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电子商务师练习试题及答案1.下列选项中，不是博客的特点的有哪一项（）。A、可由用户自行更新B、个性化C、要求发布权威信息(正确答案)D、个人管理2.（）是一种非常简便的个人信息发布方式，可以通过评论等形式实现作者与读者的交流。A、微信B、博客(正确答案)C、邮件D、QQ3.使用字体标记（）可以设置文字的字体、大小和颜色。A、<h1>B、<h6>C、pD、<font>(正确答案)4.使用表格进行页面布局的最大好处是（）。A、显示速度快B、改变计算机的分辨率不会影响网页的浏览效果(正确答案)C、容易掌握D、兼容性好5.网页布局中，页面的整体形象是一个整体并且图像和文本的结合层叠有序，这个指的是（）。A、页面尺寸B、整体造型(正确答案)C、页头D、页脚6.下面关于网页上的图形的描述不正确的是（）。A、标签的属性必须加在起始标签里(正确答案)B、标签必须有起始标签和结束标签C、<img>这个标签是个正确的标签D、<title>  </title>这对标签是放在文件体里面的8.下面关于HTML的说法不正确的是（）A、HTML语言是描述文档结构的语言B、HTML文档显示一个图像时，文档包含这个图像文件的二进制信息(正确答案)C、HTML文档使用标签规定信息的显示格式D、HTML语言是标记语言9.在HTML中，（）是段落标签。A、<html>...</html>B、<HEAD>...</HEAD>C、<BODY>...</BODY>D、...(正确答案)10.下面关于HTML语言说法不正确的是（）A、HTML语言具有逻判断执行能力(正确答案)B、任何能将文件存为ASCII纯文本格式的文字编辑器都可以编HTML文档C、学HTML.语只要明白各标签的用法算学了HTML。D、HTML语言是描述性的言11.属于电子商务模式的是（）。A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C(正确答案)12.哪项不是C2C电子商务的特点（）。A、数量大B、分散C、有自己的物流体系(正确答案)D、身兼多种角色，可以是卖方，也可以是买方13.互相认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家谈判能力，以最优价格的一种购物方式是（）。A、无形商品的模式B、有形商品的模式C、综合模式D、团购模式(正确答案)14.企业间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式进行的交易是（）。A、B2CB、B2B(正确答案)C、C2CD、C2D15.B2C电子商务包括（）。A、在WEB上企业与企业的销售B、在WEB上企业与消费者的销售(正确答案)C、在WEB上消费者与消费者之间的销售D、以上全部都是16.商务模式概念最早出现在（）。A、上个世纪90年代B、上个世纪50年代(正确答案)C、上个世纪60年代D、上个世纪80年代17.以下哪个是属于B2B电子商务模式（）。A、阿里巴巴(正确答案)B、京东商城C、天猫商城D、淘宝网18.通过互联网消费者与消费者之间进行相互的个人交易，即消费者与消费者之间通过网络进行产品或服务的经营活动是（）。A、B2CB、B2BC、C2C(正确答案)D、C2D19.（）的出现为客户关系管理中的困难带来了解决之道，即数据库营销可以帮助企业实现一对一的互动和个性化定制。A、关系营销B、客户备忘录C、客户数据集D、数据库营销(正确答案)20.数据库营销是以（）为中心。A、产品B、客户(正确答案)C、促销活动D、数据21.（）是一种新型的网络操作系统，它最大的特点是源代码开发，可以免费得到许多应用程序。A、WindowsB、NetWareC、UNIXD、Linux(正确答案)22.在计算机的发展历程中，操作系统出现在（）。A、第三代B、第四代C、第二代(正确答案)D、第一代23.计算机网络的正确定义是（）。A、能够通信的计算机系统B、异地计算机连接在一起的系统C、连接在一起使用相同的操作系统D、异地独立计算机系统通过通信设备连接在一起用网络软件实现资源共享的系统(正确答案)24.