培养交际能力帮助学生提高人际交往与人际沟通的技巧的心理教学设计

培养交际能力帮助学生提高人际交往与人际沟通的技巧的心理教学设计学校授课教师课时授课班级授课地点教具教学内容本节课的教学内容来自于人教版心理健康教育八年级上册第二单元“不一样的环境，不一样的我”，第四章《我的人际交往》，本节课为该章节第三节“培养交际能力”。本节课的主要内容有：

1.了解交际能力的重要性，认识到提高交际能力对个人成长的意义。

2.学习并掌握一些基本的交际技巧，如倾听、表达、同理心等。

3.通过模拟交际情境，培养学生的交际能力，提高人际交往的自信。

4.引导学生学会在现实生活中运用所学交际技巧，改善人际关系。核心素养目标本节课的核心素养目标为：

1.提升学生的心理素质，培养良好的心理适应能力，使学生能够更好地应对各种人际关系挑战。

2.培养学生的人际沟通技巧，提高学生的交际能力，使学生能够更好地与他人建立和谐关系。

3.培养学生同理心，使学生能够更好地理解和关心他人，提高学生的人际交往品质。

4.培养学生的自我认知能力，使学生能够更好地认识到自己的优点和不足，提高学生的人际交往自信。学情分析本节课的对象为八年级的学生，他们正处于青春期，心理和生理都在发生巨大的变化。在这个阶段，学生开始更加关注人际关系，对人际交往的需求也越来越高。然而，由于年龄和经历的限制，他们在人际交往方面还存在一些问题，如沟通能力不足、同理心不足、自我认知不足等。

从知识层面来看，学生已经学习了一些基本的社交礼仪和交际技巧，但大部分学生的交际能力仍然较弱，特别是在倾听、表达和同理心方面。此外，他们对人际关系的理解也较为肤浅，缺乏深入的认知。

从能力层面来看，学生的表达能力、倾听能力和同理心能力有待提高。他们在与人交往时，往往过于关注自己的需求，忽视了他人的感受。同时，他们也缺乏解决人际冲突的能力，容易因为一些小事产生误会和矛盾。

从素质层面来看，大部分学生具备良好的品德和道德观念，但部分学生在人际交往中表现出自私、任性等不良行为习惯。这些行为习惯影响了他们在人际交往中的形象，也制约了他们的交际能力。

在行为习惯方面，部分学生存在着一定的交往恐惧，害怕在人群中发言，害怕与人沟通交流。这种恐惧心理使他们错失了很多与人交往的机会，也影响了他们的交际能力的发展。

针对以上学情分析，本节课的教学重点在于帮助学生提高交际能力，教给学生一些实用的交际技巧，并引导他们在现实生活中运用所学，改善人际关系。同时，通过培养学生的同理心，使他们能够更好地理解和关心他人，提高人际交往品质。此外，还需要帮助学生树立正确的自我认知，增强人际交往自信。教学方法与策略针对本节课的教学目标和学情分析，我将采用以下教学方法与策略：

1.情景模拟：设计不同的人际交往场景，让学生参与其中，通过角色扮演的方式，让学生亲身体验并运用所学的人际沟通技巧。例如，模拟面试、冲突解决等情境，让学生在实际操作中提高交际能力。

2.小组讨论：将学生分成小组，让他们针对特定的交际问题进行讨论，分享彼此的看法和经验。通过小组讨论，培养学生的人际沟通技巧，提高他们的同理心能力。

3.案例分析：选取一些实际的人际交往案例，让学生进行分析，引导学生从多角度思考问题，提高他们的思维能力和解决问题的能力。

4.小组合作：设计一些小组合作任务，要求学生共同完成。在合作过程中，培养学生的人际沟通技巧和团队协作能力。

5.PPT演示：使用PPT展示一些重要的知识点和实用的交际技巧，帮助学生更好地理解和记忆所学内容。

6.视频观看：播放一些与人际交往相关的视频，让学生从中汲取经验，提高他们的人际交往能力。

7.在线工具：利用在线工具，如讨论区、问卷调查等，让学生在线上进行交流和互动，拓展他们的交际渠道。

8.反馈与评价：在教学过程中，及时给予学生反馈，让他们了解自己的优点和不足，鼓励他们不断改进。同时，组织学生进行自我评价和同伴评价，以提高他们的自我认知能力。教学实施过程1.课前自主探索

