从事社区工作心得体会

———从事社区工作心得体会从事社区工作心得体会篇1

不得不感慨我们在与时间赛跑，转眼从事社区工作已近一年，就我个人的工作和生活经历而言，没有哪一个阶段对时间的感受，像现在这样迅速而真实过。忙碌变成了生活的主题，但确是忙并快乐着。去年这个时候，我们满怀着对社区工作的憧憬和新鲜感，信心十足地投入到新的工作岗位上，揣着一颗忐忑的心，计划着如何去书写自己的工作规划。如今，我们经过了上岗培训，经受了各项工作的历练，已经对社区工作有了全新的认识。当我真切地感到，自己将有幸在一个“活力、创新”的团队中，与一群“团结、高效”的同事们共同奋斗时，我更加清醒地认识到自己尚有太多的缺点和不足，这就需要我们在工作中不断完善自己。通过一年的社区工作的锻炼，我对本职工作有了深刻的认识，下面，就如何做一名合格的工浅谈自己的感想。

社区工从来都不是孤立的。特殊的工作性质决定了每个工作人员之间总有千丝万缕的联系，这就要求大家有团结协作、相互支持的.意识。工作人员通过沟通与交流，与同事分享经验、获得支持，这在极大程度上有助于社区工作的顺利展开，社区工作需要这样一个支持系统。如同大家把我作为他们的支持一样，我也把他们作为我的支持。这种相互交织的支持系统，不断地推进我们的工作向前发展。

只有团结协作的工作氛围是不够的。虽然我们需要别人的协助开展我们的工作，但那只是完成了一半的工作。因此，我们都需要养成自觉实践的习惯。很多社区工作都是常识性的，我们只有仔细地思考我们想做什么，该做什么，并在事后作出评价，才有助于认清我们在每个阶段应该采取什么样的步骤和速率，去完成此项工作。

有人说，社区工只需要热情，不需要太多的知识，这是一种误解。一年的社区工作，我见证了社区工作人员的热情，他们为了营造良好的治安环境，走家串户，挨门动员宣传；为了邻里和睦，费劲口舌，调解纠纷；为了净化环境，他们带头打扫卫生……没有他们的努力工作和辛勤耕耘，社区这块园地结不出团结、稳定之花。

新形势下，社区工依然需要这种热情，但是，仅凭热情是不够的。新时期，新任务，新挑战，社区干部要承担起今日社区工作的重任，必须要有新思想、新举措，这就要求我们不仅要注重实践锻炼，还要不断学习。要使自己成为合格的社区建设者，就要在繁忙的工作中挤时间学习。基层工作政策性很强，学什么都与工作有联系，平时应加强政策、法规的学习，还应注意公文写作知识、经济、法律、科技等知识的积累。不断丰富拓展自己的知识领域，是由我们从事工作的特殊性质决定的，是提高自身素质的需要，也是更好地服务群众所需要的。

总之，与同事共同营造良好的工作氛围，清晰地知道自己每个阶段的工作任务，并同时不断地充实自己，是作为社区工的首要条件，相信具备这三点，在社区这个舞台上，一定会书写出不一样的精彩！

从事社区工作心得体会篇2

在医大社区卫生服务站一周的实习转眼间结束了，社区卫生服务站是我国卫生医疗服务机构的基础，国家之所以设立社区卫生服务站，就是希望老百姓能够在家门口治好简单的疾病，有效地缓解看病难、看病贵的问题。社区卫生服务是以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,包涵预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等内容,是有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。所以积极发展社区卫生服务,有利于调整城市卫生服务体系的结构、功能、布局,提高效率、降低成本,是实现“用比较低廉的费用,提供比较优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务”目标的有效手段。实习第一天，医大社区的黄玉莺主任给我介绍了医大社区卫生服务站的主要服务范围，日常工作的流程以及社区居民的常见病，让我对该社区有了初步了解。第二天上午，社区卫生服务站为社区的65岁以上老人提供免费的抽血化验检查，我主要帮忙接血液标本以及贴标签。第三天下午我跟随黄主任前往河下社区老人活动中心，开展“中医养生保健”的健康讲座活动，让社区的老年人初步了解了中医养生保健的要点以及几种简单易学的养生药膳，得到社区居民的一致好评。其余在社区实习的时间，我主要跟着黄主任看门诊，从接诊、问诊，到体格检查，再到治疗方案的选择，主任认真地教，我认真地学。

