供应链管理学习通超星期末考试答案章节答案2024年

供应链管理学习通超星期末考试章节答案2024年当供应链上的每个企业都独立进行预测的时候,预测过程常常是困难的,会造成需求与供给相脱离。而当整条供应链上的企业合作起来进行预测的时候,结果就准确的多,这样可以提高整条供应链上的绩效水平,很多供应链上的领导者都是通过合作预测来提高供给与需求匹配的能力。()

答案:对在供应链网络上为了完成共同目标、通力合作、并实现各自利益的一些厂家可以看成是一个厂家,叫做虚拟企业。()

答案:对理论上,网状供应链模型可以涵盖世界上所有厂家,把所有厂家都看成是其上面的一个节点,并认为这些节点之间存在一种需求与供应关系。()

答案:对KPI是平衡记分卡的缩写。()

答案:错物流绩效是正在进行的物流活动的执行情况,及已完成的物流活动的结果。()

答案:对物流绩效评估的真实性是指()

答案:评价所用材料准确可靠物流绩效评估的客观性是指()

答案:防止评价人员的倾向性下面关于生产柔性的说法中正确的是()

答案:下游企业在交货期30天前所能承受的订货减少百分比越大生产柔性越大交货能力是()。

答案:按客户要求的天数执行订单的百分比通过物流绩效评估的结果分析来修正企业物流发展的战略目标的本质是()。

答案:优化市场定位与物流费率对应的物流管理内容是()。

答案:成本管理供应链绩效评价的内容不包括()

答案:供应链质量评价()是指企业宏观战略目标决策经过层分解产生的可操作性的战术目标,是影响公司战略发展、总体业绩的一些关键领域的指标,是宏观战略决策执行效果的检测指针。

答案:KPI目标成本法以面向市场价格主导成本、关注客户、注重设计、跨职能参与等为主要原则,是一种前瞻性的战略成本管理方法。()

答案:对选择供应商的方法中,()往往由企业提出招标条件,各投标供应商进行竞标,然后由企业决标,与提出最有利条件的供应商签订合同或协议。

答案:招标法在选择供应商的方法中,()是根据征询和调查所得的资料并结合个人的分析判断,对供应商进行分析、评价的一种方法。

答案:直观判断法直接成本是由生产每一单位产品所引起的,指的是易于直接准确追溯至成本对象的成本,主要包括原材料、人工和机器成本。()

答案:对JMI能够给企业库存管理所带来的优势包括()

答案:通过在上下游企业之间建立起一种战略性的合作伙伴关系,实现了企业间库存管理上的信息共享;实现了从分销商到制造商到供应商之间在库存管理方面的一体化,可以让三方都能够实现准时采购;既加强了企业间的联系与合作,又保证了这种独特的由库存管理而带来的企业间的合作模式不会轻易地被竞争者模仿,为企业带来竞争优势供应链管理下的库存管理方法()。

答案:自动库存补给法;联合库存管理法;供应商管理库存法供应链管理下库存管理的目标是()。

答案:库存成本最低;库存保证程度最高;不允许缺货;限定资金;快捷供应链管理环境下的库存管理策略有()。

答案:VMI;JMI;CPFR()的基本内涵是:用户把库存决策权代理给供应商,由供应商代理分销商行使库存管理和订货决策的权利。

答案:VMI供应链运营的制约因素有()。

答案:产品种类的增加()是供应链运营中最大的驱动要素。

答案:信息在进货总数不变的情况下,增加订货次数,会减少库存成本。()

答案:对从系统的观点出发,改进服务、缩短时间、提高品质与减少库存、降低成本是可以兼得的。()

答案:对供应链管理中的“零库存”就是指节点企业的库存为零。()

答案:错供应链的库存水平越高,其对市场的响应速度就越慢,客户的满意度就越低。()

答案:错利用(),在淡季进行大量库存,为无法提供满足全部产品的旺季需求做储备。

答案:季节库存大量生产方式的特点是生产的品种少,每一种产品的批量大,稳定地不断重复地生产。()

答案:对根据产品生产的重复程度和工作地的专业化程度,按生产方式可分为大量生产物流、单件生产物流和成批生产物流。()

答案:对离散型生产物流指产品由许多零部件构成,各个零部件的加工过程彼此独立,制成的零件通过部件装配和总装配后成为产品,整个产品的生产工艺是离散的。()

答案:对按照物料在生产工艺过程中的特点可以分为____、____、____三类

答案:项目型生产物流;连续型生产物流;离散型生产物流基于产品的供应链的分类主要为实物效率型供应链和市场反应型供应链。()

答案:对创新型产品的需求一般不可预测,寿命周期较短。正因为这两种产品的不同,才需要有不同类型的供应链去满足不同的管理需要。()

答案:对精益生产的英文缩写是LP()

答案:对拉式供应链是以客户为中心,比较关注客户需求的变化,并根据客户需求组织生产。()

答案:对供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种信息技术为支持,尤其以Internet/Intranet为依托。()

答案:对敏捷制造思想的出发点是基于对产品和市场的综合分析()

答案:对敏捷制造的英文名为AgileManufacturing,,简称AM()

答案:对关于传统采购模式与供应链管理模式下采购方式的比较,以下说法正确的是()。

答案:供应链管理模式对需求变化的响应比传统采购模式要敏捷供应链管理最关键的是需要各节点企业资源的简单连接。()

答案:错供应链管理就是一种集成的管理思想,它是基于“竞争-合作-协调”机制的、以分布企业集成和分布作业协调为集成化、系统化管理模式。()

答案:对供应链管理的理念包括()。

答案:面向顾客的理念;双赢和多赢的理念;管理手段、技术现代化的理念供应链管理把资源的范围扩展到()。

答案:整个供应链供应链管理的英文简写为:()

答案:SCM供应链的环节数越多,长度越长,响应市场的速度就越慢。()

答案:对基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链,我们称为()。

答案:稳定的供应链根据供应链的功能模式(物理功能和市场调节功能)可以把供应链划分为()。

答案:有效性供应链和反应性供应链供应链管理中的信息作用主要有（

）（1）协调供应链运作（2）降低供应链运作成本（3）提高供应链市场反应能力（4）增强企业的运作柔性和战略优势

答案:1234供应链往往具有复杂的结构，覆盖了从供应商到零部件供应商，产品制造商，分销商，零售商，直至最终用户的过程，因此供应链所显现出的特征可以总结为那几方面：（1）网链结构（2）协作共赢（3）动态适应（4）需求驱动（5）交叉重合