教师活动：

-发布预习任务：通过在线平台或班级微信群，发布预习资料（如PPT、视频、文档等），明确预习目标和要求。

-设计预习问题：围绕“培养交际能力”课题，设计一系列具有启发性和探究性的问题，引导学生自主思考。

-监控预习进度：利用平台功能或学生反馈，监控学生的预习进度，确保预习效果。

学生活动：

-自主阅读预习资料：按照预习要求，自主阅读预习资料，理解“培养交际能力”知识点。

-思考预习问题：针对预习问题，进行独立思考，记录自己的理解和疑问。

-提交预习成果：将预习成果（如笔记、思维导图、问题等）提交至平台或老师处。

教学方法/手段/资源：

-自主学习法：引导学生自主思考，培养自主学习能力。

-信息技术手段：利用在线平台、微信群等，实现预习资源的共享和监控。

作用与目的：

-帮助学生提前了解“培养交际能力”课题，为课堂学习做好准备。

-培养学生的自主学习能力和独立思考能力。

2.课中强化技能

教师活动：

-导入新课：通过故事、案例或视频等方式，引出“培养交际能力”课题，激发学生的学习兴趣。

-讲解知识点：详细讲解“培养交际能力”知识点，结合实例帮助学生理解。

-组织课堂活动：设计小组讨论、角色扮演、实验等活动，让学生在实践中掌握交际技巧。

-解答疑问：针对学生在学习中产生的疑问，进行及时解答和指导。

学生活动：

-听讲并思考：认真听讲，积极思考老师提出的问题。

-参与课堂活动：积极参与小组讨论、角色扮演、实验等活动，体验交际技巧的应用。

-提问与讨论：针对不懂的问题或新的想法，勇敢提问并参与讨论。

教学方法/手段/资源：

-讲授法：通过详细讲解，帮助学生理解“培养交际能力”知识点。

-实践活动法：设计实践活动，让学生在实践中掌握交际技巧。

-合作学习法：通过小组讨论等活动，培养学生的团队合作意识和沟通能力。

作用与目的：

-帮助学生深入理解“培养交际能力”知识点，掌握交际技巧。

-通过实践活动，培养学生的动手能力和解决问题的能力。

-通过合作学习，培养学生的团队合作意识和沟通能力。

3.课后拓展应用

教师活动：

-布置作业：根据“培养交际能力”课题，布置适量的课后作业，巩固学习效果。

-提供拓展资源：提供与“培养交际能力”课题相关的拓展资源（如书籍、网站、视频等），供学生进一步学习。

-反馈作业情况：及时批改作业，给予学生反馈和指导。

学生活动：

-完成作业：认真完成老师布置的课后作业，巩固学习效果。

-拓展学习：利用老师提供的拓展资源，进行进一步的学习和思考。

-反思总结：对自己的学习过程和成果进行反思和总结，提出改进建议。

教学方法/手段/资源：

-自主学习法：引导学生自主完成作业和拓展学习。

-反思总结法：引导学生对自己的学习过程和成果进行反思和总结。

作用与目的：

-巩固学生在课堂上学到的“培养交际能力”知识点和技能。

-通过拓展学习，拓宽学生的知识视野和思维方式。

-通过反思总结，帮助学生发现自己的不足并提出改进建议，促进自我提升。学生学习效果1.知识掌握：学生将深入理解交际能力的重要性，掌握倾听、表达、同理心等基本的交际技巧，并能够将这些技巧应用于实际的人际交往中。

