构不具有法人资格,在总行授权范围内依法开展业务,其

民事责任由总行承担。

A、正确

B、错误

答案：A

112.()银行业金融机构业务范围内的业务品种,应当按照规定经人民银行审查批

准或者备案。

Ax正确

B、错误

答案：B

113.()储蓄账户的退货分为已结算交易退货与未结算交易退货。

A、正确

B、错误

答案：A

114.()当汇出账户处于挂失状态时,无法成功办理汇款业务。

A、正确

B、错误

答案：A

115.()重要单证应按号码顺序发售和签发,不得跳号,不可跨年度使用。

A、正确

B、错误

答案：B

116.()巨额赎回是指开放式基金单个开放日，基金净赎回申请超过基金总份额的

20%时的情形。

A、正确

B、错误

答案：B

117.()邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“谁使用谁请领、谁请领谁上缴、

谁刻制谁销毁”的原则。

Ax正确

B、错误

答案：B

118.()函件业务是邮政基本业务之一,是邮政赖以生存和发展的基础业务。

A、正确

B、错误

答案：A

119.()挂失按有效期及后续处理方式不同分为正式挂失、电话挂失。

A、正确

B、错误

答案：B

120.()“准确”是对邮政通信传递质量的要求。邮政通信生产的特点决定了邮政

生产与用户消费的不可分割性。因此,邮政通信必须确保质量做到准确、可靠、

万无一失。

Ax正确

B、错误

答案：A

121.()如果柜员在办理业务时发现手中的最小重要空白凭证印刷号与系统中不

符,可以对本人尾箱中最小凭证印刷号进行查询，以便查找不符原因。

A、正确

B、错误

答案：A

122.()绿卡通卡除行业应用子账户外其他均可在全国范围内通存通取。

A、正确

B、错误

答案：A

123.()加办密码由客户凭有效实名证件、存折/单在省内任一联网网点办理。

A、正确

B、错误

答案：B

124.()中国邮政储蓄银行的绿卡换卡业务在省内任一网点办理,不允许代办。

A、正确

B、错误

答案：A

125.()擅自设立银行业金融机构尚不构成犯罪的,没有违法所得或者违法所得不

足五十万元的,处五十万元以上二百万元以下罚款。

Ax正确

B、错误

答案：A

126.()储蓄系统中机构签退交易必须由网点综合柜员办理。

A、正确

B、错误

答案：B

127.()《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自2000年4日1日

起开始实施。

A、正确

B、错误

答案：B

128.()整存整取自动转存的，转存期未满,客户支取,视同提前支取需验视客户实

名证件。

A、正确

B、错误

答案：B

129.()银行业监督管理机构进入银行业金融机构进行现场检查，可查阅、复制银

行业金融机构与检查事项有关的文件、资料，对可能被转移、隐匿或者毁损的文

件、资料予以封存。

A、正确

B、错误

答案：A

130.()重要单证可以随用随盖章,也可以事先在重要单证上加盖业务印章或经办

人名章。

A、正确

B、错误

答案：B

131.()大额转账申请完成后，柜员应在“中国邮储银行大额/跨行转账申请表”上

加盖储蓄专用章。

Ax正确

B、错误

答案：B

132.()整存整取定期储蓄存款(包括转存后)可多次办理部分提前支取。

A、正确

B、错误

答案：B

133.()发卡机构对客户在ATM持卡交易若磁条信息出错,可以拒绝交易，但不得

发送吞没卡指令。

A、正确

B、错误

答案：A

134.()电子商务业务中的代办类业务主要包括:代理票务、代放号、代售卡、代

收话费、话费分成、代收款等。

Ax正确

B、错误

答案：A

135.()卡折合一户撤销存折时，存折内页可加盖“作废”戳记交客户留存。在收

回的旧存折封二上加盖“存折内页由储户本人保存”戳记，日终上缴事后监督。

A、正确

B、错误

答案：B

136.()按址汇款取消应在兑付打印取款通知单之前。

A、正确

B、错误

答案：A

137.()重要单证随用随盖章,不得事先在重要单证上加盖业务印章或经办人名章。

禁止把重要单证带出营业场所。

A、正确

B、错误

答案：A

138.()储蓄业务易发案环节包括:库存现金、空白重要凭证、有价单证、公私印

章、在途资金、大额储蓄存取款、特殊业务、通存通兑、密码权限、电脑机房等

等。

A、正确

B、错误

答案：A

139.()邮储各级机构对各项查询内容均设置级别权限管理,只允许查询,不得作

任何更改。

A、正确

B、错误

答案：A

140.()邮政储蓄柜员严格执行现金收入先收款后记账,现金付出先记账后付款，

转账业务先记借方账户后记贷方账户

Ax正确

B、错误

答案：A

141.()网点根据需要可以由营业主管增加或删除主尾箱。

A、正确

B、错误

答案：B

142.()全国所有邮政储蓄网点在预约期内剩余的可接受客户预约的理财产品总

量称为预约额度。

A、正确

B、错误

答案：B

143.()邮政分销业务是中国邮政的主营业务之一，是依托邮政品牌、信息资源和

网络优势的一项新型邮政业务。

Ax正确

B、错误

答案：A

144.()办理电子汇兑收汇业务时,冷僻字望”,可在录入时表示为：(方方/土)。

A、正确

B、错误

答案：A

145.()邮政编码前3位代表县(市)邮局。

Ax正确

B、错误

答案：B