答案:12345在供应链管理系统中，（

）是供应链各个节点企业沟通的载体。

答案:信息不同的激励方式会对供应链管理产生不同的影响，在供应链管理环境下，激发供应链节点企业的上进心、责任心和荣誉感等精神因素属于（

）

答案:2，精神激励当今的企业主要从

（

）

的角度来考虑采购决策对企业竞争优势的影响。

答案:战略（

）保证了ZARA的供应链拥有惊人的速度，快速收集市场信息、快速决策、控制库存并快速生产、快速配送的运作模式在ZARA得以实现。

答案:先进的IT和通信技术随着经济的发展和科技革命的发生，经济全球化成为世界经济发展的必然趋势，因此以前企业采用的“大而全”的运作模式已经逐渐显现出不足之处，下列哪几项体现了上述观点：（1）增加企业投资负担（2）企业的坏账率大幅度增加（3）迫使企业从事不擅长的领域（4）企业在每个领域都直接面对众多的竞争对手（5）增大企业的行业风险（6）承担丧失市场时机的风险

答案:13456优胜劣汰的竞争手段能能够减少道德风险和机会主义行为的发生，在供应链管理环境下，同样适用，因此为了保证供应链整体的高效运营，必须对节点企业建立合理的（

）

答案:处罚和淘汰机制绩效受到多方面因素的影响，包括政治环境、经济条件、政策因素、企业合作的有效性等，这体现了绩效的（

）特点

答案:多因性供应链在设计之初就应当遵循一定的原则，才能使供应链运作更高效。其中为了应对供应链中各种不确定性导致的需求信息扭曲，我们应该采用（

）原则

答案:动态性原则为有效、科学、合理的评价供应链绩效，下列哪一项不属于在进行供应链绩效评价时要遵循的原则（

）

答案:经济性原则推式，拉式，推拉结合式供应链都有各自的优缺点，不同的企业适合不同的供应链，如何选择合适的供应链对企业来说至关重要。在其他条件相同的情况下，需求不确定性程度（

），就应当采用根据实际需求管理供应链的模式即拉式供应链

答案:高向ZARA这样在最终设计完成之后才开始对布料进行染色，在制造过程中将产品的差异化的步骤尽可能的延迟到后面做的策略称为（

）

答案:延迟策略20世纪80年代以前，像福特这样的，自己投资建厂，基本上每一个零件都是自己生产的，直接控制着整个生产过程的供应链生产模式称为（

）

答案:纵向一体化战略供应链节点企业之间是一种（

）关系

答案:需求与供应供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全部过程，下列哪一项体现了其用来客服由于市场随机需求产生的变化和供应的不确定性性风险带来的不利因素（

）

答案:库存管理（

）是供应链上各种计划，订单，报表，库存状态，生产过程，交付过程，等指令和其他关键要素相互之间传递的数据流，包含了整个供应链中有关库存、运输、绩效评价等信息。

答案:供应链信息流管理平衡记分卡作为一种被广泛使用的绩效评价模型，它主要在哪几个方面对企业的进行评估（

）1，财务角度2，物流服务角度3，采购4，客户角度5，内部业务流程6，学习与成长7，库存

答案:1456类似于ZARA这类完全根据市场的变化，来调整自己产品设计与生产并对整个供应链加以控制的属于（

）

答案:拉式供应链相对于传统零售，新零售是通过（

）完成了线上供应链业务与线下供应链活动的全面协同

答案:引入数字技术实现在供应链战略伙伴关系下，零售商的终端销售数据被充分共享和利用，制造商即时把握市场需求信息，灵活安排产品生产，可以减少在制品和原材料库存，加快商品周转。这体现了（

）

答案:供应链战略伙伴关系能有效降低产成品和在制品库存随着市场竞争的日益激烈，产品的生命周期越来越短，企业为了在市场上立足，就只能不断推陈出新，利用产品的上市给企业开辟新的市场，带来新的利润增长点。因此，制造商的产品开发能力大小直接关系着节点企业的群体命运。这体现了制造商主导的供应链的哪一项特征（

）。

答案:制造商掌握产品的开发主导能力从实体店来说，增加虚拟化设施，打造模拟家庭购物环境的顾客上网区域，可以为顾客在店内提供家庭网络购物式体验。这体现了新零售供应链前端管理的哪一方面内容（

）

答案:传统实体店进行虚拟化，网店、移动平台实体化不同于一般的实物产品，服务通常不具备非常具体的实物形态。与有形的工业品与消费品相比，服务在很多情况下不能触摸和用肉眼看到，服务在被购买之前无法像有形产品一样被消费者看到、尝到或感知到。这个观点体现了服务的哪一种特性（

）

答案:无形性在全渠道零售模式下，整合了形式多样的实体渠道、电子商务渠道、移动商务渠道以及更多的新兴渠道如小程序、社交媒体、电视、电商直播、短视频等。这样做的优点是（

）1.

不受时空约束。消费者可以在任何时候（anytime）、任何地方（anywhere）、任何方式（anyway）购买到自己想要的商品与服务。2.

无差别的购买体验。各个渠道高度协同，互相融合，为所有顾客提供了价格统一，服务一致，质量也相同的，无差别购买体验。3.

线上线下渠道的整合程度不断增加，传统经销商和物流商份额逐渐被电商平台取代4.

购买渠道的创新与融合，以此构建新的消费场景，满足消费者全天候、无差异的购物需求。

答案:12客户关系管理系统简称是（

）

答案:CRM从供应链管理的角度来看（

）和服务系统是否完善会直接影响客户满意度和忠诚度，从而影响整个供应链的效益和竞争力。

答案:客户关系管理理念市场预测，就是运用科学的方法，对影响市场供求变化的诸因素进行调查研究，分析和预见其发展趋势，掌握市场供求变化的规律，为经营决策提供可靠的依据。预测主要包括以下内容（

）。1.市场容量及变化2.市场价格的变化3.消费者的消费习惯4.竞争对手的产品研发情况5.生产发展及其变化趋势

答案:125大规模定制的核心策略是什么（

）

答案:延迟制造零售商主导的供应链与其他类型的供应链最大的不同是（

）

答案:核心企业最接近最终消费者没有任何一家企业可能拥有足够的资源和能力以完成所有的基本活动和辅助活动。完成整个价值链中多个阶段的业务活动，对企业来讲是非常困难的，在这种情况下，企业常常会选择将部分业务外包给其他接包企业去完成，或者说由外部供应商来采购。因此将部分业务外包可以帮助企业（

）

答案:更专注于其自身的核心业务活动和核心竞争力采购是指企业根据采购任务制订采购计划，根据计划联系供应商、洽谈和签订订货合同、订单跟踪和催货、验货入库、支付付款的过程，下列那几项不属于采购在供应链管理中的作用（

）1.保证产品质量2.合理利用物资资源3.帮助核心企业有效的控制供应链的上下游4.加快产品周转速度5.能实现经济效益6.在采购过程中提升产品的服务质量7.洞察市场变化

答案:36CRM是指企业为了建立、维护并发展客户关系而进行的各项服务工作的总称，其目标是建立并提高客户的满意度和忠诚度、最大限度地开发利用客户。下列哪一项不属于客户关系管理的应遵循的原则（

）1.

以满足客户需求为核心2.

不设置客户投诉渠道，眼不见心不烦3.

为了能满足客户对于产品功能的需求，可以不考虑成本的因素4.

