智慧社区建设项目技术方案

智慧社区项目 技术方案V 第0页共15页智慧社区建设项目《技术方案》目录 TOC\o"1-4"\h\z\u一、 项目需求分析 101.1 项目总体概况 101.2 项目现状分析 101.3 项目建设目标 111.4 项目建设内容 121.4.1 实现智能消防全覆盖 121.4.2 实现社区应用上云 121.4.3 构建云视频分析能力 121.4.4 项目建设服务清单 131.5 项目建设需求 151.5.1 总体建设要求 151.5.2 应用服务需求 16 停车服务需求 16 烟雾监测服务需求 16 工作站展示服务 161.5.3 应用升级需求 17 平台整体升级 17 应用基础管理升级 171.5.4 应用上云需求 18 平台上云 18 视频监控上云 18 云端智能视频分析 19 传输线路要求 191.6 项目实施要求 191.7 售后服务要求 201.8 项目其他要求 201.8.1 投标要求 201.8.2 其他要求及说明 211.8.3 服务费用支付方式 221.9 需求范围理解 22二、 项目建设方案 232.1 项目建设执行标准 232.2 项目建设遵循原则 232.2.1 技术先进性 232.2.2 系统建设规范性、标准化、完整性原则 242.2.3 系统设计开放性 242.2.4 系统可扩展性 242.2.5 系统高可用性和可靠性 242.2.6 系统安全性和稳定性 252.2.7 系统高性能表现 252.2.8 系统灵活性 252.2.9 系统易管理性 252.3 项目总体建设方案 252.3.1 平台总体架构 272.4 物联网服务模块（租赁）方案 272.4.1 停车位管理服务 27 方案概述 28 架构组成 28 设备清单 29 设备功能 29 设备参数 292.4.2 智能烟感预警服务 30 方案概述 30 架构组成 30 设备清单 31 设备功能 31 设备参数 32 设备介绍 332.4.3 工作站展示服务 36 方案概述 36 设备清单 36 设备参数 36 设备简介 382.5 应用升级方案 432.5.1 智慧社区平台升级方案 43 泛感知设备接入 43 数据处理 43 数据存储 47 综合应用 47 视频/监控应用 48 系统管理 482.5.2 信息发布功能升级方案 49 社区通知管理功能升级 49 社区活动管理功能升级 49 社区事件通知功能升级 49 居务信息公开功能升级 49 居民区信息公开功能升级 50 物业信息公开功能升级 50 停车位指引功能升级 502.6 视频分析专题应用开发方案 502.6.1 客流统计专题应用方案 50 总体方案 51 总体流程 52 应用功能 522.6.2 河道异常行为专题应用开发 57 应用场景 58 实现方案 582.6.3 路面垃圾滞留专题应用开发 61 应用方案 622.6.4 消防占道识别专题应用开发 62 应用场景 62 实现方案 632.6.5 大堆垃圾占道专题应用开发 652.7 应用上云解决方案 662.7.1 应用上云总体方案 66 业务上云方案 67 视频监控上云方案 67 物联网数据上云方案 682.7.2 上云配套实施方案 68 云主机配置 68 视频云专线配置 69 视频云授权 69 组网专线方案 692.8 视频分析服务方案 702.8.1 总体方案 702.8.2 服务范围 702.8.3 视频分析系统 70 系统概述 71 系统组成 71 系统功能 72 系统应用 732.8.4 视频分析能力 75 人脸识别 75 车辆识别 76 可疑物出现侦测 80 周界入侵检测 85三、 项目实施方案 883.1 项目实施计划 883.1.1 项目交付工期 883.1.2 项目施工计划 88 施工进度计划 88 主要材料进场计划 88 线缆的进场计划 88 主要物资进场投入计划 883.1.3 施工进度保障措施 89 施工项目进度控制概述 90 施工项目进度控制方法 91 施工项目进度的保证措施 91 施工项目进度控制的任务 91 影响施工项目进度的因素分析 92 施工项目进度控制措施 923.2 项目实施组织 1023.2.1 项目组织机构体系 1023.2.2 项目部主要人员岗位职责 1033.3 项目实施团队 1073.3.1 项目经理（负责人）信息 108 项目经理资质 1083.3.2 投入项目管理人员信息 109 项目管理人员信息表（不含项目经理） 109 项目管理人员资质 1093.3.3 人员社保证明 1093.4 项目施工方案 1093.4.1 项目施工设计 1093.4.2 项目施工执行 1103.4.3 施工界面划分 1103.4.4 技术保证措施 1113.4.5 技术文件管理与提交 1113.4.6 系统测试方案 1123.5 实施资源配备 1163.5.1 劳动力计划、资金计划 1173.5.2 施工主要机具及检测设备计划 1183.5.3 材料控制计划 118四、 项目管理方案 1194.1 质量管理体系与措施 1194.1.1 质量的管理保证 1204.1.2 质量的技术保证 1214.1.3 质量的其他保证措施 1214.2 安全管理体系与措施 1224.2.1 安全管理原则 1224.2.2 安全管理的实现 1234.2.3 安全管理的责任目标 1244.2.4 安全施工措施 128 安全管理目标和安全防范要点 128 安全管理体系 129 安全保证措施 129 主要分项工程安全保证措施 1314.3 环境保护管理体系与措施 1324.3.1 环境保护管理体系 1324.3.2 环境保护技术措施 133 扬尘控制方面 133 污水处理方面 133 空气污染方面 133 冬雨季施工措施 133 成品保护措施 1344.4 项目协调措施与回访机制 1354.4.1 配合协调措施 1354.4.2 工程回访保修 137五、 项目服务方案 1385.1 维保服务承诺 1385.2 项目服务承诺 1385.3 培训服务方案 1385.3.1 培训目标 1385.3.2 培训策略 1395.3.3 培训方式 1395.3.4 培训内容 1395.3.5 培训计划 142 需求调查 142 培训实施 143 效果评估与跟踪 1435.4 售后服务方案 1445.4.1 售后服务承诺 1445.4.2 售后服务标准 1445.4.3 售后服务内容 145 电话咨询服务 145 电话技术支持服务 145 远程技术支持服务 146 现场技术支持服务 146 软件支持服务 1465.4.4 售后服务实施 146 工程回访服务 146 周期维护品质保证 147 即时备品备件供应 1485.4.5 售后服务保障 1485.5 项目应急预案 1495.5.1 方案设计与预演服务 1505.5.2 应急处理预案 150 总体应急方案 150 应急响应小组 150 应急预警机制 151 应急响应预案 151