计算机网络协议是（）A、一个应用软件B、一个硬件结构C、一种网络结构D、一套法规文件(正确答案)25.数据库最基本的元素是（）。A、WORDB、数据表(正确答案)C、EXCELD、表单26.下列选项中，可以用来创建数据表的命令动词是（）。A、USE(正确答案)B、OPENC、CREATED、MODLFY27.早期的动态网页主要采用（）技术。A、ASPB、CGI(正确答案)C、PHPD、JSP28.（）是超文本预处理器，是一种跨平台的服务器嵌入式脚本语言。A、ASPB、CGIC、PHP(正确答案)D、JSP29.动态网页是以（）为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。《三级》P61A、ASP 技术B、ADO 技术C、数据库技术(正确答案)D、ODBC 技术30.（）是连接数据库的通用驱动程序。A、ASPB、ODBC(正确答案)C、CGID、IIS31.哪项不是ASP技术的特点（）。A、无须compile编译，不容易编写，不可以在服务器直接执行(正确答案)B、使用普通的文本编辑器C、可以使用服务器端的脚本来产生客户端程序D、与浏览器无关，用户端只要使用可执行HTML代码的浏览器，就可以浏览ASP所设计的网页内容32.哪项不是数据集合的特点（）。A、实现数据共享B、减少数据的冗余度C、数据的独立性D、数据的不集中性(正确答案)33.网络银行可以突破地域和时间限制，向客户提供个性化的金融服务产品的优势是（）。A、成本竞争优势B、差异性竞争优势(正确答案)C、知识优势D、无边界竞争优势34.所谓的（），是为了清偿商品交换和劳务活动以及金融资产交易所引起的债务。A、支付系统B、支付(正确答案)C、买卖关系D、债务关系35.电子商务网站功能评估数据采集有哪些步骤（）A、设计网站功能调查问卷，将收集到的商务功能评估所需要的数据加以分析整理，形成评估报告B、设计调查问卷，将收集到的数据进行分析整理，按照计分方法计算商务网站功能的综合得分C、设计调查问卷并采用座谈会或网上调查的方式，然后按照计分方法计算商务网站的综合得分D、设计网站功能调查问卷，召开座谈会或采用网上调查，然后按照计分方法计算商务网站功能的综合得分(正确答案)36.相对于传统商务信息，网络商务信息具有（）、准确性高、便于存储等显著特点。A、使用价值大B、实效性强(正确答案)C、时效性强D、价值大37.在商务网站内容管理系统管理角色中，可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件的是（）。A、栏目编辑B、记者编辑(正确答案)C、签发编辑D、系统管理员38.制作商务网站信息标题，首先要（），这是制作标题的前提。A、考虑标题结构B、对信息内容精读(正确答案)C、将信息内容分解D、把信息内容提炼39.评判好的电子商务平台的依据是（）。A、流量B、人气(正确答案)C、销量D、赚钱机会40.第三方电子商务平台主要分为（）两类。A、B2B和B2GB、C2C和B2CC、B2G和G2CD、B2B和C2C(正确答案)41.电子商务活动分为三种基本流不包括（）。A、物质流B、资金流C、信息流D、商流(正确答案)42.电子商务流程中，哪一项不是买卖双方的业务活动（）。A、物流的配送(正确答案)B、贸易的磋商C、合同的签订D、资金的支付43.按照资金支付方式分类，电子商务分为（）。A、间接电子商务和直接电子商务B、完全电子商务和不完全电子商务(正确答案)C、C2C和C2GD、B2B和B2G44.（）是法律承认的权威机构，是负责发放和管理数字证书，使网上交易的各方能互相确认身份。A、银行B、CSC、CA(正确答案)D、支付宝45.在实际交易中，关于卖方和买方市场的情况说法错误的是（）。A、买方市场是供大于求，相对过剩，买方掌握着主动权的市场B、卖方市场是求大于供，相对短缺，卖方掌握着主动权的市场C、在买方市场下，成交价格会偏向于最高卖价(正确答案)D、在卖方市场下，成交价格会偏向于最高买价46.合同签订的原则包括（）。A、平等互利B、协商一致C、等价有偿D、以上全是(正确答案)47.哪一项不是电子商务的基本组成要素（）。A、因特网B、用户C、配送中心D、市场(正确答案)48.在交易磋商中，贸易术语的使用不能（）。A、简化交易磋商的内容B、缩短成交过程C、降低交易价格(正确答案)D、提高交易效率49.