企业级智能营销系统开发合同

企业级智能营销系统开发合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（开发方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章项目概述1.1项目名称：企业级智能营销系统开发项目1.2项目背景：鉴于甲方在市场竞争中的需求，乙方具备相应的开发能力，双方经友好协商，决定共同开发一款企业级智能营销系统。1.3项目目标：乙方按照甲方的需求，开发一款功能完善、功能稳定、易于操作的企业级智能营销系统，以满足甲方在市场营销方面的需求。第二章项目范围与内容2.1项目范围2.1.1系统设计：乙方负责系统的整体设计，包括系统架构、功能模块划分、界面设计等。2.1.2系统开发：乙方负责系统的编码、调试、测试等工作。2.1.3系统部署：乙方负责将系统部署至甲方服务器，并进行必要的配置。2.1.4系统培训：乙方负责对甲方人员进行系统操作培训。2.1.5技术支持与维护：乙方负责提供系统上线后的技术支持与维护服务。2.2项目内容2.2.1需求分析：乙方根据甲方提供的业务需求，进行详细的需求分析，并撰写需求分析报告。2.2.2系统设计：乙方根据需求分析报告，进行系统设计，并撰写系统设计文档。2.2.3系统开发：乙方按照系统设计文档，进行系统编码、调试、测试等工作。2.2.4系统部署：乙方将系统部署至甲方服务器，并进行必要的配置。2.2.5系统培训：乙方对甲方人员进行系统操作培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。2.2.6技术支持与维护：乙方提供系统上线后的技术支持与维护服务，保证系统稳定运行。第三章项目时间及进度安排3.1项目启动：双方签订合同后，乙方在5个工作日内启动项目。3.2需求分析：乙方在项目启动后15个工作日内完成需求分析，并提交需求分析报告。3.3系统设计：乙方在需求分析报告提交后15个工作日内完成系统设计，并提交系统设计文档。3.4系统开发：乙方在系统设计文档提交后30个工作日内完成系统开发。3.5系统部署：乙方在系统开发完成后15个工作日内完成系统部署。3.6系统培训：乙方在系统部署完成后15个工作日内完成对甲方人员的系统操作培训。3.7技术支持与维护：乙方在系统上线后提供为期一年的技术支持与维护服务。第四章费用及支付方式4.1项目费用：双方经协商一致，确定项目费用为人民币________元（大写：____________________元整）。4.2支付方式4.2.1甲方在合同签订后5个工作日内支付乙方项目费用的30%作为预付款。4.2.2乙方完成需求分析报告后，甲方支付乙方项目费用的30%。4.2.3乙方完成系统设计文档后，甲方支付乙方项目费用的30%。4.2.4乙方完成系统开发并部署至甲方服务器后，甲方支付乙方项目费用的10%。第五章保密与知识产权5.1保密条款5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2双方应对保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。5.1.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。5.2知识产权5.2.1乙方开发的智能营销系统，包括但不限于、设计文档、技术文档等，其知识产权归乙方所有。5.2.2甲方拥有使用乙方开发的智能营销系统的权利，未经乙方书面同意，甲方不得将系统转让、出租、出借给第三方使用。5.2.3双方应尊重对方的知识产权，未经对方书面同意，不得侵犯对方的知识产权。第六章项目验收与交付6.1验收标准6.1.1系统功能：乙方开发的智能营销系统应满足合同约定的功能要求。6.1.2系统功能：乙方开发的智能营销系统应具备良好的功能，包括但不限于响应速度、并发处理能力等。6.1.3系统稳定性：乙方开发的智能营销系统应在正常运行环境下保持稳定，不得出现频繁崩溃、数据丢失等情况。6.1.4系统安全性：乙方开发的智能营销系统应具备一定的安全性，包括但不限于数据加密、用户权限管理、日志记录等。6.2验收流程6.2.1乙方在完成系统开发后，应向甲方提交验收申请。6.2.2甲方在收到验收申请后，应在5个工作日内组织验收。6.2.3验收合格后，甲乙双方签署验收报告。6.2.4验收不合格时，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修改，并在规定时间内重新提交验收。6.3交付方式6.3.1乙方在系统验收合格后，将系统、设计文档、技术文档等交付甲方。6.3.2乙方应提供完整的系统安装、配置、使用等相关资料。6.3.3乙方应协助甲方完成系统的部署和上线。第七章项目变更与调整7.1变更申请7.1.1在项目执行过程中，如甲方需对项目内容进行变更，应向乙方提出书面变更申请。