146.()国家秘密载体通信业务中的密级分为“绝密”、“机密”、“保密”三种。

A、正确

B、错误

答案：B

147.()客户可在全国任一网点对副卡月支出额度进行修改,不可代办。

A、正确

B、错误

答案：A

148.()个人网银与手机银行均可实现账户查询、账户明细查询、汇款、缴费、信

用卡还款、手机支付等业务。

A、正确

B、错误

答案：A

149.()我国疆域辽阔，是亚洲面积最大的国家，陆地面积居世界第三位。

A、正确

B、错误

答案：A

150.0邮政储蓄银行的各种业务印章的设计管理和刻制管理由一级支行和一级

分行分级负责,监管部门另有规定的除外。

Ax正确

B、错误

答案：B

151.()河南洛阳“渡河”的拼音注释为"tanghe"0

A、正确

B、错误

答案：B

152.()邮政储蓄客户在网点柜台所办理的正式挂失每户收取手续费10元。

A、正确

B、错误

答案：A

153.()居住在中国境内16周岁以下(不含)的中国公民，应由监护人代理开立个

人存款账户，出具监护人的有效实名证件、监护关系证明、账户使用人的居民身

份证或户口簿。

Ax正确

B、错误

答案：A

154.()改汇特殊业务事项收据是该笔汇款已改汇成功的证明o

A、正确

B、错误

答案：B

155.()开放式基金是指基金份额总额不固定,基金份额可以在基金合同约定的时

间和地点进行申购或赎回的一种基金运作方式。

A、正确

B、错误

答案：A

156.()普通柜员每日签到并请领尾箱后,必须与营业主管核点现金和凭证实物，

核对现金、凭证实物与网点轧账单内容是否相符。

A、正确

B、错误

答案：B

157.()变更密码由客户凭有效实名证件、存折/单、绿卡和原密码在国内任一联

网网点办理。

A、正确

B、错误

答案：B

158.()邮政储蓄营业组织形式的原则是：“严密安全、合理安排、人机制约、相

互制约”。

A、正确

B、错误

答案：B

159.()绿卡通卡须预留密码，绿卡通卡内所有本、外币账户使用同一密码。

Av正确

B、错误

答案：A

160.()个人客户赎回所持基金产品份额时,T日日终后系统将赎回交易信息采用

指定方式发送至基金公司,T+1日赎回款划至客户资金账户。

A、正确

B、错误

答案：B

161.()电子现金账户余额上限最高为2000元，客户可在此范围内自行设定。(10

00元)

A、正确

B、错误

答案：B

162.()由网点综合柜员办理机构签退交易，办理机构签退时,应双人监督签退。

A、正确

B、错误

答案：B

163.()2008年1月12日起开户的通知存款,实行自动转存。

A、正确

B、错误

答案：A

164.()代理人代为办理业务时,需要修改或补录客户信息的,代理人允许对手机

号码进行修改，手机号码的修改必须出示客户以及代理人有效实名证件方可办理。

A、正确

B、错误

答案：B

165.()客户可持折/卡凭密码在全国范围内任一联网网点查询汇出账户预约汇款

相关信息。

A、正确

B、错误

答案：B

166.()储蓄具有储蓄行为的自主性;储蓄对象的暂时闲置性、保值性;储蓄价值的

积累性、收益性等特征。

A、正确

B、错误

答案：B

167.()办理现金类存款业务发现假币时,直接由办理柜员一人作收缴处理。

A、正确

B、错误

答案：B

168.()储蓄机构违反国家有关规定，侵犯储户合法权益,造成损失的,应酌情赔偿。

A、正确

B、错误

答案：B

169.()2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定，纸币票

面污渍、涂写字迹面积超过1平方厘米的,必须按规定挑剔出来。

Ax正确

B、错误

答案：B

170.()客户申请变更有效实名证件时,若原账户对应的实名证件已被发证机关收

回的,应提供原发证机构的书面证明。

A、正确

B、错误

答案：A

171.()更换卡时,应验证客户有效实名证件或卡密码,并收回旧卡。

A、正确

B、错误

答案：B

172.()客户办理一本通续存金额6万元,需按规定出示实名证件,柜员对其出示

的身份证进行联网核查,并打印核查结果。

Ax正确

B、错误

答案：A

173.()所有本地解挂失以及密码挂失的异地解挂失不收取手续费,凭证挂失的异

地解挂失手续费2元。

A、正确

B、错误

答案：A

174.()地名“兖州”拼音注释为“YdnzhGu”。

A、正确

B、错误

答案：A

175.()邮政通信的生产过程和消费过程具有一致性。

A、正确

B、错误

答案：A

176.()客户在邮政储蓄开立个人存款账户时,应填写《个人账户申请书》。

A、正确

B、错误

答案：A

177.()在邮储开立存款账户的台湾居民,应出具台湾居民来往大陆通行证或者其

他有效旅行证件。

Ax正确

B、错误

答案：A

178.()国务院决定自2008年9月10日起个人存款利息所得暂免征收利息税。

A、正确

B、错误

答案：B

179.()客户于2010年8月28日存入7天通知存款120000元，于2010年9月4

日支取，应付客户利息31.5元。

A、正确

B、错误

答案：A

180.()通知存款计息期为整月的,应付利息二通知存款金额X支取日公告的相应

档次的月利率。

A、正确

B、错误

答案：A

181.()在交接班过程中,如有不符,又无法查明原因的,报告综合柜员或支行(局)