在信息发布工作流程中，（）负责贯彻选题标准。A、栏目负责人(正确答案)B、信息发布员C、内容总监D、团队负责人50.关于企业博客和个人博客说法正确的是（）。A、主体不同(正确答案)B、发布方式不同C、链接方式不同D、企业博客都收费51.在新闻组中发布广告需要根据（）的主题来选择讨论组。A、新闻内容B、新闻信息(正确答案)C、广告内容D、广告信息52.哪一项不是SQL语言的组成部分（）。A、数据定义语言B、数据操纵语言C、数据控制语言D、数据库语言(正确答案)53.不属于移动营销的是（）。A、短信广告(正确答案)B、SEOC、Email广告D、博客营销54.移动营销是以（）为主要传播平台。A、手机(正确答案)B、电脑C、网络D、流量55.（）是网络营销的内容之一，但是不是网络营销的全部。A、网站推广(正确答案)B、品牌推广C、搜索引擎推广D、论坛推广56.职业道德建设的核心是（）。A、服务群众(正确答案)B、爱岗敬业C、办事公道D、奉献社会57.关于职业道德，正确的说法是（）。A、职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步B、职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本C、职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力(正确答案)D、职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象58.属于搜索引擎营销的基本形式的是（）。A、营销推广B、广告促销C、搜索引擎优化(正确答案)D、关键词社会59.以下哪一个用来表示国际顶级域名（）?。A、int(正确答案)B、milC、orgD、com60.rec.autos.driving中的顶级域名为（）。A、未列出B、drivingC、autosD、rec(正确答案)61、是一个（）地址。A、A类B、B类(正确答案)C、C类D、什么都不是62.域名是树状结构，其树状结构称为（），由InterNIC负责管理。A、域名空间(正确答案)B、域名地址C、域名系统D、域名管理63.人们戏称支付宝为"第二货币”，对于支付宝，下列认识正确的是（）。A、属于银行信用卡的一种B、执行货币的基本职能C、使网上购物更加方便和安全(正确答案)D、本质是一般等价物64.第三方支付的代表是（）。A、陆金所B、人人贷C、支付宝(正确答案)D、淘宝65.用"高级搜索”方式搜索产品时，可以根据（）条件进行搜索。A、国家B、信息类型C、公司类型D、以上都对(正确答案)66.InternetExplorer中的"收藏夹”的作用是（）A、收藏网址(正确答案)B、收藏图片C、收藏所需的文件D、收藏通讯地址67.Internet是（）的基础，是商务、业务信息传送的载体。A、电子商务(正确答案)B、市场营销C、商务D、营销68.电子商务的基本组成要素不包括（）。A、因特网B、用户C、认证中心D、网站平台(正确答案)69.哪项不是客服服务的特征是（）。A、独特性B、广泛性C、有型性(正确答案)D、有价性70.客户服务的作用不包括（）。A、扩大产品销售B、全面满足客户的需求C、提高企业竞争力D、服务和有形商品相联系(正确答案)71.销售过程的服务属于（）。A、售前服务B、售中服务(正确答案)C、售后服务D、都不对72.哪一项不是网络技术改变客户服务的特征（）。A、降低服务的不可感知性B、突破服务时空的不可分离性C、提供相对规范、统一的服务D、客户的评价性(正确答案)73.开拓创新是职业道德基本规范之一，以下表述不正确的是（）。A、培养开拓创新的意志品质B、学习开拓创新的方式和锻炼开拓创新的思维C、要树立开拓创新的观念D、创新就是超越时间和现实，前人没有做过的都可以去做(正确答案)74.电子邮件往往需要建立自己的（）A、邮件列表(正确答案)B、有自己的邮箱C、有发件人D、有网络75.以下说法正确的是（）。A、垃圾邮件谨慎使用"抄送”(正确答案)B、垃圾邮件可以随便使用"暗送”C、不需要精心制作标题D、想发就发76.电子邮件的英文称呼叫（）。A、FTPB、WORDC、E-MAIL(正确答案)D、WWW77.