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文档简介

燃气[复制]咨询一级能效燃气热水器从几方面进行阐述?*热效率96%更节能一级能效的机器会有大量的冷凝水产生。(正确答案)询问顾客家里装修到那一步了?一级能效的机器需要多预留一个冷凝管(正确答案)我司二级能效的机器换热效率也达到了89%,且可以做到最小2排火最低1.8KW燃烧更节能(正确答案)答案解析:BCD中国消费者协会警示:燃气热水器分离式的报警模块应安装在距屋顶30CM以内且CO气体容易滞留的位置。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A中国的高层住宅有着即多且密的特点,且楼层越高风越大。很多消费者在使用燃气热水器的过程中,外界大风会倒灌进热水器,这时就会出现热水器水温不稳定,意外熄火、频繁启动等情况。由于燃烧工况不好,还会产生一氧化碳等有害气体。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A正常天然气的压力是多少?[单选题]*2800PA2000PA(正确答案)1000PA3000PA答案解析:B真正的恒温燃气热水器,既要经受住风压、水压、气压等外界因素的影响,也要做到不限流,A.O.史密斯燃气热水器不限流,并且依靠我们强大的CPU控制芯片,优化软件系统,做到快速、精准控温,给用户更好的用水体验。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A在日常生活中遇到()的情况下,容易导致燃气热水器燃烧工况受到影响,就会出现红黄火,产生一氧化碳。情况严重时,因反复点火不成功,还会产生爆燃的现象。*水压不稳定燃气压力不稳(正确答案)风压过大(正确答案)进水温度过高答案解析:BC在日常生活中什么情况下,容易导致燃气热水器燃烧工况受到影响,出现红黄火,产生一氧化碳。情况严重时,反复点火不成功,产生爆燃的现象。*水压不稳定燃气压力不稳(正确答案)风压过大(正确答案)进水温度过高答案解析:BC由于一氧化碳(CO)比空气轻、易悬浮扩散的特性,A.O.史密斯采用()方式,能更全面有效的监测室内CO浓度,确保消费者安全。*分离安装(正确答案)高位监测(正确答案)一体安装低位监测答案解析:AB由于无法抗拒的外界因素,导致燃气热水器洗浴不舒适的问题有哪些?*外界大风倒灌(正确答案)水压不稳(正确答案)供气压力低或气压不稳定(正确答案)答案解析:ABC用气高峰期时家家抢气,当气压低时,会出现以下情况()、()*反复点火点不着(正确答案)爆燃(正确答案)漏气烟气倒流答案解析:AB影响恒温的因素有哪些?*风压(正确答案)水压(正确答案)气压(正确答案)温差答案解析:ABC以一台二级能效16升的燃气热水器为例,在满负荷燃烧状态下,工作1小时的耗气量是多少?[单选题]*3立方2.5立方3.3立方3.7立方(正确答案)答案解析:D以下哪些属于我司燃气热水器内部水路系统中的部件?*热交换器(正确答案)进出水温度传感器(正确答案)进水过滤网(正确答案)水阀(正确答案)答案解析:ABCD以下哪些属于燃气热水器燃烧排烟系统的部件?*无极变速风机(正确答案)双针点火(正确答案)感应针(正确答案)主控板答案解析:ABC以下哪些属于燃气热水器内部燃烧排烟系统中的部件?*无极变速风机(正确答案)双针点火(正确答案)感应针(正确答案)分段阀答案解析:ABC以下哪些属于燃气热水器的安全保护?*防雷击保护(正确答案)开机持续自检保护(正确答案)50度安全锁(正确答案)CO强排保护(正确答案)45分钟定时停机保护(正确答案)答案解析:ABCDE以下哪些属于燃气热水器安装条件的确认范围?*确认安装位置(正确答案)确认地线(正确答案)确认气路(正确答案)确认水路(正确答案)答案解析:ABCD以下哪些是燃气热水器页面上提示的安装条件?*气源要求(正确答案)安装环境(正确答案)烟道打孔要求(正确答案)电源要求(正确答案)答案解析:ABCD以下哪些是安装燃气热水器时会用到的主要安装材料?*燃气专用埋墙波纹管(正确答案)三角阀(正确答案)烟管(正确答案)燃气专用铜球阀(正确答案)答案解析:ABCD以下哪些描述属于A.O.史密斯顶驱式风机的好处?*可以像保护伞一样抗外界大风的倒灌(正确答案)可以像水泵一样抽气增燃(正确答案)可以防止机器内部细微处烟气泄漏(正确答案)静音(正确答案)答案解析:ABCD以下哪些零部件属于水路系统中的?*热交换器(正确答案)进、出水温度传感器(正确答案)进水过滤网(正确答案)水流转子(正确答案)答案解析:ABCD以下哪些零部件属于燃烧排烟系统中的?*无级变速风机(正确答案)双针点火(正确答案)感应针(正确答案)电动变频水阀答案解析:ABC以下哪些部件属于燃气热水器气路系统中的?*分段阀(正确答案)水流转子阀电磁阀(正确答案)恒温比例阀(正确答案)答案解析:ACD以冬天进水温度5度出水温度45度为例,一台16L的燃气热水器实际出水量为()[单选题]*8.110L(正确答案)12.5L15L答案解析:B依据国家标准,燃气热水器燃烧时,一氧化碳排放量不超过()PPM即为合格[单选题]*250240600(正确答案)答案解析:C一氧化碳的特性比空气轻、易悬浮,且滞留屋顶不易扩散,因此A.O.