长,并做坏账处理。

A、正确

B、错误

答案：B

182.()2010年5月31日存入整存整取定期储蓄存款，存期六个月，其到期日为2

010年11月30日。

A、正确

B、错误

答案：A

183.()客户办理无密户账户取款业务时,应提交存款凭证和账户相应有效实名证

件，储蓄机构按规定进行客户身份识别。

A、正确

B、错误

答案：A

184.()人民币纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的全额兑换。

A、正确

B、错误

答案：B

185.()签订中间业务协议的人民币活期存款账户清户前,只要无欠款,无须撤销

中间业务协议，即可清户。

A、正确

B、错误

答案：B

186.()姓氏“7T的读音是yT。

A、正确

B、错误

答案：B

187.()个人客户认购基金产品后T+1日，基金总中心发收费通知,资金划至基金

公司。

A、正确

B、错误

答案：B

188.()中国邮政电子汇兑系统自2001年7月1日正式投入使用。

A、正确

B、错误

答案：A

189.()汇款信息更正是由于综合柜员差错造成汇兑系统内的L攵汇信息与客户填

写汇款信息不一致而做出的更正。

A、正确

B、错误

答案：B

190.()除活期存款外，其他预留密码的人民币储种可在全国任一联网网点通存通

取(含清户和部分提前支取)。

A、正确

B、错误

答案：B

191.()客户在邮储网点办理需识别身份的业务时,经办柜员应检查客户实名证件

的有效期,确认在有效期内的,可继续为客户办理业务。

Ax正确

B、错误

答案：A

192.()对于逾期退汇满90天;含)的按址汇款、已满有效兑付期的其它汇款,系统

自动做无着汇款处理。

A、正确

B、错误

答案：B

193.()账户撤销密码后,该账户的取款交易可在县市内任一联网网点办理。

A、正确

B、错误

答案：B

194.()汇兑业务预约汇款操作包括:预约汇款登记、预约汇款信息维护、预约汇

款量收登记簿。

A、正确

B、错误

答案：A

195.()客户在同一网点一日内办理多笔需要联网核查的业务时,在第一笔联网核

查结果信息与客户持有的身份证记载信息一致的情况下，为其办理的其他业务无

需进行联网核查。

A、正确

B、错误

答案：B

196.()卡存款交易办理只能通过刷磁条或读芯片输入卡号,不可手工输入卡号。

A、正确

B、错误

答案：A

197.()尾箱查询内容包括最小可用凭证的查询、凭证状态查询、现金收付的查询

三个方面。

A、正确

B、错误

答案：B

198.()柜员间不得自行调剂使用重要空白凭证,确有需要应通过营业主管办理交

回和领用手续。

A、正确

B、错误

答案：A

199.()在确认客户已与邮政储蓄机构建立了业务关系、已保存客户有效实名证件

的复印件或影印件的前提下,在给该客户办理多笔开户业务时,可不再重复留存

其证件的复印件或影印件。

A、正确

B、错误

答案：A

200.()寄送的绿卡通对账单内容包括本、外币账户基本信息以及人民币主账户、

外币活期账户交易明细信息。

A、正确

B、错误

答案：A

201.()办理一笔本金为10万元的个人入账汇款,应收取手续费和汇费50元。

Av正确

B、错误

答案：B

202.()网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡，日终时随

原始凭证一并上缴。

A、正确

B、错误

答案：A

203.()捐赠款、赈灾款等社会公益性款项以及邮政内部汇款，都可以办理免费汇

款。

A、正确

B、错误

答案：B

204.()整存整取定期储蓄存款部分提前支取后留存金额高于起存金额使用原来

整存整取账户,起息日为原起息日；留存部分低于起存金额的，不能办理部分提前

支取,只能予以销户,按销户日活期存款利率计息。

Ax正确

B、错误

答案：B

205.()对不能确定或无法解决的问题,储蓄网点应及时请示上级业务管理部门，

不得擅自办理。

A、正确

B、错误

答案：A

206.()2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票

面裂口2处以上,长度每处超过5毫米的,必须按规定挑剔出来。

A、正确

B、错误

答案：A

207.()邮储定期一本通挂失时,按存单挂失处理。

A、正确

B、错误

答案：B

208.()由绿卡通卡客户办理的停用，绿卡通卡客户和副卡客户均可办理启用。

A、正确

B、错误

答案：B

209.()邮政储蓄重要空白凭证是指经批准发行的印有固定面额的特定凭证。

Ax正确

B、错误

答案：B

210.()绿卡通卡内活期账户资金与同币种其他储种子账户资金可以进行互转,客

户须持绿卡通卡并填写“绿卡通业务事项申请书”在全国任一网点办理，异地办

理收取手续费。

Av正确

B、错误

答案：B

211.0业务印章是指中国邮政储蓄银行总行、各分支机构在办理各项金融业务过

程中，为确认并表明业务的合法有效或处理状态等在各类会计单据资料上加盖的、

用于某种特定用途的印信凭证。

A、正确

B、错误

答案：A

212.()已申领绿卡副卡的客户可以申领活期存折。

A、正确

B、错误

答案：B

213.()一次性发现假外币5张(含)以上的,应当立即报告当地公安机关。

A、正确

B、错误

答案：B

214.()营业主管每日只能查询主尾箱处于“领用”还是“上缴”状态，以便与实

际情况进行对比、检查。

A、正确

B、错误

答案：B

215.()按联合发卡的合作伙伴性质,中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)可分为单折

卡、VIP卡等。

Ax正确

B、错误

答案：B

216.()邮政通信是市场经济条件下,货币流通的重要渠道。

A、正确

B、错误

答案：A

217.()数的整数部分,采用国际通用的“三位分节制”，从个位向右每三位用分节

号”分开。

A、正确

B、错误

答案：B

218.()预留密码的人民币定活两便存款可在省内任一联网网点通存通取和清户。

A、正确

B、错误

答案：A

219.()邮政储蓄银行的单卡户不得加办存折,单折户不得加办绿卡。

A、正确

B、错误

答案：A

220.()对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人所有账户资金变动情况,向邮

储客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。

Ax正确

B、错误

答案：B

221.()大额密码挂失、大额凭证正式挂失和凭证密码双挂失可以在同省内任一网

点办理。(在同县市范围内)