7.1.2乙方在收到变更申请后，应在5个工作日内评估变更对项目的影响，并提交变更评估报告。7.1.3甲方应根据变更评估报告，决定是否同意变更。7.2变更处理7.2.1变更申请经甲方同意后，双方应签订变更协议，明确变更内容、费用及进度调整等事项。7.2.2乙方按照变更协议执行变更工作。7.2.3变更完成后，甲乙双方应对变更部分进行验收。7.3调整7.3.1在项目执行过程中，如乙方认为需要对项目进度、费用等进行调整，应向甲方提出书面调整申请。7.3.2甲方在收到调整申请后，应在5个工作日内作出答复。7.3.3调整申请经甲方同意后，双方应签订调整协议，明确调整内容。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按照约定支付项目费用，乙方有权暂停项目，并要求甲方支付逾期付款违约金。8.1.2甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方承担违约责任，赔偿损失。8.2乙方违约8.2.1乙方未按照约定完成项目，甲方有权要求乙方支付逾期交付违约金。8.2.2乙方提供的智能营销系统存在质量问题，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足合同要求。8.2.3乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿损失。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在项目执行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2协商不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2.2双方应遵守国家的法律法规，不得从事违法经营活动。第十章其他约定10.1合同的修改与补充10.1.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议予以明确。10.1.2本合同的修改与补充，经双方协商一致并签字盖章后生效。10.2合同的生效、终止与解除10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.2双方按照合同约定履行完毕各自义务后，本合同自行终止。10.2.3在合同履行过程中，如发生不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方互不承担违约责任，本合同可解除。10.3合同的保存10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3.2双方应妥善保存合同副本，以备日后查阅。第十一章项目售后服务11.1售后服务内容11.1.1乙方为甲方提供系统上线后的技术支持服务，包括系统使用咨询、问题解答等。11.1.2乙方为甲方提供系统维护服务，保证系统稳定运行。11.1.3乙方为甲方提供系统升级服务，包括新功能的开发与实现。11.2售后服务期限11.2.1乙方为甲方提供为期一年的售后服务。11.2.2售后服务期限自系统验收合格之日起计算。11.3售后服务响应时间11.3.1乙方应在收到甲方售后服务请求后2小时内作出响应。11.3.2乙方应在响应后24小时内提供解决方案或现场支持。第十二章违约赔偿12.1甲方违约赔偿12.1.1甲方未按约定支付项目费用，除支付逾期付款违约金外，还应赔偿乙方因此造成的损失。12.1.2甲方违反保密义务，应赔偿乙方因此造成的损失。12.2乙方违约赔偿12.2.1乙方未按约定完成项目，除支付逾期交付违约金外，还应赔偿甲方因此造成的损失。12.2.2乙方提供的智能营销系统存在质量问题，应负责修复并赔偿甲方因此造成的损失。12.2.3乙方违反保密义务，应赔偿甲方因此造成的损失。第十三章合同的转让与继承13.1合同转让13.1.1未经对方书面同意，甲乙双方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。13.1.2合同转让后，受让方应承担原合同项下的权利义务。13.2合同继承13.2.1甲乙双方因合并、分立等原因导致主体变更时，本合同的权益与义务由继承方承担。13.2.2合同继承后，继承方应继续履行本合同项下的权利义务。第十四章法律效力14.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。14.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章其他事项15.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议予以明确。15.2本合同的修改与补