电子邮件说法错误的是（）。A、签名不宜过多B、只给需要的人发邮件，不要占用他人的资源C、各收件人和抄送人的排列应遵循一定的原则D、信件前后都可以签名(正确答案)78.电子邮件通信时，开头结尾应该有（）。A、根据关系来定B、问候和祝福语(正确答案)C、不需要问候和祝福语D、可写可不写79.新闻组（）软件能够对各种新闻组信息进行有效的组织，方便用户查询、阅读、回应，能够提高用户信息处理效率。A、主机B、服务器C、客户端(正确答案)D、信息处理80.页面布局类型中，标题正文最上面是标题或广告等类型的内容，下面是正文的是（）。A、变化型B、标题正文型(正确答案)C、框架型D、国字型81.以下属于博客的是（）。A、政治博客(正确答案)B、记者博客(正确答案)C、新闻博客(正确答案)D、文本博客82.网页布局的一般原则有（）。A、对称性及对比性(正确答案)B、比例(正确答案)C、平衡性(正确答案)D、疏密度(正确答案)83.以下说法正确的是（）。A、表单是用来收集网站访问者信息的域集(正确答案)B、<input><select><textarea>这些标签只有在<form></form>之间才有效(正确答案)C、post的取值get适用于传递大量数据的情况D、<input type=hidden>标签内一般会再定义name和value的值(正确答案)84.（）能够从事B2B电子商务。A、门户网站(正确答案)B、网络银行(正确答案)C、政府网站D、券商网站(正确答案)85.网络拍卖的主题大致分为以下几种（）?A、拍卖公司(正确答案)B、网络公司(正确答案)C、网上商城D、以上都对86.计算机网络由（）组成。A、服务器(正确答案)B、工作站(正确答案)C、站点D、网络设备(正确答案)87.数据库管理系统具有（）功能。A、数据定义(正确答案)B、数据操作(正确答案)C、数据控制(正确答案)D、数据管理(正确答案)88.哪项是数据集合的特点（）。A、数据一致性和可维护性(正确答案)B、减少数据的冗余度(正确答案)C、数据的独立性(正确答案)D、数据的实现集中控制89.关键词设置的注意事项说法正确的是（）。A、应寻找文中多次出现的词(正确答案)B、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落(正确答案)C、不可以根据人物的知名度及影响的重要程度来选择关键词D、关键词的选取尽量与读者的关注点吻合(正确答案)90.第三方电子平台的优势有（）。A、交易双方不需要直接连接对方网络(正确答案)B、大量卖方通过第三方平台发布信息(正确答案)C、买方可以自由搜寻自己需要的产品和服务(正确答案)D、为中小企业应用电子商务提供了有力的支持(正确答案)91.电子商务活动包括（）等内容。A、商品交易(正确答案)B、信息服务(正确答案)C、产品抚恤(正确答案)D、物流服务92.交易双方信息沟通具有（）特点。A、快速(正确答案)B、虚拟沟通C、高效(正确答案)D、不能面对面，沟通不畅93.制订信息发布规程需要确定的要素有（）。A、信息的形式(正确答案)B、信息的数量(正确答案)C、信息的内容(正确答案)D、信息的价格94.移动营销的形式包括（）。A、短信(正确答案)B、彩铃(正确答案)C、彩信(正确答案)D、流媒体(正确答案)95.下列反映职业道德具体功能的是（）。A、整合功能(正确答案)B、导向功能(正确答案)C、规范功能(正确答案)D、协调功能96.以下哪些路由协议支持IPV6（）。A、RIPng(正确答案)B、OSPFV3(正确答案)C、ELGRP(正确答案)D、ISIS(正确答案)97.属于首信易支付B2C支付流程的是（）。A、网上消费者浏览检索商户网页，网上消费者在商户网站下订单(正确答案)B、网上消费者选择支付方式"首信易支付”，在选择页面上选择自己适用的支付方式(正确答案)C、首信易将网上消费者的支付信息按照各银行支付网关的技术要求传递到各相关的银行。(正确答案)D、由相关银行检查网上消费者的支付能力，实行冻结，扣账或划账，并将结果信息传至首信易支付和网上消费者。(正确答案)98.文件夹搜索可按照（）搜索。A、种类(正确答案)B、修改日期(正确答案)C、类型(正确答案)D、标记(正确答案)99.客服服务就是在（）为目标客户提供适当的产品或服务，满足客户的适当需求。