A、正确

B、错误

答案：B

222.()邮政通信企业是国民经济中传递实物信息的企业之一,属社会公益事业单

位,负责向社会提供邮政通信服务,具有普遍性和公用性两大性质。

A、正确

B、错误

答案：B

223.()如需通过电子银行.ATM等渠道办理自助转账的,客户必须事先通过邮政

储蓄网点柜台书面申请并确认开通账户自助转账功能。

A、正确

B、错误

答案：A

224.()汇兑业务中冷僻字“霸”，可在录入时表示为:雨/革月。

Av正确

B、错误

答案：B

225.()存单移入绿卡通后生成的子账户与原存单开户机构相同。

A、正确

B、错误

答案：A

226.0重要单证请领、上缴双方应及时登记表外科目账簿和有价单证登记簿或重

要空白凭证登记簿,并保证账务的准确。

A、正确

B、错误

答案：A

227.()金融IC卡是指由中国邮政储蓄银行发行,以IC芯片为主要信息载体的借

记卡。

A、正确

B、错误

答案：A

228.()汇兑改汇既可以改收款人姓名，也可以改收款人地址,或两者同时改。

A、正确

B、错误

答案：A

229.()已销户账户的分户账信息可在县市支行查询和打印,按份收取查询手续费

20元。

A、正确

B、错误

答案：B

230.()卡折合一户撤销存折时,可由他人代为办理。

A、正确

B、错误

答案：B

231.()各类业务印章必须严格按规定的范围使用，严禁错用、串用、提前、过期、

越权使用或在无真实业务记录的凭证上使用。

A、正确

B、错误

答案：A

232.()银监会有权查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联

行为人的账户。

A、正确

B、错误

答案：A

233.()储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,必须严格按照有关业务

规定办理。

A、正确

B、错误

答案：A

234.()国内邮件按传递时限，可分为普通邮件和快递邮件。

Ax正确

B、错误

答案：B

235.()代理保险业务按保障主体不同分为团体保险和个人保险。

A、正确

B、错误

答案：A

236.()邮件的生产传递过程指从用户交寄邮件起,直至将邮件投交给指定的收件

人为止的全过程。

A、正确

B、错误

答案：A

237.()没有软件的计算机硬件系统不能做任何工作,只有在配备了完善的软件系

统之后计算机才具有实际的使用价值。

Ax正确

B、错误

答案：A

238.()邮政储蓄营业场所内设置的自助机具应安装摄像机,在客户交易时进行监

视、录像，回放图像应能清晰辨别客户面部特征,并看到客户密码。

A、正确

B、错误

答案：B

239.()计算利息的基本要素包括本金、利率和存款金额。

A、正确

B、错误

答案：B

240.()电子渠道临时挂失的人工解挂失可在省内任一网点办理。

A、正确

B、错误

答案：B

241.()分段计息注意事项:利率档次要看准;存期“算头不算尾”；各段利息计算

到厘位;各段时间要衔接。

A、正确

B、错误

答案：A

242.()绿卡通卡主卡BIN号为622150。

Ax正确

B、错误

答案：B

243.()商业银行开办的业务品种应向人民银行备案。

A、正确

B、错误

答案：B

244.()营业主管按照储蓄业务处理系统的柜员权限履行授权职责,负责对营业

人员办理业务的正确性、合规性、完整性进行监督。

A、正确

B、错误

答案：B

245.()理财类业务属于全国性中间业务。

A、正确

B、错误

答案：A

246.()一本通现包括整存整取和固定定活两便两个储种。

A、正确

B、错误

答案：B

247.()由于柜员原因导致转账交易金额输入错误的,可据差错发现时间确定使用

取消或冲正交易。

Ax正确

B、错误

答案：B

248.()在清点客户现金,交付客户现金时不须当面点清。

A、正确

B、错误

答案：B

249.()存本取息定期储蓄存款的取息日必须大于或等于约定取息日(以起息日为

准)。

A、正确

B、错误

答案：A

250.()邮政储蓄银行的业务印章包括业务专用印章、业务戳记和业务用个人名章。

A、正确

B、错误

答案：A

251.()再挂失后的挂失是正式挂失，原挂失申请书同时失效。

A、正确

B、错误

答案：A

252.()《储蓄管理条例》规定，储蓄是将人民币存入储蓄机构。

A、正确

B、错误

答案：B

253.()《商业银行法》规定:商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则。

