APP用户服务协议2024年

APP用户服务协议2024年合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________乙方（用户）：__________一、定义1.1“APP”是指甲方拥有并运营的移动应用程序，包括但不限于其客户端软件、服务器端软件、API接口及相关文档。1.2“服务”是指甲方为用户提供的使用APP的功能、内容、信息、数据及其他相关服务。1.3“用户”是指自愿、安装、注册、使用APP的个人或单位。二、服务内容2.1甲方同意按照本协议的约定，向乙方提供APP及相关服务。2.2甲方应保证APP的稳定性、安全性，确保服务的正常运行，不得随意中断或暂停服务。2.3甲方有权根据业务发展需要，对APP的功能、内容、服务进行升级、调整和优化。2.4乙方有权按照本协议的约定，使用APP及相关服务。三、用户账户3.1乙方在使用APP前，需注册一个用户账户，并确保提供真实、准确、完整的个人信息。3.2乙方应妥善保管用户账户和密码，不得泄露给他人。乙方对使用其用户账户进行的所有活动承担责任。3.3乙方不得冒用他人身份信息注册、使用用户账户，不得买卖、出租、转让用户账户。四、使用规则4.1乙方在使用APP时，应遵守国家法律法规、社会公德及本协议的约定。（1）发布违法、违规、不良信息；（2）侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权等合法权益；（3）从事违法犯罪活动；（4）破坏APP正常运行秩序；（5）其他违反本协议的行为。4.3乙方在使用APP时，应尊重他人隐私，不得恶意收集、泄露、传播他人个人信息。五、隐私政策5.1甲方承诺保护乙方的个人隐私，未经乙方同意，不得向第三方披露乙方个人信息。5.2甲方收集、使用乙方个人信息，应遵循合法、正当、必要的原则，并遵守相关法律法规。5.3乙方同意甲方按照本协议约定收集、使用其个人信息。六、知识产权6.1甲方拥有APP的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权、商业秘密等。6.2乙方在使用APP时，不得侵犯甲方的知识产权。七、责任限制7.1除非本协议另有约定，否则甲方不对APP的稳定性、安全性、准确性、完整性承担责任。7.2甲方对因不可抗力、第三方原因导致的损失，不承担责任。7.3甲方对乙方的间接损失、衍生损失不承担责任。八、违约责任8.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。8.2乙方违反本协议第4.2条约定，甲方有权立即暂停、终止乙方使用APP的权利，并保留追究法律责任的权利。九、争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________注意事项：1.审核条款：在签订合同前，双方应仔细阅读并理解合同条款，特别是关于服务内容、使用规则、隐私政策、知识产权、责任限制、违约责任等方面的约定。2.信息真实：乙方需确保提供的信息真实、准确、完整，以免因信息不实导致的合同无效或其他法律后果。3.用户账户安全：乙方应妥善保管用户账户和密码，防止账户被他人滥用，造成损失。4.遵守法律法规：双方在使用服务过程中，应遵守国家法律法规，不得利用服务从事任何违法犯罪活动。5.知识产权保护：乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的专利权、商标权、著作权等。6.隐私保护：甲方应依法保护乙方隐私，不得非法收集、使用或泄露乙方个人信息。解决办法：1.协商解决：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商的方式解决。2.法律途径：若协商无果，双方可根据合同约定的争议解决方式，向有管辖权的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：1.合同：指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约责任：指合同当事人违反合同约定，不履行或不适当履行合同义务所应承担的民事责任。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.知识产权：指公民、法人或其他组织依法享有的对其智力成果所享有的专有权利，包括专利权、商标权、著作权等。5.民事责任：指因违法行为侵犯他人民事权益所应承担的法律责任，包括违约责任、侵权责任等。6.法律管辖：指法院对案件进行审理和判决的权限，包括地域管辖、级别管辖等。特殊应用场合及补充条款：1.场合：企业或机构批量采购APP，用于内部员工或会员。补充条款：甲方应为企业或机构用户提供批量注册、管理账号的功能，并根据用户数量提供相应的技术支持和客户服务。2.场合：APP被用于教育行业，提供给学校和学生使用。补充条款：甲方应确保APP的内容和功能符合教育行业的相关规定，不含有不适宜青少年接触的信息，并对学生用户的信息进行特别保护。3.场合：APP用于提供医疗健康服务。补充条款：甲方应确保APP中的健康信息和建议由专业医疗人员提供，且符合国家健康和医疗法规。4.场合：APP被用于慈善公益活动。补充条款：甲方应提供便捷的捐赠渠道，并确保所有捐赠信息的透明度和安全性，同时不得从捐赠中提取任何费用。合同所需附件列表：1.附件一：APP功能清单和使用说明2.附件二：用户个人信息保护措施及隐私政策详细说明3.附件三：知识产权证明文件，包括专利证书、著作权证书等4.附件四：企业或机构用户的资质证明文件（如适用）5.