史密斯具有美国专利的一氧化碳安全防护系统,与机器联动的外置报警模块,能够在第一时间监测整个用气环境的安全,其安装的最佳监测位置是()。[单选题]*距离吊顶20公分水平距离8米范围距离吊顶30公分水平距离8米范围(正确答案)距离吊顶20公分水平距离10米范围距离吊顶30公分水平距离10米范围答案解析:B一氧化碳的特性?()*密度大比空气重易悬浮(正确答案)密度小比空气轻(正确答案)易扩散(正确答案)答案解析:BCD一氧化碳报警器最佳的安装位置是(),可监测水平面积8米范围内用气环境。[单选题]*距离吊顶30公分(正确答案)距离吊顶10公分距离吊顶20公分距离吊顶15公分答案解析:A一氧化碳安全防护系统的工作四步骤?[单选题]*监测、预警、关阀、清扫监测、报警、关气、清扫监测、报警、关阀、换气监测、报警、关阀、清扫(正确答案)答案解析:D一台真正好的恒温燃气热水器的评判标准是什么?*经得起外界恶劣环境的挑战(正确答案)速热不主动限流(正确答案)自身系统强大(反应快、控制精准)(正确答案)答案解析:ACD现在的楼房越盖越高,住户越来越多。在用气高峰时,就会出现气压不稳定的现象。此时不论是燃气灶还是燃气热水器,就会出现()、()的问题。或勉强点着了但燃烧工况不好,易产生红黄火的现象,这时容易产生了一氧化碳超标,影响健康。*反复点火点不着(正确答案)烟气倒灌爆燃(正确答案)高效燃烧答案解析:AC下面关于与竞品核心零部件在材质、工艺上的对比,哪些描述是正确的?*"A.O.史密斯燃气热水器的主控板是具有双面灌胶处理,可以做到防水、防尘、防虫咬。竞品的都没有。"(正确答案)"A.O.史密斯的进水过滤网是不锈钢网面+磁芯,不易生锈,且磁芯可吸附水管中的铁锈和铁屑。竞品也有,和史密斯一样。""A.O.史密斯的防风帽采用的是内置式全封闭的。"(正确答案)"目前市场上只有A.O.史密斯的燃气热水器具有极限点火防冻。竞品都没有。"(正确答案)答案解析:ACD下列房间和区域是严禁安装燃气热水器:()*车库(正确答案)地下室(正确答案)客厅(正确答案)厨房答案解析:ABC五维恒温系统,在炎热夏季最小功率()KW,最小低至()火焰分段燃烧,保障出水温度最低35度的恒定舒适,真正做到夏季沐浴水不烫。[单选题]*3KW、5排2KW、4排4KW、3排1.8KW、2排(正确答案)答案解析:D五维安全升级中抽气增燃是顶驱式风机创造了负压环境,当遭遇用气高峰、燃气不足时也会“抢气”,所以即使气压低至(),不足正常气压的五分之一,也可以熊熊燃烧,减少一氧化碳的产生。[单选题]*1000p500pa400pa(正确答案)200pa答案解析:C我司一氧化碳报警器要求不能安装在蒸汽能够直接影响到的地方。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A我司一氧化碳报警器的温度指示灯,当报警器检测到周围环境温度超过报警器温度(57-70度),温度灯将(),并发出报警声[单选题]*闪烁长亮(正确答案)不亮答案解析:B我司水流转子阀采用什么材质?[单选题]*镀锌全铜(正确答案)塑料不锈钢答案解析:B我司商用不锈钢换热器攻克行业不锈钢热交换器的行业两大难题,是()*焊接难(正确答案)不锈钢换热效果差(正确答案)低水压冬天水不热答案解析:AB我司燃气热水器设定温度和出水温度相差不超过多少度?[单选题]*0.5(正确答案)11.525答案解析:A我司燃气热水器全网产品升级,是通过()、()、()三个方面做到防冻升级的。*高性能防风帽(正确答案)特配防冻加热棒(正确答案)电动水阀点火防冻(正确答案)答案解析:ABD我司燃气热水器目前可以适应的气源为?[单选题]*13T10T12T(正确答案)11T答案解析:C我司燃气热水器经历50万次点火器点火实验,高于国标32倍。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:B我司燃气热水器经历165万次燃气稳压装置疲劳实验,高于国标55倍。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:B我司燃气热水器经历100万次开关阀动作耐久性实验,高于国标20倍。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A我司燃气热水器风机启停实验18万次,高于国标9倍。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A"我司燃气热水器都要经受()次点火器点火实验。"[单选题]*50万30万(正确答案)3万答案解析:B我司燃气热水器产品升级,是通过?几个方面做到防冻升级的。*高性能防风帽(正确答案)特配防冻加热棒(正确答案)电动水阀点火防冻(正确答案)答案解析:ABD我司风机上置做了哪些优化?