A、正确

B、错误

答案：A

254.OATM存款,每次入钞票数量不得超过100张。

A、正确

B、错误

答案：A

255.()客户变更有效实名证件时,应由本人在县(市)内任一联网网点办理。

A、正确

B、错误

答案：B

256.()交易凭单上需加盖业务用个人名章,已打印柜员号及姓名的，柜员可不再

用手工加盖业务用个人名章。

A、正确

B、错误

答案：A

257.()邮储网点受理支票存款时,先做支票预处理,再开具“收取支票临时收据”,

通知客户待支票入账后再办理相关存款业务。

A、正确

B、错误

答案：A

258.()单位批量申领绿卡,申请表和清单须加盖单位公章,经办人员签名即可。

A、正确

B、错误

答案：B

259.()紧急挂失、凭证密码双挂失的后续处理及金额在10万元以上(含50万元)

挂失销户均由支行(局)长授权办理。

Ax正确

B、错误

答案：B

260.()商业银行分支机构可以独立开展业务，自己承担民事责任。

A、正确

B、错误

答案：B

261.()个人存款账户实名制是指个人在开立个人存款账户时,应出示本人法定身

份证件。(出示本人有效实名证件)

A、正确

B、错误

答案：B

262.()邮政储汇从业人员在市场开发与营销过程中,应坚持“银行自愿、公平合

理、诚实信用”原则。

Ax正确

B、错误

答案：B

263.()“电话银行注册”交易成功后,联动960131”个人电子银行账户业务加办”

交易据客户需要“开通”加办业务。

A、正确

B、错误

答案：A

264.()补登折中如有超过90天的未登折明细均压缩打印。

A、正确

B、错误

答案：B

265.()定期一本通、对账簿未登折明细超过一定的数量要压缩打印。

A、正确

B、错误

答案：B

266.()代理人代为办理业务时,需要修改或补录客户信息的,代理人不允许对手

机号码进行修改。手机号码的修改必须客户本人出示有效实名证件办理,不允许

代办。

A、正确

B、错误

答案：A

267.()挂失申请书丢失可办理再挂失,原挂失申请书即失效。

A、正确

B、错误

答案：A

268.()挂失前或挂失失效后，存款被他人冒领,邮政储蓄机构不承担责任。

A、正确

B、错误

答案：A

269.()客户办理副卡启用时,由绿卡通卡客户办理的停用，只能由其进行启用；由

副卡客户办理的停用，绿卡通卡客户和副卡客户均可办理启用。

A、正确

B、错误

答案：A

270.()柜员领用尾箱后，所有的现金收款、付款的增减变化情况均反映在该尾箱

中，因此柜员可以查询一段时期内本人现金的收入、付出情况。

A、正确

B、错误

答案：B

271.()新增网点时系统自动新增01号营业主管尾箱,由营业主管使用，一个网点

最多可以设置两个营业主管尾箱。

A、正确

B、错误

答案：B

272.()业务印章是重要的印信凭证,应指定专人保管,严格管理和正确使用。

A、正确

B、错误

答案：A

273.()吞没卡认领期满后,客户如需再次使用绿卡,必须先办理挂失,然后再重新

申领绿卡。

A、正确

B、错误

答案：A

274.()办理副卡停用和启用时,副卡客户需出示副卡对应的有效实名证件,并填

写《绿卡通业务事项申请书》在全国任一网点办理,不允许代办。

A、正确

B、错误

答案：A

275.()存款人为中国居民的，其有效实名证件发证机关所在地为北京市。

A、正确

B、错误

答案：B

276.()商业银行依法开展业务不受任何单位和个人的干涉。

A、正确

B、错误

答案：A

277.()取款通知单实行登记顺号使用制度,打印取款通知单后系统自动记录取款

通知单使用数量，修改凭证状态,减少尾箱凭证结余。

A、正确

B、错误

答案：B

278.()对于确定符合短波荧光丝防伪特征的存折，柜员还要查看存折/单是否有

被刮补、挖补及涂改痕迹,特别要检查存折/单户名、印刷号二处位置。

Ax正确

B、错误

答案：B

279.()壹拾几的“妻”字，在书写汉字大写金额数字中不能遗漏。

A、正确

B、错误

答案：A

280.()邮政储蓄业务差错处理中规定:若交易局系统提示未成功，但开户局已经

扣账,交易局必须将款项付给客户。

A、正确

B、错误

答案：B

281.()对理财合同状态不正常的,不允许办理提前赎回，但可以办理终止投资等

交易。

Ax正确

B、错误

答案：B

282.()点钞包括整点纸币和清点硬币。

A、正确

B、错误

答案：A

283.()在交接班过程中,如有不符,又无法查明原因的,报告综合柜员或支行(局)

