酒店清洁协议模板

酒店清洁协议模板第一篇范文：合同或协议编号：__________一、定义与术语“甲方”指甲方（酒店名称）。“乙方”指甲方指定的清洁服务提供商（公司名称）。“服务范围”指甲乙双方约定的清洁服务内容。“服务期限”指甲乙双方约定的清洁服务时间。二、服务范围（1）客房清洁；（2）公共区域清洁；（3）专项清洁；（4）其他甲方指定的清洁服务。2.2乙方应按照甲方提供的清洁标准及流程进行服务，确保清洁质量。三、服务期限3.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.2在协议有效期内，乙方应按照约定的时间、频次提供清洁服务。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）甲方有权监督乙方提供的服务质量，并对乙方进行考核；（2）甲方应提供乙方开展清洁服务所需的场地、设施及用品；（3）甲方应按照约定支付乙方服务费用。4.2乙方权利与义务：（1）乙方有权要求甲方提供开展清洁服务所需的条件；（2）乙方应按照约定提供合格的清洁服务；（3）乙方应对其员工进行培训，确保员工具备相应的清洁技能；（4）乙方应保守甲方的商业秘密及客户信息。五、服务费用5.1双方约定，本协议项下的服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整），甲方应按照约定的付款方式支付给乙方。5.2乙方开具正规发票，甲方凭发票办理付款手续。六、违约责任6.1如一方违反本协议的约定，另一方有权要求违约方承担违约责任，赔偿损失。6.2因不可抗力导致一方无法履行本协议的，双方互不承担责任。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、附件8.1本协议附件包括：（1）清洁服务标准及流程；（2）清洁服务费用报价表；（3）双方营业执照复印件。9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：_______________乙方代表（签字）：_______________签订日期：____________________一、特殊应用场景及条款修正1.高端酒店品牌合作应用场合：甲方为国际知名高端酒店品牌，对清洁服务有更高的标准和要求。注意事项及条款修正：在条款2.1中，应明确乙方提供的服务必须符合国际高端酒店品牌的清洁标准。在条款4.1（1）中，甲方应增加对乙方服务质量定期审计的权利。在条款6.1中，增加对乙方违反高端酒店品牌服务标准的违约责任规定。2.节假日高峰期清洁服务应用场合：在节假日或特殊活动期间，酒店客流量大幅增加，清洁服务需求激增。注意事项及条款修正：在条款3.1中，应增加节假日高峰期服务期限的特别约定，确保乙方在此期间提供充足的人手。在条款5.1中，应考虑节假日高峰期的服务费用调整机制。3.紧急清洁服务需求应用场合：酒店发生突发事件，需要乙方提供紧急清洁服务。注意事项及条款修正：在条款2.2中，应明确乙方在紧急情况下的响应时间和服务标准。在条款4.2（3）中，乙方应保证有足够的备用员工以应对紧急情况。4.长期战略合作协议应用场合：甲乙双方建立长期合作关系，乙方成为甲方的独家清洁服务提供商。注意事项及条款修正：在条款3.1中，应延长服务期限，并设定双方续约的优先权。在条款5.1中，应考虑长期合作下的费用优惠或激励措施。5.环保清洁服务应用场合：甲方要求乙方提供符合环保标准的清洁服务。注意事项及条款修正：在条款2.1中，应增加乙方使用环保清洁剂和设备的义务。在条款4.2（4）中，乙方应承诺采取环保措施，减少对环境的影响。二、实际操作过程中遇到的问题及解决办法1.问题：乙方服务人员流动性强，影响服务质量。解决办法：在条款4.2（3）中，要求乙方对员工进行定期培训，提高员工稳定性和服务质量。2.问题：节假日高峰期乙方人手不足。解决办法：在条款3.1中，提前约定节假日高峰期的人员配置方案，确保服务质量。3.问题：清洁服务费用结算出现争议。解决办法：在条款5.2中，明确费用结算流程和时间，减少争议发生。4.问题：乙方在紧急情况下响应不及时。解决办法：在条款2.2中，设定乙方在紧急情况下的最短响应时间，并约定违约责任。清洁服务标准手册：这份手册详细说明了客房、公共区域等各个部分的清洁标准，让乙方明白我们的要求。清洁服务流程图：这张图展示了清洁服务的整个流程，帮助乙方更好地安排工作。清洁服务费用报价明细：这份明细列出了所有清洁服务的费用，让双方对费用有清晰的了解。双方营业执照复印件：这是双方合法经营的证明，确保我们合作的正规性。环保清洁用品清单：如果涉及环保清洁，这份清单列出了乙方需要使用的环保清洁用品。员工培训记录：这份记录显示了乙方员工的培训情况，保证了服务质量的稳定性。多方为主导时的，附件条款及说明：一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款1：服务质量控制1.1甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的质量检查，乙方应予以配合。1.2甲方发现乙方服务存在问题时，有权要求乙方在规定时间内整改，并有权根据实际情况扣除相应服务费用。附加条款2：服务人员管理2.1乙方服务人员应接受甲方的统一管理，遵守甲方的规章制度。2.2乙方服务人员如有违规行为，甲方有权要求乙方更换人员，并视情节严重程度，乙方应承担相应的违约责任。附加条款3：费用调整权3.1甲方根据市场情况和服务质量，有权对服务费用进行调整，乙方应接受调整后的费用标准。3.2甲方应在调整服务费用前至少30天通知乙方，双方协商一致后生效。说明：二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款1：服务费用保障1.1乙方提供服务后，甲方应在约定时间内支付服务费用，否则乙方有权暂停服务。1.2甲方逾期支付服务费用的，应支付违约金，违约金计算方式为逾期金额的每日万分之五。附加条款2：服务变更权2.1乙方因特殊情况需要变更服务内容或时间时，应提前通知甲方，并取得甲方同意。2.2甲方不同意变更的，乙方应按照原协议继续履行服务，除非双方协商一致解除或变更合同。附加条款3：不可抗力条款3.1如乙方因不可抗力无法履行服务，应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明。3.2乙方因不可抗力无法履行服务，不视为违约，双方应根据实际情况协商解决。说明：乙方主导时的附加条款，旨在保障乙方在提供服务后的权益，包括服务费用的及时支付、服务变更的灵活性以及不可抗力情况下的免责。这些条款有助于乙方在提供服务过程中减少风险，确保合同执行的稳定性。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款1：中介服务内容1.1第三方中介应负责协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利执行。1.2中介应提供合同管理、服务质量监督、纠纷调解等服务。附加条款2：中介费用2.1甲方或乙方支付给中介的服务费用，应按照中介服务协议的约定执行。2.2中介费用的支付不影响甲乙双方合同项下的权利和义务。附加条款3：中介责任3.1中介应确保其提供的信息真实有效，如