尊重客户的信任5.

为了能吸引新的客户，可以采用一切手段（如：适当夸大产品性能）

答案:25近年来，随着大数据等技术的不断进步，互联网、物联网的渗透，行业边界趋于模糊甚至消失，企业竞争和合作范围无限扩大，企业进入"无疆界"的竞合时代。在这"万物互联"的时代，商业生态圈的构建显得尤为重要。目前打造全产品生态链的代表企业是（

）

答案:小米供应链集成服务从方案设计到方案实施，全程监控，运营调整都必须依托有效的信息系统支持。供应链集成服务商要建立覆盖供应链全部环节及集成、实施、先进的信息系统。这体现了供应链集成服务的哪一项基础能力（

）

答案:供应链信息服务能力面向供应链的产品设计，目的在于设计产品和工艺以使供应链相关的成本和业务能得到有效的管理，使产品生命周期内供应链总成本最小化。面向供应链管理的产品设计主要包括以下哪几个方面（

）。1.

简化设计2.

采取模块化设计3.

优化物流和包装4.

组件跨部分们的新产品开发团队

答案:1234解决信息失真、减少牛鞭效应的重点是建立畅通的信息流。信息技术的快速发展为供应链信息流的现代化管理提供了支持，条形码技术最早是应用在（

）

答案:零售业在新零售模式下，“货”的概念发生根本的改变这主要体现在（

）

答案:由传统的商品向包含商品的全消费过程体验转变零售商主导的供应链是典型的（

）

答案:拉动式供应链为了减少供应链金融贷前风险，必须对供应链上各个企业进行风险评估，这个过程主要包括（

）1，借款人风险评估2，供应链风险评估3，操作流程风险评估4，公司法人人际关系评估

答案:123CPFR是指协调计划、预测与补货系统。该系统最早被应用在哪个行业（

）？

答案:零售业行

绿色供应链主要围绕（

）的概念提出的理念

答案:可持续发展在ECR系统的构建过程中主要应用的技术有哪几项（

）1，信息技术2，人工智能技术3，大数据技术4，物流技术5，营销技术6，组织革新技术

答案:1456供应链金融的形式是多样的，目前主要包括哪几种形式（

）1，应收账款融资2，库存融资3，预付款融资4，战略关系融资

答案:1234库存融资又称为仓单质押，，是企业以存货作为质押向金融机构办理融资业务的行为，这种业务主要的风险点在于（

）

答案:伪造仓单重复质押绿色供应链的战略合作伙伴关系不仅是一种信息和利益的共享关系，而且是一种标准和意识同步的协议关系。绿色合作是指在供应链纵向上进行环境影响的合作管理，在横向上对同一功能进行企业联盟。合作可以通过共享技术和共享知识来促进创新，能分担成本和风险，促进环境信息的交换。以上内容体现了绿色供应链管理实施途径中的哪方面的内容（

）。

答案:重塑企业绿色供应链合作伙伴关系在市场环境下，各种因素瞬息万变，有很多不可预见的事件发生，因此可以采用什么方法对风险进行评估（

）

答案:借鉴以往的数据进行参考下列哪一项不属于CPRF的本质内容（

）。

答案:服务ECR策略首先出现在美国食品杂货行业，是美国食品杂货行业构建供应链体系的一种实践，ECR之所以能得到行业的全面认可，主要体现在哪几个方面（

）。1，零售行业的竞争激烈化2，日益膨胀的促销费用和大量进货造成的成本高昂、消耗增加的压力3，美国工会运动的蓬勃发展导致人工成本的持续上涨，,4，构建新型的供应链管理体系的需要5，全球化贸易的冲击

答案:124作为供应链中库存的真正管理者，供应链库存管理机制有其自身的特点和运作方式。供需双方必须从合作的精神出发，建立供需双方计划协调管理的机制，明确各自的目标和责任，建立合作沟通的渠道，为供应链协同库存管理提供有效的机制。建立现代供应链库存管理机制主要应该从以下哪几个层次着手（

）。1.建立供需计划协调管理机制2.建立供应链库存运行机制3.建立供应链库存绩效评价机制4.完善整个供应链的服务体系

答案:123资金问题一直是困扰着我过中小企业发展的瓶颈，同时中小企业由于资金链断裂导致的破产事件层出不穷，在这种背景下供应链金融营运而生，下列哪一项不属于供应链金融产生的背景（

）

答案:大型企业自身发展的需要不从就地或就近获取某种物资,却舍近求远从外地或远处运来同种物资,从而造成运力浪费的不合理运输现象是()。

答案:过远运输以下运输方式,()的运输能力最大。

答案:水路运输能利用社会化的运输体系而不利用,却依靠自备车送货,易出现()。

答案:单程空驶水路运输适于()。

答案:运量大,运距长,时间性不太强的运输()可以提供“门到门”的运输服务。

答案:公路运输准时化采购又称为JIT采购,它是由准时化生产(JustInTime)管理思想演变而来的。()

答案:对采购管理是供应链体系中重要的一个环节,在供应链系统能实现无缝连接,提高供应链企业之间的协同运作效率方面作用巨大。()

答案:对下列属于联合采购优点的是()

答案:有利于实现规模经济;降低采购成本和其他环节成本;降低采购风险;提高市场透明度;有利于创造协同效应采购管理是供应链体系中重要的一个环节,采购管理在供应链中发挥的作用包括()

答案:有利于实现信息共享,降低采购成本;有利于建立供应链伙伴关系;有利于降低采购风险;有利于促进供应链体系的精细化和稳定性供应商管理的目标有()

答案:获得符合企业质量和数量要求的产品;以最低的成本获得产品;确保供应商提供最优的服务;发展和维持良好的供应商关系;开发潜在的供应商不属于按照采购规模分类的是()

答案:集团采购选择供应商的短期标准主要有:商品质量合适、价格水平低、交货及时和()

答案:整体服务水平好就目前看我国企业在选择合作伙伴时最主要的标准是()

答案:质量在长期目标型供应商基础上发展起来的,其基本思想是把供应商看成自己公司的延伸的供应商类型是()

答案:渗透型供应商下面不属于采购管理目标的是()

答案:适当的策略下面不属于集团采购特点的是()

答案:小批量供应链环境下存在的库存控制问题有哪些()

答案:交货状态数据不及时、不准确;库存控制策略简单;缺乏合作与协调性;缺乏供应链整体观念;轻视不确定性对库存的影响实施库存管理要考虑的因素()

答案:成本;服务水平库存合理化的体现包括()

答案:合理储存量;合理储存结构;合理储存时间;合理储存状态库存优点有()

答案:获得大量购买的价格折扣;防止涨价、政策的改变以及延迟交货等情况的发生;大量运输降低运输成本;提高客户服务水平;避免由于紧急情况而发生停产定期订货法是一种基于()订货方法

答案:时间控制ABC分类法中对于C类物资的管理不正确的是()