项目需求分析项目总体概况街道是人口导入型的居民聚居社区，现有居民10.4万人，其中户籍人口9.02万人，外来人员(不含境外人员)1.32万人，境外人员565人，人口密度近2.87万人/平方公里。社区单位1195家。街道有56个住宅小区，建筑面积246万平方米，其中纯商品房小区14个，建筑面积46万平方米；混合型售后房小区42个，建筑面积200万平方米。某区J街道智慧社区一期项目建设已为智慧社区构建了基础（网络、设备、平台与应用）架构，二期建设是在一期建设的基础上为智慧社区带去更加深入的便利与保障。通过技术、设备、功能与应用上的升级、迭代与推广，开展更多基于社区管理、安全与服务相关的场景化智能应用，持续推动凌云街区智慧化建设的进程。二期建设以全覆盖和升级为目标，充分利用视频分析、物联网、云计算技术，结合人工智能资源、社区资源、社会资源，从而把居民居住的小区、物业管理单位、社区对居民的各类服务等几个系统整合在一起，在一个效率极高的网络系统之中，为居民创造一个平安社区、高效率社区、宜居社区、配套设施齐全的居住条件，实现居住智能化、服务智能化、智能网络系统。项目现状分析某区J街道智慧社区信息化经过一期项目的建设，取得了一定的成绩。主要实现了停车位管理服务、高空抛物服务、智能消防栓检查服务、巡更系统、停车收费系统、人脸识别系统、社区信息展示服务、计算机网络系统、访客系统、视频监控服务、社区治理服务及智能烟感预警服务的建设；建立了智能设备的统一规划和管理体系；使设备间形成管理网络，解决了大量的设备孤岛的问题；各类数据收集后形成了有效的分析手段和联动机制；社区居民充分地感受到了“智慧”生活。一期智慧社区的建设充分利用了物联网技术，将智能物联设备统一规划整理，建立各类物联网设备和智慧应用间的联系，形成了完善的智慧物联设备泛感知体系。但是目前也存在一些不容忽视的问题，需要在二期的建设过程中，进行优化和改进：智能消防未全覆盖社区消防工作既关系到社区的健康发展，又关系到社会的稳定和谐。一期项目做了部分智能烟感，但是未进行全覆盖。现阶段社区高层建筑密集，高度高，存在着火灾险情通报不及时、社区内的消防设施不完善、疏于对消防设备的保养管理、社区居民消防意识薄弱等问题。社区应用局限于本地，未上云随着智慧社区建设的快速发展，越来越多的人看到了关键业务的广阔前景。云计算作为数字变革的基石，颠覆了大量的传统技术，使IT更高效、更灵活、更可靠。应用上云实现社区各个系统互联互通,为业主延伸更加便利的服务范围，为社区综合管理服务质量搭建了稳固的平台,解决关键业务面临的数据安全和优异性能问题。视频服务包含收集与展示，但缺乏云视频分析服务前期视频服务建设已包含收集与展示功能，智慧社区视频服务二期建设重点在于云视频分析能力。视频分析基于计算机视觉技术对视频监控的视频图像内容进行分析，提取场景中的关键信息，并形成相应事件和告警的监控方式，借助计算机强大的数据处理功能，对视频画面中的海量数据进行高速分析，实现人工视觉智能化。项目建设目标由于前期建设已实现智慧社区的基础架构，因此本期项目（二期）建设以全覆盖和升级为目标。在一期建设的基础上充分利用视频分析、物联网、云计算技术，结合人工智能资源、社区资源、社会资源，为智慧社区带去更加深入的便利与保障，从而把居民居住的小区、物业管理单位、社区对居民的各类服务等几个系统整合在一起，在一个效率极高的网络系统之中，为居民创造一个平安社区、高效率社区、宜居社区、配套设施齐全的居住条件，实现居住智能化、服务智能化、智能网络系统。通本期项目的建设，在满足人与社会交往的同时，让数字化生活环境空间为居住的真正主题，社区将建成具有现代化数字化的居住场所。在社区智能化系统的规划和设计中，于现代化公共服务设施方面，将建立先进的智慧社区综合管理系统，实现社区的高度安全性、舒适性，和现代多媒体通讯的便捷性，使得社区的广大住户，充分领略现代科技给人们带来的高素质生活质量和现代社区新生活。项目建设内容本期项目建设继续以社区数字化、智能化建设的发展趋势为前提，在一期建设的基础上，通过技术、设备、功能与应用上的升级、迭代与推广，开展更多基于社区管理、安全与服务相关的场景化智能应用，持续推动凌云街区智慧化建设的进程。具体，本次项目的主要建设内容包括：实现智能消防全覆盖一期项目做了部分智能烟感，但是未进行全覆盖。现阶段社区高层建筑密集，高度高，存在着火灾险情通报不及时、社区内的消防设施不完善、疏于对消防设备的保养管理、社区居民消防意识薄弱等问题。因此，在本期项目中我司将进一步实施智能消防措施，部署安装智能烟感设备，实现对智能消防的全覆盖。实现社区应用上云云计算作为数字变革的基石，颠覆了大量的传统技术，使IT更高效、更灵活、更可靠。将智慧社区应用上云，实现社区各个系统互联互通，可以为业主延伸更加便利的服务范围，为社区综合管理服务质量搭建了稳固的平台，解决关键业务面临的数据安全和优异性能问题。而当前街道的各个平台应用都是部署在本地的，所以在本期项目中我司会将智慧社区的各类应用迁移到云上，实现社区应用的云化部署。构建云视频分析能力视频分析基于计算机视觉技术对视频监控的视频图像内容进行分析，提取场景中的关键信息，并形成相应事件和告警的监控方式，借助计算机强大的数据处理功能，对视频画面中的海量数据进行高速分析，实现人工视觉智能化。前期视频服务建设已包含收集与展示功能，但是还没有展开深入的基于视频数据的深度分析与智能化的应用。因此，在本期项目中，我司将通过部署、实施云视频分析能力，为社区构建智能化的视频分析能力，并开发客流统计、河道异常行为、路面垃圾滞留、消防占道识别、大堆垃圾占道等等多个专题应用。项目建设服务清单序号服务内容服务内容子系统数量单位说明1物联网服务模块（租赁）停车位管理服务1000点位车位统计服务2智能烟感预警服务1638点位烟雾告警服务3工作站展示服务2台传输到大屏展示4应用升级智慧社区平台升级1套平台UI升级5信息发布功能升级1套社区通知管理功能升级61套社区活动管理功能升级71套社区事件通知功能升级81套居务信息公开功能升级91套居民区信息公开功能升级101套物业信息公开功能升级111套停车位指引12视频分析专题应用客流统计专题应用1套专题应用开发13河道异常行为专题应用1套专题应用开发14路面垃圾滞留专题应用1套专题应用开发15消防占道识别专题应用1套专题应用开发16大堆垃圾占道专题应用1套专题应用开发17应用上云业务上云1项原有的定制的软件平台上云（含管理后台和大屏展示）18视频监控上云1项原有的路面视频到NVR的视频推流到云端，云端平台对接19物联网数据上云1项泛感知设备应用-停车管理、烟感告警管理、消防栓末端水压监测管理20视频分析服务智能AI视频分析（包括区域内的人流数量统计分析、河道异常行为分析、路面垃圾滞留分析、指定区域车辆违停占道分析、路面大堆垃圾占道分析共计40路）40路视频云端GPU分析能力21应用上云配套云主机1台满足实际需求22视频云专线2根从本地推流到云端的视频云平台23视频云授权42个视频云平台相机授权24组网专线2根在本地及云端两个通信应用程序之间提供私密性和可靠性项目建设需求总体建设要求服务方案设计需求我司将根据项目建设内容对业务功能、业务流程和数据量等要求进行详细全面分析。性能需求我司系统设计和智能设施将充分考虑人性化要求。系统安全需求我司的项目建设方案将确保数据访问安全，控制访问数据的用户以及用户可访问的数据内容范围；要按角色赋予系统功能的访问权限。系统运行环境需求保证系统可运行在互联网，系统所需要的服务器及存储设备等计算资源，操作系统、中间件、数据库软件等基础软件等，我司将对系统所需软硬件型号、数量及系统构架进行合理设计。技术需求我司将保证本系统架构设计务必要具备可扩展性，为后续的服务扩展提供必要的接口。应用服务需求停车服务需求 小区车辆的保有量逐年提高，车辆的规范化管理是衡量一个小区宜居与否的一个重要指标。因此，在本项目中我司将为采购人提供停车服务，对小区空车停位进行有效的适时信息统计，为进入车辆提供区域车位信息。一方面能够为小区创造良好停车秩序，更重要的是能够提高整体的小区安全水平。具体，在本项目中，对于停车服务需求如下：提供服务所需地磁设备；根据小区规划，包括7个独立子小区、小区范围外公共停车点提供1000个点位的地磁布设服务；提供车位统计服务；提供NB通信服务。烟雾监测服务需求在本期项目中，我司将需要为采购实施烟雾监测应用服务。采购智能烟雾监测设备安装在小区楼道内、公共封闭式等场所，一旦发生火情，可准确定位起火点并实施预警，实现消防安全的事前、事中、事后管理。具体，在本项目中，对于烟雾监测服务需求如下：提供服务所需烟感设备；提供1638个信息点位的设备租赁及安装服务；提供烟感数据采集及预警通知的通信服务；提供烟雾告警服务。