it服务外包合同范本

it服务外包合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”）

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：依法登记的通讯地址及电子邮件地址

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY信息技术服务有限公司（以下简称“乙方”）

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：依法登记的通讯地址及电子邮件地址

合同简介：

鉴于甲方是一家专注于发展科技创新，致力于提高企业信息化水平的高科技企业，拥有丰富的市场资源及业务需求；乙方是一家具备专业IT服务能力，拥有丰富的IT服务外包经验和高效的专业团队的技术服务公司。

为了充分发挥双方优势，实现资源共享，提高甲方的IT服务水平和运营效率，降低甲方在IT服务方面的成本，甲乙双方在平等自愿、公平公正的原则基础上，经过充分友好协商，就甲方将其部分IT服务外包给乙方的事宜，达成以下合同内容。

本合同旨在明确双方的权利与义务，保障双方在合作过程中的合法权益，为双方的合作提供法律保障。双方同意按照以下条款及条件签订本合同，共同遵守。

本合同所涉及的外包服务内容包括但不限于以下领域：信息系统运维、软件开发、系统集成、技术咨询与支持等。具体服务内容、范围、质量要求、履行期限等详见本合同正文部分。

甲乙双方特此确认，本合同的签订旨在实现以下目标：

1.提高甲方的IT服务质量和效率，降低运营成本；

2.充分发挥乙方在IT服务领域的专业优势，为甲方提供优质、高效的技术服务；

3.促进双方在业务、技术、管理等方面的交流与合作，实现互利共赢。

本合同的有效期为合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。在合同有效期内，双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利与义务，共同推动项目顺利进行。

本合同正文部分包括但不限于以下条款：定义、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款、附则等。双方在签订本合同时，已充分了解并同意上述条款，自愿承担相应的法律责任。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。自双方签字盖章之日起生效。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方将其部分IT服务外包给乙方，以提高甲方的IT服务质量和效率，降低运营成本。具体内容包括但不限于信息系统运维、软件开发、系统集成、技术咨询与支持等。乙方根据甲方需求提供专业的IT服务，确保甲方业务系统的稳定运行、功能完善及信息安全。

第二条定义

1.IT服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的包括但不限于信息系统运维、软件开发、系统集成、技术咨询与支持等服务。

2.信息系统：指甲方委托乙方进行运维、开发及集成的计算机硬件、软件及网络设备等。

3.违约：指甲方或乙方在本合同履行过程中，未能按照约定履行其义务。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力和义务

1.甲方有权按照本合同的约定，要求乙方提供符合约定质量的IT服务。

2.甲方应向乙方提供履行合同所需的相关资料、设备、设施等，并保证所提供信息的真实、准确、完整。

3.甲方应按照约定向乙方支付合同款项。

4.甲方应配合乙方进行项目实施，包括但不限于提供必要的技术支持、协调甲方内部相关部门等。

5.甲方在合同有效期内，不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方，除非获得乙方书面同意。

二、乙方的权力和义务

1.乙方有权按照本合同的约定，要求甲方支付合同款项。

2.乙方应按照约定向甲方提供专业的IT服务，确保服务质量符合甲方要求。

3.乙方应确保其提供的IT服务不侵犯任何第三方的知识产权。

4.乙方应保守在合同履行过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等，不得泄露给任何第三方。

5.乙方在合同有效期内，应随时响应甲方的服务请求，及时解决甲方提出的问题。

6.乙方应定期向甲方报告项目进展情况，包括但不限于项目实施计划、风险预警等。

7.乙方在合同履行过程中，如需变更服务内容、范围、质量要求等，应提前与甲方协商一致。

第四条价格与支付条件

1.双方经协商一致，确定本合同项下的IT服务费用为人民币XX元整（大写：XX元整）。

2.甲方应按照以下支付条件向乙方支付服务费用：

a.合同签订后7个工作日内，支付合同总额的30%作为预付款；

b.项目实施进度达到50%时，支付合同总额的40%；

c.项目实施完成并通过甲方验收后，支付合同总额的20%；

d.剩余10%作为质量保证金，质保期满且无质量问题后支付。

3.支付方式：银行转账。乙方应在收到款项后5个工作日内向甲方开具等额增值税普通发票。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自合同生效之日起计算。

2.乙方应在合同生效后立即开始提供服务，具体项目实施计划由双方另行协商确定。

3.甲方应在合同约定的支付时间内，按照支付条件向乙方支付相应款项。

4.若双方在合同履行过程中需延长履行期限，应书面协商一致，并签订补充协议。

第六条违约责任

1.甲方违约情形：

a.甲方未按约定时间支付合同款项，每逾期一日，应支付逾期付款金额的0.5%作为违约金；

b.甲方未履行合同约定的其他义务，导致乙方无法按期完成项目实施，甲方应承担相应的违约责任。

2.乙方违约情形：

a.乙方未按约定时间、质量要求完成IT服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的5%；

b.乙方泄露甲方的商业秘密、技术秘密等，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失；

c.乙方在项目实施过程中，因过错导致甲方信息系统出现故障、数据丢失等，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.双方同意，如发生违约行为，守约方有权选择要求违约方支付违约金或者承担实际损失赔偿责任。违约方应承担因违约行为产生的诉讼费、律师费等费用。

第七条不可抗力

1.本合同所指的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、罢工、政府行为、政策调整等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商确定不可抗力事件对合同履行的影响，采取合理措施减轻损失。

3.发生不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行时，受影响的一方不负违约责任，双方互不承担赔偿责任。但受影响的一方应尽快通知对方，并在不可抗力事件消除后采取积极措施，尽量减轻损失。

4.双方同意，在不可抗力事件持续影响合同履行超过120天时，任何一方有权书面通知对方终止合同。合同终止后，双方互不追究因合同终止产生的损失。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

3.双方在诉讼过程中，应遵守法院的诉讼程序和判决，履行生效法律文书确定的义务。

4.诉讼费用、律师费等因解决争议产生的费用，由败诉方承担，除非双方另有约定。

5.在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

第九条其他条款

1.通知与送达：本合同项下的任何通知、文件、资料等，应以书面形式送达对方。通过挂号信、快递或专递等方式送达，送达地址为双方在合同中注明的地址。通知自发出之日起，第三个工作日视为送达。

2.合同变更：双方同意，对本合同的任何修改、补充均应以书面形式进行，并经双方签字盖章确认。变更内容与本合同具有同等法律效力。

3.终止条件：在以下情况下，一方有权书面通知对方终止本合同：

a.双方协商一致；

b.合同履行完毕；

c.发生不可抗力事件，且根据第七条约定，双方同意终止合同；

d.一方严重违约，经另一方催告后仍未履行或无法履行合同义务。

4.合同终止后，双方应按照合同约定及相关法律法规规定，处理合同终止后的善后事宜。

第十条附则

1.本合同附件包括但不限于以下内容：

a.双方营业执照复印件；

b.双方法定代表人或负