*熔点660度纯铝风机叶轮材质(正确答案)排烟管烟气温度降至150度左右(正确答案)隔热风扇同步散热(正确答案)隔热板进一步保护风机(正确答案)答案解析:ABCD我司不锈钢换热器解决行业两大难题,分别是()?*焊接难(正确答案)导热慢(正确答案)净化水质答案解析:AB我司安装师傅在将CO报警器进行固定时,可以使用双面胶进行固定。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:B我司16升燃气热水器有几分段火燃烧?[单选题]*3段,4、8、125段,2、4、6、11、15(正确答案)3段,5、6、115段,2、4、6、12、15答案解析:B为什么燃气热水器安装时前方要预留间隙?[单选题]*便于日常检查(正确答案)美观通风散热答案解析:A为什么安装燃气热水器机器两侧要预留间隙?[单选题]*美观便于日常检查(正确答案)通风散热答案解析:B铜热交换器盘管一般是()根?[单选题]*8根6根(正确答案)15根答案解析:B条件允许的情况下,建议在热水器前方留出多少的空间?[单选题]*600mm(正确答案)200mm800mm答案解析:A水量伺服器正确的说法?*水伺服作用就相当于一个水龙头(正确答案)为了确定温度将进水流量变小(限流)(正确答案)主动感知进水温度,水压的变化,配合燃气比例阀让水温控制更恒定新一代水伺服不仅能控水也能控气,让机器更恒温答案解析:AB市场上具有零冷水概念的燃气热水器层出不穷,但却存在了很多无法解决的问题,而这些问题都是行业难题,也都是消费者在使用过程中的痛点。请问有哪些问题?[单选题]*无回水管无法安装/房型面积大无法做到有效循环/热水器工作时噪音较大/热水器反复启停缩短使用寿命/操作界面复杂(正确答案)无回水管无法安装/房型面积大无法做到有效循环/热水器工作时噪音较大/机器恒温效果无法保证/操作界面复杂房型面积大无法做到有效循环/热水器工作时噪音较大/机器恒温效果无法保证/热水器反复启停缩短使用寿命/操作界面复杂无回水管无法安装/热水器工作时噪音较大/机器恒温效果无法保证/热水器反复启停缩短使用寿命/操作界面复杂答案解析:A史密斯双控联调优势温度传感器+水流转子+自主研发气阀+进口CPU,实时调整进气量和火排数量,不限流,真正做到冬天大水量,夏天水不烫[判断题]*对错(正确答案)答案解析:B史密斯燃气热水器特有的防风帽,可以有效的防止倒灌风,避免冬季热交换器冻裂的风险[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A史密斯零冷水燃气热水器独有的专利单管巡航即热系统,主要解决了()和()问题,满足家里各个用水点的热水需求,让您不用在冬日用水时漫长等待,龙头一开即热,水温恒定舒适。*冷水段(正确答案)冷凝水水垢冷水“三明治”(正确答案)答案解析:AD史密斯零冷水燃气热水器、采用高效的上置卧式无极变频风机,搭配振幅小、噪音低的巡航即热引擎,使热水器循环预热时的噪音分贝低至()分贝以下。[单选题]*45分贝(正确答案)40分贝50分贝55分贝答案解析:A史密斯的水阀材质为全铜锻造,而某些品牌的水量伺服器材质为PPS塑料。在寒冷的冬天容易造成水阀冻裂。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A史密斯的零冷水巡航泵的泵身()材质?泵头()材质?[单选题]*金属铜(正确答案)金属塑料塑料塑料铜金属答案解析:A实际产水能力=升数×25/(设定温度-进水温度)[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A商用级不锈钢热交换器与铜热交换器相比,优势描述正确的有哪些?*商用级不锈钢换热器可有效防止由外而内冷凝水腐蚀和由内而外酸性水质腐蚀。从根本上解决了热交换器不耐腐蚀的问题。(正确答案)"根据中国家用电器研究院权威测评:商用级不锈钢热交换器,通过抗腐蚀能力实验,不锈钢的耐腐蚀性能是铜的3.9倍。"(正确答案)商用级不锈钢热交换器通过点火寿命实验,经历30万次点火寿命测试,相当燃气热水器使用10年的运行状态。(正确答案)"根据中国家用电器研究院权威测评:商用级不锈钢热交换器,通过抗腐蚀能力实验,不锈钢的耐腐蚀性能是铜的5.9倍。"答案解析:ABC商用级不锈钢热交换器比铜的热交换器更加的耐冷凝水和酸性水的腐蚀[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A燃烧室内的感应针作用是感应到点火不再放电,还有()[单选题]*控制进气量意外熄火关气阀(正确答案)控制电脑板控制进水量答案解析:B燃热开箱机器有水,每台产品在出厂前都需要经过100%()检测,层层检验过关合格后才会出厂。机器内可能会有少量遗水现象,可以放心使用。[单选题]*电性能检测气密性检测水气检测(正确答案)答案解析:C燃气线控器通讯异常保护功能指当主控制器或线控器发生故障或断线、未接时,主机仍然可以工作。设定温度默认为42℃,保证您可以继续使用。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A燃气热水器中的进水过滤网作用过滤水中的杂质,吸附水管中的()[单选题]*铁锈和铁屑(正确答案)水垢电解质答案解析:A燃气热水器在燃烧的过程中会产生大量的高温烟气,烟气中含有二氧化硫、氮氧化合物等腐蚀性的气体。