答案:建议详细的记录定量订货法适合于哪种情况的订货()

答案:需求稳定在ABC分类法中,C类物质是()

答案:数量占70%以下不属于库存缺点的是()

答案:降低运输成本()的实施要求供应链上下游供需双方建立信任的战略伙伴关系。

答案:VMI供应链绩效评价系统注重指标之间的平衡。

答案:对企业应当关注于是否满足核心顾客需求，而不是企图满足所有客户的偏好。

答案:对财务性绩效指标可显示出企业的战略及其实施和执行是否正在为最终经营结果(如利润)的改善作出贡献。

答案:对以下哪些是标杆管理的主要内容（

）

答案:运输物流;设计;销售;财务管理供应链绩效评价围绕供应链的目标，对供应链整体、各环节所进行的

答案:事中分析;事后分析;事前分析供应链绩效管理，并重（），关注供应链的长期发展和短期利润的有效组合，实现两个目标之间的有效传递。

答案:非财务指标;财务指标供应链绩效评价的目的，主要有三点（）。

答案:考察供应链的当前盈利性;分析供应链盈利的持续性;培养供应链盈利的增长潜力内部绩效评价主要对供应链上的企业内部绩效进行评价，着重将企业的供应链活动和过程同历史的作业或目标进行比较。其主要指标有（）。

答案:资产评估;客户服务;生产率;成本供应链绩效评价一般分为（）三个层次。

答案:综合绩效评价;内部绩效评价;外部绩效评价供应链综合绩效评价针对整条供应链的运行绩效进行评价，主要指标（）、

成本和资产。

答案:客户服务绩效评价除了对企业内部运作的基本评价之外，还把注意力放在（）上，以保证内外在绩效上达到一致。

答案:外部链的测控供应链绩效注重组织的未来发展性，加强绩效管理的（）。

答案:前馈性供应链绩效指标的选择原则有（）

答案:简单易行供应链采购供应角度的绩效评价指标主要有（

）。

答案:柔性的评价通过物流管理并不能缩短供应链响应周期。

答案:错未售商品的退货不属于逆向物流范畴。

答案:错为实现准时化生产，必须进行准时采购与供应，以最快的速度把产品送到用户的手中。

答案:对物流管理作为现代供应链管理思想的起源，也是供应链管理的一个重要组成部分。

答案:对随着现代企业生产方式，从大批量生产转向精细的准时化生产。

答案:对中国国家标准《物流术语》中将逆向物流分解为（

）两大类

答案:回收物流;退货物流物流系统应做到（

），增强整个供应链的竞争力。

答案:提高响应性;提高交货可靠性;降低库存费用等;准时交货企业物流模式主要有（

）和（

）等

答案:自营;外包供应链管理的工作注重处理和协调各种关系，包括(

)之间存在的各种关系。

答案:到最终用户;供应商;零售商;分销商;制造商供应链中的物流系统能够与（

）进行协调运作，物流系统应做到准时交货、提高交货可靠性、提高响应性、降低库存费用等，增强整个供应链的竞争力。

答案:制造系统（

）是将生产出的产品向批发商、零售商传递的物流，它是企业为保证本身的经营效益，伴随销售活动，通过购销或代理协议，将产品所有权转给用户(或者说将产成品转移到流通环节)的物流活动。

答案:流出物流（

）与传统供应链方向相反，是为恢复价值或合理处置，而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息，从消费地到起始点的实际流动所进行的有效计划、管理和控制的过程。

答案:逆向物流由于需求便于放大效应的影响，上游供应商往往维持比下游供应商更低的库存水平。

答案:错VMI是一种供应链集成化运作的决策代理模式，联合库存管理强调双方同时参与，共同制定库存计划。

答案:对我们探讨的供应链管理下的库存管理模式是在保证库存服务水平的同时，大幅降低安全库存的水平。

答案:对由于存储策略是使（

）最小的经济原则来确定订货批量，故称该订货批量为经济订货批量。

答案:存储总费用（

）往往是生产系统设计不合理、生产过程不协调、生产操作不良的证明。

答案:库存（

）是指将被用来制造最终产品的材料或零部件的库存。

答案:独立性需求库存推动式供应链的驱动力产生于最终用户，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服务。

答案:错供应链管理系统柔性使承诺方有可能修正原有的承诺。柔性实际上是对承诺的一种完善。使承诺与未来的实际情况能够更加接近，减少误差。

答案:对看板的使用数目以少为好。

答案:对延迟制造不能提高响应速度。

答案:错看板具有指示生产和搬运的功能、目视管理的功能和现场改善的功能。

答案:对许多企业都称自己是市场导向型企业，这表明它们：（

）

答案:对客户的需求做出反应传统的生产计划决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下生产计划的决策模式是（

）决策过程.

答案:分布式群体拉动式供应链的流程为

答案:消费者-零售商店-零售配送中心-生产商准时化采购与传统采购在采购批量上的区别是，准时化采购大批量，送货频率低。（

）

答案:错JIT的目标是在保证正常生产供应的情况下，避免一切浪费（包括空间、时间、人力、物料、能源、资金等）从而实现资源的重复、最佳运用。（

）

答案:对新产品实现过程是包含在供应商过程审核之内的（

）

答案:对集中采购中最重要是集中采购的度——到底是全部归总部集中采购，还是适当授权，灵活处理。（

）

答案:对要保证产品的质量，不能把责任全部归于供应商，制造商可以（

）

答案:参与供应商的产品质量控制过程;为供应商提供教育培训支持;和供应商建立长期的、互惠互利的合作关系;为供应商提供信息反馈当有大客户向供应商长期批量订货,他们会考虑对供应商资格进行评价,以下哪种说法最能体现资格评价的关注目标?(

)

答案:整体供应风险（ 

 ）是目前对供应商进行控制的最有效的方法之一。

答案:契约化控制 企业对供应商的选择过程中共有的基本步骤是：（

）①选定工作小组确定供应商候选名单，并对候选供应商提供的材料逐个进行审核②由选定小组派人去供应商现场考查，现场考查小组必须有质管理部门人员参加，对现场考查和取样

检查结果后应有综合意见的书面报告。必要时应进行供应商审核。③建立供应商选定工作小组，由质量管理部门牵头，由产品开发、生产、供应、服务等部门派人参加，由企业质量管理部门领导担任组长，统筹评估和与选择工作。④对候选供应商所提供的原材料或零部件进行检验，应符合企业的质量要求和法定标准。⑤选定工作小组对评价结果分析，选定供应商，将其纳入供应商管理系统。

答案:

③①④②⑤对原有的供应商的审核分为（ 

 ）两种。

答案:例行审核和特殊情况下的审核 以下哪种情况不属于供应商参与开发过程（

）

答案:法拉利新车型准备安装一家发动机公司新开发的涡轮发动机以下哪一个不是供应链价值的一个方面?(

)

