企业级软件定制开发与实施合同

企业级软件定制开发与实施合同合同编号：__________甲方（定制方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（开发方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章合同背景与目的1.1甲方因业务发展需求，需要乙方为其定制开发一套企业级软件，以满足甲方业务管理、运营及决策支持等方面的需求。1.2本合同旨在明确甲乙双方在软件开发与实施过程中的权利、义务和责任，保证项目的顺利进行和双方的合法权益。第二章项目范围与要求2.1项目名称：企业级软件定制开发与实施2.2项目内容：2.2.1乙方根据甲方的需求，提供软件定制开发服务；2.2.2乙方负责软件的实施、部署和培训工作；2.2.3乙方提供软件维护和技术支持服务。第三章软件开发与实施3.1软件开发3.1.1乙方应根据甲方提供的业务需求，进行软件的需求分析和设计；3.1.2乙方应按照约定的开发周期，完成软件的开发工作；3.1.3乙方应保证软件的功能、功能和质量满足甲方的要求。3.2软件实施3.2.1乙方应在约定的时间内完成软件的实施、部署和培训工作；3.2.2乙方应保证软件的实施过程符合甲方的实际业务需求；3.2.3乙方应协助甲方进行软件上线后的运行维护工作。第四章质量保证与验收4.1乙方应保证软件的质量，保证软件在交付使用后，能够正常运行，满足甲方的业务需求。4.2甲方应在软件交付后进行验收，验收合格后支付相应的款项。4.3乙方应提供软件测试报告，以证明软件质量达到甲方的要求。4.4若软件验收不合格，乙方应根据甲方的意见进行修改，直至达到合格标准。第五章保密与知识产权5.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。5.2乙方开发的软件成果归甲方所有，乙方不得将软件成果用于其他客户或自行使用。5.3乙方在软件开发过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方应保证甲方在软件使用过程中不受第三方知识产权的侵害。第六章技术支持与维护服务6.1技术支持6.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证甲方在使用软件过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。6.1.2乙方应定期对软件进行升级，以满足甲方业务发展的需求。6.1.3乙方应提供在线客服、电话支持等多种技术支持方式。6.2维护服务6.2.1乙方应在软件交付使用后提供为期一年的免费维护服务。6.2.2免费维护服务期满后，甲方如需继续享受维护服务，可与乙方签订维护合同，具体费用双方协商确定。6.2.3乙方应保证维护服务的质量，对软件进行定期检查和优化。第七章项目进度与交付7.1乙方应按照合同约定的时间表完成项目的开发与实施工作。7.2乙方应在每个阶段完成后向甲方提交相关成果，并由甲方进行确认。7.3若乙方未能按照约定的时间表完成项目，应承担相应的违约责任。7.4甲方应在项目进度达到约定条件时，及时支付进度款。第八章费用与支付8.1软件开发与实施费用总计为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。8.2甲方支付方式如下：8.2.1预付款：合同签署后7个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。8.2.2进度款：根据项目进度，甲方向乙方支付合同总价款的50%作为进度款。8.2.3验收款：软件验收合格后7个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的20%作为验收款。8.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付相应款项。第九章违约责任9.1若乙方未能按照合同约定完成软件开发与实施工作，应向甲方支付合同总价款10%的违约金。9.2若甲方未能按照合同约定支付款项，应向乙方支付逾期付款金额的1%作为滞纳金。9.3双方应严格遵守合同约定，如一方违反合同规定，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。第十章争议解决与适用法律10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章合同变更与终止11.1合同变更11.1.1双方同意，如需对合同内容进行变更，应书面提出，经双方协商一致后签署书面变更协议。11.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。11.2合同终止11.2.1双方同意，在合同履行过程中，如发生不可抗力等不可预见的情况，导致合同无法继续履行，经双方协商一致，可以终止合同。11.2.2任何一方违反合同规定，且经另一方书面催告后仍未在合理期限内改正的，另一方有权单方面终止合同。第十二章违约赔偿12.1若乙方未能按照合同约定提供合格的软件产品或服务，甲方有权要求乙方支付违约赔偿金，赔偿金额为合同总价款的_____%。12.2若甲方未能按照合同约定支付款项，乙方有权要求甲方支付违约赔偿金，赔偿金额为逾期付款金额的_____%。第十三章保险与风险承担13.1乙方应为其人员在合同履行期间可能发生的意外伤害投保人身意外伤害保险。13.2乙方应保证其提供的软件产品不存在任何可能导致甲方损失的风险，若因软件产品缺陷导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第十四章其他条款14.1除非本合同另有明确规定，否则本合同未尽事宜，双方应本着公平原则协商解决。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同的附件构成本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十五章签字15.1甲方（盖章）：_____