信息技术与数字化支持制度

信息技术与数字化支持制度1.前言为了适应当前快速发展的信息技术和数字化时代的要求，提高企业的工作效率和竞争力，订立本规章制度。本制度旨在规范企业内部的信息技术与数字化支持工作，确保信息技术的正常运行，保护企业的信息安全和数据安全。2.信息技术与数字化支持团队2.1信息技术与数字化支持团队由专业技术人员构成，负责企业内部的信息技术与数字化支持工作。2.2信息技术与数字化支持团队的重要职责包含但不限于：确保企业信息系统的正常运行；负责信息技术设备的采购、配置和维护；开发和维护企业内部的数字化工具和平台；供应员工的信息技术培训和支持；维护企业的网络安全和数据安全；管理企业内部的信息技术资源和数据资源。3.信息技术设备的采购与配置3.1企业内部的信息技术设备包含但不限于计算机、服务器、网络设备、打印设备等。3.2信息技术设备的采购应依照企业发展需求和预算布置进行。3.3采购的信息技术设备应符合国家相关标准和要求。3.4信息技术设备的配置应依据各部门需求和工作任务进行调整和优化。4.信息技术设备的维护与保养4.1信息技术设备的日常维护与保养应由信息技术与数字化支持团队负责。4.2定期进行设备巡检和保养，确保设备正常运行。4.3对于故障设备，及时进行维护和修理或更换，确保设备的可靠性和稳定性。5.数字化工具和平台的开发与维护5.1信息技术与数字化支持团队负责开发和维护企业内部的数字化工具和平台。5.2数字化工具和平台的开发应依据企业业务需求和工作流程进行设计和开发。5.3数字化工具和平台的维护应对bug和问题进行及时修复和处理。6.员工信息技术培训与支持6.1信息技术与数字化支持团队负责供应员工的信息技术培训和支持。6.2员工入职时应供应必需的信息技术培训，使其掌握基本的信息技术操作和使用方法。6.3对于新引入的信息技术设备和工具，应组织相关的培训和引导，确保员工能够娴熟使用。6.4对于员工在信息技术使用过程中遇到的问题和困难，信息技术与数字化支持团队应及时供应解答和支持。7.网络安全和数据安全7.1信息技术与数字化支持团队负责维护企业的网络安全和数据安全。7.2网络安全措施包含但不限于：保护企业内部网络系统和数据的安全；防止未经授权的访问和入侵；监测和阻拦网络攻击和威逼。7.3数据安全措施包含但不限于：对紧要数据进行定期备份和存储；对敏感数据进行加密和保护；确保数据的完整性、可靠性和可用性。7.4对于网络安全和数据安全事件的发生，应及时进行调查、处理和报告。8.信息技术资源和数据资源的管理8.1信息技术资源包含但不限于软件、硬件、网络设备等。8.2数据资源包含但不限于企业内部的各类数据文件和数据库。8.3信息技术资源和数据资源应进行统一的管理和调配。8.4信息技术与数字化支持团队应订立相关管理制度和流程，确保信息技术资源和数据资源的安全和有效使用。9.违规处理9.1对于违反本制度的行为，将视情节轻重采取相应的纪律处分措施。9.2严重违反本制度的行为将进行严厉处理，包含但不限于：停职、辞退等。10.结束语本制度旨在规范企业内部的信息技术与数字化支持工作，保护企业的信息安全和数据安全，提高工作效率和竞争力。全体员工应遵守本制度，并搭配信息技术与数字化支持团队的工