工作站展示服务 在本期项目中，我司将需要为采购人提供数据分析的展示服务，因此将需要配置工作站，并安装相关平台的数据分析展示应用，构建工作站展示能力，服务于监控中心实现视频分析专题应用、信息发布内容、物联网数据信息等传输到大屏展示。具体，在本项目中，对于工作站展示服务需求如下：提供服务所需工作站设备；提供2台设备及安装服务；提供CPU不小于I7-9700、内存不小于16G、内存不小于1TB、网卡不小于千兆、显卡不小于1080P的工作站展示性能。提供传输到大屏展示服务。应用升级需求平台整体升级对智慧管理平台进行整体升级，升级需求包括界面主颜色、字体颜色、字体大小、界面布局、界面交互方式、界面功能分布、界面输入输出模式等。应用基础管理升级对平台的基础应用与管理功能进行升级，让平台管理人员可通过平台提供的组织管理功能，进行组织、人员，权限，规则，流程，基础数据的新增、修改、删除、查询操作，满足社区、居委、街道用户日常管理需求。具体升级功能包括：社区通知管理功能升级对社区内的居民事务进行展示，提供通知的图文详情展示功能。社区活动管理功能升级对社区内的居民活动进行展示，提供活动的图文详情展示功能。社区事件通知功能升级对社区内的物业事件通知进行展示，提供事件的图文详情展示功能。居务信息公开功能升级对社区内的居务信息进行展示，提供联系电话、地址、居务信息的图文详情展示功能。居民区信息公开功能升级对社区的居民区信息进行配置，审核发布后在信息公开大屏中的居民基本信息中展示。物业信息公开功能升级对社区的物业信息进行配置，提供物业地址、联系电话、物业管理规范等的图文详情展示功能。停车位指引功能升级在停车位指引模块中对相关信息进行配置，可展示社区内停车位的使用情况及违规停车情况，显示社区内停车位的使用情况，对违停区域进行监测。应用上云需求平台上云街道为顺应技术发展、响应一网通管要求，进一步提高管理能力，努力为老百姓创造高品质生活。建立健全管理工作的体制机制，全面提升城市精细化管理水平。通过网络便捷地按需使用资源(包括计算资源、存储资源、应用软件、服务及网络等)，提高资源配置效率、降低信息化建设成本、促进经济发展、加快新旧动能转换。因此，本项目计划将原本地平台进行云化部署，我司将根据项目实际情况提供云资源池的数量及测算依据。此外，在平台上云调测期间，我司会保证本地平台的稳定运行，确保平台云化部署的无缝衔接。视频监控上云利用视频专网将本地已建视频监控数据传输到云端的视频汇聚平台，实现跨区域的统一监控、存储、管理、转发。具体，视频上云需求包括：平台功能升级实时查看监控录像、能够进行录像调看和回放，报警功能、摄像头控制、视频上墙等。实时查看监控录像可实现对监控网点全天候、全方位的视频监视功能。能够进行录像存储及回放监控系统的建设除了实时监视，防患未然外，还需能对录像进行回放，起到事发后有据可查。报警功能可将视频发现的事件报警上报平台。摄像头控制用户在实时监视时，可以控制摄像机。云端智能视频分析为采购人提供云端的智能视频分析能力，以支撑开展基于视频监控的各类智能化应用，具体包括：客流统计专题应用实现区域内的人流数量统计，以统计报表及热力图形式展现。河道异常行为专题应用识别河道沿岸指定区域内的入侵、跨越等异常行为，并形成告警事件。路面垃圾滞留专题应用识别划定区域是否存在垃圾滞留，并形成告警事件。消防占道识别专题应用识别在划定区域内是否存在违停占道，并形成告警事件。大堆垃圾占道专题应用识别划定区域是否存在大堆垃圾占道，并形成告警事件。传输线路要求本次视频传输需要利用专网传输，保证网络的安全，不允许通过Internet网络传输。对于线路的接入带宽要求：上传速率满足≥200Mbps，下行速率满足≥4Mbps；至网格中心专线带宽要求：上传速率满足≥200Mbps，下行速率满足≥200Mbps。项目实施要求交付期：自合同签订之日起至2020年9月底前；服务期（运维期）：一年。售后服务要求我司需要为采购人提供完善的售后服务，提供故障解决方案与售后服务保障措施。具体，项目售后服务要求如下：我司需要提供更换或维护服务，由此发生的费用由中标我司承担。我司须有专门人员和队伍从事本次采购项目售后服务工作，提供24时售后服务热线且在接到采购人通知维修后随时服务响应；若运用通讯工具不能解决问题，必须确保在2小时之内赶到现场，以实地解决问题或提供备用产品更换；一般故障免费维修与更换缺陷部件的期限为48小时，重大故障为96小时。项目其他要求投标要求我司应根据招标内容结合自己的管理经验、服务水平和市场风险测算确定投标价格。服务供应商的具体服务日期由采购人提前10天通知，如因客观原因的影响不能如期服务，服务期限可予以顺延。采购招标人与服务供应商双方需配合的内容在合同中予以明确。严格按照《劳动法》等法律法规的要求，对员工加强纪律教育和劳动安全管理，关心职工生产生活，按时足额发放工资、奖金等福利，维护员工合法权益。我司应根据招标文件要求，采购方的现场实际情况以及自身经验能力，提供具有针对性的服务计划、方案、措施、标准、质量保证以及达到服务目标的具体内容，标书具有可操作性。我司应去采购方现场查看，进一步了解招标项目内容、范围。如有疑问，现场提出答疑，放弃查看或询问不清的，视为确认现场环境、范围、内容所有条件，一旦中标，不得以不了解或不完全了解采购方的需求而提出额外费用，对此采购方一律不予考虑。我司应为本项目组配一支有能力的服务团队。相关负责人须具有类似项目的工作、管理经验，并且有检查机制。我司需在投标文件中提供应急预案及相关保障措施、针对性方案等各项相关保障服务方案。我司应加强内部管理控制，针对招标项目，制定相应管理、工作流程、服务方案、人员培训、安全防范、等制度，建立健全各项管理机制，确保管理运作正常，良好有效。如遇责任不到位，发生各类事故，应追究相关人员责任。本项目合同不得转让。其他要求及说明我司应有完善的人员架构，明确的负责人，且负责人具备突发事件处置等工作经验。投标单位应充分了解招标项目内容、范围。如有疑问应及时向代理机构提出，如未在本采购文件中所注明的有效提疑时间内向招标代理机构提出疑问的，均视为已确认了解所有条件，一旦中标，不得以不了解或不完全了解采购方的需求而提出额外费用，对此采购方一律不予考虑。我司如中标，将为此项目所聘用的全部人员、生、老、病、死或事故原因、劳资纠纷，刑、民事案件等均与采购方无关。4我司如中标，将加强对服务人员的管理，对于在服务工作中发生不服从安排，泄漏管理信息等情况的采购方可让中标方换人或辞退，造成后果的按情况追究当事人与中标方的责任。我司如中标，应加强内部管理控制，针对招标项目，制定相应管理、工作流程、服务方案、人员培训、安全防范、建立健全各项管理机制，确保管理运作正常，良好有效无事故。如遇管理、责任不到位，发生各类事故，应追究相关人员责任。我司如中标，如实际提供服务与投标承诺不一致，服务承诺无法完成，服务被使用方有效投诉，经查实中标单位要承担相应违约责任，并将按《某区政府采购供应商诚信档案管理（暂行）办法》规定进行相应记载和处理，同时保留向市、区政府采购管理机构通报的权利。服务费用支付方式合同签订后支付给中标供应商总金额的50%，服务能力具备后经采购方审核，验收完毕后，采购方付给中标供应商总金额的40%，其余10%在项目审计完成之后，付清余款。（支付期限由甲乙双方商定。乙方在完成各项工作并达到服务要求，经甲方考核符合要求并确认无误后，由甲方组织向乙方支付。所有支付由甲方收到发票后，向乙方支付。乙方的各项工作未达到服务所承诺的标准和要求，须整改达标后才能支付、服务费用。如考核连续三个月不达标的，甲方有权终止服务合同。）需求范围理解我司理解，上述本项目主要任务、要求，不能理解为完整、详细的全部工作，投标人应根据自己的管理经验，结合本项目实际情况行投标。

