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文档简介

人工智能商务实训室软件需求一、货物需求明细序号货物名称数量单位备注1智能商务谈判实训软件1套2智能商务礼仪实训软件1套3AI知识库引擎系统1套4智能语音系统1套5配套教学资源定制开发1项6全息数智人对话设备2套二、技术要求序号货物名称技术要求1智能商务谈判实训软件1.1本系统要求提供本地化部署,不接受账号数量、使用年限限制等交付方式。需结合人工智能与虚拟仿真技术,与商务谈判和专业课程教学内容结合,通过典型情境任务驱动教学法开展实训,能够帮助学生在掌握商务谈判基本技巧的基础之上提升双语沟通表达能力。1.2本系统要求由管理员端、教师端、学生端(含网页端和仿真端)构成,支持教师根据系统内置的实训任务快速创建实训课程,发布到学生端组织批量实训教学的需求。1.3管理员端功能要求包括教师管理、班级管理、学生管理、个人中心等功能模块。1.4教师管理:可新增、修改、删除教师管理账号,并支持批量导入的功能。班级管理:可新增、修改、删除班级信息。学生管理:可新增、修改、删除学生账号,并支持批量导入和批量删除功能。个人中心:可修改密码、退出系统。1.5教师端主要功能要求:支持实训管理、任务管理、班级管理、评价管理、个人中心等功能。1.6实训任务创建功能要求:支持基础训练、书写训练和场景对话三种实训任务创建模式。1.7基础训练模式要求:支持朗读跟读、词意识别/语义考察、连词成句、听写等主要的双语沟通表达基础训练模式,老师可在创建基础训练任务时根据具体教学需要,选择不同的训练模式组合成实训任务。1.8书写训练模式要求:支持通讯工具对话书写、邮件沟通书写、命题短文撰写训练模式,老师可以在创建任务时根据教学需要,选择适合的模式进行组合创建实训任务,书写模式自动匹配智能批改AI能力,能够对学生的书写进行语法、单词等自动批改。1.9情境对话模式要求:支持双语沟通对话训练和商务谈判训练两种模式,老师可以在创建任务时根据实际教学需求,选择适合的三维场景与角色,创建口语对话或者商务谈判对话实训任务,其中口语对话训练模式自动匹配智能口语测评AI功能,能够对学生的口语发音等进行自动评价。1.10教师端实训任务管理功能要求:教师可通过此功能查看系统内置或自己创建的实训任务,可通过点击实训任务进入查看任务详情,任务详情应当包括任务背景、任务要求、任务内容、分值权限等详细信息。1.11教师端实训课程管理功能支持教师根据实际教学的需求,选择创建好的实训任务快速创建自己的实训课程。1.12实训课程的创建支持单任务或者多任务模式,教师可根据课时要求灵活选择任务组合创建实训。1.13实训课程列表具备实训课程的编辑、查看、发布、停用、克隆等功能,教师可根据教学需要查看课程详情,编辑修改实训课程,针对具体班级发布实训课程,停用不需要的实训课程,以及通过克隆已创建的实训课程快速创建新的实训。1.14教师端班级管理功能:教师可通过此功能快速查看自己教学的班级信息以及学生信息。1.15教师端实训评价功能:教师可通过此功能快速查看开展实训课程的进度情况,方便老师实施掌握实训进度。1.16学生端需包含网页端和仿真端两种模式,其中网页端主要功能要求需包括实训课程查看、实训任务实施、实训成绩查看、个人中心等功能。仿真端功能需满足学生在仿真场景中与虚拟角色进行对话的功能要求。1.17学生端(网页端)实训课程查看功能要求:支持学生登录查看教师发布的实训任务,可通过点击任务卡片进入实训任务。1.18学生网页端支持基础训练和书写训练两种模式,其中基础训练支持选择、配对、语音、书写、排序多种训练交互方式。书写训练支持来往邮件书写、通讯工具对话书写、命题文章撰写等实训交互方式。1.19学生3D端主要功能要求:虚拟仿真端要与网页端数据集成,学生实训时可以一键进入3D仿真场景开展实训;仿真端支持学生通过耳麦与场景中的虚拟角色进行语音对话交互,满足情境口语对话训练的要求。1.20仿真端需要在实施阶段根据用户教学任务需求进行场景和人物形象设计,符合实训情境的模拟要求。1.21学生端成绩查看主要功能要求:支持在完成时训后快速查看实训课中的得分情况。1.22本产品交付时,要求投标人预先内置不少于10个实训任务,以便于老师可以快速应用于教学,预置的实训任务需在实施期间通过需求调研,按照用户的教学需求进行设计。1.23本系统教师端和学生端的一级菜单栏,要求在项目实施时可按照用户的使用习惯重新命名。2智能商务礼仪实训软件2.1本系统要求提供本地化部署,不接受账号数量、使用年限限制等交付方式。需结合AI与虚拟仿真技术,通过典型情境案例任务驱动教学法开展商务礼仪实训,帮助学生了解中外礼仪文化知识,掌握在不同商务场景中的礼仪应用,以及涉外礼仪中的双语沟通表达能力。