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文档简介
维修服务合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式/p>
2.合同简介:
背景:甲方是一家专业从事电子产品研发、生产与销售的高新技术企业。为了保证产品质量,提高客户满意度,甲方需要定期对其产品进行维修与保养。乙方是一家具备专业维修技术、丰富维修经验的维修服务公司。在此背景下,双方本着平等互利、共同发展的原则,达成以下维修服务合同。
一、合作前提条件
1.甲方同意将产品的维修与保养服务委托给乙方。
2.乙方具备为甲方提供维修服务的资质、技术实力及良好的商业信誉。
3.双方同意按照本合同约定的条款和条件,履行各自的权利与义务。
二、合同目的
1.确保甲方产品的正常使用,降低故障率,提高客户满意度。
2.发挥乙方维修技术优势,为甲方提供专业、高效的维修服务。
3.建立长期、稳定、互惠的合作关系,实现双方共同发展。
三、合同关联性
本合同是双方在平等自愿、公平公正的基础上签订的,明确了双方在维修服务过程中的权利与义务。本合同内容具体、明确,具有法律效力。双方应严格遵守合同约定,履行各自职责,确保维修服务合同的顺利实施。
四、合同范围
1.本合同项下的维修服务范围包括:甲方产品的硬件维修、软件升级、技术咨询等。
2.乙方应按照甲方的要求,提供上门或现场维修服务。
3.双方可根据实际情况,协商确定其他与维修服务相关的事项。
本合同简介旨在明确双方合作的背景、目的及关联性,为后续合同条款的执行提供指导。双方应本着诚实信用、合作共赢的原则,共同推进维修服务合同的履行。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是确保甲方产品在维修服务期间保持良好的运行状态,提高产品质量,降低故障率。具体内容包括:
1.乙方为甲方提供产品硬件维修、软件升级、技术咨询等维修服务。
2.乙方根据甲方需求,提供上门或现场维修服务。
3.双方可根据实际情况,协商确定与维修服务相关的其他事项。
第二条定义
1.产品:指甲方委托乙方进行维修服务的产品。
2.维修服务:包括硬件维修、软件升级、技术咨询等与产品维护相关的服务。
3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业的维修服务。
(2)甲方有权对乙方的维修服务进行监督、检查,并提出改进意见。
2.义务:
(1)甲方应向乙方提供维修服务所需的产品、资料及相关技术支持。
(2)甲方应按照合同约定支付维修服务费用。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)乙方有权按照合同约定收取维修服务费用。
(2)乙方有权要求甲方提供维修服务所需的产品、资料及相关技术支持。
2.义务:
(1)乙方应按照合同约定提供专业、高效的维修服务。
(2)乙方应确保维修服务过程中,不泄露甲方的商业秘密和客户信息。
(3)乙方应在维修服务完成后,向甲方提供维修报告及售后服务。
(4)乙方应遵守国家相关法律法规,确保维修服务过程中的安全与合规。
本合同明确了双方在维修服务过程中的权利与义务,双方应严格按照约定履行,确保维修服务合同的顺利实施。如有未尽事宜,双方可另行协商解决。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:双方根据维修服务的具体内容、工作量及市场行情,协商确定维修服务费用。
2.支付方式:甲方应以银行转账方式向乙方支付维修服务费用。
3.支付时间:甲方应在维修服务完成后七个工作日内支付维修服务费用。
第五条履行期限
1.合同有效期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
2.关键时间节点:维修服务开始、完成及验收的时间节点由双方协商确定。
第六条违约责任
一、甲方违约情形及后果
1.甲方未按约定时间支付维修服务费用的,应向乙方支付迟延付款违约金,违约金计算方式为:迟延付款金额×0.05%×逾期天数。
2.甲方未按约定提供维修服务所需的产品、资料及相关技术支持的,导致乙方无法按时完成维修服务的,甲方应承担相应的责任。
3.甲方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任。
二、乙方违约情形及后果
1.乙方未按约定提供专业、高效的维修服务的,甲方有权要求乙方重新提供维修服务,并有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:维修服务费用×10%。
2.乙方在维修服务过程中,泄露甲方商业秘密和客户信息的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
3.乙方未按约定时间完成维修服务的,应向甲方支付迟延履行违约金,违约金计算方式为:维修服务费用×0.05%×逾期天数。
4.乙方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任。
双方应严格遵守本合同约定,如发生违约行为,违约方应承担相应的违约责任。在承担违约责任的同时,守约方有权要求违约方继续履行合同义务。如有争议,双方可协商解决或依法解决。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称不可抗力,指在合同履行期间发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。
2.责任免除条件:由于不可抗力导致一方或双方不能履行或部分履行本合同的,受影响方应立即通知对方,并提供相关证明材料。在不可抗力事件发生后的合理时间内,双方应协商确定以下责任免除条件:
(1)受影响方在不可抗力事件发生之日起,暂停履行合同义务,直至不可抗力事件结束。
(2)受影响方因不可抗力事件导致的违约行为,免予承担违约责任。
(3)双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整合同履行期限、内容等。
(4)在不可抗力事件结束后,双方应继续履行合同,并尽快弥补因不可抗力事件导致的损失。
第八条争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。
3.若调解不成,双方同意提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。
4.若仲裁裁决不服,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
5.在争议解决过程中,除争议部分外,双方应继续履行合同其他条款。
6.争议解决费用由败诉方承担,若双方均有责任,则按照责任比例分担。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的任何通知、要求或通讯,应以书面形式送达对方指定的地址。如需邮寄,挂号邮资视为送达日期。
2.合同变更:本合同的任何修改、补充或变更,均应以书面形式经双方协商一致并签字盖章确认。
3.终止条件:
(1)本合同履行期限届满,双方未续签合同的,合同自动终止。
(2)双方达成书面协议,同意提前终止本合同的。
(3)因不可抗力事件导致合同无法继续履行的。
(4)一方严重违约,导致合同无法实现目的,另一方有权终止合同。
4.合同终止后,双方应按合同约定处理未了事宜,包括但不限于支付款项、归还物品等。
第十条附则
1.本合同的附录、附件等补充材料,均为合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。
2.双方在签订本合同时提供的所有文件、资
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