答案:业务集成基于供应链管理的准时采购是以（

）驱动，然后使供需双方都围绕其运作。

答案:订单供应链中选择合作伙伴指标要便于科学量化。（）

答案:对企业间相互信任的形成主要是委托人确定可信任的对象，即选择合作伙伴。

答案:错企业必须建立一个小组以控制和实施供应链合作伙伴评价。

答案:对供应链合作伙伴关系的建立不仅是企业结构上的变化，而且在观念上也必须有相应的改变。

答案:对节点企业之间的业务联系使得一些风险相互传递、减小，从而避免了合作风险。

答案:错在当今相互依存的合作环境中，机会的来源往往也是风险的来源。

答案:对外包战略给企业带来了新的活力，能够使企业组织过度膨胀。

答案:错相对于企业个体风险，供应链合作风险的表现形式更为复杂。

答案:对一个企业能从实施供应链战略合作关系获益是一个简单的过程。

答案:错请选择以下正确的论述（）

答案:对于不同效益供应程度的供应商要采用固定的指标评价供应链合作伙伴的主要工作是（

）。

答案:调查、搜集有关合作伙伴的信息风险识别是风险管理的第一步，也是供应链风险管理的基础。

答案:对供应链管理产生的经济学动因是指通过交易可以使每个企业的状况都变得更好。

答案:对‍任何一个供应商的延误，‍‍都会连累其他企业的生产经营活动，甚至延误准时交货。

答案:对‍‍供应链管理的核心企业，要与合作方建立战略性的合作伙伴关系，‍‍不用兼顾合作伙伴的利益和诉求。

答案:错供应链管理是一种集成的管理思想和方法，‍‍它将每个企业看做整个供应链网络系统的一部分。

答案:对拉式供应链整个供应链系统库存低，对供应链上的企业要求较低。

答案:错供应链管理模式的产生是供应系统本身的需要，同时又具有（

）和（

）动因。

答案:管理学动因;经济学动因拉式供应链是（

）驱动型供应链，以顾客为中心，通过对实际需求较为精确的预测来拉动产品生产和服务的供应链。

答案:顾客需求（）是盘活整个供应链的关键，是企业和供应链的血液。方向是由顾客经由零售商、经销商等指向供应商。

答案:资金流（

）是供应链的根本，是物品的流通过程，方向是从供应商经分销商、零售商等指向顾客。

答案:物流采购中百分之七八十的成本是（）决定的。

答案:设计阶段有效客户响应首先出现在美国食品杂货行业，是美国食品杂货行业开展供应链体系构造的一种实践

答案:对CPFR的本质内容是（）

答案:计划;补货;协同;预测以下不是有效客户响应四大要素的是（）

答案:有效的店面装修实施QR的前提条件之一，是供应商必须（）

答案:缩短生产周期，降低商品库存库存是企业之间或部门之间没有实现无缝连接的结果，因此，库存管理的真正本质不是针对物料的物流管理，而是针对企业业务过程的工作流管理。（

）

答案:对实施VMI，使得上游供应商增大了库存持有风险和责任，对于供应商而言弊大于利。

答案:错实施VMI的原则不包括（）。

答案:客户风险最小化原则传统库存管理存在的问题不包括（）。

答案:产品的设计策略充分考虑对供应链上的库存影响质量是传统采购的核心指标，频繁更换供应商以获得更优的采购质量。

答案:错供应链采购就是JIT采购。

答案:错以下不属于准时采购收益的是（）。

答案:实现了完全摈弃库存以下不属于传统采购特点的是（）。

答案:采购的主要目的是满足用户需求供应链集成服务的特点有（）

答案:服务集成性;协同性供应链集成服务的协同性不包括（）协同。

答案:生产服务供应链是以（）为主导的集成供应链。

答案:服务（）集成是供应链集成服务的基础

答案:资源全渠道是一种以零售商为中心的渠道模式。

答案:错零售业的产品采购与供应是供应链成本占比最大的一个环节。

答案:对对消费者来说，新零售带来的新体验包括（）

答案:各渠道质量服务统一;购买形式多样;购买不受时空约束;各渠道价格统一新零售的“新”体现在（）

答案:多种渠道的创新与融合;大数据、云计算等各种新技术的应用在新零售模式下，供应链成本控制的难度是（）

答案:制造成本在新零售模式下，线上线下物流融合可以带来降低成本的效果，其中降低成本最显著的是（）

答案:库存成本CRM系统的目标是通过获得和保持客户忠诚度来提高企业盈利能力。

答案:对CRM系统只涉及到销售和客户服务部门，对其他部门没有影响。

答案:错以下哪些属于CRM系统的基本功能？

答案:客户服务与支持功能;销售管理功能;营销管理功能;呼叫中心功能CRM系统可以帮助企业实现以下哪些方面的改进？

答案:销售效率;客户服务质量;预测市场需求客户关系管理系统（CRM）的核心目标是（

）

答案:提高客户满意度在零售商主导的供应链模式中，零售商可以通过优化库存管理来降低库存成本。

答案:对在零售商主导的供应链模式中，零售商不需要与供应商进行紧密的合作。

答案:错零售商主导的供应链模式中，零售商通常需要面对哪些挑战？（）

答案:价格的波动性;供应商的稳定性;需求预测的准确性;物流的及时性零售商主导的供应链模式的主要优点是：

答案:以上都是零售商主导的供应链模式中，零售商在供应链中的地位是：

答案:主导者准时制生产需要高度的供应链管理和生产过程的灵活性。

答案:对准时制生产只适用于大规模生产。

答案:错以下哪些是准时制生产的优点？（）

答案:减少库存成本;提高生产效率;提高客户满意度;降低生产成本以下哪些因素是影响准时制生产成功的关键因素？（）

答案:供应链管理;生产过程的灵活性;供应商的稳定性和可靠性;产品的质量以下哪个不是实施准时制生产的步骤？

答案:大量的库存储备准时制生产（Just-In-Time，JIT）的主要目标是什么？

答案:所有以上在生产计划系统中，物料需求计划主要针对物料的需求进行计划和管理。

答案:对在供应链管理环境下，生产计划的制定不需要考虑市场需求和产品特性。

答案:错在生产计划系统中，哪一项计划着重于企业整体资源的优化配置？

答案:企业资源计划在供应链管理环境下，生产计划的特点不包括哪一项？

答案:静态性在制造商主导的供应链中，制造商的产品结构具有特殊性。

答案:对在制造商主导的供应链中，制造商不扮演供应链物流集散的调度角色。

答案:错在制造商主导的供应链中，可能涉及哪些角色？

答案:供应商;制造商;物流服务商;销售商;消费者在制造商主导的供应链中，哪个环节通常负责协调供应链的运作？

答案:制造商供应链激励机制的主客体只涉及核心企业对成员企业的激励。

答案:错下列属于激励机制方法的是（）。

答案:价格激励;商业信用激励;惩罚激励;组织激励绩效不会随着时间、要素的影响而变化

答案:错供应链绩效既包括了节点企业的运作又包括了节点间企业的合作，以及最终实现的供应链整体的运作业绩和效果。

答案:对供应链绩效评价系统包括（）。

答案:物流计分卡模型（LS）;基于供应链运作参考模型的评价系统（SCOR）;基于平衡记分卡的评价系统（BSC）;经济增加值模型（EVA）目前比较流行使用的绩效评价指标主要是（）分析。