而这种硫化物溶于导致其产生的冷凝水具有腐蚀性,造成热换器腐蚀、氧化从而影响热水器的使用寿命。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A燃气热水器在工作时产生声音的原因有()*点火声(正确答案)燃烧声(正确答案)风机转动的声音(正确答案)水流声(正确答案)答案解析:ABCD燃气热水器在工作时产生的声音是由点火声、水流声、燃烧声及风机转动时的声音。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A燃气热水器在安装的过程中排烟管的出墙距离必须大于()CM[单选题]*30CM(正确答案)25CM10CM40CM答案解析:A燃气热水器以下描述哪些说法是正确的?*随着使用时间长,以及各地水质差异,机器内部会被腐蚀。(正确答案)腐蚀会影响热交换器的热效率,耗气量增大。(正确答案)腐蚀会存在热交换器漏水的风险。(正确答案)不锈钢换热器长期接触高温,对焊接技术的要求极高。(正确答案)答案解析:ABCD燃气热水器烟气中的冷凝水和水质中的氯、硫酸等腐蚀离子双面夹击铜换热器,会将其腐蚀,甚至引发漏水,威胁使用寿命和安全。()[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A燃气热水器烟管直管和弯头,1个弯头相当于几米的直管[单选题]*132(正确答案)4答案解析:C燃气热水器随着使用年限延长,零部件老化,零部件之间就会有缝隙。A.O.史密斯燃气热水器顶驱式风机,可以有效防止()让燃气热水器自身更安全。[单选题]*大风倒灌烟气泄露(正确答案)天然气泄露烟气倒灌答案解析:B燃气热水器属于几类电器安装必须有可靠接地,否则不应进行安装[单选题]*Ⅰ类(正确答案)Ⅱ类Ⅲ类答案解析:A燃气热水器燃烧排烟系统中无级变速风机可以根据外界风力的大小和燃气进气量的多少自动调节转速。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A燃气热水器凭着体积小巧、外观漂亮、热效率高、无需等待等优势,深受广大顾客欢迎。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A燃气热水器凭着()等优势,深受广大顾客欢迎。*体积小巧(正确答案)外观漂亮(正确答案)热效率高(正确答案)无需长时间等待(正确答案)答案解析:ABCD燃气热水器排烟管的材料应是厚度大于()的304不锈钢管。[单选题]*0.5mm0.2mm0.3mm(正确答案)答案解析:C燃气热水器没有对墙厚度有具体要求,只要能够固定且牢靠即可,但是不能在哪些墙体安装?*空心砖(正确答案)混凝土加气块(正确答案)承重墙答案解析:AB燃气热水器可以使用拖线板插电,但必须满足以下条件*拖线板为三线制并具备可靠接地(正确答案)拖线板选择质量可靠的品牌(正确答案)拖线板功率选择1500W以上(正确答案)拖线板必须有效固定,拖线板固定区域避免有水喷溅、跌落水中等风险(正确答案)使用过程中拖线板不得插接其他负载(如洗衣机、电饭锅、微波炉等)(正确答案)答案解析:ABCDE燃气热水器的烟管可以排在公共管道当中吗?[判断题]*对错(正确答案)答案解析:B燃气热水器的升位是指?[单选题]*进水温度25度时每分钟的出水量温升25度时每分钟的出水量(正确答案)温度25度时每分钟的出水量机器的储水量答案解析:B燃气热水器的升数指的是每分钟的出水流量,如16升的机器就能够出到16升的热水。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:B燃气热水器的升数是指温升()度时每分钟的出水量。[单选题]*1525(正确答案)3035答案解析:B燃气热水器的两大选型要素为:[单选题]*距离、人数房型、浴具(正确答案)房型、人数气表、水表答案解析:B燃气热水器的耗气量计算公式=额定热负荷*0.1/热效率[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A燃气热水器产品选型的两大要素是房型和浴具。其中,房型需考虑几个卫生间和几个用水点;而浴具则需要考虑花洒大小以及是否有浴缸。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A燃气热水器安装规范,在机器安装时建议两侧各预留多少间隙?[单选题]*150mm200mm(正确答案)100mm答案解析:B燃气热水器()越高,温差越大,热水产出率()。燃气热水器升位越大洗浴越舒适。[单选题]*温升、越大温升、越小(正确答案)升数、越小升数、越大答案解析:B燃气快速热水器使用拖线板功率应保证在()以上,安装前需进行检查。[单选题]*1500W(正确答案)1200W2000W答案解析:A燃气快速热水器的内部结构可以分为哪几个系统?*水路系统(正确答案)气路系统(正确答案)燃烧排烟系统(正确答案)控制系统(正确答案)答案解析:ABCD燃气包装箱内的零配件有哪些?