项目建设方案项目建设执行标准《视频安防监控数字录像设备》GB20815-2006《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198-2011《安全防范工程技术规范》GB50348-2004《视频安防监控系统工程设计规范》GB50395-2007《安全防范系统供电技术要求》GB/T15408-2011《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》GB/T22239-2008《安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》GB/T28181-2011《建筑物防雷设计规范》GB50057-2000《电子计算机机房设计规范》GB50174-93《电气装置安装工程低压电器施工及验收规范》GB50254-96《建筑物电子信息系统防雷设计规范》GB50343-2004《安全防范系统验收规则》GA308《安全防范工程程序与要求》GA/T75《视频安防监控系统技术要求》GA/T367《城市监控报警系统技术标准第1部分通用技术要求》GA/T669.1《智能安防系统基本技术要求（GB/T1.1-2009）》《新型城域物联专网建设导则（2018版）》《（GB/T21052-2007）信息安全等级保护信息系统物理安全技术要求》《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》项目建设遵循原则技术先进性系统设计在技术上具备前瞻性，根据未来技术的发展趋势，考虑整个软硬件系统的体系架构，选择先进的软硬件系统平台、基于最佳实践的用系统设计，保证在一定时期内整个系统技术的先进性。系统建设规范性、标准化、完整性原则系统的架构及软硬件平台建设，严格遵循相应标准和规范的同时还会参照相关的国际、国内相关标准和规范，保证系统从设计、开发、实施、验收整个过程的规范性。本项目中所有应用系统的接口、网络数据格式等将严格遵循标准化，对于部分非标准的业务应用内容，也将根据技术支持单位业务的实际情况，为工作人员设计弹性化的系统应用，以确保与其他标准化应用的充分兼容。系统设计开放性系统建设要考虑开放性架构，能够保证支持众多厂商平台，通过标准化接口实现与不同平台的对接，使系统在安全、稳定运营的同时能够做到开发的最大化。系统可扩展性扩展性原则包含2个方面的含义，一是系统功能的扩展，随着信息化建设的不断深入，系统的功能可能将进一步扩大，因此软件系统的建设应具备很强的扩展能力，方便以后更多功能模块的逐步应用；二是用户数量的扩展，由于技术支持单位工作的不断开展和中心业务的不断增加，势必将带来管理用户的增加，使软件用户数量增多。因此，在本项目中我司将保障系统架构设计务必要具备可扩展性，为后续的服务扩展提供必要的接口，保证系统具备随时扩充用户的能力。系统高可用性和可靠性本系统具有先进的体系架构，而且经过多年实际应用的检验，具备高度可用性和可靠性。系统提供完善的备份方案，保证数据的安全，升级也会考虑到数据迁移的方案。系统按照相应标准进行设计，采用业界通用的专业的系统设备和系统架构，提升稳定性。应用软硬件在出厂前均通过严格的功能测试和性能测试，针对项目的特性做测试，进一步保证了系统可靠性。系统按照标准应用进行设计，系统软硬件架构须充分考虑整个系统运行的安全策略和机制；采用多种安全技术手段，提供完善的安全技术保障；系统间的数据传输，保证数据的一致性，完整性，准确性要求达到99.9%。出现小面积硬件故障不影响系统整体使用，出现大面积硬件故障，在硬件故障修复后，要求应用恢复时间小于1个小时；系统安全性和稳定性安全是指两方面，其一就是指要绝对的保证管网系统的安全；其次是指系统自身的安全，不易遭受外界入侵破坏。可靠是指系统运行稳定，数据准确可信。系统必须具有高可靠性、稳定性和灵活性，以保证生产安全可靠地运行。系统能定期对自身进行自诊断并且形成报告，能监视整个系统的工作状态，以便于对系统的维护和维修。在本项目中，我司将确保数据访问安全，控制访问数据的用户以及用户可访问的数据内容范围；要按角色赋予系统功能的访问权限。系统高性能表现本项目建设系统将运行在互联网，我司在进行系统设计和智能设施时，会提供所需要的服务器及存储设备等计算资源，操作系统、中间件、数据库软件等基础软件等，并对系统所需软硬件型号、数量及系统构架进行合理设计，确保系统具有高性能表现，并会充分考虑人性化要求。系统灵活性系统平台管理及部署具备高度的灵活性，客户端软件提供标准的安装包，可通过配置页面完成软件的各项功能配置。系统提供的软硬件产品具有较高的平台兼容性，部署简单，提供启动、关闭的快捷图标等。系统易管理性本着“为用户设计”的原则，系统在交互设计上不断追求更好的用户体验，让组织的各个角色用最方便地方式获取和处理信息。用户界面导航清晰，操作简单，数据表现生动合理，轻松地处理复杂的业务。尽管功能强大，却仍然简单易用。提供大量的客户化工具，用户可以在系统的各个层面对系统进行配置。通过灵活自如的配置，可以轻松满足不同组织的个性化需求。项目总体建设方案在本期项目中继续完善智慧社区平台通过数据汇聚和治理中心的建设，汇聚各小区的安防监控与泛感知数据，向街镇、居委、物业提供统一的数据服务，实现数据互通共享。一方面，面向镇、居委提供物联管理能力、基于人工智能的分析展示能力和事件分级处置能力，提升各级政府在综治、民生管理方面手段和效率；并依托物业和居民等社会力量，实现社区自治和共治。另一方面，通过智慧城域的多种智能化应用将居民、社区、街道连接起来，为居民提供社区服务，打造看得到、体验好的智慧服务。智慧社区平台的使用对象涵盖街镇管理者、居委会以及社区物业管理人员，从各个对象的实际业务需求出发，智慧社区平台服务能力如下：联动中心联动中心面向社区管理者提供各类决策指挥服务，直观展现城域状况。模块包括城域战图、城域看板、城域大脑三大板块内容，同时具备根据用户进行展示模块调整的能力。具备能力：事件响应，搜集，处置联动，多维度大数据展示能力，处置统计与分析能力。指挥中心满足应急调度、全面监控、数据处理、信息研判，指挥决策一体化的应用要求，涵盖事件告警、视频调用、GIS地图、视频联动、设备撒点、事件提醒等功能。小区物联底图展示以地图形式展现辖区范围内的设备、事件概况，实现信息的可视化。视频、物联网设备实现地图撒点分布，可查看设备实时状态。具备功能：小区地图修改，设备展示，事件展现，地图查询能力。小区事件处置管理事件处置管理包括事件管理和工单管理，实现事件流程再造，形成事件闭环处置。具备功能：事件的管理，事件状态跟踪，事件类别管理，事件流程管理，工单管理。小区智能管理模型基于社区管理者日常关注的管理要求，管理难点构建领域模型，实现智慧研判、预警、处置等功能。模型列表：小区内部车辆布控模型实现通过智能视频、大数据、泛感知设备等手段，实现对车辆位置、行车记录的可视化、可量化、可追溯的管理。通过在小区内安装基于NB-IOT技术的无线地磁检测器，对指定的区域进行监控管理，对该区域车位的已停/空闲状态进行管理。高空抛物预警模型高空抛物监测通过监测物体的移动来实现物业对高空抛物的监测与管理。3）烟感预警模型通过智能烟感设备，可以对小区楼栋中发生的火情及时告警并通知专人处理，减少火灾隐患。平台总体架构物联网服务模块（租赁）方案 停车位管理服务小区车辆的保有量逐年提高，车辆的规范化管理是衡量一个小区宜居与否的一个重要指标。在本项目中，我司将提供停车服务，以对小区空车停位进行有效的适时信息统计,为进入车辆提供区域车位信息。一方面能够为小区创造良好停车秩序，更重要的是能够提高整体的小区安全水平。具体，在本项目中我司将为采购人提供服务所需智能地磁设备，根据小区规划(包括7个独立子小区)的小区范围外公共停车点提供1000个点位的地磁布设服务，提供车位统计服务，并提供NB通信服务。