长,并做坏账户处理。

A、正确

B、错误

答案：B

284.()对没收的伪造.变造人民币必须由专人负责登记、保管做到账实相符，以

防散失。

A、正确

B、错误

答案：A

285.()通过电子银行办理的紧急挂失自动从账户扣收10元手续费。

A、正确

B、错误

答案：B

286.()业务章戳保管人员出现岗位调整或短期离岗等情况,必须及时办理印章交

接手续,由网点负责人先行对印章进行保管与使用。

A、正确

B、错误

答案：B

287.()营业人员中途因故离岗需要临时代班时,应按交,接班手续,对现金和各类

重要空白凭证办理交接签收登记手续。

A、正确

B、错误

答案：A

288.()存折打印出现空行的，由普通柜员红笔划销空行,加盖业务用个人名章。

A、正确

B、错误

答案：A

289.()产品总额度指某机构可销售某理财产品的总量。

A、正确

B、错误

答案：B

290.()代理开放式基金系统闭市后,不受理基金TA账户开户业务。

A、正确

B、错误

答案：A

291.()计算机的关机顺序是先关主机电源,再关外部设备电源。

A、正确

B、错误

答案：A

292.()开立卡折合一户(除批量办理外)只能本人办理,不允许代办。

A、正确

B、错误

答案：A

293.()假币持有人对金融机构做出的有关收缴行为有异议，可在收到《货币真伪

鉴定书》之日起60个工作日内向直接监管的中国人民银行分支机构申请行政复

议。

A、正确

B、错误

答案：A

294.()一本通、绿卡通挂失时，其所有账户均挂失，允许对单个账户进行挂失。

A、正确

B、错误

答案：B

295.()邮政储蓄绿卡通卡的副卡密码挂失后，所属的绿卡通卡仍能正常办理业务。

A、正确

B、错误

答案：A

296.()在理财产品销售过程中,在客户签订理财合同之前,网点理财经理必须对

客户进行风险提示,要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》。

A、正确

B、错误

答案：A

297.()按大写金额数字书写规定：¥60104.09的中文大写应为“人民币陆万零壹

佰零肆元玖分”。

A、正确

B、错误

答案：B

298.()营业时间，储蓄网点负责要随时检查边.后门是否上锁，并严禁外人入内。

A、正确

B、错误

答案：A

299.()邮政网点储蓄营业前,普通柜员请领尾箱后必须与综合柜员核对现金.凭

证实物与“柜员轧账单”内容是否相符，如有不符，应封存尾箱，查找原因。

A、正确

B、错误

答案：A

300.()邮件是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、印刷品等，但不包括报

刊。

A、正确

B、错误

答案：B

301.()非联网网点逾期退汇汇款上缴后,遇客户要求取款时,应向事后监督部门

申请撤回，撤回的汇票按正常汇款兑付。

A、正确

B、错误

答案：A

302.()人民币通知存款的开户交易码为010504。

Ax正确

B、错误

答案：B

303.()邮政储蓄代办阶段,吸收的存款全部缴存人民银行统一使用，人民银行根

据缴存存款的平均余额付给利差。

A、正确

B、错误

答案：B

304.()人民币个人理财业务是指邮政储蓄银行以特定客户为中心,据特定客户的

需求和对风险的偏好及承受能力,通过掌握的客户信息,分析客户财务状况,为客

户提供个性化的投资理财服务的业务。

A、正确

B、错误

答案：B

305.()因打印机故障造成凭单、收据、存折等不能使用的,可办理“重打单据”