*波纹管(正确答案)膨胀螺钉(正确答案)烟管弯头(正确答案)卡箍(正确答案)答案解析:ABCD燃气安装烟管的开孔处,排烟管接头和墙上开的孔口之间的间隙可以用()填满。[单选题]*泡沫板报纸木条水泥砂浆(正确答案)答案解析:D请问以下燃气热水器安装注意事项中哪些描述正确?*家中气源要求12T天然气(正确答案)13-16L需要至少2.5立方的气表(正确答案)热水器附近要有10A的三孔插座(正确答案)烟管废气不能排放到公共烟道及区域(正确答案)答案解析:ABCD请问如果燃气热水器想从13升推荐至16升,以下哪些话术适用?*两个卫生间一般有5个用水点。在生活中经常会出现厨房和卫生间两个用水点同时使用的情况。升位选小了,当两边同时用水流量就会分流、变小(正确答案)一般花洒出水量6升,洗脸或洗菜台盆出水流量一般4升,如果两个龙头同时使用就要达到10升,考虑冬天进水温度低的情况,建议至少选一台16升;(正确答案)同一款型号16升与13升的价格仅相差几百元。虽然多了几百块钱,但是功率也更大了,您洗浴也就更舒适。还不如一步到位,多几百元买个16升的热水器(正确答案)花洒寿命一般2-3年左右,但燃气热水器的使用寿命更长。现在都是大花洒,大花洒就需要大功率的热水器来匹配,所以建议一步到位,买个16升的热水器;(正确答案)答案解析:ABCD请问燃气热水器的烟管开孔是谁打孔?[单选题]*师傅安装打孔自己找专业的打孔师傅,提前打好孔(正确答案)答案解析:B请按顺序填写燃气热水器人工防冻的方法*关闭热水器进水阀门(正确答案)拧下机器出水口处的泄压阀(建议用小盆接出水口流出的水)(正确答案)关上泄压阀(正确答案)打开出水阀及出水龙头(混水阀开到热水端(正确答案)答案解析:ADBC"旁通混水恒温技术表面是为了解决防烫伤问题实则因铜热交换器耐腐蚀性能差,为了减少燃烧过程中的冷凝水腐蚀,需要提升热交换器温度,但是为了保证出水温度,需要旁通管来进行混水。"[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A目前行业内换热器材质主要有哪些?*无氧铜(正确答案)磷脱氧铜(正确答案)紫铜(正确答案)商用级不锈钢热交换器答案解析:ABC目前市场上销售的花洒均为子母花洒,对于顶喷花洒来说,有大有小。一般顶喷花洒的流量一般为:[单选题]*8-15L/min(正确答案)4-10L/min4-15L/min10-15L/min答案解析:A美国专利的一氧化碳安全防护系统,可以保护整个家庭中的用气环境。看似“多管闲事”,实际是把安全做到极致。CO报警模块对包括家中燃气灶在内的用气环境进行监测,当家中燃气灶出现燃烧不充分,报警器在()PPM时就提醒你,到()PPM时就主动清扫。确保家里没有意外情况的发生。[单选题]*120;240(正确答案)100;140120;200100;600答案解析:A零冷水型防一氧化碳中毒的燃气热水器在工作时,最低的声音分贝为()[单选题]*405545(正确答案)60答案解析:C竞品所宣传的一氧化碳超标防止装置是燃气热水器最基本的强排功能。此功能仅仅是依靠风机电流来检测强排风机的运转,如果出现了燃烧工况问题风机会及时进行调整,增大供氧量,确保燃烧充分。然而安全隐患是防不胜防的,仅靠风机转动无法保证生命财产安全的。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A竞品所宣传的水量伺服器其实根本并不是什么高科技,它的作用是进行限流-卡脖子。当温度达不到时,通过牺牲流量来满足。燃气热水器恒温效果好不好,不是看水阀,而是看燃气热水器强大的燃烧系统[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A恒温指燃气热水器在使用过程中基本不会受到哪些外界因素的影响。*水压(正确答案)风压(正确答案)气压(正确答案)答案解析:ABC和竞品相比,在安全的核心卖点对比上,哪些说法是正确的?*A.O.史密斯美国专利一氧化碳安全防护系统,独有的分离监测,主动清除两大技术,可以做到对家居环境24小时实时监测、并主动清除CO有害气体。(正确答案)美国专利一氧化碳安全防护系统不是史密斯独有的。而且现在的燃气热水器都是强排的了,都安全。竞品所宣传的CO强排技术和CO超标防止技术等技术都是燃气热水器最基本的配置。无论如何包装,也仅只是符合了燃气热水器最基本的配置要求。(正确答案)A.O.史密斯美国专利防防一氧化碳中毒五维安全升级的燃气热水器,可以全方位360度保护家人安全,杜绝一切一氧化碳产生,是最高级别的安全防护系统。(正确答案)答案解析:ACD国家对普通恒温的标准是多少度以内?[单选题]*±3度以内(正确答案)±5度以内±1度以内答案解析:A关于市场上燃气热水器零部件水阀描述正确的是?*A.O.史密斯:水阀采用全铜锻造,抵御寒冬,使用寿命更长。(正确答案)L品牌、M品牌:水阀采用全铜锻造,抵御寒冬,使用寿命更长。L品牌、M品牌:水阀阀体为塑料件,冬天容易断裂,造成漏水。(正确答案)L品牌、M品牌:水阀阀体为塑料件,冬天容易断裂,造成漏水。