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文档简介
超市外包合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX超市管理有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式/p>
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:YY外包服务集团有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式/p>
合同简介:
鉴于甲方是一家专业从事超市经营的有限公司,具备丰富的超市管理经验和良好的市场口碑;乙方是一家专业提供外包服务的企业,具备多年的服务行业经验和优质的服务团队。为了充分发挥双方优势,提高甲方超市的经营效益,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方超市外包服务事宜达成以下合同:
一、甲方将其所属的XX超市的部分经营业务委托给乙方负责,包括但不限于商品陈列、导购、收银、清洁、安保等服务。
二、乙方在签订本合同后,按照甲方的要求和标准,选派合格的服务人员,为甲方提供专业、高效的外包服务。
三、双方同意按照本合同的约定,明确各自的权利和义务,确保外包服务的顺利进行。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲方委托乙方提供专业的超市外包服务,以提升甲方超市的整体运营效率和服务质量。具体内容包括:
1.商品陈列与导购服务;
2.收银与结算服务;
3.超市环境卫生清洁服务;
4.超市安全保卫服务;
5.甲方指定的其他相关服务。
第二条定义
1."外包服务"是指乙方根据本合同约定,向甲方提供商品陈列、导购、收银、清洁、安保等超市相关服务。
2."服务人员"是指乙方根据甲方要求,选派具备相应资质和能力的员工,为甲方提供外包服务。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权力和义务
1.甲方有权要求乙方按照约定标准提供专业、高效的外包服务。
2.甲方应向乙方提供必要的业务培训和指导,确保乙方服务人员熟悉甲方超市的运营流程。
3.甲方负责制定服务标准和考核办法,对乙方提供的外包服务进行定期评估。
4.甲方应按时支付乙方服务费用。
5.甲方应保障乙方服务人员在甲方超市工作期间的人身安全。
二、乙方的权力和义务
1.乙方有权按照合同约定,收取甲方支付的服务费用。
2.乙方应选派符合甲方要求的服务人员,并对其进行必要的培训和管理。
3.乙方服务人员应遵守甲方超市的规章制度,服从甲方管理。
4.乙方负责对服务人员进行考核,确保服务质量。
5.乙方应按照约定时间、地点、内容提供外包服务,不得擅自变更或终止服务。
6.乙方在提供服务过程中,如遇特殊情况,应及时与甲方沟通,共同解决问题。
7.乙方应保障其服务人员遵守国家法律法规,不得从事违法活动。
8.乙方应承担因服务人员过错导致的损失和责任。
第四条价格与支付条件
1.双方同意,甲方按照乙方提供的外包服务,支付服务费用。具体价格根据双方协商确定,并在附件中详细列明。
2.甲方支付服务费用的方式为银行转账,支付时间为每月底前,即乙方提供服务后的30日内。
3.乙方应在每月底前向甲方提供正规的服务费用发票,以便甲方进行财务结算。
4.若双方在合同履行过程中对服务内容进行调整,相应服务费用也应进行相应调整,具体调整金额由双方协商确定。
第五条履行期限
1.本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。
2.在合同有效期内,乙方应按照本合同约定,持续提供外包服务。
3.合同到期后,如双方同意续约,应提前一个月签订续约合同。
4.任何一方欲提前终止合同,应提前一个月书面通知对方,并经双方协商一致。
第六条违约责任
1.任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
2.甲方未按约定支付服务费用的,应按逾期金额的千分之五每日向乙方支付违约金。
3.乙方未按约定提供外包服务,或服务质量不符合约定标准的,甲方有权要求乙方整改;如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于一个月服务费用的违约金。
4.若乙方服务人员因故意或重大过失造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
5.双方应遵守国家法律法规,如因一方违法行为导致合同无效或被撤销,违法方应承担相应的法律责任。
6.本合同约定的违约金和赔偿金不足以弥补损失的部分,损失方有权向违约方追偿。
第七条不可抗力
1.本合同所称“不可抗力”,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。
3.在不可抗力事件发生期间,受影响的一方在履行合同方面受阻或无法履行合同的,应根据不可抗力对合同履行的影响程度,部分或全部免除其责任。
4.不可抗力事件结束后,受影响的一方应尽快恢复合同的履行,并通知对方。
5.如果不可抗力事件持续超过三个月,任何一方均有权书面通知对方终止合同,合同自通知之日起终止。
第八条争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。
3.若调解不成,双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁委员会,按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。
4.仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
5.如果双方未在争议发生后三个月内通过协商、调解或仲裁解决争议,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
6.争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。
第九条其他条款
1.任何通知、要求或通讯均应以书面形式进行,并通过挂号信、特快专递或专人递送等方式发送至对方指定的地址。
2.本合同的变更、补充或解除,必须经双方协商一致,并以书面形式作出。
3.除非双方另有约定,本合同的终止不影响双方在合同终止前已经产生的权利和义务。
4.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
5.双方同意,本合同的部分条款无效不影响其他条款的效力。
6.本合同及其附件、补充协议等构成完整的合同文件,取代了双方在此之前的一切口头或书面协议。
第十条附则
1.本合同附件包括但不限于服务内容详细清单、服务费用支付标准、服务人员配置要求等,均为合同不可分割的一部分。
2.双方应妥
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