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文档简介
全新软件维护服务合同书第一篇范文:合同编号:__________一、定义与术语1.2“甲方”指甲方(需方),即购买软件维护服务的单位或个人。1.3“乙方”指乙方(供方),即提供软件维护服务的单位。1.4“软件”指甲方委托乙方进行维护的计算机软件产品。1.5“维护服务”指甲方委托乙方提供的与软件相关的各项服务。二、合同范围(1)软件故障排查与修复;(2)软件功能优化与升级;(3)软件操作培训与技术支持;(4)其他与软件维护相关的服务。2.2甲方有权要求乙方按照本合同约定提供维护服务,乙方应按照甲方要求及时履行合同义务。三、合同期限3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2合同期满前,如双方同意续签,应签订书面续签协议。若双方未签订续签协议,本合同自动终止。四、费用及支付4.1甲方应按照本合同约定的价格支付乙方维护服务费用。4.2乙方在收到甲方支付的首期维护服务费用后,开始履行合同义务。4.3甲方支付后续维护服务费用的时间及金额,双方可根据实际情况协商确定。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供软件维护服务;(2)甲方应提供必要的软件运行环境及设施;(3)甲方应保证软件的合法性,如因软件侵权导致乙方受损,甲方应承担相应责任;(4)甲方应按照合同约定支付维护服务费用。5.2乙方权利与义务(1)乙方有权按照合同约定收取维护服务费用;(2)乙方应按照合同约定提供软件维护服务;(3)乙方应保证维护服务质量,确保软件正常运行;(4)乙方应对甲方的商业秘密和技术资料予以保密。六、违约责任6.1双方应严格履行本合同约定的各项义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商无果,可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、附件8.1《软件维护服务内容清单》8.2《软件维护服务费用报价单》8.3《软件维护服务验收标准》本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):______________签订日期:____________________乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):______________签订日期:____________________第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导合同编号:__________一、定义与术语1.2“甲方”指甲方(需方),即购买软件维护服务的单位或个人。1.3“乙方”指乙方(供方),即提供软件维护服务的单位。1.4“第三方”指丙方,负责监督乙方履行合同义务的独立第三方机构。1.5“软件”指甲方委托乙方进行维护的计算机软件产品。1.6“维护服务”指甲方委托乙方提供的与软件相关的各项服务。二、合同主体及责权利2.1甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供软件维护服务;(2)甲方有权要求第三方对乙方的服务进行监督和评估;(3)甲方有权根据乙方和第三方的评估结果,要求乙方改进服务;(4)甲方应按照合同约定支付维护服务费用;(5)甲方应提供必要的软件运行环境及设施;(6)甲方应保证软件的合法性。2.2乙方权利与义务(1)乙方有权按照合同约定收取维护服务费用;(2)乙方应按照合同约定提供软件维护服务;(3)乙方应接受第三方的监督和评估;(4)乙方应对甲方的商业秘密和技术资料予以保密;(5)乙方应保证维护服务质量,确保软件正常运行。2.3第三方权利与义务(1)第三方有权对乙方的服务进行监督和评估;(2)第三方应向甲方提供乙方服务情况的评估报告;(3)第三方应对甲乙双方的商业秘密和技术资料予以保密;(4)第三方不得参与甲乙双方的商业活动,保持独立性。三、合同期限3.1本合同自三方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2合同期满前,如三方同意续签,应签订书面续签协议。若三方未签订续签协议,本合同自动终止。四、费用及支付4.1甲方应按照本合同约定的价格支付乙方维护服务费用。4.2甲方支付第三方监督评估费用的时间及金额,由三方协商确定。4.3乙方在收到甲方支付的首期维护服务费用后,开始履行合同义务。五、甲方权益保障条款5.1甲方有权要求乙方提供不低于合同约定的服务质量。5.2甲方有权在乙方未履行合同义务时,要求第三方介入调查,并提出整改意见。5.3甲方有权根据第三方评估报告,要求乙方采取相应措施,保障甲方权益。5.4甲方有权在乙方严重违约时,单方面终止合同,并要求乙方承担违约责任。六、乙方违约及限制条款6.1乙方如未能按照合同约定提供维护服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。6.2乙方在合同期限内,未经甲方同意,不得将维护服务转包给其他单位或个人。