答案解析:AC关于燃气烟孔打大了,如开在玻璃上的孔可以用硅胶封闭,开在墙体上的用什么封闭填充。[单选题]*硅胶装饰卡扣耐热材料(正确答案)泡沫棉答案解析:C顾客家有二个卫生间一般会有几个用水点?[单选题]*3425(正确答案)答案解析:D多点用水会出现什么现象?应该怎么选升位?*水分流,流量变小(正确答案)没有什么变化什么升位都可以选择大升位(正确答案)答案解析:AD对于三管零冷水说法正确的是?*三管零冷水热水量更大,泵的寿命更长机器外部有、无回水管接口最后接法都一样,最终都是连接机器的进水管(正确答案)有单独回水管接口的机器,从机器内部支管上连接,这样焊点也多了,会增加漏水的风险(正确答案)进水回水都必须经过循环泵,独特的管路设计可以让管道中留存的冷水预先进行巡航加热,避免关水再开水过程中水温过大波动。(正确答案)答案解析:BCD对于燃气热水器而言,国家要求燃气热水器在工作时产生的声音只有不超过多少分贝即为合格的产品?[单选题]*50分贝55分贝60分贝65分贝(正确答案)答案解析:D定压回水阀的原理是内部采用两个磁块翻板启动的方式,保证冷、热水的压力均衡,有效防止冷热水串流的问题,也就说当顾客家中正常使用冷水的时候不会出现机器启动的问题,防止机器频繁启动。而现在有些品牌也在竞相模仿,说也可以无回水管安装。但是他们采用的是单向阀的安装方式。单向阀内部是弹簧式的,作用是水往一个方向流动防止倒流的,但是装在这样的机器上会导致用户在使用冷水的时候,冷热水串流,机器也感受到信号,机器启动加热,导致误操作机器频繁工作。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A定压回水阀的原理是内部采用两个磁块翻板启动的方式,保证冷、热水的压力均衡,有效防止冷热水串流的问题,也就说当顾客家中正常使用冷水的时候不会出现机器启动的问题,防止机器频繁启动。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A导致一氧化碳产生的主要原因有哪些?[单选题]*燃气具老化/安装不当/天然气供气压力不足/天然气泄漏安装不当/天然气泄漏/天然气供气压力不足/风量与风向的影响燃气具老化/安装不当/天然气供气压力不足/风量与风向的影响(正确答案)燃气具老化/天然气泄漏/天然气供气压力不足/操作不规范。答案解析:C当自来水水压为3公斤时,相当于多少Mpa?[单选题]*0.0330.00300.3(正确答案)答案解析:D当遭遇外界大风时,负压燃烧系统的上置式风机横卧在换热器之上、烟管之下,像一把保护伞一样保护着整个燃烧舱不受外界大风的侵袭,保障火焰稳定燃烧的同时还能够是废气顺畅排出。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A当一氧化碳安全防护系统在工作时,监测到一氧化碳浓度达到()时预警,到达()时会报警,同时关闭气阀打开风机进行高度清扫。[单选题]*80PPM100PPM100PPM14OPPM100PPM150PPM120PPM240PPM(正确答案)答案解析:D厨房模式机器默认37度,用户也可自行调节,再按一次此键即可退出,或者超出30分钟无人用水,自动退出此模式。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A不锈钢特性是()?*耐腐蚀(正确答案)耐酸性介质(正确答案)抗油污答案解析:AB不锈钢热交换器盘管一般是()根?[单选题]*8根6根15根(正确答案)答案解析:C不管是冷凝机和非冷凝机都会产生冷凝水。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A安装智能安全盒,单独使用后可以通过手机APP远程设定水温、开关机,更加智能便捷,同时还可以一氧化碳泄漏您先知道,全天候远程监测,即使家中只有老人和小孩也再无担忧,安全防护更上一层楼。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:A安装线控全国统一售价多少钱?[单选题]*298568368314(正确答案)答案解析:D安装师傅将机器安装完成以后还有哪些后续工作?*清理现场(正确答案)使用讲解(正确答案)试用机器(正确答案)工单确认收费(正确答案)礼貌告别(正确答案)答案解析:ABCDE安装燃气热水器时勿将机器安装在()与()之间,否则可能引起故障和不完全燃烧。[单选题]*抽风扇煤气灶(正确答案)水池饮水机微波炉冰箱答案解析:ATEW如何质保?[单选题]*整机1年整机3年整机8年(正确答案)整机5年答案解析:CTEW核心卖点?*1级静音(正确答案)新一代安全防护系统(正确答案)整机8年质保,换热器8年包换(正确答案)5维热水恒温系统水温无感波动(正确答案)答案解析:ABCDTC1质保时间?[单选题]*整机3年,热交换器8年(正确答案)整机1年,热交换器8年整机1年,热交换器5年整机3年,热交换器5年答案解析:AA.O.史密斯最小()排火,16升最低()KW,火苗控制更低?