答案:事后供应链信息共享首先要解决的是企业相互之间的信任问题。

答案:对供应链共享信息的内容包括（）。

答案:需求信息;库存信息;订单信息;物流信息;产品信息下列属于定量预测法的是（）。

答案:时间序列法客户关系管理的核心思想包含（）三层意思。

答案:重视客户的个性化;提高客户满意度，留住老客户，争取新客户;将客户关怀贯穿营销的全过程（）是一种将定量分析和定性分析相结合的多因素决策分析方法。

答案:层次分析法供应链中长期合作应选择（）合作伙伴。

答案:战略性的缩短提前期，加快对下游订单的响应速度，有助于缓解需求变异放大现象。

答案:对只要市场需求信息能够真实反映给供应链上的成员企业，需求变异放大现象就可以消除。

答案:错需求变异放大现象中供应商受到的影响最小，而零售商受到的影响最大。

答案:错化解需求变异放大现象的方法不包括（）。

答案:取消促销政策，不打折在供应链管理中，人工智能等现代信息技术将发挥重要作用。

答案:对考虑到投资成本巨大，供应链没必要重视物流网络或物流协调中心的建设。

答案:错实施供应链管理的效益有（）。

答案:降低企业成本，加快资金周转;改善信息交流，增强企业协调;改善客户服务，增加市场占有率;增强企业核心能力和盈利能力供应链管理是一种基于（）的集成化管理。

答案:流程企业不能局限于依靠本企业独自的力量来提高经营效率，要树立通过与供应链各方建立合作伙伴关系，努力利用各方资源来提高经营效率的现代经营意识。

答案:对QR和ECR都重视供应链的核心业务，对业务进行重新设计，以消除资源的浪费

答案:对最常见的供应链管理方法有(

)。

答案:快速反应

;有效客户反应

;商品分类管理;企业资源计划管理

ECR提出供应链的四个核心要素分别是(

)。

答案:有效的店铺空间安排

;有效的商品补货

;有效的商品促销

;有效的新产品导入

QR与ECR存在一些联系和区别,他们之间的差异主要体现在(

)。

答案:侧重点不同

;管理方法上有差异

;适用的行业有区别

;改革的重点不同;订购数量的多少对他们的影响不一样

ERP是集成化管理的代表技术，其核心管理思想就是实现对整个(

)的有效管理。

答案:供应链

当定制ECR得到有效的实施后，制造商和零售商将由以产品为中心转变为以(

)为中心。

答案:客户

(

)的目的是通过有效地利用店铺的空间和店内布局以使最大限度地提高商品的获利能力。

答案:

有效的店铺空间安排QR的(

)要求供应商更快、更频繁地运输重新订购的商品，以保证店铺不缺货，从而提高销售额。

答案:自动补货

供应链运营管理的驱动要素包括_________、________、_______、________等

答案:库存；运输；设施；信息;库存；运输；设施；信息;库存；运输；设施；信息;库存；运输；设施；信息推动式供应链模式的流程是：消费者购买商品—零售商店—零售配送中心--生产商。

答案:错供应链由其中的节点所组成，这些节点是指供应链中的实体，包括法律实体、功能实体和物理实体。

答案:对供应链的结构模型主要有：（

）

答案:链状模型

;网状模型

供应链的不确定性主要来源于（

）

答案:

供应商的不确定性

;生产者的不确定性

;顾客不确定性

从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是一种(

)关系。

答案:需求与供应

将供应链划分为平衡的供应链和倾斜的供应链，是根据

（

）划分的。

答案:供应链容量与用户需求的关系

供应链随目标的转变而转变，随服务方式的变化而变化，这属于供应链的（

）。

答案:动态性

下列属于功能性产品主要特征的是（

）。

答案:产品生命周期长

供应链运行通过前馈的信息流和反馈的物流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商及最终用户连成一个整体，对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化等各种活动。这一链状结构称其为（

）。

答案:模型I

根据供应链的功能模式可以将供应链分为（

）。

答案:有效性供应链;反应性供应链供应链设计的主要内容包括（

）

答案:供应链成员及合作伙伴选择

;

网络结构设计

;

建立供应链运行平台

在供应链的构建中，必须注意以下几个问题（

）

答案:客户优先

;定位明确

;防范风险

同数量折扣契约一样，收益共享契约也加剧了信息扭曲，导致零售商在库存超储时的懈怠。

答案:错公司为了促使经销商长期更多地购买，普遍采用一种称之为总量折扣的价格政策，这种促销政策是造成（

）的一个根源。

答案:曲棍球棒现象

（

）是实现供应链协调最常用的手段之一。

答案:供应链契约允许买方和卖方分担风险和共享潜在利益的供应链契约是（

）。

答案:

收益共享契约如果供应链上各成员企业都追求自身利益最大化，供应链将出现所谓的（

）效应。

答案:双重边际化下列关于主体企业的描述错误的是（

）。

答案:主体企业只需要从组织结构的调整和构建上给予供应链节点企业以指导帮助

供应链合作伙伴关系的目的是（

）。

答案:缩短供应链总周转期，达到降低成本和提高质量的目的

对于长期合作需求而言，合作伙伴应选择（

）

答案:战略性合作伙伴供应链上核心企业的竞争力主要表现在（

）。

答案:资金流

;技术

;管理协调能力

;低成本

供应商管理的目标有（

）

答案:获得符合企业质量和数量要求的产品

;以最低的成本获得产品;

确保供应商提供最优的服务

;发展和维持良好的供应商关系;开发潜在的供应商

业务外包主要包括以下几种方式（

）

答案:临时服务和临时工

;形成母公司的子网公司

;与竞争者合作

;转包合同

供应链合作伙伴关系一般是指在供应链内部的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。

答案:对外包业务也是企业的核心竞争力之一

答案:错JIT是一种供应链管理策略，强调帮助企业最大限度减少库存。

答案:对JIT采购与传统采购相比，不包括的特点是（

）。

答案:通过协商获得最低价格精益生产的简称是（

）。

答案:LP延迟制造三种差异化表现形式包括（

）。

答案:时间上的差异

;地点上的差异;产品上的差异

供应链管理下生产管理决策环境的特点有哪些（

）

答案:

决策信息多源化;

群体决策;信息反馈机制多样性;

计划运行的动态环境

ROF法是供应链绩效评价体系中一种重要的方法，它提出三个可以反映供应链绩效的战略目标，分别是（

）、（

）、（

）。

答案:资源；产出；柔性;资源；产出；柔性;资源；产出；柔性内部绩效评价主要对供应链上的企业内部绩效进行评价，着重将企业的供应链活动和过程同历史的作业或目标进行比较。其主要指标有(

