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文档简介
合同编号:__________第一条保修范围1.1本合同所保修的设备范围包括:________________(具体设备名称、型号、数量等)。1.2保修期自设备交付之日起计算,保修期限为:________________年。第二条保修内容2.1乙方对设备提供的保修服务包括:(1)设备的安装、调试及培训;(2)设备在保修期内出现的非人为损坏问题,乙方负责免费维修或更换故障部件;(3)保修期内,乙方提供电话技术支持,解答甲方在使用设备过程中遇到的问题;(4)保修期届满后,乙方提供有偿维修服务,具体费用双方协商确定。(1)设备因不可抗力因素导致的损坏;(2)设备因操作不当、人为损坏或擅自改装导致的故障;(3)设备在使用过程中正常磨损导致的损坏;(4)甲方未按约定时间支付保修费用导致的保修服务中断。第三条保修流程3.1甲方在设备出现故障时,应及时与乙方联系,并提供故障现象、设备型号、购买凭证等相关信息。3.2乙方接到甲方报修后,将在________小时内响应,并根据实际情况提供远程技术支持或安排技术人员上门服务。3.3乙方技术人员在维修设备时,将尽量使用原装正品配件,确保设备恢复正常使用。3.4保修服务完成后,乙方应向甲方出具维修记录单,详细记录保修内容、更换部件等。第四条保修费用(1)甲方要求超出保修范围的服务;(2)甲方未按约定时间支付保修费用导致的保修服务中断;(3)甲方未按乙方建议进行定期保养导致的设备故障。4.2保修期届满后,甲方如需继续享有保修服务,应按乙方提供的收费标准支付保修费用。第五条违约责任5.1乙方未按照本合同约定提供保修服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2甲方未按约定时间支付保修费用,乙方有权终止提供保修服务,且不承担而产生的责任。第六条争议解决6.1本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。6.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至保修期满。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________代表(签名):________________代表(签名):________________签订日期:________________签订日期:________________注意事项及解决办法:1.确保合同双方信息准确无误:在签订合同前,甲方应核实乙方的企业信息,包括但不限于企业名称、营业执照号码、法定代表人等。如有疑问,应要求乙方提供相关证明材料。如发现信息有误,应及时更正,以免影响合同的履行。2.明确设备保修范围和内容:甲方应仔细阅读合同中关于保修范围和内容的描述,确保所购买的设备符合保修条件。如有疑问,应及时与乙方沟通,以便达成一致意见。3.注意保修期限:甲方应确保了解保修期限的起始和结束时间,以及保修期内的免费保修服务。如保修期届满后仍需保修服务,应及时与乙方协商,以免产生额外费用。4.履行保修流程:甲方在设备出现故障时,应按照合同约定的保修流程及时与乙方联系。如乙方未能在规定时间内响应,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.违约责任:如乙方未按照合同约定提供保修服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。如甲方未按约定时间支付保修费用,乙方有权终止提供保修服务。6.争议解决:在履行合同过程中如发生争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。法律名词及名词解释:1.甲方:指购买办公设备的当事人。2.乙方:指提供办公设备及保修服务的当事人。3.保修范围:指合同中约定的乙方负责保修的设备范围。4.保修内容:指合同中约定的乙方应提供的保修服务内容,包括设备维修、更换故障部件、电话技术支持等。5.保修期限:指合同中约定的保修服务有效期限。6.违约责任:指合同一方未履行合同约定的义务,应承担的法律责任。7.争议解决:指在合同履行过程中发生争议时,双方采取的解决方式,包括友好协商和向法院起诉等。应用场合:1.办公室内的办公设备购买,如电脑、打印机、复印机等。2.企业或机构采购的批量办公设备,包括但不限于家具、通讯设备等。3.任何需要对设备提供保修服务的情况,以确保购买方的权益。补充条款:1.设备交付:双方应明确设备的交付时间和地点,以及交付后的验收流程。2.保修期限的延长:如果甲方希望延长保修期限,应与乙方协商并支付额外费用。3.设备保养:双方可以约定定期保养的时间和内容,以及相关的费用承担。4.技术培训:乙方应提供设备操作培训,确保甲方人员能够正确使用设备。5.备用设备:在维修期间,乙方可以提供备用设备以保证甲方的正常工作。6.维修配件:乙方提供的维修配件应保证是原装正品,如有假冒伪劣情况,乙方应承担相应责任。附件列表:1.设备清单:详细列出所有购买的设备名称、型号、数量等信息。2.购买凭证:合同签署的发票或收据副本。3.保修服务记录单:记录每次保修服务的详细信息
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