[单选题]*2排、2千瓦4排、2千瓦2排、1.8千瓦(正确答案)4排、1.8千瓦答案解析:CA.O.史密斯五维安全升级防一氧化碳中毒的燃气热水器,采用抽气增燃技术,利用顶驱式风机的设计创造了负压环境。当遭遇用气高峰、气压不足时,负压燃烧系统具有“抢气”功能,即使气压低至()Pa,为正常压力的五分之一,也可以熊熊燃烧,减少一氧化碳的产生。[单选题]*200400(正确答案)600800答案解析:BA.O.史密斯所有的燃气热水器,都带有一氧化碳安全防护系统。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:BA.O.史密斯商用级不锈钢热交换器采用()技术抗水垢防腐蚀?[单选题]*高速环流抗垢技术(正确答案)普通扰流条技术内置强劲巡航即热引擎技术答案解析:AA.O.史密斯商用级不锈钢换热器在保证国家()能效的同时,还更加耐用。为燃气热水器安装了一个“精钢”心脏。[单选题]*一级二级(正确答案)答案解析:BA.O.史密斯商用级不锈钢换热器抗腐蚀能力约等于铜换热器的多少倍?[单选题]*2.53.9(正确答案)45答案解析:BA.O.史密斯商用级不锈钢换热器经历过()万次的点火寿命实验仍然运行良好,这相当于使用()年的燃气热水器运行状态。[单选题]*50;2030;10(正确答案)40;530;20答案解析:BA.O.史密斯商用级不锈钢换热器获得家电权威机构()对换热器防腐性和热效率的认可。[单选题]*奥维云网(AVC)中国家电网中国家用电器研究院(正确答案)答案解析:CA.O.史密斯燃气热水器在中国市场不仅有生产能力而且还有研发能力,燃气产品方面专门针对中国市场创新研发了具有()发明专利*美国专利一氧化碳安全防护系统(正确答案)专利智能静音系统(正确答案)专利商用级不锈钢换热器(正确答案)专利单管巡航即热系统(正确答案)答案解析:ABCDA.O.史密斯燃气热水器在热水器的进水口史密斯特有进水过滤网,它可以对热水器起到哪些保护作用?()*过滤自来水中的杂质(正确答案)特有磁芯可以吸附水管中的铁锈和铁屑。(正确答案)净化水质去除重金属答案解析:ABA.O.史密斯燃气热水器一级能效的机型热效率是多少?[单选题]*10096(正确答案)8885答案解析:BA.O.史密斯燃气热水器烟管是什么材质的?[单选题]*316L不锈钢加厚磷脱氧铜304不锈钢(正确答案)镀锌板答案解析:CA.O.史密斯燃气热水器烟管开孔的直径为()。[单选题]*60MM-63MM65MM-70MM(正确答案)75-80MM85-90MM答案解析:BA.O.史密斯燃气热水器双针点火的好处()*防爆燃(正确答案)100%点火(正确答案)两针同时放电意外熄火关闭气阀停止工作。答案解析:ABA.O.史密斯燃气热水器启动水压是多少()[单选题]*0.0098MPA0.01MPA(正确答案)0.02MPA0.05MPA答案解析:BA.O.史密斯燃气热水器品牌介绍时可分为品牌历史、()、生产能力及广泛应用等几方面进行阐述。[单选题]*市场现状研发能力(正确答案)产品发展史安全性能答案解析:BA.O.史密斯燃气热水器具有一氧化碳安全防护系统的燃气热水器,具有一氧化碳自检功能。在面板上当按下一氧化碳防护装置自检按键并持续一段时间,一氧化碳报警器发出蜂鸣声并开始自检,数秒后一氧化碳报警器再次进入正常工作状态。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:AA.O.史密斯燃气热水器加厚磷脱氧铜换热器保()年[单选题]*1年2年3年(正确答案)5年答案解析:CA.O.史密斯燃气热水器高温极限开关可以防止烫伤,当达到()度高温时自动切断热水器。[单选题]*90度70度85度(正确答案)80度答案解析:CA.O.史密斯燃气热水器感应针的作用有哪些?()*感应到火已点燃,让点火针不要再放电了。(正确答案)意外熄火关闭气阀停止工作(正确答案)放电点火防爆燃答案解析:ABA.O.史密斯燃气热水器防干烧线可以防止因热水器出现无水干烧的现象造成热交换器烧穿。达到()度高温时自动切断热水器。[单选题]*160度130度120度142度(正确答案)答案解析:DA.O.史密斯燃气热水器二级能效的机型热效率是多少?[单选题]*849689(正确答案)85答案解析:CA.O.史密斯燃气热水器的双针点火相比竞品的单针点火有哪些优势?*防爆燃(正确答案)100%点火(正确答案)两针同时放电意外熄火关闭气阀停止工作答案解析:ABA.O.史密斯燃气热水器的适用水压是()[单选题]*0.02-0.8MPA(正确答案)0.01-0.07MPA0.05-0.8MPA0.04-0.4MPA答案解析:AA.O.史密斯燃气热水器的商用级不锈钢换热器,水箱换热部分采用什么材质?[单选题]*304不锈钢316L不锈钢(正确答案)加厚磷脱氧铜答案解析:BA.O.史密斯燃气热水器的气阀体是由()三个阀组成,A.O.史密斯燃气热水器的气阀体均为自主研发生产。*恒温比例阀(正确答案)进气口电磁阀(正确答案)分段阀(正确答案)答案解析:ACDA.O.史密斯燃气热水器的气阀体是由()哪几个阀组成,A.O.史密斯燃气热水器的气阀体均为自主研发生产。