交易。

A、正确

B、错误

答案：B

306.()2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票

面裂口1处,长度超过10毫米,必须按规定挑剔出来。

A、正确

B、错误

答案：A

307.()业务制度规定:储蓄账户密码变更需由客户凭有效实名证件、存折/单在省

内任一联网网点办理。

A、正确

B、错误

答案：B

308.()客户办理补登折时,须凭原存折进行补登折,也可打印在其它载体上。

A、正确

B、错误

答案：B

309.()通知存款支取,客户可凭存单和有效实名证件随时前往全国任一联网网点

办理,但大额取款需符合相关规定(如大额预约申请)等。

A、正确

B、错误

答案：B

310.()取消交易可以应客户要求办理。

A、正确

B、错误

答案：B

311.()营业终了，网点业务专用印章需与每日寄存的现金与凭证一同装入寄库包

内,入金库进行保管，次日再随寄库包入网点,业务专用印章不得在网点过夜,寄

库、签收要求同现金与凭证。

A、正确

B、错误

答案：A

312.()《储蓄管理条例》规定:储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿,

可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务。

A、正确

B、错误

答案：A

313.()绿卡凭客户实名证件和密码办理交易。

A、正确

B、错误

答案：B

314.()账户撤销密码交易可在该账户通存通取范围内任一联网网点办理。

Ax正确

B、错误

答案：B

315.()我国的大陆海岸线,从中朝边界的鸭绿江口到中越边界的湄公河口，全长

1.8万公里。

A、正确

B、错误

答案：B

316.()密码维护指邮政储蓄网点根据客户的申请,为相关账户查询、加办、变更、

撤销密码的交易。

A、正确

B、错误

答案：B

317.()邮储规定:再挂失后不允许办理解挂失手续。

A、正确

B、错误

答案：B

318.()客户办理预约汇款申请时,可设定汇款截止日期的,到汇款截止日期系统

自动解除预约汇款关系。

A、正确

B、错误

答案：A

319.()行内转账业务按账户关系和实现方式可分为账户到账户转账、现金到账户

转账两种。

A、正确

B、错误

答案：B

320.()开办整存整取自动转存的省份在客户开户时不办理手续,以后客户凭原存

单清户时由储蓄机构自动按转存给客户计付利息，转存次数不限。

A、正确

B、错误

答案：A

321.()联网核查公民身份信息时,对于有不符事项而客户又无法提供佐证时,可

为客户出具联网核查结果证明，由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安

机关申请核实。

A、正确

B、错误

答案：A

322.()柜员办理储蓄业务需要授权时,授权人员在执行授权交易的过程中,必须

对交易信息的真实性进行核实。

A、正确

B、错误

答案：A

323.()人民币通知存款的开户交易码为010504。

Ax正确

B、错误

答案：B

324.()学生资助卡二年期满后可更换为绿卡通卡。

A、正确

B、错误

答案：B

325.()账户余额在5万元(含)以上的正式挂失为大额挂失。

Ax正确

B、错误

答案：B

326.()绿卡通卡可办理约定转账定制业务。客户需出示有效实名证件、绿卡通卡,

并填写《绿卡通业务事项申请书》在全国内任一网点办理。

A、正确

B、错误

答案：B

327.()客户可对副卡月支出额度进行修改，客户须持本人有效实名证件、绿卡通

卡在县(市)内任一联网网点办理,并填写申请表,可以代为办理。

A、正确

B、错误

答案：B

328.()邮件是指邮政企业寄递的信件、包裹。

Ax正确

B、错误

答案：B

329.()商业银行发放贷款，应当与借款人签定书面合同。

A、正确

B、错误

答案：A

330.0活期存折和绿卡对应的密码挂失可在全国任一联网网点办理。

Ax正确

B、错误

答案：A

331.()使用EMS业务既可以到各邮政局交寄,也可以拨打EMS“11185”服务电话,

即有专人专车上门收寄。

A、正确

B、错误

答案：A

332.()汇款有效兑付期满,收款人仍未领取汇款的,汇兑业务处理系统于兑付到

期的次日将汇款退回给原汇款人。

A、正确

B、错误

答案：B

333.()小写金额730.60大写金额为柒佰叁拾元零陆角。

Ax正确

B、错误

答案：B

334.()邮政储蓄机构在开立个人存款账户时要严格执行实名制有关规定,加强对

个人存款账户开立的审查,识别客户真实身份,不得为存款人开立假名、匿名账户。

A、正确

B、错误

答案：A

335.()网点办理入账汇款时,由于系统超时,在收汇时无法确认是否成功。通过查

询,末笔流水为上笔成功交易,说明汇款没有发出,可以重新汇款。

A、正确

B、错误

答案：A

336.0通知存款计息期为整月的,应付利息二通知存款金额X月数X支取日公告

的相应档次的月利率。

A、正确

B、错误

答案：A

337.()报刊发行业务是邮政部门利用遍布全国的邮政通信网,将报刊出版单位出

版的报纸、杂志以订阅或零售的方式发送给读者的业务。

A、正确

B、错误

答案：A

338.()绿卡通卡内子账户可在全国任一联网网点通存通取。

A、正确

B、错误

答案：B

339.()展期中客户的认购金额应等于原投资额。

Av正确

B、错误

答案：A

u,5

340.()黑龙江绥化“肇东”的拼音注释为Zhaoddngo

A、正确

B、错误

答案：A

341.()汇款信息更正时,营业主管须对交易原始凭证与系统信息进行审核授权后,

打印邮政储蓄通用凭证。

Ax正确

B、错误

答案：A

342.()客户申请对理财类交易账户签约时预留的客户资料进行修改时可以在邮

政储蓄的营业时间操作。

A、正确

B、错误

答案：A

343.()商业银行依法开展业务不受任何单位和个人的干涉,以其全部法人财产

独立承担民事责任。

A、正确

B、错误

答案：A

344.()《储蓄管理条例》规定:储户提前支取定期储蓄存款，须持存款凭证办理,

也可由他人持存款凭证代为办理。

Ax正确

B、错误

答案：B

345.()人民币定期整存整取单笔金额超过100万元以上,需分笔开户。

A、正确

B、错误

答案：B

346.()账户间转账交易完成后，柜员应在转账凭条上加盖“转讫章”。

A、正确

B、错误

答案：A

347.()定额定期单张存单不办理部分提前支取。

A、正确

B、错误

答案：A

348.()绿卡通卡副卡客户承担副卡交易产生的法律责任,副卡交易产生的资产归