A、适当的时间(正确答案)B、适当的地点(正确答案)C、适当的方式(正确答案)D、适当的价格(正确答案)100.电子邮件附件可以发送以下哪几种文件格式（）。A、文本格式(正确答案)B、图片格式(正确答案)C、多媒体格式(正确答案)D、文件夹101.以下说法不正确的是（）。A、设定标签里的width和height将改变图片的真实大小，所以要慎重(正确答案)B、<th>用于定义表格的表头C、<tabe>标签和<body>标签一样，可以设定背景颜色或背景图片D、同样的HTML语句，在不同的浏览器可能有不同的浏览效果102.下面哪个不是网页中常见的图片文件格式（）。A、BMP(正确答案)B、JPEGC、PNGD、GIF103.在HTML中超链接标记为（）。A、<a>和</a>(正确答案)B、<title>和</title>C、<html>和</html>D、<body>和</body>104.创建表格，不属于必须设置的属性是（）。A、行数B、列数C、宽度D、边框(正确答案)105.一个标准的HTML文件是以<html>标记开始，并以（）标记结束的。A、</body>B、</end>C、</html>(正确答案)D、</sub>106.插入图片标签中，src属性表示的是（）。A、图片名字B、图片路径(正确答案)C、图片宽度D、图片高度107.哪项不是B2B电子商务交易优势的是（）。A、交易成本大大降低B、交易距离较远C、买卖双方通过网络进行商务活动，需要中介者参与(正确答案)D、卖方通过互联网介绍产品108.网上订阅模式属于（）。A、无形商品的模式(正确答案)B、有形商品的模式C、综合模式D、网上订购模式109.B2B是指（）。A、企业与消费者之间的电子商务B、企业与企业之间的电子商务(正确答案)C、消费者与消费者之间的电子商务D、企业与政府之间的电子商务110.B2C是指（）。A、企业与消费者之间的电子商务(正确答案)B、企业与企业之间的电子商务C、消费者与消费者之间的电子商务D、企业与政府之间的电子商务111.不是数据库营销的价值的是（）。A、动态更新B、顾客主动加人C、改善顾客关系D、销售(正确答案)112.属于常用的网络协议是（）A、TCP/IP(正确答案)B、IPC、XPD、Windows113.哪项不是计算机网络的组成元素（）。A、数据库(正确答案)B、资源C、工作站D、网络设备114.目前比较公认的能反映网络技术本质的分类方法就是按照（）来进行分类。A、计算机网络的分布距离(正确答案)B、计算机网络的费用C、计算机网络的速度D、计算机网络的使用流量115.在新建的数据库中使用（）创建表。A、数据类型B、ID字段C、设计器(正确答案)D、EXCEL116.电子支付、移动支付、手机支付三者的关系是（）。A、电子支付>手机支付>移动支付B、电子支付>移动支付>手机支付(正确答案)C、移动支付>电子支付>手机支付D、移动支付>手机支付>电子支付117.第三方平台提供商通过采用通信、计算机和信息安全技术，在商家和银行之间建立起连接，从而实现从消费者到金融机构，商家的货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等，为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务好其他增值服务提供完善支持的是（）。A、第三方支付(正确答案)B、银行支付C、银行转账D、支票转账118.确定了信息中的关键词后，可以根据关键词将信息归到对应的分类中的是（）分类。A、根据关键词分类(正确答案)B、根据时效性分类C、根据重要性分类D、根据地理位置分类119.下列（）是商务网站内容管理系统中的管理角色。A、系统管理员(正确答案)B、签发编辑C、栏目编辑D、记者编辑120.（）主要是指商品和服务的配送与传输。A、物流(正确答案)B、商流C、资金流D、信息流121.电子商务认证中心的核心职能是（）。A、颁发数字证书B、管理数字证书C、颁发和管理数字证书(正确答案)D、审查数字证书122.在1998年之前，网络营销的核心内容是（）。A、网站设计的优化(正确答案)B、博客营销C、社会化媒体营销D、移动营销123.许多新闻组服务器之间、新闻服务器与BBS之间（）交换数据（转信）。