it维保合同范本

it维保合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”）

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：XX市XX区XX路XX号，邮编：XXXXXX，联系电话：XXXX-XXXXXXX

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY信息技术服务有限公司（以下简称“乙方”）

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：XX市XX区XX路XX号，邮编：XXXXXX，联系电话：XXXX-XXXXXXX

合同简介：

甲方是一家主要从事XX行业的公司，拥有稳定的业务和良好的市场前景。为了保障公司业务的持续稳定发展，甲方需要对其IT系统进行有效的维护保养，以保证业务系统的正常运行和数据安全。鉴于乙方在IT维保领域具有丰富的技术实力和良好的服务口碑，甲方决定委托乙方提供IT维保服务。

本合同是在双方自愿、平等、公平、诚实信用的原则基础上，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供IT维保服务事宜，经双方友好协商，达成以下合同条款：

一、定义

1.1IT维保服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的信息技术支持、维护、保养等服务。

1.2服务范围：详见附件《IT维保服务范围清单》。

二、双方权利与义务

三、价格与支付条件

四、履行期限

五、违约责任

六、不可抗力

七、争议解决

八、其他条款

九、附则

十、签署

本合同简介旨在明确双方合作的背景和前提条件，以下内容将具体阐述双方的权利与义务、价格与支付条件、履行期限等关键条款。双方在签署本合同时，应仔细阅读并充分理解各条款含义，以确保合同的有效履行。在合同履行过程中，如发生任何争议，双方应本着友好协商的原则解决，共同维护双方的合法权益。

特此说明。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是确保甲方IT系统的稳定运行、提高系统性能、保障数据安全，并提供及时有效的技术支持与服务。具体内容包括：系统巡检、故障排查与修复、软件升级与优化、安全防护、数据备份与恢复、技术咨询与培训等。

第二条定义

2.1IT系统：指甲方公司的计算机硬件、软件、网络设备、数据库等信息技术资源。

2.2维保服务：指甲方根据本合同约定，为乙方提供的IT系统维护、保养、故障处理等服务。

2.3服务范围：指《IT维保服务范围清单》中约定的服务内容。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.1甲方有权按照合同约定，要求乙方提供合格的维保服务。

1.2甲方应向乙方提供IT系统的详细资料，包括但不限于系统架构、设备清单、软件版本等，以便乙方更好地提供服务。

1.3甲方应确保乙方在提供服务过程中，能够正常访问甲方IT系统，并为乙方提供必要的工作条件。

1.4甲方应按照约定的时间和金额支付服务费用。

1.5甲方应配合乙方完成维保服务，及时反馈问题，并根据乙方的要求，调整系统配置或采取其他措施。

二、乙方的权利与义务

2.1乙方有权按照合同约定，收取甲方支付的服务费用。

2.2乙方应在合同约定的服务范围内，提供专业的IT维保服务，确保甲方IT系统的正常运行。

2.3乙方应定期对甲方IT系统进行巡检，发现并解决潜在问题。

2.4乙方应在接到甲方故障申报后，及时响应并处理故障，确保系统尽快恢复正常运行。

2.5乙方应提供7×24小时技术支持，解答甲方在IT系统使用过程中遇到的问题。

2.6乙方应保守甲方商业秘密和隐私信息，不得泄露给第三方。

2.7乙方有权根据甲方业务发展和技术进步，向甲方提出优化建议和升级方案。

双方应严格遵守本合同约定的权利与义务，确保合同的有效履行。如有违反，应承担相应的违约责任。

第四条价格与支付条件

4.1本合同服务费为人民币XX万元（大写：XX圆整），支付方式为银行转账。

4.2甲方应按照以下支付条件向乙方支付服务费：

a)签署合同后7个工作日内，支付合同总金额的50%作为预付款；

b)合同履行期间，每季度结束后7个工作日内，支付该季度服务费的25%；

c)合同到期或提前终止后7个工作日内，支付剩余合同金额的25%。

4.3乙方应在收到甲方支付的服务费后，向甲方出具正规发票。

第五条履行期限

5.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为XX年，除非一方提前终止本合同。

5.2乙方应在合同有效期内，按照约定的时间和范围提供维保服务。

5.3如合同到期，双方同意续约，应提前30天书面通知对方。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2甲方未按约定支付服务费的，应自逾期之日起，按日支付逾期部分千分之五的违约金。

6.3乙方未按约定提供维保服务，或提供的服务不符合合同约定的，甲方有权要求乙方在指定期限内免费重新提供相应服务；若乙方逾期未改正，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于合同总金额20%的违约金。

6.4任何一方泄露对方商业秘密和隐私信息的，应承担相当于合同总金额10倍的赔偿责任。

6.5因不可抗力导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决合同履行问题，根据情况部分或全部免除违约责任。

6.6违约方在承担违约责任的同时，应赔偿对方因此所遭受的直接经济损失。

6.7本合同违约责任条款的约定，不影响双方根据法律法规享有的其他权利。

第七条不可抗力

7.1本合同所称“不可抗力”，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、重大疫情、政府行为、法律法规变动等。

7.2发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应共同协商，根据不可抗力事件对合同履行的影响，部分或全部免除受影响方的责任。

7.3受不可抗力影响的一方在履行合同过程中，如导致合同无法继续履行或造成对方损失的，双方应通过友好协商，确定合理的解决方案，尽量减轻损失。

7.4发生不可抗力事件后，受影响的一方应采取合理措施减轻损失，并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同履行。

7.5本合同不可抗力条款的约定，不排除法律法规对于不可抗力事件的相关规定。

第八条争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。

8.3若调解不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

8.4在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

8.5争议解决费用，包括但不限于诉讼费、律师费等，由败诉方承担，除非双方另有约定。

第九条其他条款

9.1通知与送达

a)本合同项下的任何通知、要求或通讯，应以书面形式进行，并通过挂号信、特快专递、电子邮件或其他可追踪的通讯方式送达对方指定的地址或电子邮箱。

b)通知自发出之日起第三个工作日视为送达。

9.2合同变更

a)本合同的任何修改或补充，需双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。

b)补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.3合同终止

a)合同到期或双方履行完毕合同义务，本合同自动终止。

b)双方同意提前终止合同的，应签订书面终止协议，明确终止日期和相关事宜。

9.4法律适用

本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十条附则

10.1本合同附件包括但不限于《IT维保服务范围清单》，是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等