2.能力提升：学生的交际能力将得到显著提高，他们能够更好地与他人沟通、交流，解决人际冲突，并建立和谐的人际关系。

3.心理素质提升：学生将培养良好的心理素质，提高自我认知能力，增强人际交往的自信心，更好地应对各种人际关系挑战。

4.行为习惯改善：通过模拟交际情境和实践活动，学生将改善自己在人际交往中的行为习惯，如克服交往恐惧，提高与人沟通的主动性等。

5.团队合作与沟通能力提升：在小组讨论和合作活动中，学生将培养团队合作意识，提高沟通协作能力，学会与他人共同解决问题。

6.同理心培养：学生将学会换位思考，培养同理心，能够更好地理解和关心他人，提高人际交往的品质。

7.自主学习能力培养：通过课前的自主探索和课后的拓展学习，学生将培养自主学习的能力，学会自我管理学习过程，提高学习效率。

8.反思总结能力提升：学生将学会对自己的学习过程和成果进行反思和总结，发现自己的不足，提出改进建议，促进自我提升。重点题型整理七、重点题型整理

1.简答题：请列举五种提高交际能力的技巧，并简要说明其作用。

答案：五种提高交际能力的技巧及作用如下：

（1）倾听：通过积极倾听，了解对方的需求和感受，建立信任和理解，提高沟通效果。

（2）表达：清晰、准确地表达自己的想法和感受，使对方能够理解和接受，促进有效沟通。

（3）同理心：站在对方的角度思考问题，理解对方的感受和需求，增强人际关系的共鸣。

（4）积极反馈：给予对方积极的反馈和鼓励，提高对方的积极性和动力，建立积极的人际关系。

（5）有效解决冲突：通过沟通和协商，找到双方都能接受的解决方案，解决人际冲突，维护和谐的人际关系。

2.论述题：请结合实例，说明如何在实际生活中运用提高交际能力的技巧。

答案：在实际生活中，运用提高交际能力的技巧可以有效改善人际关系。以下是一个实例：

假设小王和小李是同事，他们因为工作分配的问题产生了矛盾。小王和小李可以通过以下步骤运用提高交际能力的技巧来解决问题：

（1）倾听：小王和小李首先需要倾听对方的意见和需求，了解对方的立场和原因。

（2）表达：然后，小王和小李需要清晰地表达自己的想法和感受，让对方了解自己的立场和原因。

（3）同理心：在沟通的过程中，小王和小李需要尝试理解对方的感受和需求，站在对方的角度思考问题。

（4）积极反馈：在沟通的过程中，小王和小李需要给予对方积极的反馈和鼓励，提高对方的积极性和动力。

（5）有效解决冲突：最后，小王和小李需要通过沟通和协商，找到双方都能接受的解决方案，解决人际冲突。

3.应用题：请根据课本内容，设计一个培养交际能力的实践活动。

答案：根据课本内容，设计一个培养交际能力的实践活动如下：

活动名称：模拟面试

活动目的：培养学生的交际能力，提高学生的面试技巧。

活动准备：

-准备一些面试场景，如求职面试、教师面试等。

-准备一些面试问题，如自我介绍、工作经验、职业规划等。

活动过程：

1.将学生分成小组，每组选择一个面试场景。

2.每组内部进行角色分配，一人扮演面试官，一人扮演面试者。

3.面试官向面试者提问，面试者需要根据实际情况回答问题。

4.面试结束后，组内成员互相评价，提出改进建议。

5.组间进行交流，分享各自的面试经验。

活动评价：

-观察学生在面试过程中的表现，评估他们的交际能力。

-收集学生的评价和建议，了解他们的感受和收获。

4.案例分析题：请分析以下案例，指出案例中存在的问题，并提出相应的解决建议。

答案：

