物业的消防应急预案

物业的消防应急预案一、前言

为了加强消防安全管理，提高物业消防安全应急能力，预防和减少火灾事故造成的损失，保障业主人身和财产安全，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本消防应急预案。

二、组织机构及工作职责

本预案设立以下组织机构，明确各组职责，确保在火灾发生时迅速、有序、有效地开展应急救援工作。

1、灭火行动组

（1）职责：

①负责扑救初期火灾，尽力控制火势蔓延；

②按照应急预案，组织使用消防设施设备进行灭火；

③确保消防水源充足，保证消防设施设备正常运行；

④协助安全抢救组进行人员搜救和疏散。

（2）成员：由物业保安人员、持有消防操作员证的人员组成。

2、通信联络组

（1）职责：

①建立与消防部门的通信联络，及时报告火警信息；

②收集、整理、上报火灾现场情况，为指挥决策提供依据；

③传达指挥部的指令，协调各组之间的行动；

④保持与各组之间的通信联络，确保信息畅通。

（2）成员：由物业管理人员、通信设备操作人员组成。

3、疏散引导组

（1）职责：

①制定疏散计划，明确疏散路线和疏散点；

②组织、指挥、协调疏散工作，确保人员安全、迅速疏散；

③统计疏散人员，报告指挥部；

④对受伤人员进行初步救护，协助安全抢救组进行救援。

（2）成员：由物业保安人员、志愿者组成。

4、安全抢救组

（1）职责：

①负责搜救被困人员，协助疏散行动；

②对受伤人员进行初步救护，转交医疗救护部门；

③检查火场安全，消除安全隐患；

④协助灭火行动组进行灭火。

（2）成员：由物业保安人员、持有急救员证的人员组成。

5、现场警戒组

（1）职责：

①对火灾现场进行警戒，维护现场秩序；

②疏导交通，保障消防车辆通行；

③控制现场人员出入，防止无关人员进入；

④配合消防部门开展火灾调查。

（2）成员：由物业保安人员、志愿者组成。

三、报警和接警程序

1、报警

（1）发现火灾或接到火灾报警后，立即启动应急预案；

（2）报警人应保持冷静，向通信联络组报告火警情况，包括火灾发生的具体位置、火势大小、是否有人员被困等；

（3）报警人按照通信联络组提供的火警电话，迅速拨打“119”向消防部门报警，同时报告物业负责人；

（4）报警人要详细说明火灾发生的地点、火势、燃烧物质、人员被困情况等，以便消防部门做好救援准备。

2、接警

（1）通信联络组接到报警后，立即启动应急预案，通知各组人员迅速到位；

（2）记录报警信息，包括报警时间、报警人、火灾地点、火势等，并及时上报指挥部；

（3）通信联络组与消防部门保持密切联系，了解火警处理进展，为现场救援提供支持；

（4）根据火警情况，及时向指挥部提出启动相应级别的应急预案的建议。

3、报警和接警流程

（1）报警人发现火情，立即向通信联络组报告；

（2）通信联络组确认火警情况，通知各组启动应急预案；

（3）报警人拨打“119”向消防部门报警；

（4）通信联络组记录报警信息，上报指挥部；

（5）通信联络组与消防部门保持联系，了解火警处理进展；

（6）根据火警情况，通信联络组向指挥部提出启动相应级别的应急预案的建议。

4、报警设备检查与维护

（1）物业应定期检查火灾自动报警系统，确保设备正常运行；

（2）对火灾报警控制器、手动报警按钮等报警设备进行定期测试，保证报警准确无误；

（3）对消防电话、对讲机等通信设备进行定期检查，确保通信畅通；

（4）发现问题及时整改，确保报警设备在火灾发生时能够及时、准确报警。

四、应急疏散的组织与措施

1、应急疏散的组织

（1）成立疏散引导组，明确负责人，确保疏散工作的有序进行；

（2）制定详细的疏散计划，包括疏散路线、疏散点、预计疏散时间等；

（3）对疏散引导组成员进行培训，确保熟悉疏散计划，掌握疏散方法和技巧；

（4）定期组织疏散演练，提高人员疏散意识和自救互救能力。

2、应急疏散措施

（1）报警和预警：

a.通过广播、警铃、短信等方式，及时向全体人员发布火警信息；

b.在火灾发生初期，通过手动报警按钮、消防电话等设备，通知附近人员及时疏散；

