企业级电商平台网站建设与维护服务合同

企业级电商平台网站建设与维护服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________乙方（服务提供方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行企业级电商平台网站建设与维护服务事宜，达成如下协议。1.2本合同所称“企业级电商平台网站”是指由乙方为甲方定制开发的，具备在线交易、支付、物流跟踪等功能的电子商务平台。1.3本合同所称“维护服务”是指乙方为甲方提供的电商平台网站的日常维护、更新、技术支持等服务。第二章项目内容与范围2.1乙方根据甲方的要求，为甲方提供以下服务：2.1.1网站建设：乙方负责甲方电商平台的整体策划、设计、开发、测试及上线工作。2.1.2网站维护：乙方负责甲方电商平台的日常维护、更新、技术支持等工作。2.1.3技术支持：乙方为甲方提供电商平台的技术支持，包括但不限于系统升级、故障排除、安全防护等。第三章项目时间及进度3.1项目开始时间：本合同签署之日起计算。3.2项目进度安排：3.2.1网站建设阶段：自项目开始之日起，乙方应在______个工作日内完成网站建设并交付甲方验收。3.2.2网站维护阶段：自网站交付甲方验收合格之日起，乙方应提供至少______个月的免费维护服务。第四章费用及支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付合同款项：4.1.1网站建设费用：合同签署后，甲方支付乙方合同总价款的______%作为预付款。4.1.2网站建设完成后，甲方应在验收合格之日起______个工作日内支付乙方合同总价款的______%。4.1.3网站维护费用：自网站交付甲方验收合格之日起，甲方应按月支付乙方维护费用，具体金额为______元/月。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的时间、质量完成网站建设及维护工作。5.1.2甲方应按照本合同约定的进度、费用支付乙方合同款项。5.1.3甲方应协助乙方完成网站建设及维护工作，提供必要的资料、信息等。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方应按照本合同约定的时间、质量完成网站建设及维护工作。5.2.2乙方应保证网站建设及维护过程中的知识产权、数据安全等。5.2.3乙方应在合同约定的时间内提供技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。第六章知识产权与保密6.1乙方保证其对提供的网站建设及维护服务拥有合法的知识产权，不得侵犯他人的知识产权。6.2乙方应保证其开发过程中使用的任何软件、代码、文档等均不侵犯第三方的知识产权。6.3乙方在提供网站建设及维护服务过程中，应遵守相关的知识产权法律法规，并对其所使用的任何第三方知识产权进行合法授权或支付相应费用。6.4乙方应保守甲方的商业秘密和机密信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。6.5乙方应对其员工进行保密教育，保证他们了解并遵守本合同项下的保密义务。第七章技术支持和培训7.1乙方应为甲方提供网站建设及维护期间的技术支持服务。7.2技术支持服务包括但不限于：7.2.1网站系统的定期检查和优化。7.2.2网站内容更新的技术支持。7.2.3网站安全漏洞的修复。7.2.4对甲方提出的合理技术需求提供解决方案。7.3乙方应向甲方提供必要的培训，保证甲方能够熟练使用和维护网站。7.4培训内容包括但不限于：7.4.1网站管理系统的操作。7.4.2网站内容的更新和维护。7.4.3网站安全防护的基本知识。第八章服务质量保证8.1乙方应保证其提供的网站建设及维护服务达到行业标准，满足甲方的业务需求。8.2乙方承诺，其提供的网站建设服务在交付甲方验收合格后，应保证至少______个月的稳定运行。8.3若网站在保证期内出现故障或功能问题，乙方应在接到甲方通知后______小时内响应，并采取必要的措施及时解决。8.4乙方应定期对网站进行功能监测和优化，保证网站运行的高效性和稳定性。第九章违约责任9.1若乙方未能按照本合同的约定时间、质量完成网站建设及维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的______%。9.2若乙方违反本合同项下的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的______%。9.3乙方因故意或重大过失导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。9.4甲方未能按照本合同约定支付款项的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。第十章争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2若双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。10.3若协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。10.4双方同意，在争议解决期间，除争议事项外，本合同的其余部分应继续履行。第十一章合同变更和终止11.1任何一方如需对本合同进行变更，必须以书面形式提出，并经另一方书面同意后生效。11.2在合同有效期内，如甲方业务发生重大变化，需对网站功能进行调整，双方应协商一致，并签订补充协议。11.3如因不可抗力因素导致合同无法继续履行，经双方协商一致，可以终止合同。11.4在合同终止后，乙方应将所有与网站建设及维护相关的资料、文档等交付甲方。第十二章违约赔偿12.1若乙方未能按照本合同约定提供网站建设及维护服务，甲方有权要求乙方支付合同总金额______%的违约金。12.2若甲方未能按照约定时间支付款项，乙方有权要求甲方支付逾期付款金额的______%作为滞纳金。12.3双方因违约而产生的赔偿金额，不得超过因违约所造成的实际损失。第十三章保险13.1乙方应为其提供的服务购买相应的责任保险，以保障甲方在使用乙方服务过程中可能出现的风险。13.2乙方应在合同有效期内维持保险有效，并向甲方提供保险单复印件。13.3若因乙方原因导致甲方遭受损失，且该损失在乙方的保险范围内，乙方应通过保险公司向甲方进行赔偿。第十四章一般条款14.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.2本合同的未尽事宜，双方应本着公平原则另行协商解决。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.4本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十五