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文档简介
餐饮行业会议管理制度第一章总则
一、为了加强餐饮行业内部沟通与协作,提高会议效率,确保会议决策的科学性、民主性和及时性,特制定本会议管理制度。
二、本制度适用于餐饮行业各层级会议,包括但不限于公司级会议、部门级会议、项目组会议等。
三、会议应当遵循以下原则:
1.实事求是,充分讨论,民主决策;
2.高效务实,注重执行,落实到位;
3.精简会议,控制规模,提高效率;
4.严格保密,遵守纪律,维护形象。
四、参会人员应当具备以下素质:
1.具有良好的职业道德和敬业精神;
2.具备相关业务知识和技能;
3.积极参与讨论,敢于发表意见;
4.遵守会议纪律,保守会议秘密。
五、会议的组织、召开、记录和跟踪落实等工作由专人负责,确保会议的顺利进行。
六、本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。各部门应按照本制度规定,结合实际情况,制定具体的实施细则。
七、本制度的解释权归餐饮行业管理部门。如有疑问或建议,请及时反馈至管理部门,以便不断完善会议管理制度。
第二章会议流程
一、会议筹备
1.确定会议主题和目标,明确会议类型,如例行会议、专题会议等。
2.确定会议时间、地点、参会人员及主持人。
3.根据会议主题和目标,提前制定会议议程,明确各议题讨论的时间安排。
4.发送会议通知,包括会议主题、时间、地点、议程等内容,要求参会人员提前准备相关材料。
5.准备会议所需物资,如投影仪、白板、笔记本等。
二、会议召开
1.会议主持人准时宣布会议开始,介绍参会人员,明确会议主题和目标。
2.主持人按照议程逐项引导讨论,确保会议有序进行。
3.参会人员积极发言,充分表达自己的观点和建议,尊重他人意见,避免偏离主题。
4.讨论过程中,主持人需把控时间,确保各议题得到充分讨论,同时注意维护会议纪律。
三、会议决策
1.对于需决策的事项,主持人应引导参会人员进行充分讨论,形成共识。
2.主持人根据讨论结果,提出决策方案,征求参会人员意见。
3.参会人员对决策方案进行表决,形成会议决议。
4.记录会议决议,明确责任人和完成时限。
四、会议总结
1.主持人对会议进行简要总结,概括会议成果和共识。
2.对未解决的问题和待落实的事项进行梳理,明确下一步工作计划。
3.感谢参会人员的积极参与,强调会议决议的重要性。
五、会议结束
1.主持人宣布会议结束,提醒参会人员带走个人物品。
2.对会议纪要进行整理,并在规定时间内发送给参会人员。
3.会议室管理人员负责收拾会场,确保会议室整洁。
六、会议记录与跟踪
1.专人负责记录会议内容,包括议题讨论、决策结果等。
2.会议结束后,及时整理会议纪要,明确责任人和完成时限。
3.对会议决议的落实情况进行跟踪,确保各项工作按时完成。
4.定期对会议纪要进行回顾,对未完成的事项进行督促和协调。
第三章会议纪要的跟踪落实
一、会议纪要的整理与发布
1.会议纪要应由专人负责整理,确保内容准确、完整,明确记录各议题的讨论情况、决策结果及责任分配。
2.会议纪要应在会议结束后24小时内完成初稿,并在48小时内发送给所有参会人员及相关部门进行复核。
3.会议纪要需经主持人审核批准后,正式发布。
4.发布会议纪要时,应明确要求各责任人对涉及自身工作的决议进行确认。
二、会议决议的责任分配与执行
1.会议纪要中应明确每项决议的责任人,确保每项工作都有人负责。
2.责任人应按照会议纪要的要求,制定具体实施计划,明确工作进度和时间节点。
3.责任人应定期向主持人或指定负责人汇报工作进展,确保会议决议的及时执行。
三、会议纪要的跟踪与监督
1.专人负责对会议纪要中记录的决议执行情况进行跟踪监督,确保各项工作按照既定计划推进。
2.对于执行过程中出现的问题,应及时协调相关部门和人员予以解决,确保不影响整体工作进度。
3.对于未按计划执行的责任人,应进行提醒和督促,必要时进行责任追究。
四、会议纪要的回顾与评估
1.定期对已发布的会议纪要进行回顾,评估会议决议的执行情况。
2.对已完成的事项进行总结,分享成功经验,为今后类似工作提供借鉴。
3.对未完成或执行不力的事项进行分析,找出原因,制定改进措施。
4.将回顾与评估结果报告给公司领导,为管理决策提供参考。
五、会议纪要的归档与保管
1.会议纪要应按照公司规定进行归档,确保资料的完整性和可追溯性。
2.归档的会议纪要应便于查阅,以供相关人员随时了解会议决议的执行情况。
3.会议纪要的保管应严格遵守公司保密制度,确保信息安全。
第四章会议室管理规定
一、会议室预订
1.会议室使用需提前预订,预订时应提供会议主题、时间、参会人数等信息。
2.会议室预订采用先到先得的原则,各部门应合理规划会议时间,避免长时间占用会议室资源。
3.如有特殊情况需临时调整会议室,应及时通知相关部门和人员。
二、会议室使用
1.会议室使用期间,参会人员应保持室内整洁,爱护设备设施。
2.会议室内的设备使用前应进行检查,确保设备正常运行。
3.会议期间,禁止在会议室吸烟、进食或进行其他与会议无关的活动。
4.会议结束后,应将会议室恢复原状,关闭设备电源,整理会议桌椅。
三、会议室设备管理
1.会议室设备应由专人负责维护和管理,确保设备处于良好状态。
2.定期对会议室设备进行检修、保养,及时更新耗材。
3.如遇设备故障,应及时报修,确保会议顺利进行。
4.会议室内设备使用说明书应妥善保管,便于参会人员了解设备操作方法。
四、会议室安全与保密
1.会议室应配置适当的安全设施,如消防器材、监控系统等。
2.会议室内应保持通风良好,确保空气质量。
3.严格遵守会议保密制度,禁止泄露会议内容及相关信息。
4.会议结束后,责任人应确保携带重要文件和资料,防止遗失或泄露。
五、会议室服务与支持
1.会议室管理人员应提供会议前的准备工作,如设备调试、资料发放等。
2.会议期间,管理人员应随时关注会议室情况,及时解决问题,确保会议顺利进行。
3.会议结束后,管理人员应协助整理会场,收集并处理废弃物。
4.定期收集会议室使用反馈,不断优化会议室管理规定,提高会议服务质量。
第五章附则
一、本制度的解释权归餐饮行业管理部门所有。
二、本制度的修订和废止,由餐饮行业管理部门负责,并根据实际情
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