A、不B、连续C、定期(正确答案)D、限定124.相比传统营销，网络营销的优势体现在（）。A、能直接接触产品实体B、能更好的提供个性产品及服务(正确答案)C、能售出更高的价格D、能更好的体现以商家为中心的服务理念125.按照（）分类，网络营销可以分为直接网络营销和间接网络营销。A、商务活动运作模式B、交易对象C、使用网络类型D、商务活动内容(正确答案)126.在职业活动中，主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于（）。A、极端个人主义(正确答案)B、自由主义C、享乐主义D、拜金主义127.我国社会主义道德建设的核心是（）。A、诚实守信B、办事公道C、为人民服务(正确答案)D、艰苦奋斗128.不属于关键词的设置技巧（）。A、选择相关度较高的关键词B、选择具体的关键词C、选择买家经常使用的关键词D、任意选择一个关键词(正确答案)129.Ipv6地址相当于Ipv4地址空间的（）。A、8次幂(正确答案)B、4次幂C、2次幂D、10次幂130.下列描述哪一种说法是最不准确的（）。A、域名被一个机构注册后，仍可以被其他机构再次注册(正确答案)B、域名只有在专门的机构注册，才可以使用C、域名可以作为商标或某个企业的标识，因此有"网络商标”之家D、其他3种说法都是错误的131.实践中，我国对于域名的保护，主要适用于下列哪部法律（）。A、商标法B、反不正当竞争法(正确答案)C、著作权法D、专利法132.支付宝是（）公司创办的。A、阿里巴巴(正确答案)B、腾讯C、淘宝D、京东133.易支付不同于其他第三方支付平台的服务特色的是（）。A、信用中介B、安全协议C、支付网关D、二次结算(正确答案)134.（）是指与商品买卖及服务相关的一切事物活动。A、贸易B、电子商务C、商务(正确答案)D、市场营销135.一个基本的搜索功能需要（）组成。A、输入框B、搜索按钮C、文本框+按钮(正确答案)D、导航136.为了更精确的查找所需要的信息，可以输入多个词语进行精准搜索，这种搜索引擎叫做（）A、基本搜索B、精准搜索(正确答案)C、简单搜索D、全文搜索137.songwg@这个地址说法正确的是（）。A、用户名为songwg,主机名为(正确答案)B、用户名为songwg,主机名为eduC、用户名为songwg,主机名为sbsD、以上都不对138.（）就是企业为客户提供各种各样的服务。A、客户服务(正确答案)B、服务C、销售管理D、销售跟踪139.哪项不是网络客户的服务需求有（）。A、得到有关产品和服务的详细信息B、帮助解决问题C、不与企业人员接触(正确答案)D、了解全过程信息140.网络客户服务的特点包括（）。A、节省了交易的成本B、提升了服务的层次(正确答案)C、推动了生产的发展D、促进了销售的开展141.客户的跟踪服务是客服服务的（）阶段。A、售前服务B、售中服务C、售后服务(正确答案)D、什么都不对142.平等待人的精髓是（）。A、相同B、尊重(正确答案)C、平均D、热情143.下列有关电子邮件附件的叙述不正确的是（）。A、有时信件还可以包含附件，附件是含在一封信件里的一个或多个计算机文件B、附件可以从信件上分离出来，成为独立的计算机文件C、附件不能发送应用程序（以EXE为扩展名）的文件(正确答案)D、添加附件的邮件，在Outlook express 的邮件标题中会多一个"附件”栏，其中列出了附加的文件144.电子邮件营销分为内部列表电子邮件营销和外部列表电子邮件营销，是按照（）进行分类。A、是否经过用户许可B、电子邮件营销功能C、地址资源的所有权(正确答案)D、顾客细分145.使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（）的效果。A、展示B、传播C、广告D、宣传(正确答案)146.一封信用尽可能只针对（）。A、可以一封信谈及多件事情B、多个主题C、不需要主题D、一个主题(正确答案)147.HTML 文件用（）作扩展名。A、htm(正确答案)B、txtC、html(正确答案)D、exe148.HTML文档的特点包括（）。A、简单性(正确答案)B、通用性(正确答案)C、平

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