企业级IT数据中心风险管理服务合同

企业级IT数据中心风险管理服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：____________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（服务提供方）：____________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章服务概述1.1乙方同意为甲方提供企业级IT数据中心风险管理服务，以下统称为“本服务”。1.2本服务的目的是保证甲方IT数据中心的正常运行，降低因各类风险因素导致的数据中心运行中断的风险。第二章服务内容2.1风险评估2.1.1乙方将定期对甲方数据中心进行全面的风险评估，包括但不限于物理安全、网络安全、数据安全、系统可用性等方面。2.1.2乙方将根据风险评估结果，为甲方制定针对性的风险防范措施和应对策略。2.2风险监控2.2.1乙方将实施24小时实时监控，保证甲方数据中心的运行状况。2.2.2乙方将定期向甲方提供风险监控报告，包括但不限于风险事件、处理措施、处理结果等内容。第三章服务期限3.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年。3.2服务期限届满后，双方如愿意继续合作，应签订书面协议予以确认。第四章服务费用4.1甲方应按照本合同约定的付款方式支付乙方服务费用。4.2服务费用包括但不限于以下内容：4.2.1风险评估费用4.2.2风险监控费用4.2.3风险防范措施实施费用第五章违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行义务，如一方违反合同规定，另一方有权要求违约方承担违约责任。5.2如因乙方原因导致甲方数据中心发生风险事件，乙方应承担相应的法律责任。5.3如因甲方原因导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应的违约责任。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。6.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止泄露、盗用或未经授权的披露。6.2保密期限6.2.1保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.2.2即使合同终止或履行完毕后，双方仍应继续承担保密义务，直至保密信息成为公开信息。第七章数据所有权和使用权7.1数据所有权7.1.1甲方拥有其数据中心内所有数据的所有权。7.1.2乙方在提供服务过程中产生的数据，其所有权归甲方所有。7.2数据使用权7.2.1甲方授权乙方在合同期限内，为提供本服务目的使用甲方数据中心内的数据。7.2.2未经甲方书面同意，乙方不得将甲方数据用于其他任何目的。第八章服务变更8.1服务范围变更8.1.1若甲方需要增加或减少服务范围，双方应协商一致，并签订书面变更协议。8.1.2服务范围的变更不得影响已签订合同项下其他条款的履行。8.2服务方式变更8.2.1乙方在提供本服务过程中，可根据实际情况和甲方需求，提出服务方式的变更。8.2.2服务方式的变更应得到甲方的书面同意。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议期间服务继续9.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同项下的其他义务。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同一经签订，非经双方书面同意，不得修改或变更。10.2合同解除10.2.1双方在合同履行过程中，如遇不可抗力等因素导致无法继续履行合同，可协商解除合同。10.3合同继承10.3.1双方同意，本合同项下的权利和义务可由合法继承人、受让人或承继人继承。10.4合同备案10.4.1本合同自签订之日起，双方应向各自的主管部门备案。10.5合同副本10.5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章服务验收11.1验收标准11.1.1乙方提供的服务应达到本合同约定的事项和标准。11.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行验收，验收标准应为本合同约定的服务内容和标准。11.2验收程序11.2.1乙方完成服务后，应向甲方提交服务成果报告。11.2.2甲方应在收到乙方提交的服务成果报告后____个工作日内完成验收。12.1验收结果12.1.1验收合格，甲乙双方签署验收合格报告。12.1.2验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，直至验收合格。第十二章运营维护12.1运营维护内容12.1.1乙方应负责甲方数据中心的日常运营维护工作。12.1.2乙方应保证甲方数据中心的正常运行，对出现的故障和问题及时响应和处理。12.2运营维护期限12.2.1运营维护期限自验收合格之日起算，至本合同服务期限终止之日止。12.3运营维护费用12.3.1甲方应按约定支付乙方运营维护费用。12.3.2运营维护费用包括但不限于人员成本、设备成本、技术支持费用等。第十三章服务监督13.1监督方式13.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，监督方式包括但不限于现场检查、询问、查阅相关资料等。13.1.2乙方应配合甲方的监督工作，提供必要的信息和数据。13.2监督结果处理13.2.1若甲方在监督过程中发觉乙方存在违约行为，有权要求乙方立即整改。13.2.2乙方应在接到甲方整改通知后____个工作日内完成整改。第十四章不正当竞争14.1竞争禁止14.1.1乙方在合同期限内及合同终止后____年内，不得在相同或类似业务领域与甲方展开竞争。14.1.2乙方不得利用甲方商业秘密、客户信息等资源开展竞争。14.2违约责任14.2.1如乙方违反本合同约定的竞争禁止义务，应向甲方支付违约金，违约金金额为____元。第十五章法律适用及管辖15.1法律适用15.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2管辖法院15.2.1双方因本合同发