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文档简介
2022年10月市场营销策划自考试卷一、单项选择题1、在一段时间内有计划地匀速投放广告,目的是保持记忆。这种广告策略是______A.集中式排期B.连续式排期C.起伏式排期D.脉冲式排期2、为了提高营销策划的质量和科学性,营销策划需要按照一定的流程进行。营销策划在环境分析后的下一个流程是______A.营销战略策划B.营销目标设定C.营销策划实施D.营销战术策划3、产品的包装策略是产品策划中重要的一部分,用来盛放产品的各种容器是产品包装中的______A.首要包装B.次要包装C.中层包装D.运输包装4、组织为获得公共关系活动的成功和实现形象战略目标而事先进行的有科学程序的谋划、构思和设计,这种策划是______A.广告策划B.公共关系策划C.促销策划D.渠道策划5、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。此种促销方式是______A.推式促销B.拉式促销C.渠道促销D.厂商促销6、企业在一定的市场范围内(比如一个市或一个省等)选择几家代理商或中间商分销其产品。这种渠道分销策略是______A.广泛性分销B.密集性分销C.选择性分销D.排他性分销7、价格策划的特点不包括______A.目的性B.竞争性C.动态性D.前瞻性8、根据产品的层次划分,照明是台灯的______A.期望产品B.核心产品C.延伸产品D.基础产品9、企业定价策划时有多种定价方法,企业参照主要竞争者的价格,或本行业的平均价格水平来定价是______A.市场定价法B.随行就市定价法C.拍卖定价法D.需求差异定价法10、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。这种促销方式是______A.拉式促销B.公共关系C.直接营销D.推式促销11、企业以互联网为基础,通过利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计的受众的营销模式是______A.网络病毒营销B.网络事件营销C.网络口碑营销D.网络邮件营销12、雪橇制造商在春夏季给零售商一定的折扣,以鼓励零售商提前定货,此种折扣方式称为______A.现金折扣B.数量折扣C.折让D.季节折扣13、先抽取少量的符合要求的样本,然后在访谈完成后要求这些被调查人员提供其他可能回答问题的人员名单供调研人员使用,一轮一轮地推荐下去。这种非随机抽样是______A.便捷抽样B.配额抽样C.等距抽样D.滚雪球抽样14、“通过组织一种小型会议,使参与者无所顾忌地发表各自的看法,相互启发,以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法”这种办法是指______A.逆向思维法B.头脑风暴法C.侧向思维法D.灵感思维法15、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的产品线基础上增加了沐浴露这一产品线,该公司的这种行为属于增加______A.产品组合的宽度B.产品组合的长度C.产品组合的深度D.产品组合的粘性16、在新产品进入市场初期,企业将产品价格定得相对较低,以吸引顾客,获得较高的销售量,提高市场占有率。这是属于新产品______A.市场撇脂定价B.市场渗透定价C.牺牲品定价D.招徕定价17、当某公司想在现有产品以外增加新产品时,以下不属于可选的产品线延伸策略的是______A.产品线无限延伸B.产品线向上延伸C.产品线双向延伸D.产品线向下延伸18、代理同一制造商产品的批发商跨区域销售,具有窜货行为,体现的渠道冲突类型是______A.多渠道冲突B.渠道垂直冲突C.渠道水平冲突D.渠道跨界冲突19、一个制造商建立了两条或两条以上的渠道,而这些渠道在向同一市场销售产品时会产生各种利益冲突,这种冲突类型是______A.渠道垂直冲突B.渠道水平冲突C.混合渠道冲突D.多渠道冲突20、能保证每个抽样单位具有相同的非零抽中概率,这种抽样方法是______A.判断抽样B.分层抽样C.简单随机抽样D.配额抽样二、多项选择题21、企业识别系统包括______A.理念识别系统B.视觉识别系统C.面部识别系统D.行为识别系统E.声音识别系统22、企业对市场进行细分后需要对细分市场进行评价,评价细分市场的标准有______A.细分市场的吸引力B.企业自身的资源C.利益相关者的意见D.企业发展的战略目标E.企业内部的意见23、市场细分应遵循的基本原则有______A.差异性B.可衡量性C.可进入性D.动态性E.可盈利性24、市场调研方法主要包括______A.文案法B.观察法C.实验法D.问卷法E.访问法25、企业在进行定价时,应参考的主要因素有______A.内部管理效率B.成本费用C.供应商状况D.市场需求E.竞争者状况三、辨析题26、如果不考虑其他因素(如覆盖率等),制造商往往更倾向于选择短渠道。27、一般而言,实体流、所有权流、促销流是负向流程;订货流、支付流和信息流是正向流程;洽谈流、融资流和风险流则是双向流程。28、企业导入CIS有三种模式,分别为预先型导入模式、扩张型导入模式和拯救型导入模式。29、ST战略,又称为退出战略。适合于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况。30、一般而言,营销策划应该按照一定的流程进行,完成营销战略策划后的下一个流程是形成营销策划书。四、简答题31、简述营销策划的原则。32、简述渠道方案评估的标准。