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文档简介

服务方案及保障措施制度(1)为预防和控制潜在的事故或紧急情况发生，及时做出应急(2)本制度适用于我公司应急救援预案的制定和可能及已发生(1)实行主要领导负责下的分级管理制：在公司总经理的统一领导下，建立健全“统一领导，分级管理，分线负责”的应急救援制开展应急救援演练。公司领导和管理人员各司其职、各负其责，充分(2)以人为本，安全第一：把保障生命安全和身体健康、最大常态与非常态相结合，常抓不懈，在不断提高安全风险辨识、防范水平的同时，加强现场应急基础工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案制定和演练等工作。强化一线一员的(4)科学实用：应急预案具有针对性，实用性和可操作性。通过危险源辨识、风险评估进行编制；应急对策简练实用，通过演练不(5)分级响应(1)组织领导成员单位：售后服务组、技术组、管理组、采购组(2)各相关部门职责②售后组应会同技术组研究制定应对和解决突发和重大服务③技术组要对产品质量有所记录，并在发生重大质量问题时④采购部落实紧急订货任务，以确保产品紧急供货工作不被(1)应急组织机构图(2)职责分工总经理规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制产品质量落实责任、科学决策、加强监督、及时反映、快速行动”的原则，依有效措施予以消除影响，承担由此引起的法律、经济责任，并立即补(1)建立事件应急值班制度，小组成员的通讯工具，要保证24(2)要为应急工作配备必备车辆，技术、处理人员必须在最短(3)经常保持与卫计、工商等部门的联系，确保在应急机制启(1)及时传达贯彻领导指示，随时报告事件处理情况，完成领(2)对需抽样检验的应立即抽样送检，检测中心立即安排人员⑤需要移送的报告，立即移送，需要建议的事项，由处置领(3)现场处理必须做到政令畅通、步调一致、各负其责，任何(1)突发事件处理完毕后，领导小组必须对质量事件的处理情(2)各级处置领导小组要建立落实责任追究制度，明确责任，落实到人。对坚持原则、处置得当、沉着果断的有功人员给予通报表气配送应急方案应急运输保障工作，在发生自然灾害如台风、洪水、地立即在最短时间内逐级向交通主管部门报应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请七、突发交通事故及其处理措施地点、伤亡、损失等情况，以及事故对周围环境的危害程度，保护现电源开关，使用消防器材，布置好安伤应立即进行包扎止血处理，发生骨折者应就地4、保护好自身的安全，积极配合交警、消防等部门进行救护并5、发生一次死亡事故应在30分钟之内报告当地交通主管部故处理完成后，当事人将情况反应给配送中心，以便告后，应立即赶赴现场，采取有效措施及时消防队开展灭火，转移贵重物品。火情继续扩大的，物流配送中心

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