方案概述现代小区常有多个出入通道，包括有些是消防等紧急出入通道。由于近年来汽车工业的发展及居民经济情况的改善，小区居民汽车拥有率成年暴增。停车难问题一直困扰着小区居民，但是无论如何不能将车停在应急通道内，因为该通道是关系到小区千家万户的生命财产安全的大事。就目前情况而言，紧急通道内经常有违停现象出现，而每次出现后物业管理人员无法及时发现。只有等到小区保安巡视到该地区时才能发现，此时车主已经离去甚久。如能有技术手段能够实时发现实时报警，就能使得小区保安及时发现及时劝离。架构组成智能违停监测是一款基于NB-IoT技术的远距离无线地磁传感器，采用先进的磁传感器和信号检测算法，将车位占用信息无线传输到指定平台，可精准实现车位占用检测及停车时间统计功能。在智慧交通领域有着广泛的应用前景。无线地磁传感器主要优点：低成本：NB-IoT模式，使用运营商网络，不需架设基站，降低成本。易安装：安装于运营商无线覆盖范围内，没有基站，不用布线，安装快捷。易维护：无线地磁功耗极低，可持续工作超过5年，不需经常维护与升级。高收益：车位占用信息实时发送，停车时间自动统计，降低跑冒漏滴现象。设备清单序号产品名称技术参数数量单位品牌型号1地磁见下文：设备参数1000点位越德M79-NB设备功能NB无线地磁M79-NB采用独有的多原理检测方式地磁和雷达综合判断，实现车位占用情况的检测，此检测技术已获得专利授权。信息的传递方式通过NB窄带物联网电信800MHZ直接传输到应用平台或数据服务器。使产品的使用更加便捷，提高工作效率。具体功能如下：检测车位状态(占用/空闲)信息;地磁检测器将检测到的违停信息发送至平台。设备参数NB门磁设备采用越德M79-NB产品，其技术参数如下：参数名称参数数值标注单位参数说明参数测量范围±1.6高斯分辨力2毫高斯准确度±5毫高斯相对增量重复性＜10毫高斯电源3.6伏特19Ah锂电池工作电流<100uA静态工作<150mA数据通信防护等级IP68M61尺寸135*Φ48毫米高度/直径 智能烟感预警服务在本次项目中，我司将提供烟雾监测服务需求，将智能烟感设备安装在小区楼道内、公共封闭式等场所，一旦发生火情，可准确定位起火点并实施预警，实现消防安全的事前、事中、事后管理。具体，在本项目中我司将为采购人提供服务所需烟感设备，提供1638个信息点位的设备租赁及安装服务，提供烟感数据采集及预警通知的通信服务并提供烟雾告警服务。方案概述随着现代家庭用火、用电量的增加，家庭火灾发生的频率越来越高。家庭火灾一旦发生，很容易出现扑救不及时、灭火器材缺乏及在场人惊慌失措、逃生迟缓等不利因素，最终导致重大生命财产损失。家庭火灾的主要原因是麻痹大意，没有及时采取预防措施。传统烟雾告警装置施工困难、告警方式单一，无法满足当前小区需要。架构组成配置烟雾温湿度数据上报频率、设置安装位置和联系人信息。在烟雾和温度超过阈值时候，设备本地发起声光报警、同时报警数据上报到云平台，云平台通过短信、语音、app推送方式群发给联系人。智能烟感由NB-IoT无线底座和独立式烟感报警器2部分组成，各自独立供电、互不影响，底座适用于物联网，可搭配行业主流的独立式烟感使用，同时克服传统独立烟感无法联网和联网烟感布线麻烦的缺点，独立安装，无线联网，将大幅提高消防施工效率和智慧化水平。智能烟感主要优点：低成本：NB-IoT模式，使用运营商网络，不需架设基站设备，降低系统成本；易安装：无线通信，内置电池，不需要布线，缩短施工时间，降低施工成本；易维护：感烟报警器功耗低，烟感及底座可持续工作超过3年；设备实时监控，具备防拆、低电量、故障及温度超限报警；安全性：具有国家消防强制性产品认证的感烟报警器，符合标准，安全可靠；便捷性：用户随时随地都可通过APP监控火灾。设备清单在本项目中，我司将选用HS2SA型独立式光电感烟火灾探测报警器(以下简称智能烟感)。它是-款家用型光电感烟火灾报警器，能够探测火灾时产生的烟雾并及时发出报警信号。报警器采用光电感烟器件及优良的生产工艺,工作稳定,外形美观。烟感部分采用烟雾中的颗粒折射红外光的原理探测火灾。当报警器探测到烟雾并达到报警浓度时,报警器红灯闪烁，并发出报警声。报警器具有自检测试功能及电池低电量提示功能,符合国标《独立式感烟火灾探测报警器》的技术要求，性能稳定可靠。适用于家庭、学校、敬老院、宾馆、酒店、工厂等各类场所,用于探测木材、棉织物、塑料和碳氢化合物产生的火灾烟雾。序号产品名称技术参数数量单位品牌型号1NB-IoT烟雾报警器见下文：设备参数1638点位海曼HS2SA-NB设备功能平台基于海曼HS2SA-NB型智能烟感设备，提供了面向后端业务管理人员的业务管理平台，面向终端用户的烟雾监控预警自服务门户APP，具体实现以下产品功能需求：构建涵盖设备管理、客户管理、智能监控预警、数据统计功能的后端烟雾监控预警管理平台。为业务运营人员提供数据初始化及相关配置参数维护管理平台。提供客户自服务门户，为政企客户提供可视化的设备监控预警界面，并为政企客户提供用户、时间、设备的多维预警数据分析快速了解设备预警及使用情况。可为公客提供APP，实时了解家庭烟雾预警情况，根据用户定义/默认阈值完成高温预警、电量告警、失联告警、疑似火警、火警预警等自动预警手机/短信推送，同时支持用户与好友完成设备共享。设备参数设备介绍 工作站展示服务 在本次项目中，我司将提供工作站展示服务，用于监控中心实现视频分析专题应用、信息发布内容、物联网数据信息等传输到大屏展示。具体，在本项目中我司将为采购人提供展示服务所需工作站设备，提供2台设备及安装服务，提供CPU不小于I7-9700、内存不小于16G、存储空间不小于1TB、网卡不小于千兆、显卡不小于1080P的工作站展示性能，并提供传输到大屏展示服务。方案概述在本次项目中，我司将为采购人配备2台高性能的PC工作站，并按照智慧社区管理平台相关应用，并对大屏进行连接，进而实现将监控中心实现视频分析专题应用、信息发布内容、物联网数据信息等传输到大屏展示。设备清单在本次项目中，为采购人配备2台高性能的PC工作站，具体设备型号是联想GeekPro英特尔酷睿i7分体式台式机。序号产品名称技术参数数量单位品牌型号1PC工作站见下文：设备参数2台联想GeekPro英特尔酷睿i7分体式台式机设备参数处理器CPU型号：i79700/i79700F操作系统操作系统：Windows10家庭中文版内存内存类型：DDR4内存容量：16GB硬盘硬盘类型：机械硬盘+固态硬盘硬盘容量：1TB+256GSSD显卡显卡类型：独立显卡显示芯片：NVIDIAGeforceGTX1660SUPER显存容量：6GB前(侧)面接口前面板USB接口：USB3.1Gen1x4+USB3.1Gen1Type-C音频接口：1*耳机输出接口/1*麦克风输入接口读卡器：7合1读卡器后面接口视频接口：HDMIx1/DVIx1/DPx1后面板USB接口：4*USB2.0RJ45(以太网口)：有网络通信蓝牙：有无线网卡：802.11AC无线网卡输入设备鼠标描述：无键盘描述：无电源规格电源功率：310WES电源服务保修政策：三年有限保修及上门设备简介应用升级方案 在本次项目中，我司将会基于一期建设成果，对智慧社区管理平台相关应用进行升级。具体包括：平台整体升级对平台进行整体升级，包括界面主颜色、字体颜色、字体大小、界面布局、界面交互方式、界面功能分布、界面输入输出模式。基础管理等应用升级让平台管理人员可通过平台提供的组织管理功能，进行组织、人员，权限，规则，流程，基础数据的新增、修改、删除、查询操作，满足社区、居委、街道用户日常管理需求。智慧社区平台升级方案泛感知设备接入本期项目中设计泛感知设备包括：地磁设备、烟感设备、消防栓设备。针对每种不同设备不同协议不同数据格式数据进行泛感知接入。