6.3乙方在合同期限内,不得泄露甲方的商业秘密和技术资料,否则应承担相应的法律责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商无果,可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、附件8.1《软件维护服务内容清单》8.2《软件维护服务费用报价单》8.3《软件维护服务验收标准》8.4《第三方监督评估报告模板》本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):______________签订日期:____________________乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):______________签订日期:____________________第三方(盖章):____________________法定代表人(签字):______________签订日期:____________________九、第三方介入的意义和目的9.1第三方介入旨在确保乙方按照合同约定提供高质量的软件维护服务,保障甲方权益。9.2第三方的独立性和专业性有助于客观评估乙方服务情况,为甲方提供决策依据。十、甲方为主导的目的和意义10.1以甲方为主导,有利于保障甲方在软件维护过程中的核心利益,提高软件运行效率。10.2甲方主导有助于加强对乙方的约束,确保乙方按照合同约定履行义务,降低合同风险。第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导合同编号:__________一、定义与术语1.2“甲方”指甲方(需方),即委托乙方进行信息系统运维服务的单位或个人。1.3“乙方”指乙方(供方),即提供信息系统运维服务的单位。1.4“第三方”指丙方,负责对乙方的运维服务质量进行评估和监督的独立第三方机构。1.5“运维服务”指甲方委托乙方提供的与信息系统运行维护相关的各项服务。二、合同主体及责权利2.1乙方权利与义务(1)乙方有权按照合同约定收取运维服务费用;(2)乙方有权要求甲方提供必要的运维服务所需的信息和环境;(3)乙方有权要求第三方对运维服务质量进行客观评估;(4)乙方应按照合同约定提供运维服务;(5)乙方应对甲方的商业秘密和技术资料予以保密;(6)乙方应保证运维服务质量,确保信息系统正常运行。2.2甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供运维服务;(2)甲方应按照合同约定支付运维服务费用;(3)甲方应提供乙方履行合同所需的必要信息和环境;(4)甲方应保证信息系统的合法性,如因系统侵权导致乙方受损,甲方应承担相应责任;(5)甲方不得无故干涉乙方的正常服务工作。2.3第三方权利与义务(1)第三方有权对乙方的运维服务质量进行评估和监督;(2)第三方应向乙方提供运维服务质量的评估报告;(3)第三方应对甲乙双方的商业秘密和技术资料予以保密;(4)第三方不得参与甲乙双方的商业活动,保持独立性。三、合同期限3.1本合同自三方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2合同期满前,如三方同意续签,应签订书面续签协议。若三方未签订续签协议,本合同自动终止。四、费用及支付4.1甲方应按照本合同约定的价格支付乙方运维服务费用。4.2甲方支付第三方评估费用的时间及金额,由三方协商确定。4.3乙方在收到甲方支付的首期运维服务费用后,开始履行合同义务。五、乙方权益保障条款5.1乙方有权要求甲方按时支付运维服务费用,否则有权暂停服务。5.2乙方有权在甲方违反合同约定时,要求第三方介入调查,并提出整改意见。5.3乙方有权根据第三方评估报告,要求甲方采取相应措施,保障乙方权益。5.4乙方有权在甲方严重违约时,单方面终止合同,并要求甲方承担违约责任。六、甲方违约及限制条款6.1甲方如未能按照合同约定支付运维服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金。6.2甲方在合同期限内,不得无故干涉乙方的正常服务工作,否则应承担相应的违约责任。6.3甲方在合同期限内,不得泄露乙方的商业秘密和技术资料,否则应承担相应的法律责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商无果,可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、附件8.1《信息系统运维服务内容清单》8.2《信息系统运维服务费用报价单》8.3《信息系统运维服务验收标准》8.4《第三方监督评估报告模板》本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):______________签订日期:____________________乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):______________签订日期:____________________第三方(盖章):____________________法定代表人(签字):______________签订日期:__
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