企业级跨境电商平台开发与维护服务合同

企业级跨境电商平台开发与维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为一家从事跨境电商业务的企业，具备合法经营资格。1.1.2乙方为一家专业的跨境电商平台开发与维护服务提供商，具备相应的技术能力和服务水平。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在跨境电商平台开发与维护服务过程中的权利、义务和责任。1.3合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地。1.4合同履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章项目概述2.1项目名称企业级跨境电商平台开发与维护服务项目2.2项目内容2.2.1乙方根据甲方需求，为甲方开发一款功能完善、功能稳定的跨境电商平台。2.2.2乙方负责为甲方提供跨境电商平台的维护服务，保证平台正常运行。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查。3.1.2甲方应按照约定支付服务费用。3.1.3甲方应提供乙方所需的业务资料、技术支持等。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照合同约定，按时完成平台开发与维护工作。3.2.2乙方应保证平台开发与维护过程中，遵守相关法律法规，不侵犯他人知识产权。3.2.3乙方应对甲方提供的业务资料、技术支持等保密。第四章服务质量与承诺4.1服务质量标准4.1.1乙方应保证平台开发与维护质量，满足甲方业务需求。4.1.2乙方应保证平台运行稳定，故障响应时间不超过____小时。4.2承诺4.2.1乙方承诺，在合同期内，为甲方提供7×24小时的在线客服支持。4.2.2乙方承诺，在合同期内，为甲方提供免费的技术升级服务。第五章项目进度与交付5.1项目进度安排5.1.1平台开发阶段：____年__月__日至____年__月__日。5.1.2平台测试阶段：____年__月__日至____年__月__日。5.1.3平台上线运行阶段：____年__月__日起。5.2交付要求5.2.1乙方应在约定的时间内完成平台开发与维护工作，并提交相关成果文件。5.2.2甲方应对乙方提交的成果文件进行审核，确认无误后予以签字确认。第六章付款条款6.1付款方式6.1.1甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限向乙方支付服务费用。6.1.2付款方式为分期付款，具体付款方式如下：a)合同签署后，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。b)乙方完成平台开发工作并通过甲方初步验收后，甲方向乙方支付合同总价款的40%。c)乙方完成平台维护服务期结束后，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为尾款。6.2付款期限6.2.1预付款应在合同签署后的5个工作日内支付。6.2.2第二期款项应在乙方完成平台开发工作并通过甲方初步验收后的5个工作日内支付。6.2.3尾款应在平台维护服务期结束后的5个工作日内支付。6.3拒绝付款6.3.1若乙方未能按照合同约定提供服务或服务存在严重质量问题，甲方有权拒绝支付相应款项。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按约定时间支付款项的，每延迟一日，应向乙方支付延迟付款金额的0.5%作为滞纳金。7.1.2甲方违反合同规定，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担乙方因此产生的全部损失。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未能在约定时间内完成服务，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款的0.5%作为违约金。7.2.2乙方提供的服务存在质量问题，未能达到合同约定的标准，乙方应负责免费修复，并赔偿甲方因此产生的直接损失。第八章保密条款8.1保密义务8.1.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和机密信息予以严格保密。8.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.2保密例外8.2.1法律、法规要求披露的信息不受保密条款限制。8.2.2公开渠道已经公开的信息不受保密条款限制。第九章知识产权9.1知识产权归属9.1.1平台开发过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方应保证甲方在合同期内对平台享有使用权。9.1.2甲方提供的业务资料、技术支持等产生的知识产权归甲方所有。9.2知识产权保护9.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。9.2.2双方应采取必要措施保护对方的知识产权，防止第三方侵权。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决合同执行过程中产生的任何争议。10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章合同变更与解除11.1合同变更11.1.1双方同意，合同的任何变更应书面提出，经双方协商一致后签署书面变更协议。11.1.2若变更涉及合同金额、服务内容、交付期限等核心条款，双方应重新协商确定合同总价款及服务期限。11.2合同解除11.2.1在合同履行期间，除非本合同另有规定，否则任何一方不得单方面解除合同。11.2.2若一方严重违约，导致合同目的无法实现，另一方有权书面通知解除合同。第十二章违约赔偿12.1赔偿范围12.1.1由于一方违约，导致合同无法履行或造成对方损失，违约方应赔偿对方因此产生的直接经济损失。12.1.2赔偿范围包括但不限于合同未履行部分的价值、合理费用及直接经济损失。12.2赔偿限额12.2.1本合同的违约赔偿总额不得超过合同总价款的50%。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、战争等。13.1.2若发生不可抗力事件，受影响方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件，双方应协商确定合同的履行方案，包括延长履行期限或部分免除义务。13.2.2若不可抗力事件持续影响超过____天，任何一方均有权解除合同，且不承担违约责任。第十四章一般条款14.1合同完整性本合同构成双方关于跨境电商平台开发与维护服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。14.2合同副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章合同生效与签署15.1合同生效本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。15.2合同签署15.2.1甲方代表：______________