c.设置预警信号，提前告知人员火灾发生的可能性和疏散方向。

（2）疏散路线和标识：

a.明确标识疏散路线，确保路线畅通无阻；

b.在疏散路线的关键位置设置疏散指示牌和应急照明设备；

c.定期检查疏散通道，确保无堆放杂物，通道畅通。

（3）疏散方法和程序：

a.按照预先制定的疏散计划，引导人员迅速、有序地沿疏散路线撤离；

b.对于老弱病残孕等特殊人群，安排专人负责协助疏散；

c.确保疏散过程中，人员保持冷静，避免恐慌和踩踏事故。

（4）疏散点管理：

a.疏散点应设置在安全区域，远离火源、易燃易爆物品；

b.疏散点要有明显的标识，配备必要的应急物资和通信设备；

c.疏散引导组在疏散点进行人数清点，确保无人遗留。

（5）疏散后的行动：

a.疏散引导组与指挥部保持联系，报告疏散情况；

b.各组根据指挥部的指令，进行人员搜救、火灾扑救等后续救援工作；

c.对受伤人员进行初步救护，及时转交医疗救护部门。

五、扑救初期火灾的程序与措施

1、扑救初期火灾的程序

（1）发现火灾后，立即启动应急预案，并按照预案分工执行任务；

（2）报警人迅速向通信联络组报告火警，同时启动火灾自动报警系统；

（3）灭火行动组成员携带灭火器材，迅速赶往火灾现场；

（4）根据火情，采取正确的灭火方法和措施，尽力控制火势蔓延；

（5）通信联络组与消防部门保持联系，及时报告火警信息及现场情况；

（6）疏散引导组组织人员安全、迅速疏散，确保无人员遗留。

2、扑救初期火灾的措施

（1）灭火器材和设备：

a.定期检查、维护、保养灭火器材，确保其处于良好状态；

b.配备足够数量的灭火器、消防水枪、消防水带等灭火设备；

c.确保消防泵房、消防水池、消防栓等消防设施正常运行。

（2）灭火方法和操作：

a.根据火灾类型和燃烧物质，选择合适的灭火方法（如干粉灭火器、二氧化碳灭火器等）；

b.灭火行动组成员应接受专业培训，掌握灭火器材的正确使用方法；

c.对初期火灾进行判断，如火势较小、可控制，可采取灭火措施；如火势较大、难以控制，应迅速撤离，等待消防部门救援。

（3）安全措施：

a.在扑救火灾过程中，要确保自身安全，避免盲目行动；

b.使用灭火器材时，要注意风向、燃烧物质等因素，避免火势蔓延；

c.疏散引导组应确保疏散通道畅通，避免在扑救火灾时影响人员疏散。

（4）协调配合：

a.灭火行动组与疏散引导组、安全抢救组等各组密切配合，共同完成初期火灾扑救任务；

b.通信联络组及时传达指挥部指令，协调各组行动，确保扑救工作有序进行；

c.现场警戒组负责维护现场秩序，保障消防车辆通行，协助消防部门救援。

（5）火灾现场保护：

a.在火灾扑救过程中，要注意保护火灾现场，便于火灾调查；

b.确保火灾现场不受破坏，保留重要物证；

c.现场警戒组负责火灾现场的保护工作，防止无关人员进入。

六、应急处置预案实施终止后的生产恢复工作

1、评估与总结

（1）火灾扑灭后，立即组织相关部门对火灾事故进行评估，总结经验教训；

（2）分析火灾原因，查找存在的问题，为预防类似事故提供依据；

（3）对应急预案的实施效果进行评价，提出改进意见和建议；

（4）总结火灾应急处置过程中的成功经验和不足之处，完善应急预案。

2、生产恢复

（1）根据火灾影响范围，制定生产恢复计划；

（2）对火灾受损设施进行修复，确保恢复正常生产和生活秩序；

（3）对火灾现场进行清理，消除火灾残留物，防止环境污染；

（4）加强火灾后期的安全管理，防止次生灾害发生。

3、心理辅导与安抚

（1）对火灾事故中受到惊吓或伤害的人员进行心理辅导；

（2）及时了解受灾人员的需求，提供必要的帮助和支持；

（3）加强与受灾人员的沟通，做好安抚工作，维护社会稳定。

4、信息发布与沟通

（1）及时向相关部门和人员通报火灾事故处理情况；

（2）通过适当方式，向业主、员工及社会公众发布火灾事故信息，回应关切；

（3）与消防部门、保险公司等外部单位保持沟通，协调事故善后工作。

5、预防措施

（1）根据火灾事故原因，制定针对性的预防措施；

（2）加强消