属于绿卡通卡客户。

A、正确

B、错误

答案：B

349.()客户办理账户密码挂失当天即可办理密码重置业务,如未做重置,则挂失

失效。

Ax正确

B、错误

答案：B

350.()汇兑柜员管理同储蓄,注册普通柜员时,把柜员分为9级。

A、正确

B、错误

答案：A

351.()入账汇款是指汇款人将资金直接汇入收款人账户的业务且客户办理汇款

业务的渠道、汇出账户、汇入账户均属中国邮政储蓄银行。

A、正确

B、错误

答案：A

352.()柜员制网点开办邮政储蓄业务应获当地银监局或银监分局批准，核发《金

融许可证》。

Ax正确

B、错误

答案：A

353.()因客户本人原因泄漏密码或遗失印鉴,在未办理密印挂失前,造成存款被

他人冒领的,邮政储蓄机构负有责任。

A、正确

B、错误

答案：B

354.()原挂失为密码挂失的挂失事项更改以不收手续费,原挂失为凭证挂失的挂

失事项更改收取取手续费10元。

A、正确

B、错误

答案：B

355.0个人名章适用于中国邮政储蓄银行各营业机构(包括代理)的业务人员在

办理各类业务时,根据业务规定使用。

A、正确

B、错误

答案：A

356.()邮政储蓄银行人民币储蓄业务中，对客户挂失时的“通用凭证”丢失可办

理再挂失,原挂失申请书即失效。

A、正确

B、错误

答案：A

357.()客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时,应遵循银监会的个人存款账户

实名制的有关规定。

A、正确

B、错误

答案：B

358.()理财类业务中个人结算账号变更可以在全国范围内办理。

A、正确

B、错误

答案：A

359.()本地柜面临时挂失(含紧急挂失)有效期为7天,有效期内未办理后续处理,

系统在7天后对账户自动解除挂失状态。

A、正确

B、错误

答案：B

360.()客户办理可疑凭证解锁定时,需出示本人有效实名证件在全国任一网点办

理,不允许代理人代为办理。

A、正确

B、错误

答案：B

361.0自2008年1月12日起个人通知存款业务实行自动转存,即按每满一个约

定品种的存期即自动转存。

Ax正确

B、错误

答案：A

362.()商业银行分支机构具有法人资格,在总行授权范围内依法开展业务,其民

事责任由分支机构自行承担。

A、正确

B、错误

答案：B

363.()已清户账户的分户账信息只能在开户网点办理查询,办理时不收手续费。

A、正确

B、错误

答案：B

364.()单位代个人批量开立借记卡时,原则上应关闭自助设备转账功能,在持卡

人同意的情况下,方可开通自助设备转账功能。

A、正确

B、错误

答案：A

365.()客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户

累计支付限额,单个第三方支付公司的最高支付限额为3000元(含)o

A、正确

B、错误

答案：B

366.()汇款信息更正不得应客户要求办理。

A、正确

B、错误

答案：A

367.()代理开放式基金系统于周一至周五上午9点开市,下午3点闭市。

A、正确

B、错误

答案：B

368.()邮储柜员领用尾箱后方可对外正常营业,普通柜员必须交叉领用尾箱。

A、正确

B、错误

答案：A

369.()绿卡通卡撤销副卡时,客户需出示绿卡通卡及对应的有效实名证件,并填

写《绿卡通业务事项申请书》在省内任一网点办理。

A、正确

B、错误

答案：B

370.()邮政通信的生产活动通过传递附有信息的实物产生效益。

A、正确

B、错误

答案：A

371.()开户时用错存折，应在系统中办理原存折的“凭证作废”交易。

Ax正确

B、错误

答案：B

372.()“中国邮政储蓄银行”在北京设立总行,在各省(自治区、直辖市)及7个

计划单列市建立省级分行(一级分行)。

A、正确

B、错误

答案：B

373.()理财产品交易，以活期结算账户为交易账户。

A、正确

B、错误

答案：B

374.()邮政储蓄机构对一本通办理部分止付/解止付的不仅可对单个子账户进行,

亦可对整个一本通账户进行。

A、正确

B、错误

答案：B

375.()换卡和挂失补发新卡后，原卡签订的中间业务、电子银行业务等协议及电

子现金卡圈存绑定关系不自动转移到新卡。

A、正确

B、错误

答案：B

376.()取消交易是为纠正普通柜员的差错而办理，不需要客户授权。

A、正确

B、错误

答案：B

377.()资金账号加办是指为尚未办理理财类业务签约，但未加办过个人结算账户

或加办的个人结算账户销户的客户，加办个人结算账户作为资金账号的交易。

Av正确

B、错误

答案：B

378.()冲正交易在客户存款余额不足时,经支行(局)长授权后即可办理。

A、正确

B、错误

答案：B

379.()挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、

丢失预留印鉴时，向邮储机构提出申请,邮储机构据客户挂失请求,在7天内对客

户账户进行停止支付的处理。

A、正确

B、错误

答案：B

380.()甘肃省简称甘或陇,省会是兰州,广西壮族自治区简称桂,省会是南宁。

A、正确

B、错误

答案：A

381.()办理大额转账申请时,客户应填写“中国邮政储蓄银行预约转账申请书”。

A、正确

B、错误

答案：B

382.()取消凭卡的存取款交易时,需刷卡并经客户输入密码后办理。

Av正确

B、错误

答案：A

383.()对账单和对账簿业务是为方便客户了解绿卡(副卡除外)卡内账户资金变

动情况,向持卡人提供账务交易明细的服务。

A、正确

B、错误

答案：A

384.()《储蓄管理条例》明确要求凡在中国境内办理储蓄业务的储蓄机构和参加

储蓄的个人,都必须严格遵守本条例。

A、正确

B、错误

答案：A

385.()《银监法》中规定，银行业监督管理的目标是促进银行业的合法、稳健运

行,维护公众对银行业的信心。

A、正确

B、错误

答案：A

386.()活期利息计算中“累计计息积数”是指所有利息和。

A、正确

B、错误

答案：B

387.()阿拉伯金额数字中间有“0”时，汉字大写金额不写“零”字。

A、正确

B、错误

答案：B

388.()一个网点可以设立了一个营业主管尾箱和若干个尾箱，营业主管每日可查

询每个尾箱处于“领用”还是“上缴”状态。

A、正确

B、错误

答案：A

389.()金融机构按照规定建立客户身份资料制度,客户身份资料在业务关系结束

后至少保存二年。

A、正确

B、错误

答案：B

390.()办理换折/单时,客户需交回折/单,柜员应在作废的存折/单上加盖业务专

用章、业务用个