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文档简介

中央空调保修服务协议第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语1.1本协议所称“甲方”指甲方(需方),即购买中央空调系统的单位或个人。1.2本协议所称“乙方”指乙方(供方),即提供中央空调保修服务的单位。1.3“中央空调系统”指甲方所购买的乙方提供的空调设备及其配套设施。1.4“保修服务”指甲方根据本协议约定,乙方提供的关于中央空调系统的维修、保养等服务。二、协议范围2.1本协议项下的保修服务范围包括中央空调系统的主机、末端设备、管道、控制系统及其配套设施。2.2乙方根据本协议提供保修服务,不包括甲方使用不当、自然灾害、第三方原因等非乙方责任导致的故障。三、保修期限3.1乙方提供的中央空调系统保修期限自甲方验收合格之日起计算,为期____年。四、乙方义务4.1乙方应在保修期内,按照国家相关法律法规和行业标准,为甲方提供优质的保修服务。4.2乙方应在接到甲方报修通知后,及时派出专业技术人员进行维修。4.3乙方应定期对中央空调系统进行保养,确保系统正常运行。五、甲方义务5.1甲方应按照乙方提供的操作规程正确使用中央空调系统,不得擅自拆卸、改装设备。5.2甲方在发现中央空调系统故障时,应及时通知乙方,并如实提供故障情况。5.3甲方应保障乙方在保修服务过程中的通行、作业条件。六、费用与支付6.1在保修期内,乙方为甲方提供保修服务,甲方无需支付任何费用。6.2如甲方需乙方提供非保修范围内的服务,双方应另行签订服务协议,并按照协议约定支付费用。七、违约责任7.1乙方未能按照本协议约定提供保修服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。7.2甲方违反本协议约定,导致中央空调系统损坏,乙方有权拒绝提供保修服务,并要求甲方承担相应责任。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、附件9.1甲方购买中央空调系统的合同复印件。9.2乙方提供的中央空调系统保修服务手册。9.3甲方、乙方签字盖章的验收报告。十、其他10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期内,双方应严格遵守本协议约定。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):______________乙方代表(签字):______________签订日期:____________________一、特殊应用场景一:商业综合体中央空调保修服务在此场景下,甲方为商业综合体,乙方为专业空调维修服务公司。需要注意的条款及修正:1.修正条款2.1,明确商业综合体中不同区域的空调系统保修范围,如购物中心、办公楼、餐饮区等。2.修正条款4.2,考虑到商业综合体的人员密集,乙方应提供更快速响应的维修服务,明确具体的响应时间。二、特殊应用场景二:医院中央空调保修服务在此场景下,甲方为医院,乙方为专业空调维修服务公司。需要注意的条款及修正:1.修正条款5.1,强调医院在使用中央空调时应特别注意卫生和消毒,以防止交叉感染。2.修正条款4.3,乙方需定期对空调系统进行深度清洁和消毒,保障医疗环境的空气质量。三、特殊应用场景三:学校中央空调保修服务在此场景下,甲方为学校,乙方为专业空调维修服务公司。需要注意的条款及修正:1.修正条款3.1,考虑到学校寒暑假期间空调使用频率降低,可调整保修期限的计算方式。2.修正条款6.2,学校可能需要乙方提供空调使用培训服务,需增加相关条款。四、特殊应用场景四:数据中心中央空调保修服务在此场景下,甲方为数据中心,乙方为专业空调维修服务公司。需要注意的条款及修正:1.修正条款2.2,明确数据中心的空调系统对温湿度控制有特殊要求,乙方需保障空调系统的稳定运行。2.修正条款7.1,因数据中心对空调系统的依赖性极高,乙方违约责任应加重。五、特殊应用场景五:酒店中央空调保修服务在此场景下,甲方为酒店,乙方为专业空调维修服务公司。需要注意的条款及修正:1.修正条款4.1,乙方需提供24小时不间断的维修服务,以满足酒店业的特殊需求。2.修正条款5.3,酒店应保障乙方在维修过程中的客房使用和客人隐私。在实际操作过程中,会遇到的相关问题及注意事项:1.确认保修服务的具体范围和内容,避免因理解差异导致的纠纷。2.明确维修响应时间,确保乙方能够及时提供维修服务。3.注意甲方在使用空调过程中的操作规范,避免因使用不当导致的损坏。4.定期检查空调系统的运行状况,提前发现并解决问题。解决办法:1.双方在签订合同前,充分沟通,明确各自的权利和义务。2.制定详细的维修服务流程和响应时间表,确保服务效率。3.乙方提供操作培训,提高甲方的使用技能。4.定期进行空调系统检查,乙方提供检查报告。1.中央空调购买合同复印件,这是证明甲方购买资格和保修期限的重要文件。2.保修服务手册,里面包含了乙方提供的所有保修服务内容和流程。3.验收报告,这个报告是甲方确认空调系统合格并开始计算保修期限的依据。4.双方的营业执照复印件,确保双方都是合法经营的企业。5.空调系统的操作手册和维护指南,方便甲方正确使用和保养空调系统。6.乙方的维修服务记录表,用于记录每次维修服务的时间和内容。多方为主导时的,附件条款及说明:一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:甲方特殊要求响应1.1乙方应无条件接受甲方提出的合理特殊要求,包括但不限于空调系统运行时间调整、特定区域的温湿度控制等。1.2乙方应在接到甲方特殊要求后,于24小时内提出具体的实施方案,并经甲方确认后执行。附加条款二:甲方监督权2.1甲方有权对乙方的维修服务过程进行监督,包括但不限于服务人员的资质、维修流程的合规性等。2.2乙方应定期向甲方提供维修服务报告,甲方有权对报告内容进行审查。附加条款三:甲方终止权3.1在乙方严重违反协议条款或无法满足甲方需求时,甲方有权单方面终止本协议。说明:二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:乙方服务调整权1.1乙方根据中央空调系统的运行状况,有权提出服务内容的调整建议,甲方应予以考虑。1.2乙方在必要时,可对维修服务计划进行临时调整,但需提前通知甲方并取得同意。附加条款二:乙方费用追索权2.1如甲方使用不当导致空调系统损坏,乙方在修复后有权向甲方追索相关费用。2.2乙方在提供非保修范围内的服务时,有权根据实际工作量向甲方收取相应费用。附加条款三:乙方优先续约权3.1在协议到期前,乙方有权在同等条件下优先与甲方续约。3.2甲方如需续约,应至少提前30天通知乙方,并在协议到期前完成续约手续。说明:三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:第三方中介职责1.1第三方中介负责协调甲乙双方的关系,确保合同顺利执行。1.2第三方中介应监督乙方按照协议约定提供服务,并对服务过程进行记录。附加条款二:第三方中介调解权2.1如

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