33、简述一份完整的市场调研方案应该包括的内容。34、简述营销策划目标设定应该遵从的原则和必须注意的要点。35、简述在进行品牌延伸时,应遵循的准则。五、案例分析题36、在非洲,有一个家喻户晓的手机品牌——TECNO。作为非洲市场首批双卡手机品牌之一,TECNO自进入非洲市场以来一直深受当地消费者喜爱,已成为非洲手机品牌前三名。然而这位“王者”并非出自当地企业或者海外公司,而是来自中国的传音控股,被称为手机界“非洲之王”。与在中国家喻户晓的小米不同,传音控股这个手机企业并不为中国人所熟知。但就是这家在国内名不见经传的企业,已在非洲占据了超过45%的市场份额。在海外卖了10多年手机的传音控股,如今其全球销售网络已覆盖尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、埃塞俄比亚、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亚、越南、孟加拉国等50多个国家和地区。回顾传音控股的发展,不难发现,当多数品牌还在进行硬件规格的竞争时,传音控股早已把焦点放在了消费者体验、持续研发、提供优质的售后服务上,这也是其享有“非洲之王”之称的原因所在。非洲地区电力基础设施不足,传音控股就将重点转向延长电池寿命上;非洲消费者喜欢个性鲜明的商品来彰显自我特点,对手机则追求大喇叭、长待机、深肤色拍照,而印度消费者可能更需要暗光拍照功能等。传音控股洞察到这些本地化需求和创新机会,通过各种各样的“微创新”技术,来满足客户的需求。“本地化”是传音控股得以出海成功的核心能力之一,“在对市场有深刻洞察的基础上,依托全球化的思维进行本地化的经营,研发符合当地消费者需求的产品,这才能成功在当地开拓渠道”。如同其对自身的定位:成为全球新兴市场最具影响力品牌,且消费者最喜爱的智能终端产品和移动增值服务提供商。背着双肩包,一家家跑客户,登门拜访,建渠道,打广告,在国产手机还未在世界市场兴起之时,传音控股的创始团队单凭着一股闯劲,在非洲打出了一片属于自己的“天下”,率先站稳了脚跟。传音控股拓展市场的过程中,并非简单地卖手机,而是希望通过自身的努力让中国企业、中国品牌在海外的发展受到当地政府、市场的认可。通信行业竞争激烈,传音控股也在不断打破自身的“天花板”,启动了多品牌战略——-从一开始只经营TECNO这一品牌,到随后发布itel品牌,再到推出致力于成为年轻人最喜爱的互联网智能手机品牌的Infinix。数据显示:2017年品牌在印度的市场份额达到9‰,在整个手机品类中排名第一,同比增长尚达217%。请结合案例,回答以下问题:1.结合案例,谈谈消费品市场的细分标准有哪些?2.简述市场定位的概念。并结合案例分析传音公司是如何进行市场定位的?3.传音公司实施多品牌策略时需要注意哪些方面?
参考答案一、单项选择题1、B2、B3、A4、B5、A6、C7、B8、B9、B10、D11、A12、D13、D14、B15、A16、B17、A18、C19、D20、C二、多项选择题21、ABD22、ABD23、ABCE24、ABCDE25、BDE三、辨析题26、√如果不考虑其他因素(如覆盖率等),制造商偏好于短渠道,因为短渠道一方面有利于制造商对渠道进行控制,另一方面有利于制造商了解客户需求。27、×实体流、所有权流、促销流是正向流程;订货流、支付流和信息流是反向流程;治谈流、融资流和风险流则是双向流程。28、√企业导入CIS是必不可少的,但也需要根据企业现状和问题选择不同的导入模式,分为预先型导入模式、扩张型导入模式和拯救型导入模式三种模式。29、×WT战略又称为退出战略。适合于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况。或者ST战略又称为分散战略,适合于企业自身优势明显,但外部威胁较大的情况。30、×完成营销战略策划后的下一个流程应该是营销战术策划,而非形成营销策划书。四、简答题31、(1)人本原则。(2)差异原则。(3)整合原则。(4)效益原则。32、对渠道方案进行评估的标准主要有三方面:经济性,指通过比较每个渠道方案可能达到的销售量及销售成本水平,确定在特定销售量水平上的方案。可控性,是制造商对渠道的控制能力的评估。适应性,是指各渠道方案对环境变化的适应能力。33、一份完整的市场调研方案应该包括五个方面的内容:(1)陈述市场调研主题与目标;(2)拟定市场调研纲要;(3)选择市场调研途径;(4)制定市场调研时间表;(5)说明市场调研预算。34、目标的设定应该遵循SMART原则,即具体、可衡量、可操作、现实性、时限性。在设定营销目标时也必须注意以下3点:第一,营销策划目标要尽量量化,以便于测量。第二,营销目标不要设定得太高,也不要设定的太低。第三,如果存在多个营销目标,要使这些营销目标相互协调一致。35、(1)品牌延伸应符合品牌的核心价值;(2)新老产品之间尽量要有较高的关联度;(3)服务系统相同,是指延伸产品和核心产品的售前和售后服务应该一致;(4)品牌延伸不能超出限度。无论产品品牌还是企业品牌都不能够无限度的延伸下去。五、案例分析题36、1.地理因素:传音公司主要针对海外市场;人口因素:推出致力于成为年轻人最喜爱的互联网智能手机品牌的Infinix;心理因素:非洲消费者喜欢个性鲜明的商品来彰显自我特点;行为因素:对手机则追求大喇叭、长待机、深肤色拍照,而印度消费者可能更需要暗光拍照功能等。2.市场定位是指企业设计出自己的产品和形象,从而在消费者心目中确定与众不同的地位。传音
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