2.2本系统要求由管理员端、教师端、学生网页端和学生仿真端四个部分组成。2.3管理员端基本功能要求包括组织管理、教师管理、班级管理、学生管理、案例管理、个人中心等功能模块。2.4教师管理:可新增、修改、删除、停用教师管理账号,并支持批量导入的功能。班级管理:可新增、修改、删除、停用班级信息,查看学生信息。学生管理:可新增、修改、删除、停用学生账号,并支持批量导入和批量删除功能。案例管理:可创建、编辑、删除、发布、停用、克隆案例。2.5管理员端要求实训案例创建功能,支持用户通过系统后台根据需要的实训情景配置和管理自己专属的实训案例,自定义实训案例中商务活动的流程。2.6实训案例的流程节点包括礼仪文化、双语沟通表达、商务通信、仪容仪表(仿真)、商务场景(仿真)等类型,用户可根据案例背景的实训需求选择恰当的场景进行流程组合。2.7支持用户根据任务需求自定义流程节点的实训内容,其中双语沟通表达的流程节点,需要支持语音交互、书写自动批改、口语测评等功能的流程节点,需要支持语音交互、英文书写自动批改、口语测评等功能。2.8内置的商务场景应当包括商务活动中的典型场景,包括但不限于办公室、会议室、中餐厅、西餐厅、公司前台、高铁站、机场、行车等至少10个不同的三维仿真场景。2.9流程节点中的仪容仪表、商务场景中的仿真场景与人物形象需要实施阶段通过用户调研获取,要求根据用户教学需求进行场景和人物形象设计,符合实训情境的模拟要求。2.10教师端包括实训管理、案例管理、班级管理、实训评价、个人中心等功能。2.11教师端实训管理:创建实训:老师可以根据教学需要选择系统中的单个或多个案例创建实训课程,一键指派给对应的班级学生;查看实训:老师可以实时查看学生实训进度等信息;克隆实训:老师可通过克隆实训快速创建新的实训课程;编辑实训:老师可对创建的实训进行编辑修改;删除实训:老师可对创建的实训进行删除操作;停用实训:老师可停用实训进行停用操作,停用的实训在默认状态下将不再现实。2.12在项目交付时要求投标人提前预置至少6个实训案例,案例内容包括但不限于宴请、会议、拜访、面试等典型商务活动案例,每个案例的实训流程节点不少于5个。2.13预置的案例需在实施中通过用户调研获取,要求按照用户的实际教学需求进行设计,并植入到系统中。2.14支持教师查看系统内置的实训案例信息以及详情,并可按照自己的教学需求对于案例中的某些流程节点进行选用和修改。2.15教师端实训评价:支持老师对学生的实训进行主观评分。2.16学生端需包含网页端和仿真端两种模式,其中网页端主要功能要求需包括实训课程查看、实训任务实施、实训成绩查看、个人中心等功能。2.17仿真端功能主要应用于三维场景交互,需要与网页端集成,能够通过网页端的流程节点一键进入仿真场景。2.18学生端(网页端)实训课程查看功能要求:支持学生登录查看教师发布的实训课程,可通过点击任务卡片进入实训任务。2.19学生网页端的任务实训模式,需要按照闯关模式设计,学生在实训过程中通过闯关完成全部实训。2.20学生端(仿真端)需结合游戏化交互设计,增加学生在实训中的趣味性。2.21学生端成绩查看主要功能要求:支持在完成实训后快速查看实训课中的得分情况。2.22本系统教师端和学生端的一级菜单栏,要求在项目实施时可按照用户的使用习惯重新命名。3AI知识库引擎系统3.1本系统要求提供本地化部署,不接受账号数量、使用年限限制等交付方式。具备用户管理、大模型调优训练、创建AI智能角色、大模型对话、API接口发布管理等功能。3.2要求投标人根据本项目中各类型实训系统软件中的AI智能角色的需要,预先调优和创建不少于5个AI智能角色(其中至少包含1个智能谈判角色),并与相应的系统集成,用于支持实训系统中的AI虚拟角色的对话内容生成,角色风格设计需在项目实施时用过用户调研获得,要求根据用户教学需求进行训练和创建。3.3预设的AI智能角色需满足实训场景中的角色设定,具备自我身份认知、说话风格与相应的知识。3.4用户管理功能要求:能够支持用户的创建、删除、停用等基本管理功能,并可以支持按照模型训练、角色创建、模型对话等功能对用户进行分层授权的功能。3.5要求支持大模型调优训练管理功能,用户可以根据训练要求新建训练项目,通过点击“新建项目”,在新建页面设置项目名称、应用类型、选择基础模型等训练基础信息。3.6支持用户在训练项目下,创建多个训练数据集,并可以通过列表对数据集进行数据集查看、删除、复制、移动等操作。3.7用户可以通过项目列表快速查看每个训练项目的项目名称、基础模型、应用类型、训练数、模型数、创建时间等信息,以及可以通过列表进行删除项目、进入训练、查看数据集等操作功能。