)。

答案:成本

;生产率

;

资产评估

;客户服务供应链绩效评价的内容是（

）。

答案:外部绩效衡量

;内部绩效衡量

;综合绩效衡量供应链的绩效评估一般应该从两个个方面进行考虑：一是内部绩效度量；二是外部绩效度量。

答案:错（

）是供应链绩效体系构建的一个重要原则，它要求评价指标体系的大小要合适且指标容易获得。

答案:经济性原则（

）是目前影响最大应用面最广的参考模型。

答案:供应链运作参考模型(SCOR)

联合库存管理是一种风险分担的库存管理模式。

答案:对供应商管理库存是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的“牛鞭效应”，提高供应链的同步化程度而提出的

答案:错安全库存指针对不确定因素而准备的缓冲库存

答案:对库存按库存的目的可以分为（

）。

答案:周转库存

;

在途库存

;

安全库存

VMI的基本思想有（

）。

答案:

使双方成本最小

;框架协议

;连续改进原则

人们设置库存的目的包括（

）。

答案:

防止缺货

;保持生产连续性

;快速满足订货需求（

）的主要思想是供应商在用户允许下设立库存，确定库存水平和补给策略，拥有库存控制权。

答案:VMI

以下不属于库存缺点的是（

）

答案:降低运输成本

（

）的实施要求供应链上下游供需双方建立信任的战略伙伴关系。

答案:VMI

采购部门的验收检查只是事前把关工作，对质量控制的力度小。

答案:错准时化采购又称为JIT采购，它是由准时化生产(JustInTime)管理思想演变而来的

答案:对在传统的采购模式中，采购的目的是为了库存；在供应链采购模式下，采购活动是以订单为驱动。

答案:对采购管理是供应链体系中重要的一个环节，在供应链系统能实现无缝连接，提高供应链企业之间的协同运作效率方面作用巨大

答案:对供应链中的不确定性表现形式包括（

）。

答案:衔接不确定性

;运作不确定性

以下哪些是JIT采购的特点（

）

答案:单源采购;采购质量高;小批量和多频次采购;信息共享程度好JIT采购与传统采购相比，包括的特点是（

）。

答案:小批量，送货频率高

;信息交流快速、可靠;供应商长期合作

供应商综合评价的指标体系的各种要素中，第一位的是（

）。

答案:质量

选择供应商的短期标准主要有：商品质量合适、价格水平低、交货及时和（

）。

答案:整体服务水平好供应链采购与传统的采购相比，（

）没变，采购的概念没变，但供应链各企业间是一种战略伙伴关系。

答案:物资供需关系关键绩效指标法的优点

答案:①目标明确，有利于企业战略目标的实现。②提出客户价值理念，以市场为导向。③有利于组织利益与个人利益达成一致。供应链采购和传统采购的主要区别是什么?

答案:①供应链采购是基于需求的采购，传统采购基于库存;②供应链采购是供应方主动，传统采购是需求方主动;③供应链采购是合作型采购，传统采购是对抗型准时生产的简称是什么?有什么含义?

答案:准时生产的简称是JIT。基本理念是按需定供，按照需要方的品种、规格、质量、数量、时间、地点等要求，将物资配送到指定的地点。不能早、不能晚、不能多、不能少，并且确保所送物资没有任何残次品。也就是追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统。也称为“精益生产”“准时生产”。简述企业业务流程重组的内涵(内容)?

答案:业务流程重组的主要内涵或内容:业务流程再造是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而在成本、质量、服务和速度等方面获得戏剧性的改善，使企业能最大限度地适应以顾客、竞争和变化为特征的现代企业经营环境供应链管理环境下合作伙伴的类型有哪些?

答案:普通合作伙伴、有影响的合作伙伴、竞争性/技术性合作伙伴、战略性合作伙伴按照供应链运作模式分类，可以将供应链划分为推式供应链和拉式供应链，这两者各有什么特点?核心成员分别是谁?

答案:推动式供应链以生产为中心，尽量提高生产率，降低成本;生产商是核心成员。拉动式供应链以满足客户需求为中心，按照需求预测来拉动生产和服务，实现定制化产品和服务，加快资金周转;客户是核心成员。供应链的设计的概念是什么?包括哪些内容?供应链设计的原则是什么?

答案:供应链设计是指对现有供应链各成员之间关系的分析、定位和规划，以明确彼此之间分工与合作、责任与义务，以及彼此之间在信息流、物流、资金流等各方面的运行机制。设计内容包括:①供应链成员及合作伙伴选择。②网络结构设计。③供应链运行基本规则。设计的原则:上下沟通原则、简洁性原则、互补性原则、协调性原则、动态性原则、战略性原则、创新性原则。简述标杆管理的步骤

答案:①确定标杆内容、②制定计划策略、③比较与系统学习、④评估与提高简述QR和ECR的差异与共同性体现在哪些方面?

答案:共同的外部环境，共同的目标，共同的策略供应链管理的定义是什么(B)?供应链管理的目标是什么?(A)

答案:供应链管理是指从供应链整体目标出发，对供应链中采购、生产、销售各环节的商流、物流、信息流及资金流进行统一计划、组织、协调、控制的活动和过程。供应链管理的目标是7R，即将消费者所需的正确的产品、能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量、正确的状态、正确的成本，送到正确的地点。采购部门的验收检查是事前把关工作，对质量控制的难度小。(

)

答案:错ECR要求产销双方的交易关系是赢--输型关系。

答案:错供应链管理中的大多决策失误可以归结到对市场的误判。(

)

答案:错物流管理作为供应链管理思想的起源，是供应链管理的重要组成部分。

答案:对供应链绩效评价指标是基于业务流程的绩效评价指标(

)。

答案:对安全库存指针对不确定因素而准备的缓冲库存。

答案:对RFID在供应链物流中的主要应用模式是物流跟踪和货物识别。

答案:对JIT采购是一种理想化的采购模式，因此实际中按照JIT采购一定能保证“零库存”。(

)

答案:错在传统的采购模式中，采购的目的是为了库存;在供应链采购模式下，采购活动是以订单为驱动。

答案:对准时制采购的特点之一是供应商越来越多。(

)

答案:错采购部门的验收检查是事前把关工作,对质量控制的难度小。

答案:错JIT的目标是在保证正常生产供应的情况下，避免一切浪费(包括空间、时间、人力、物料、能源、资金等)从而实现资源的重复、最佳运用。(

)

答案:对任何一个供应商的延误，‍‍都会连累其他企业的生产经营活动，甚至延误准时交货。

答案:对JIT指的是将必要的零件以必要的数量在必要的时间送到生产线，并且只将所需要的零件、只以所需要的数量、只在正好需要的时间送到生产。

答案:对供应链可以没有核心企业。

答案:错供应链上的主导企业一定是生产企业。

答案:错供应链合作伙伴关系的定义是:在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。

答案:对供应链中选择合作伙伴指标要便于科学量化。

答案:对外包业务也是企业的核心竞争力之一。

答案:错供应链管理主要关注的是企业内部的生产与物流过程。

答案:错信息扭曲是导致供应链“牛鞭效应”的根本原因。(

)