案例：小张和小李是同学，他们因为一些琐事产生了矛盾。小张和小李都感到很困扰，但不知道如何解决。

问题：案例中存在的问题是小张和小李之间的沟通不畅，导致矛盾无法解决。

解决建议：

1.倾听：小张和小李需要倾听对方的意见和需求，了解对方的立场和原因。

2.表达：小张和小李需要清晰地表达自己的想法和感受，让对方了解自己的立场和原因。

3.同理心：小张和小李需要尝试理解对方的感受和需求，站在对方的角度思考问题。

4.积极反馈：小张和小李需要给予对方积极的反馈和鼓励，提高对方的积极性和动力。

5.有效解决冲突：小张和小李需要通过沟通和协商，找到双方都能接受的解决方案，解决人际冲突。

5.论述题：请结合课本内容，阐述如何通过培养交际能力来提高人际关系的质量。

答案：通过培养交际能力，可以提高人际关系的质量。以下是一些具体的阐述：

1.倾听：通过积极倾听，了解他人的需求和感受，建立信任和理解，促进有效沟通。

2.表达：清晰、准确地表达自己的想法和感受，使他人能够理解和接受，促进有效沟通。

3.同理心：站在他人的角度思考问题，理解他人的感受和需求，增强人际关系的共鸣。

4.积极反馈：给予他人积极的反馈和鼓励，提高他人的积极性和动力，建立积极的人际关系。

5.有效解决冲突：通过沟通和协商，找到双方都能接受的解决方案，解决人际冲突，维护和谐的人际关系。板书设计①交际能力的重要性：倾听、表达、同理心等。

②提高交际能力的技巧：积极反馈、有效解决冲突等。

③培养交际能力的实践活动：模拟面试、小组讨论等。

为了激发学生的学习兴趣和主动性，板书设计可以采用以下艺术性和趣味性的元素：

1.采用生动形象的比喻和图片，如将倾听比喻为“心灵的耳朵”，表达为“情感的桥梁”。

2.利用色彩和字体的大小、粗细来突出重点，如将提高交际能力的技巧用大号字体和鲜艳的颜色标注。

3.设计一些有趣的图案和插图，如用笑脸表示积极的反馈，用握手表示有效解决冲突。

4.加入一些互动元素，如让学生在板书上标注自己的理解和感悟，或者用贴纸投票选出最喜欢的交际技巧。

5.利用诗歌、谚语或幽默的话语来概括每个知识点，如用“倾听是金，表达是银”来强调倾听和表达的重要性。反思改进措施（一）教学特色创新

1.引入更多的实际案例：通过引入更多的实际案例，使学生能够更好地理解和应用所学知识，提高他们的实践能力。

2.增加互动环节：通过增加互动环节，如小组讨论、角色扮演等，激发学生的学习兴趣，提高他们的参与度和积极性。

3.利用多媒体资源：利用多媒体资源，如视频、音频等，丰富教学手段，提高学生的学习效果。

（二）存在主要问题

1.教学管理不够灵活：在教学管理上，有时候过于严格，限制了学生的创造力和自主性。

2.教学组织不够合理：在教学组织上，有时候过于紧凑，缺乏必要的休息和思考时间，影响了学生的学习效果。

3.教学方法不够多样化：在教学方法上，有时候过于单一，缺乏足够的实践和体验环节，影响了学生的学习兴趣和积极性。

（三）改进措施

1.改进教学管理：在教学管理上，适当放宽要求，给予学生更多的自主空间，鼓励他们发挥自己的创造力和想象力。

2.调整教学组织：在教学组织上，合理安排时间，给予学生必要的休息和思考时间，提高他们的学习效果。

3.多样化教学方法：在教学方法上，增加实践和体验环节，如实地考察、实验等，提高学生的学习兴趣和积极性。课堂小结，当堂检测（一）课堂小结

本节课的主要内容是培养交际能力，帮助学生提高人际交往与人际沟通的技巧。通过学习，学生应该掌握倾听、表达、同理心等基本