其中每种设备对应数据如下所述：地磁设备：设备自身状态数据（运行状态、电量、accessToken、信号强度、上报频率、自检结果等），感知数据（停车位状态、日期时间等）。烟感设备：设备自身状态数据（运行状态、电量、accessToken、信号强度、上报频率、自检结果等），感知数据（烟雾度、温度、湿度、日期时间等）。整个泛感知设备数据接入分为：设备数据接口联调测试、数据运行状态监测、数据接入成功三个环节。平台需要开发物联网接入网关，接入各个设备端传输数据。数据处理感知协议解析本次设备数据统一接入智慧社区管理平台。针对物联网传输协议，按照协议包数据进行数据格式进行解析，形成结构化数据支撑上层数据分析应用。数据采集接入数据采集接入认证采用加密传输。通过apikey和密码、标识等方式判断合法性。通过标准方式，向本平台提供统计数据。统计数据按天进行汇总性能数据采集。数据接入：对接目标系统IP、Port，成功连接数据传送端口，等待数据传输。数据解析：对性能文本数据进行数据解析，形成结构化数据。自定义关键词库，结合切词程序实现自动文本数据解析。数据接口描述：采用MQ接口方式，对指定路径下的性能数据文件进行采集获取。告警数据采集数据接入：对接目标系统IP、Port，成功连接数据传送端口，等待数据传输。数据解析：对告警文本数据进行数据解析，形成结构化数据。自定义关键词库，结合切词程序实现自动文本数据解析。数据接口描述：采用MQ接口方式，对指定路径下的告警数据文件进行采集获取。资源数据采集数据接入：对接目标系统IP、Port，成功连接数据传送端口，等待数据传输。数据解析：对资源文本数据进行数据解析，形成结构化数据。自定义关键词库，结合切词程序实现自动文本数据解析。数据接口描述：采用FTP接口方式，对指定路径下的性能数据文件进行采集获取。接口监控提供数据源采集统一运维监控功能，支持自动重新采集、手动采集等常见的异常重做，实现采集层的统一运行监控。数据处理模块数据格式化本期项目采集不同业务侧系统平台数据源，遇到各种各样数据变量格式，此种情况直接影响后续数据关联聚合，以及对分析评判结果带来不可想象的影响，导致极大可能误判。常见数据变量格式不统一类型有：时间变量、数值变量、布尔变量等。通常作法将时间统一按照中国区时间格式统一为“年/月/日/小时/分/秒”或时间戳；数值变量统一转化为相同长度；布尔值统一转化为0/1等等。数据清洗本期项目噪音数据清洗对不符合规则的评测数据进行清洗过滤，减少噪音数据对正常数据分析的影响。噪音数据包括极大值、极小值以及超过数据参数约束以外的值，此处更多包括非法用户的过滤，防止恶意差评或好评，影响平台使用者对数据信息正确判断。数据清洗利用有关技术如数理统计、数据挖掘或预定义的清理规则将业务数据过滤为满足数据质量要求的数据。数据清洗(Datacleaning)–对数据进行重新审查和校验的过程，目的在于删除重复信息、纠正存在的错误，并提供数据一致性。一致性检查(consistencycheck)是根据每个变量的合理取值范围和相互关系，检查数据是否合乎要求，发现超出正常范围、逻辑上不合理或者相互矛盾的数据。数据重传为了保证数据传输不丢失，MQ消息发送失败异常中断的情况下，数据分发平台提供重传机制，重传次数超过限制后，需要发送告警通知人工干预。发送失败的数据，需要提供缓存机制，待服务正常之后，再进行重传。数据入库本期项目中包括性能数据、告警数据、资源数据，三类数据又各自有不同的业务数据表，针对不同数据导入不同数据表，需要分别进行数据入库程序研发，满足数据持久化要求。关联聚合本期项目中存在着不同形式来源的数据，绝大部分数据汇聚后还处于零散状态，需要按照一定业务模型进行关联聚合，将数据有效整合为一张张业务宽表；同样需要按照不同业务维度（如烟感、地磁）进行归档。数据建模数据模型分三类：性能数据模型、告警数据模型、资源数据模型。性能数据模型：烟感性能指标表、地磁性能指标表、消防栓性能指标表告警数据模型包括：烟感告警定义表、地磁告警定义表、消防栓告警定义表资源数据模型包括：烟感资源指标表、地磁资源指标表、消防栓资源指标表数据分发模块数据分发模块负责对数据分发统一配置、管理、执行、监控。根据分发配置，数据会被分发不同数据接收的委办单位。支持将数据主动推送给社区管理平台，包括实时推送和定时推送两种方式。实时推送是在收到数据后，立刻将数据推送给社区管理平台，适合于对时延敏感的应用场景，比如烟感。定时推送是定时将收到的数据批量推送给社区管理平台，适合于对时延不敏感的应用场景。可视化分发管理丰富的图形化操作界面，支撑用户的日常运维、配置工作。如在分发配置、运行监控、运行调度、数据分发等功能模块都提供图形化界面，方便使用和维护。分发配置包括可视化的分发配置，如分发编号、分发名称、源类型、源脚本、目标类型、目标表名、周期、类型、增量全量；支持高级配置要素如文件分割符、目标源等。支持默认参数，也支持个性化的调整。运行监控分发运行的监控可以设置不同的组合条件来筛选所需要的数据。在模块中支持对临时分发的任务进行配置管理、日志清理、数据文件空间清理，以及及时性、波动情况监控等，同时加载拒绝记录数、关键维度字段，进行业务规则检查和稽核。主要功能：运行状态监控，人工干预处理，分发质量监控，下线管理，优先级管理等。运行调度分发任务运行调度支持自动调度、手工运行、事件触发、系统自动重做。主要功能：主控模块，数据导出，数据传输，数据校验，数据拆分合并等。数据共享模块根据“住宅小区智能安全技术防范系统要求180515V2”标准规范，结合现有常见的物联网泛感知设备数据，提供标准的接入协议，供第三方互联网应用服务调用获取数据。数据标准化对不同数据接入后，按照统一数据规范进行格式转换，将不符合格式的数据进行统一标准化。数据存储基于业务需求，针对平台接入不同类型泛感知数据样本，进行表结构设计，符合数据库ACID特性。存储部署与数据库设计，建立记录的逻辑与物理顺序间对应关系，确定存储地址。综合应用烟感应用采用最新的NB-IoT窄带物联网技术，具有低功耗，连接数量大，低时延，网络覆盖广等特点。彻底解决了传统独立烟感和区域报警系统在距离，成本，部署，需网关中继等问题上的痛点。烟感应用支持：烟感设备管理、数据报表分析、GIS分析、透视图分析。烟感设备管理支持设备点位信息录入、设备运行设置、设备运行日志查看。数据报表分析数据报表分析支持按照不同日期、不同设备编号、运行状态的查询分析。地磁应用地磁应用支持：地磁设备管理、数据报表分析、GIS分析、透视图分析。地磁设备管理将NB-IoT基于蜂窝的窄带物联网以上的特点集成于我们的地磁检测器内替代原来的无线传输部分使地磁检测器的传输不再受距离限制（有运营商基站支持）。传输的距离更远通信更流畅,减去中间设备的成本与维护费用。支持设备点位信息录入、设备运行设置、设备运行日志查看。数据报表分析数据报表分析支持按照不同日期、不同设备编号、运行状态的查询分析。视频/监控应用路面及步道监控通过前端监控摄像头统一传输至控制中心，业主可实时查看、调阅现场实际情况，调阅以往视频。人脸识别/访客（微卡口）人脸识别功能结合前置人脸抓拍摄像机对人脸进行实时抓拍，对符合身份业主自动开门，对陌生人或特定目标进行预警。高空抛物监控监控相机被高空抛物触发后采用光纤传输方式，将报警信息传给服务器，服务器接收到消息后将消息转发给第三与服务器连接。业主可调看视频录像查看抛物过程，跟踪轨迹，查明源头。车辆收费系统平台集成链接车辆收费系统，可调阅来往车辆信息、如车牌、收费等。系统管理统一权限管理按照社区居委领导、办事员，小区物业领导、办事员，小区业主进行统一鉴权认证。避免数据泄漏，实现数据隔离、菜单权限。统一运维监控按照社区管理要求，对接入平台的所有物联网系统进行统一运维监控，借助可视化大屏统一进行展示。平台日志分析基于智慧社区物联云平台所有日志数据，实现统一采集、统计存储、统一分析。菜单路径配置设计便捷化的系统菜单，指定对应路径，做到系统操作便捷化、简单化、实用高效。