答案:对推式供应链的管理理念是以顾客为中心。3

答案:错相较于创新型产品，功能性产品的需求稳定且预测误差较小。(

)

答案:对快速反应(QR)是通过借助信息技术和信息共享，以实现缩短交货周期、减少库存、提高顾客服务水平和企业竞争力的一种供应链管理方法。

答案:对供应链管理的核心是通过信息共享和协同合作来提高效率和降低成本。

答案:对供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链(

)

答案:对供应链上任何企业的生产和库存决策都会影响供应链上其他企业的运作管理行为。()

答案:对供应链管理视角下的采购是一种外部资源整合管理。()

答案:对供应链管理强调的是企业的所有业务都要全面发展。()

答案:错供应链的本质是强调供应链上企业间的合作,强调集中资源发展其核心业务和核心竞争力,而对非核心业务则通过外包或者与其他企业协作的方式完成。()

答案:对ECR要求产销双方的交易关系是赢--输型关系。()

答案:错商流、信息流、资金流和物流是流通过程的四大组成部分()

答案:对一般而言，同一供应链上，制造商企业是分销商企业的上游企业。(

)

答案:对MRP系统是一种以____为核心的生产管理系统。第1空

答案:物料需求计划供应链绩效评价主要包括:内部绩效评价、____和____。

答案:外部绩效评价;供应链综合绩效评价准时化采购与传统采购在采购批量上的区别是，准时化采购晓批量，送货频率高、____

答案:运输次数多供应链绩效评价的内容是()

答案:外部绩效衡量;内部绩效衡量;综合绩效衡量ROF法是供应链绩效评价体系中一种重要的方法，它提出三个可以反映供应链绩效的战略目标，分别是(

)。

答案:柔性;资源;产出库存可以分为下列哪些类型(

)。

答案:周转库存;在途库存;安全库存;平常库存VMI的基本思想有?

答案:使双方成本最小;框架协议;连续改进原则;共同进行库存决策以下哪些是实施VMI的意义(

)

答案:VMI缓和了需求的不确定性;VMI可以使产品更新更加方便;VMI解决了有冲突的执行标准带来的两难状况;VMI中运用的运输过程更进一步改善了顾客服务;VMI将使运输成本减少库存的目的包括(

)

答案:防止短缺;分摊订货费用;快速满足用户订货需求;保持生产过程连续性供应链中的不确定性表现形式包括(

)。

答案:衔接不确定性;运作不确定性供应链的哪两种不确定性对供应链库存产生影响(

)

答案:衔接的不确定;运作的不确定供应链环境下的库存问题包括(

)

答案:没有供应链整体观念;对用户服务的理解不恰当;不准确的交货状态;低效率的信息传递;库存控制策略过于简化准时化采购采用的是(

)，与供应商的关系为长期合作关系。

答案:单一供应商;较少的供应商供应链管理下的采购特点有哪些(

)

答案:从采购管理转变为外部资源管理;从为库存而采购转变为为订单而采购;从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系供应链环境下的生产协调控制的内容有()

答案:生产进度控制;供应链的生产节奏控制;提前期管理;库存控制和在制品管理供应链环境下的生产协调控制的内容有(

)

答案:生产进度控制;供应链的生产节奏控制;提前期管理;库存控制和在制品管理供应链核心企业的竞争力主要表现在(

)。

答案:资金流;技术;管理协调业务外包带来的好处有(

)

答案:减少成本;为核心业务节省时间;降低风险;可以利用企业自身不具有的资源良好的供应链合作伙伴关系的建立,能够使得合作各方都能受益,具体表现为(

)

答案:减少供应链上的不确定因素;快速响应市场;加强企业的核心竞争力;增加顾客满意度在供应链中，评价合作伙伴业务水平常用的评价指标包括()

答案:成本分析;交货质量;运输质量;企业信誉从企业之间关系演变来看，供应链合作伙伴关系的形成经历了了三个阶段(

)。

答案:传统的企业关系阶段;物流关系;合作伙伴关系引起曲棍球棒现象主要原因有(

)。

答案:企业对销售人员的周期性考评及激励机制;总量折扣的价格政策缓解需求变异放大的主要方法有(

)。

答案:提高供应链企业对需求信息的共享性;科学确定定价策略;缩短订货提前期;提高供应能力的透明度;建立战略合作伙伴关系引起需求变异放大的主要原因有(

)。

答案:需求预测修正;产品定价销售策略导致订单规模的变动性;分摊订货成本;补货周期长;短缺博弈牛鞭效应产生的根本原因不包括哪些(

)

答案:需求变动;提前期长;供应链的结构下列会成为供应链需求预测的影响因素的是(

)

答案:过去的需求数据;产品的补货提前期;竞争对手采取的行动以及流行趋势;产品组合特征;促销活动关于供应链需求预测说法正确的是(

)

答案:供应链需求对象是供应链运营过程中各环节产生的相关需求;在协同运作下,最终顾客的产品需求能够基本决定供应链上各环节所产生的相关需求;需求预测在提高供应链运作效率、降低供应链成本中具有重要作用;供应链需求预测是供应链战略规划的前提;提高需求预测的准确度,是提高供应链系统应对需求不确定性的重要手段基于产品的供应链设计时需考虑的因素有()

答案:产品需求的不确定性;供应链的反应能力影响供应链设计的主要因素有()

答案:物流系统因素;环境因素;企业因素供应链设计原则包括

答案:简洁性原则;集优原则;协调原则;动态原则下列属于创新性产品主要特征的是(

)。

答案:边际贡献率大于20%;季末降价率高供应链中的四流指的是(

)

答案:物流;信息流;资金流;商流供应链运营的驱动要素有(

)

答案:库存;运输;设施;信息根据供应链的功能模式可以将供应链分为(

)。

答案:有效性供应链;反应性供应链供应链是一条连接供应商到客户的(

)。

答案:价值链;资金链;信息链;增值链;物料链供应链管理主要涉及以下哪些领域(

)。

答案:供应;生产计划;物流;需求供应链的基本特征是(

)

答案:复杂性;动态性;面向用户需求;交叉性供应链的特征有()

答案:供应链是交错链状的网络结构。;供应链是一条增值链。;供应链的网络结构是由顾客需求拉动的。基于产品的供应链设计中，与创新型产品相匹配的供应链是(

)。

答案:反应型供应链JIT采购与传统采购相比，不包括的特点是(

)。

答案:通过协商获得最低价格一个企业产生风险,造成生产、销售等困难,整条供应链都要受到牵连,说明供应链风险具有(

)。

答案:传递性以下供应链风险中,属于人为因素引发的是(

)。

答案:供货中断平衡记分卡是由()个各具特色的部分组成的。

答案:4