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文档简介
企业级IT数据策略服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________乙方(服务接受方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________第一章定义与术语1.1本合同中,以下术语具有以下含义:1.1.1“服务”指由甲方为乙方提供的企业级IT数据策略服务。1.1.2“服务期间”指本合同所规定的服务期限。1.1.3“数据”指乙方在业务过程中产生的所有电子信息。第二章服务内容2.1甲方同意向乙方提供以下服务:2.1.1制定数据备份策略。2.1.2设计数据恢复方案。2.1.3提供数据安全咨询。第三章服务期间与费用3.1本合同的服务期间为____年,自双方签署之日起计算。3.2乙方应按以下方式向甲方支付服务费用:3.2.1服务费用为人民币____元,乙方应在服务期间开始前一次性支付。3.2.2逾期支付的,乙方应支付逾期付款的违约金,违约金为逾期付款金额的____%。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1甲方应按照约定的时间、质量完成服务内容。4.1.2甲方应保守乙方数据秘密,不得泄露给第三方。4.2乙方权利与义务:4.2.1乙方应按约定支付服务费用。4.2.2乙方应协助甲方完成服务内容,提供必要的资料和信息。第五章违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,应承担以下违约责任:5.1.1违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。5.1.2违约方应赔偿因违约给对方造成的损失,包括直接损失和间接损失。5.2以下情况除外:5.2.1因不可抗力导致的违约,不可抗力包括自然灾害、行为等。5.2.2因对方违约导致的违约。第六章数据管理与维护6.1甲方应按照以下标准对乙方数据进行管理:6.1.1甲方应保证数据存储的安全性,采取加密、防火墙等技术手段。6.1.2甲方应定期对乙方数据进行备份,保证数据的完整性。6.2甲方应对乙方数据进行以下维护:6.2.1甲方应定期检查数据存储设备,保证设备正常运行。6.2.2甲方应定期对数据备份进行检验,保证备份数据的可用性。第七章人员培训与技术支持7.1甲方应向乙方提供以下人员培训服务:7.1.1数据管理培训,包括数据备份、恢复等操作流程。7.1.2数据安全培训,包括密码设置、数据加密等安全措施。7.2甲方应向乙方提供以下技术支持:7.2.1在服务期间,甲方应提供24小时技术支持服务。7.2.2甲方应定期对乙方进行技术评估,提供技术优化建议。第八章保密条款8.1甲方应对乙方数据及业务信息进行严格保密,以下情况除外:8.1.1法律要求披露的;8.1.2乙方向第三方披露的。8.2保密期限自本合同签署之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第九章合同变更与终止9.1本合同任何一方不得单方面变更合同内容,如需变更,应书面通知对方,并达成一致意见。9.2本合同在以下情况下终止:9.2.1合同期限届满;9.2.2合同一方发生重大违约,且无法纠正;9.2.3合同一方破产、解散或被吊销营业执照。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。10.3争议解决期间,除争议部分外,双方应继续履行本合同的约定。第十一章数据恢复与灾难应对11.1甲方应制定详细的数据恢复方案,包括以下内容:11.1.1数据恢复流程,包括数据备份、恢复操作等步骤。11.1.2数据恢复时间目标,保证在约定时间内完成数据恢复。11.2甲方应协助乙方制定灾难应对计划,包括以下内容:11.2.1灾难预防措施,包括数据备份、设备冗余等。11.2.2灾难应对流程,包括启动应急预案、恢复业务等步骤。第十二章服务监督与评估12.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督,包括但不限于:12.1.1定期检查服务进度,保证服务按照约定进行。12.1.2对服务成果进行评估,保证服务质量达到约定标准。12.2甲方应定期向乙方提交服务报告,内容包括:12.2.1服务进度报告,包括已完成和未完成的服务内容。12.2.2服务质量报告,包括服务过程中发觉的问题和改进措施。第十三章保险与责任限制13.1甲方应购买相应的责任保险,以保障因服务过程中的过失导致的损失。13.2除非因甲方故意或重大过失,甲方对乙方因数据丢失、损坏等造成的损失承担责任,但责任不超过服务费用总额。第十四章不可抗力14.1双方在履行本合同过程中,如遇到不可抗力,包括自然灾害、行为等,导致合同无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。14.2发生不可抗力的一方应及时通知对方,并提供相关证明文件。第十五章其他条款15.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。15.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。签字部分:甲方(服务提供方):_
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