3.8支持用户在训练项目下创建多个模型训练,具备训练记录列表功能,可以通过训练列表可以快速查看每轮训练中用到的模型名称、学习率、训练轮数、开始时间、训练时长、训练状态等信息,并可以对训练的模型进行发布或停用的操作,支持通过模型训练列表快速查看训练数据集。3.9新建训练:用户可通过项目列表新增训练,在新增页面可以选择训练数据集,进行训如训练轮数、学习率、预热步数等训练参数进行设置,并进行训练。3.10支持用户在训练的模型基础上,创建智能体的功能。3.11用户可以通过点击“创建智能体”来创建新的智能体应用,创建过程支持用户设置智能体名称、智能体简介、智能体类型、选择模型、输入系统提示词等操作,并支持用户将创建的智能体发布到应用广场中。3.12用户可以通过智能体列表快速查看每个智能体的基本信息,包括但不限于智能体名称、智能体简介、智能体类型、应用模型等信息,并支持对每个智能体进行编辑、删除、发布、停用等操作。3.13用户可以在应用广场查看自己创建或者系统提供的不同智能体,并可以通过点击智能体进入对话页面。3.14对话页面:用户可以在对话页面与选择的智能体进行对话,并可以通过点击“重新对话”清空对话历史记录,开启新一轮对话。3.15具备为每个智能角色创建独立API接口功能,以满足用户除了本项目中软件需要外,还可以支持用户未来其它应用软件调用AI智能角色的需要。4智能语音系统4.1本系统要求提供本地化部署,不接受账号数量、使用年限限制等交付方式。需要与本项目中的软件系统集成,提供语音合成、语音识别、口语测评、书写批改等AI智能能力,能够创建API接口用于应用调用。4.2要求系统支持中/英文语音实时合成功能,用户可以通过输入文本合成语音音频,并支持音频文件下载至本地。4.3要求系统预先内置不少于4个不同男女声音库,声音能够保持高度拟人的个性化音色、风格、情感的特点,能够满足语音对话、文本语音合成等多个场景。4.4具备真人声音克隆训练功能,支持用户通过上传自己录制的音频文件,定制自己专属的音库,用于自己的语音合成服务。4.5要求系统支持中/英文语音识别功能,能够满足各类型应用系统的语音交互、语音内容分析、机器人对话等多个场景。4.6要求系统支持口语测评功能,能够英语语音的智能自动测评,可根据麦克风实时输入英文音频即时出分,给出评价反馈。4.7要求系统支持英文书写批改功能,支持对英文文本进行智能自动批改的功能,可以对英语书写中的语法、拼写等错误进行自动批改。5配套教学资源定制开发5.1要求在实施时通过用户调研获取资源开发需求,根据用户需求进行资源设计与开发制作。5.2资源类型与数量要求:采用视频、动画、文档等形式,满足实训过程学生自主学习的必要资源。5.3要求投标人在实施过程中,全程协助采购方课程负责教师完成课程内容设计与脚本制作,根据课程内容结合教师指定的教学主题及内容,按项目和任务单元进行课程内容的萃取和二次开发,形成完整的分镜头脚本。5.4微课视频资源总数不少于30个,根据用户课程需要,原则上单个视频时长6-12分钟,要求根据前期资源脚本设计,完成视频录制拍摄、后期剪辑、字幕、片头片尾制作等全部工作。5.5动画资源总数不少于10个,根据用户课程需要,原则上每个动画时长在1-3分钟,具体根据用户课程设计需求,完成动画原画设计、动画制作、配音、字幕和片头片尾制作等全部工作。5.6其它配套文档需根据用于课程需求,提供必要的例如课件、习题等文件美化和处理工作,具体数量需课程项目单元与用户教学实际需求为准。5.7视频制作技术指标:视频信号源:(最大化保证在学校现有设备下可以进行)稳定性:全片图像同步性能稳定,无失真现象;图像无抖动跳跃,色彩无突变,编辑点处图像稳定。信噪比:图像信噪比不低于55dB,无明显杂波。色调:白平衡正确,无明显偏色,多机拍摄的镜头衔接处无明显色差。音频信号源:①声音和画面要求同步,无交流声或其他杂音等缺陷。②伴音清晰、饱满、圆润,无失真、噪声杂音干扰、音量忽大忽小现象。5.8动画制作应当遵循以下技术标准:动画元素设计造型生动、色彩和谐,动画种类丰富,动画效果流畅。图像变化无卡顿,可置入声音效果。角色人物动画,根据脚本设计制作与人物配音(包括教师讲授、故事场景对话)相匹配的人物。动画帧频不少于24帧,动画统一设定模板、颜色,标题大小为32号字。动画的框架可视内容而定,但层次结构原则上不应超过3层,静止时间不超过5秒。5.9PPT美化应当遵循以下技术标准其中PPT课件美化需要定制设计模板,便于长时间观看;在模板的适当位置标明课程名称、模块(章或节)序号与模块(章或节)的名称。版式设

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