企业级邮件系统升级合同

企业级邮件系统升级合同合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义在本合同中，以下词语应具有以下含义：“服务提供商”指__________，一家根据中国法律合法成立并有效存在的公司，其注册地址为__________，联系方式为__________。“客户”指__________，一家根据中国法律合法成立并有效存在的公司，其注册地址为__________，联系方式为__________。“邮件系统”指服务提供商根据本合同约定为客户提供的邮件系统升级服务。1.2解释本合同中条款的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。本合同各条款的释义应遵循以下原则：（1）本合同条款按照正文文字表述为准；（2）本合同条款如有冲突，以有利于客户的原则解释；（3）本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第二章：服务内容与范围2.1服务内容服务提供商根据客户的实际需求，提供以下邮件系统升级服务：（1）对现有邮件系统进行评估；（2）制定合理的升级方案；（3）实施升级方案，包括但不限于软件升级、硬件更换等；（4）提供升级后的系统培训和技术支持。2.2服务范围本合同项下的服务范围包括：（1）邮件系统升级；（2）系统运行维护；（3）技术支持与咨询服务；（4）其他与邮件系统升级相关的工作。第三章：服务期限与交付3.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____个月。3.2交付服务提供商应在合同有效期内完成以下工作：（1）在合同生效后____个工作日内，提交邮件系统评估报告；（2）在合同生效后____个工作日内，提交升级方案；（3）在合同生效后____个工作日内，完成邮件系统升级；（4）在合同生效后____个工作日内，提供系统培训和技术支持。第四章：费用与付款4.1费用客户应支付服务提供商以下费用：（1）邮件系统升级费用：人民币____元整；（2）其他与邮件系统升级相关的费用，包括但不限于差旅费、材料费等。4.2付款方式客户应按照以下付款计划向服务提供商支付费用：（1）合同签署后____个工作日内，支付总额的____%；（2）邮件系统升级完成后____个工作日内，支付总额的____%；（3）合同到期后____个工作日内，支付剩余的____%。第五章：知识产权与保密5.1知识产权服务提供商保证其提供的邮件系统升级服务不侵犯第三方的知识产权。如因服务提供商原因导致客户遭受知识产权侵权指控，服务提供商应承担相应的法律责任。5.2保密双方在履行本合同过程中，应对所获悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息予以严格保密。保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。如有违反，违约方应承担相应的法律责任。第六章：服务保证与售后服务6.1服务保证服务提供商应保证提供的邮件系统升级服务符合以下标准：（1）系统稳定性不低于99.9%；（2）系统响应时间不超过5秒；（3）系统安全性达到国家信息安全等级保护要求；（4）系统功能满足客户提出的具体需求。6.2售后服务服务提供商应在合同有效期内提供以下售后服务：（1）7×24小时在线技术支持；（2）现场技术支持服务；（3）定期系统检查与维护；（4）紧急故障处理。第七章：违约责任7.1服务提供商的违约责任服务提供商如未能按照本合同约定履行其义务，应承担以下违约责任：（1）未能按期完成邮件系统升级的，应向客户支付迟延履行金，迟延履行金计算方式为：迟延天数×合同总额的0.1%；（2）提供的邮件系统不符合约定质量标准的，应无条件进行整改，并承担因此给客户造成的损失；（3）泄露客户商业秘密的，应承担相应的赔偿责任。7.2客户的违约责任客户如未能按照本合同约定履行其义务，应承担以下违约责任：（1）未按期支付合同费用的，应支付逾期付款违约金，逾期付款违约金计算方式为：逾期天数×应付款项的0.1%；（2）未按约定提供必要的技术支持和配合的，导致服务提供商无法按时完成邮件系统升级的，客户应承担相应的责任。第八章：不可抗力8.1不可抗力定义本合同所称的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。8.2不可抗力处理因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商采取合理措施减轻损失，并根据实际情况决定是否继续履行本合同。第九章：争议解决9.1双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：合同的变更、解除与终止10.1变更任何一方要求变更本合同的，应书面提出，经双方协商一致后签署书面变更协议。10.2解除在以下情况下，一方有权书面通知另一方解除本合同：（1）对方严重违反本合同，经催告后仍未改正；（2）对方发生破产、清算、重组等重大事项，影响本合同的履行。10.3终止本合同在以下情况下终止：（1）合同到期；（2）双方达成一致，书面同意终止；（3）依据法律规定终止。第十一章：通知与送达11.1通知双方就本合同有关事项发出的通知应以书面形式送达对方，并采用挂号邮寄、特快专递、专人递送或传真等方式，通知视为送达。11.2送达双方确认以下地址为各自的送达地址：甲方（服务提供商）：________________________乙方（客户）：________________________第十二章：法律适用与合同效力12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十三章：其他条款13.1双方在履行本合同过程中所涉及的附件、补充协议等均为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。第十四章：双方声明与承诺14.1双方声明双方声明在签订本合同时已充分了解合同内容及相应的权利义务。14.2双方承诺双方承诺按照本合同的约定全面履行各自的义务，并承担相应的法律责任。第十五章：签字部分甲方（服务提供商）：________________________授权代表：________________________签字：________________________日期：_