信息发布功能升级方案在本项目中，我司还会对平台的信息发布功能进行全面的升级，为采购人提供丰富的信息发布、、活动管理等应用功能，增强街道、社区各类人员之间的的信息沟通。具体包括：社区通知管理功能升级在本期项目中，对社区通知管理功能进行升级，对社区内的居民事务进行展示，提供通知的图文详情展示功能。社区活动管理功能升级在本期项目中，新增社区活动管理功能，对社区内的居民活动进行展示，提供活动的图文详情展示功能。社区事件通知功能升级在本期项目中，对社区事件通知管理功能进行升级，对社区内的物业事件通知进行展示，提供事件的图文详情展示功能。居务信息公开功能升级在本期项目中，对居务信息公开功能进行升级，对社区内的居务信息进行展示，提供联系电话、地址、居务信息的图文详情展示功能。居民区信息公开功能升级在本期项目中，对居民区信息公开功能进行升级，对社区的居民区信息进行配置，审核发布后在信息公开大屏中的居民基本信息中展示。物业信息公开功能升级在本期项目中，对物业信息公开功能进行升级，对社区的物业信息进行配置，提供物业地址、联系电话、物业管理规范等的图文详情展示功能。停车位指引功能升级在本期项目中，对停车位指引功能进行升级，实现在停车位指引模块中对相关信息进行配置，可展示社区内停车位的使用情况及违规停车情况，显示社区内停车位的使用情况，对违停区域进行监测。视频分析专题应用开发方案在本次项目中，我司将会综合管理集成路面及步道、河道、消防道口、垃圾房的智能视频监控设备，并基于监控视频进行智能化的视频分析与专题应用。包括：包括区域内的人流数量统计分析、河道异常行为分析、路面垃圾滞留分析、指定区域车辆违停占道分析、路面大堆垃圾占道分析等专题应用，及时识别相关违规行为并及时告警。客流统计专题应用方案视频客流统计技术，融合视频处理、图像处理、模式识别以及人工智能等多个领域的技术，彻底颠覆了一直以来依赖人工统计或传统方式的数据分析。采用网络视频接入进行客流数据统计，符合未来发展趋势。本项目，我司将利用视频客流分析能力，实现区域内的人流数量统计，以统计报表及热力图形式展现。我司使用视频客流统计系统，采用独特的人头检测算法，通过视频分析检测运动目标（人的头部和肩部），区分目标运动方向，精确统计客流数据。总体方案智能视频客流统计系统分为前端和后台两部分。如图一，前端由若干摄像机构成，主要负责采集视频信号，并将信号通过视频线缆传输到后台。后台负责对信号进行采样、分析、处理和记录。并提供数据挖掘、报表浏览等服务。后台从逻辑上可以分为视频分析服务器、录像存储服务器、数据库以及IISWeb服务器，后两者可在一台服务器上实现统称为报表服务器。视频分析服务器负责处理多路输入视频信号，在经过去噪、前景提取、色彩纹理特征匹配、跟踪、识别等计算机视觉算法后将得到的计数信息存放在数据库服务器。输入视频信号同时经过录像存储服务器保存在本地硬盘供将来查询。IISweb服务器主要提供数据的分析与查询功能，它负责响应用户浏览器的查询请求，应用先进的数据挖掘与分析技术对数据库中的流量记录进行分析处理，最终将结果以统计图表和报表形式反馈给用户。总体流程应用功能客流分析视频分析服务器运行视频客流统计应用，支持多路视频信号输入，完成客流统计任务。另外，通过该软件可以实时浏览各路视频信号并保存录像，每个通道相关名称均显示在屏幕左上角，方便查看。双击小屏幕即可放大，其相应的实时客流数据显示在下方信息栏中，方便与实际对比，计算准确率。报表服务 报表服务器集成数据库与web服务，为用户提供三十多种常规图形及报表服务功能，另外还可根据客户需要进行定制开发。下面是一些常用报表列举：【实时曲线】功能：以五分钟为单位实时刷新显示各门人数信息，同时提供现场实时视频截图。样式：线形图。【任意时段汇总统计】功能：对用户自定义的查询时间段进行汇总分析，比较各门进出流量大小及所占百分比。样式：各门数据分布以饼状图形式直观反映其占整体客流百分比。【任意时段客流分布统计】功能：将用户选定的任意时间段的客流以每半小时为单位显示统计，并计算相应的滞留人数及逗留时间。样式：面积图。下图中红色区域代表累计滞留人数。累计滞留是实际逗留在商场中的人数总和，对商业活动、促销等有借鉴意义。图中两个滞留高峰分别发生在中午十二点及晚间七点。【任意时段客流分布对比】功能：对比用户规定时段内任意两个通道的客流走势。样式：线形图。下图对比某商场平时与周末进客流差异。周末比平时人数上升40%，各时间段人数均有所增加，特别是下午人数仍有上升潜力。【周客流分时段对比】功能：比较一周内每天的客流走势。样式：线形图。下图比较一周各天的客流走势。周末客流起步较晚，但在上午十点钟便超越平时客流并继续保持坚挺，周三客流最少，比高峰期减少近五分之一。【月同期客流对比】功能：本月数据与历史记录对比显示。样式：柱形图。下图中该商场八月与上月同期相比人数下降了12%。【分析报表】功能：以日、周、月报的形式将相应时间段数据进行汇总分析，并可按照用户需要格式（Excel、Pdf）导出，直观简洁，一目了然。样式：表。河道异常行为专题应用开发在本项目中，在街道内的河道旁边部署相关智能视频监控设备，实现对河道的全面视频监控，识别河道沿岸指定区域内的入侵、跨越等异常行为，并形成告警事件。利用河道边已建的摄像头，实时调用多种违法行为的ai模型，实时监控违法行为上报给监管部门，辅助他们快速制止河道违法行为。应用场景实现对河道边的人员进出进行监控与告警(河道沿线有门可进入小区)；对人员落水情况进行监控与告警，避免人员溺亡情况，保障居民安全；对河道的水位进行监控，对水位异常给予及时预警，保证街道安全；识别河道沿岸指定区域内的入侵、跨越等异常行为，并形成告警事件。实现方案在本项目中，我司采用以下方案实现：一种河道视频监控场景下多种违法行为模型实时调度方法，包括以下步骤：步骤s1：通过rtsp流或者设备厂商sdk获取河道上摄像头的实时视频流；步骤s2：把获取的实时视频流进行解码，取出视频帧，并把视频帧从0开始计数(后面每帧加1)，并把计数后的视频帧保存在缓存队列里；步骤s3：为每种河道违法行为的ai模型(可以利用现有技术中已经存在的或者线下利用已知数据预训练的抛物识别模型、游泳识别、漂浮物识别模型)配置调度视频帧的调用间隔；如，每2帧执行一次，则配置的帧间隔为2，每30分钟执行一次，则配置的帧间隔为：fps*60*30；步骤s4：依次从队列中取出一帧视频，把当前的视频帧计数和各个模型的调用间隔求余数，选取余数为0所对应的ai模型，并执行该ai模型；步骤s5：如果执行ai模型有输出结果，则取对应帧作为取证结果，发送给有关机构。进一步地，步骤s3中，所述调用帧间隔为：fps*t，其中t为预设的时间间隔，fps为帧率。进一步地，步骤s4中，对每一帧视频，计算：式中，i为帧的计数；fps*t为模型的调用帧间隔，其中t为预设的时间间隔，fps为帧率，t根据不同的模型有相同或不同的设置；当d＝0时，说明当前帧i满足当前预设的t所对应的ai模型的调用帧间隔，则执行当前t所对应的ai模型，如此遍历队列中的每一帧。进一步地，在执行步骤s4与步骤s5的过程中，如果视频掉线或出现异常，采用指数递增的时间间隔重新连接视频，即假设c为当前重连的次数，重连的时间间隔按照2c分钟进行重连。方案利用河道边的摄像头，实时调用多种违法行为的ai模型，实时监控违法行为上报给监管部门，辅助他们快速制止河道违法行为。具有改造工程量小、稳定性强、同时监测多种违法行为等特点。处理流程路面垃圾滞留专题应用开发在本项目中，利用部署在社区路面上的智能视频监控设备，实现对路面的全面监控，利用智能识别算法及时发现在路面上滞留的垃圾，识别划定区域是否存在垃圾滞留，并形成告警事件。应用方案利用部署在路面上的视频监控设备，通过对监控实时画面进行分析，及时发现路面上滞留的垃圾；发现有滞留的垃圾后，系统立即给与提醒并通知相关人员进行处理。