*恒温比例阀(正确答案)进气口电磁阀(正确答案)分段阀(正确答案)答案解析:ACDA.O.史密斯燃气热水器的火排材质()[单选题]*镀锌板紫铜304不锈钢材质(正确答案)渗铝板答案解析:CA.O.史密斯燃气热水器当洗浴时间达到()分钟时,自动切断热水器,起到保护的作用。防止用户由于洗浴时间过长而造成危险。如需再次使用则打开水笼头即可。[单选题]*20分钟30分钟40分种45分种(正确答案)答案解析:DA.O.史密斯燃气热水器采用上置卧式无级变频风机,在耐高温能力方面做了全面提升,主要改进为哪些?*电机和涡轮分离(正确答案)风机材质为镀锌板,能耐800度高温(正确答案)电机与涡轮之间增加了隔热板(正确答案)电机与涡轮之间增加了散热风扇(正确答案)答案解析:ABCDA.O.史密斯燃气热水器采用商用级不锈钢热交换器,换热能力达到铜热交换器一样水平,换热管数量是普通铜热交换器的()倍达到()根。在满足国家二级能效标准的情况下更加耐用。[单选题]*1.5;92;122.5;15(正确答案)4;24答案解析:CA.O.史密斯燃气热水器采用了商用级不锈钢换热器,可有效解决铜换热器由外而内()和由内而外()。[单选题]*防接缝处腐蚀、防烟气泄漏防烟气泄露、防冷凝水腐蚀防冷凝水腐蚀、酸性水质的腐蚀(正确答案)防接缝处腐蚀、防水垢腐蚀答案解析:CA.O.史密斯燃气产品在行业中获得美国专利的是哪些核心卖点?[单选题]*一氧化碳安全防护系统(正确答案)智能静音系统智能双宽频恒温系统商用级不锈钢热交换器答案解析:AA.O.史密斯每一台燃气热水器都要历经严苛实验,其中气阀体需要经历哪些检测?*水气检测气压调试(正确答案)电性能检测(正确答案)气密性检测(正确答案)答案解析:BCDA.O.史密斯零冷水型燃气热水器适用于平层大户型、复式、别墅。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:AA.O.史密斯零冷水型燃气快速热水器产品可以让管道中留存的冷水预先进行巡航加热,有效解决“冷水段”、“冷水三明治”问题。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:AA.O.史密斯零冷水产品中专利定压回水阀部件是需要另付费,不在包装箱内,师傅安装时带上门提供给顾客的。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:BA.O.史密斯零冷水产品内置循环泵,泵扬程达到()米。[单选题]*10米12米10.5米(正确答案)8米答案解析:CA.O.史密斯零冷水产品的有效循环管路长达100米,在含压损的情况下还可以再有100个90度R角弯头。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:AA.O.史密斯具有美国专利的一氧化碳安全防护系统,与机器联动的外置报警模块,能够在第一时间监测整个用气环境的安全,其安装的最佳监测位置是()。[单选题]*距离吊顶20公分水平距离8米范围距离吊顶30公分水平距离8米范围(正确答案)距离吊顶20公分水平距离10米范围距离吊顶30公分水平距离10米范围答案解析:BA.O.史密斯讲传统的下鼓风机结构革新为全新一代顶驱式风机,可以强劲吸入()、(),高效抽排有毒烟气,对燃气热水器整体性能提升意义重大。*TVOC燃气(正确答案)空气(正确答案)二氧化碳答案解析:BCA.O.史密斯更安全的“零冷水”燃气热水器有效循环管路长达80米,广泛适用于平层大户型、复式、别墅。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:BA.O.史密斯更安全的“零冷水”燃气热水器独有的专利单管巡航即热系统,主要解决了()问题,满足家里各个用水点的热水需求,让您不用在冬日用水时漫长等待,龙头一开即热,水温恒定舒适。[单选题]*热水段冷水三明治冷水段冷水三明治(正确答案)冷水段水温恒定热水段水温恒定答案解析:BA.O.史密斯更安全的“零冷水”燃气热水器、采用高效的上置卧式无极变频风机,搭配振幅小、噪音低的巡航即热引擎,使热水器循环预热时的噪音分贝低至()分贝以下,不用担心它会打扰你的生活。在宁静的清晨,热水已悄然就绪。[单选题]*4045(正确答案)5565答案解析:BA.O.史密斯更安全的“零冷水”燃气热水器,在安装时必须在家中提前预埋回水管路,否则无法使用。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:BA.O.史密斯更安全的“零冷水”燃气热水器,具有专利单管巡航即热系统,两种安装模式灵活选择,不用大改水电线路,让中国大部分没有安装循环回水管用户也能享受前所没有的热水体验。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:AA.O.史密斯更安全的“零冷水”燃气热水器,共有()段火力调节,最小()排火燃烧,最小功率低至(

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