消防占道识别专题应用开发在本项目中，我司将采用一种智能化程度高、精准度高，检测效率高的基于SSIM算法的消防占道检测方法，实现对街道内出现的消防占道现象进行监控，识别在划定区域内是否存在违停占道，并形成告警事件。应用场景利用部署在街道内各消防通道边的视频监控设备，对消防通道进行实时的监控，利用平台的智能视频分析与算法服务对监控视频画面进行分析与识别，及时发现消防占道的情况，并给与告警。自定义检测区域：消防通道、疏散通道、安全出口灯区域用户可以自定义，不同区域的范围及周界可以自由选择和标定；物品检测：对于在检测区域出现的物品类别进行识别，如：自行车、汽车、遗留物品等；违规占用检测：通过判断检测区域目标位移变化、移动速度、停留时间。盘点是否为违规占用，一旦发现是违规占用，系统产生报警，管理人员立刻根据视频报警信息进行处置，将隐患扼杀于摇篮之中。实现方案基于SSIM算法的消防占道检测方法，包括以下步骤：S1、获取视频检测区域内消防通道正常状态时的一帧图像，并截取该帧图像上检测区域的最小外包矩阵图像数据X作为底库对比视频帧；S2、每隔时间T或帧数N获取一帧监控视频图像，截取该帧监控视频图像上检测区域的最小外包矩阵图像数据Y；S3、根据改造后的SSIM公式SSIM(X,Y)＝s(X,Y)＝(δxy+c3)/(δxδy+c3)计算X和Y的结构相似度；其中s(X,Y)为X和Y的协方差，δx、δy分别是x，y的标准差，c3为常数；S4、设定消防通道占道预警阈值为SSIM_threshold，对比SSIM(X,Y)与SSIM_threshold进行消防通道畅通性检测。作为一种优选的技术方案，所述步骤S4具体包括以下步骤：S4a、初始化设定消防通道占道预警阈值为SSIM_threshold；S4b、获取底库对比视频帧X和监控视频图像检测区域的最小外包矩阵图像数据Y之间的相似度SSIM(X,Y)，若SSIM(X,Y)<＝SSIM_threshold，则判断消防通道内有异物占道，否则，判断消防通道正常。作为一种进一步优选的技术方案，所述步骤S4a内还包括初始化设定持续违规异物占道阈值累计时间T_threshold,上次占道发现时间点T_last_find＝time.time()；则步骤S4b中，若SSIM(X,Y)<＝SSIM_threshold且time.time()-T_last_find>＝T_threshold，则判断消防通道内有异物占道并上报消防占道报警信息；若SSIM(X,Y)<＝SSIM_threshold且time.time()-T_last_find<T_threshold,则判断消防通道内有异物占道但暂时不做任何处理；若SSIM(X,Y)＞SSIM_threshold，则T_last_find＝time.time()。作为一种优选的技术方案，所述步骤S4还包括以下步骤：定时更新底库对比视频帧X。作为一种进一步优选的技术方案，所述“定时更新底库对比视频帧X”包括以下步骤：Sa、初始化设定相似度底库更新阈值为SSIM_threshold_update和更新频率间隔时间T_dist，以及上次更新时间T_update_time＝time.time()；Sb、当SSIM(X,Y)>＝SSIM_threshold_update，且time.time()-T_update_time＞T_dist，则更换底库对比视频帧X＝Y；否则，不做任何处理。作为一种更进一步优选的技术方案，所述相似度底库更新阈值SSIM_threshold_update大于消防通道占道预警阈值SSIM_threshold。作为一种优选的技术方案，所述时间T为1秒。作为一种优选的技术方案，所述帧数N为25。在本项目中，使用基于SSIM算法的消防占道检测方法，通过设定视频检测区域，获取检测区域的最小外包矩阵，初始化设定最小外包矩阵所包含区域的视频帧矩阵作为底库对比视频帧，利用SSIM算法，对监控视频流的视频帧与底库对比视频帧进行结构相似性对比，同时可设定相似值大小，来设定消防占道的违规物体的最小物体大小，从而实现消防占道检测功能。在本项目中，使用基于SSIM算法的消防占道检测方法可以对消防通道进行自动化和智能化检测，从而使得消防通道的检测工作实现精准化和智能化，极大提高了消防检测的工作效率和精准性，对于消防险情的排除能够起到极大的改善作用。本发明的基于SSIM算法的消防占道检测方法具有智能化程度高、精准度高，检测效率高的优点。处理流程大堆垃圾占道专题应用开发利用部署在街道内各条路面上的视频监控设备，对社区内的路面进行实时的监控，利用平台的智能视频分析与算法服务对监控视频画面进行分析与识别，及时发现、识别划定区域是否存在大堆垃圾占道，并形成告警事件。自定义检测区域：社区主干道用户可以自定义，不同区域的范围及周界可以自由选择和标定；物品检测：对于在检测区域出现的物品类别进行识别，判断是否为大堆垃圾；违规占用检测：通过判断检测区域目标位移变化、移动速度、停留时间。盘点是否为大堆垃圾占用，一旦发现是违规占用，系统产生报警，管理人员立刻根据视频报警信息进行处置。应用上云解决方案应用上云总体方案街道为顺应技术发展、响应一网通管要求，进一步提高管理能力，努力为老百姓创造高品质生活。建立健全管理工作的体制机制，全面提升城市精细化管理水平。通过网络便捷地按需使用资源(包括计算资源、存储资源、应用软件、服务及网络等)，提高资源配置效率、降低信息化建设成本、促进经济发展、加快新旧动能转换。因此，在本项目中，我司将按采购人的总体计划，实现整个智慧社区管理平台的云化部署，将原部署在本地的平台迁移到腾讯云上，包括：平台业务应用上云、视频监控应用上云与物联网数据上云。。为了实现平台的云化部署，我司将根据项目实际情况，提供云资源（计算、存储与网络），并会根据平台使用需求进行云资源池配置的测算，保证提供充足的云端资源，确保可以满足平台的使用需求并维持平台用户的良好使用体验。此外，在实施平台上云调测期间，我司还将保证本地平台的稳定运行，确保整个平台云化部署的无缝衔接。业务上云方案在本次项目中，我司会将原有（一期实施的）定制的智慧社区管理应用平台上云，把平台的所有应用服务与数据，包括：管理后台、业务应用与大屏展示应用与对应服务，全部部署到腾讯云的云主机上。具体，平台业务上云的实施步骤如下：在腾讯云上准备充足相关云主机资源；在云主机上安装、部署智慧社区管理平台的各个应用服务，包括：数据库服务、中间件服务、平台对应的各类应用服务等；完成平台应用部署后，按照新的资源与部署情况进行平台相关业务与管理的配置，确保部署在云上的平台可以正常访问；将当前平台的各类数据迁移到新部署的云端平台系统中；完成数据的迁移后，对平台功能与数据进行校验，并对过程中发现的问题进行修复；平台业务上云完成，启用新的云端部署平台。视频监控上云方案在本项目中，我司会将当前平台所涉及到的视频监控应用上云，把原有的路面视频到NVR的视频推流到云端，并完成与云端平台的对接。我们会使用用视频专网将本地已建视频监控数据传输到云端的视频汇聚平台，实现跨区域的统一监控、存储、管理、转发。此外，在完成视频监控数据流对接云端平台的迁移基础上，我们还会对平台本身所涉及的视频应用的功能进行升级，以此提升街道对监控视频管理与应用的整体水平。平台功能升级对平台视频应用功能的升级，让平台支持实时查看监控录像、能够进行录像调看和回放，报警功能、摄像头控制、视频上墙等。具体升级功能如下：实时查看监控录像可实现对监控网点全天候、全方位的视频监视功能。能够进行录像存储及回放监控系统的建设除了实时监视，防患未然外，还需能对录像进行回放，起到事发后有据可查。报警功能可将视频发现的事件报警上报平台。摄像头控制用户在实时监视时，可以控制摄像机。物联网数据上云方案在本项目中，我司会将当前平台所涉及到的泛感知设