通过社区实习，我感受到了很多，学习到了很多。由于前来看病的主要是中老年人，我在和中老年病人沟通交流方面的能力有了进一步的提高。对于所见病种，主要是高血压和感冒较多，从而我就对高血压药物的机理和选择以及常见感冒药的组份及用法有了进一步的'认识。同时通过黄主任的介绍，我对社区预防保健工作的内容以及健康档案的管理也有了初步的了解。

社区卫生服务是项艰难的工作，他不仅需要你有强大的全科医疗业务水平为基础，更需要你投入额外的精力了解病人的一些生活背景等基本情况，最后对其疾病做出综合治疗，达到生理和心理的全面康复和保健。相信在中国共产党的正确领导下，在我国广大医务工的不懈努力下，我国的基层医疗卫生事业必将迎来美好灿烂的明天，真正满足人民群众的基本医疗卫生需求。

从事社区工作心得体会篇3

走出校园，走进社区，才知道：社区是以人为本，服务群众，构建和谐社会的理念，以实事求是，因地制宜为原则，以开拓进取、居民需求为动力，以构建和谐社区为目标，不断摸索和拓展管理科学。服务全面的社区服务工作区域，提升服务社区群众的能力和水平，全力推进和谐建设，精心打造社区服务的“示范点”社区群众满意的“幸福家园”。

走出校园，走进景泰东社区，为时四周的实习时间，我深深感受到了，社区居委会里的每一位工作人员，他们所做的点点滴滴，虽繁琐，却举足轻重，比如，我所实习的单位——景泰东居委会，可以为社区群众提供民政、计生、维权等服务，此外，协调社区群众之间的`纠纷、矛盾、卫生等，也是他们的职责。这四周的实习中，我作为一名社区文员，我参与了“创文”活动，到街道拾烟头，除“牛皮癣”，明白了社区的卫生也需要大家的自觉才能更加美好，社区的卫生、环境，是每一个人的职责与义务，不随地吐痰，乱丢垃圾，小动物的排泄物等要妥善处理等。我在社区主要为退休老人办年审、发退休金。虽然只是查名单、签名、盖章，并且重复又重复地去做，认为只是小事一桩，但经过这段时间的实习之后，明白了虽然是小事，但这关系到民生，关系到退休老人的切身利益，不得马虎。

居委会还热切关注妇女权益问题，为社区妇女开展了妇检、b超等免费活动、赠送小礼品，为妇女宣传健康知识、关注女性健康。

居委会附近有开设老人活动中心，使老人老有所乐，陶冶性情，尽享老人之乐。

居委会还为失业人员、低收入者提供就业指导、关注弱势群体的利益。

总之，在社区实习，我受益匪浅，学到了许多课外知识，掌握了文秘文员应该掌握的技巧和知识，知道了文秘岗位需要有耐心、细心的人，有奉献、不怕苦、不怕累的可贵精神。

我相信，在无私奉献的社区人员与群众的努力下，社区的一种热爱社区、互助互爱、文明和谐之风会扑面而来。

从事社区工作心得体会篇4

在社区实习快一个星期了，每当早早的到社区办公室，看到每位同事脸上的笑容，心情不由得就会好起来！我似乎已经习惯这里的一切，越是临近离开却越舍不得，虽然这其中有迷茫、困惑，也有不甘，但从中我们也学会了很多东西。

社区工作真的不是一件简单的差事，它不像大学里的工作来的那么简单，大学是个象牙塔，它会提前为我们买好保险，为我们在大学生活里毫无顾虑的'做任何一件想做的事情。可社区工作要求社区工要有一种坚强的质素，需要我们在工作当中正确的看待一切责任。

我为在这么好的环境和条件中度过快乐又充实的寒假而感到兴奋，为如今社会各界对我们这一代无微不至的关心而满怀感恩。有些东西我们想象的太过完美，可面对现实的时候就不再那么完美，不再那么美好。作为实习生的我们，将来会走向更为错综复杂的社会，这次社会实践，是一个学会如何搞好人际关系，锻炼自己与人沟通、交流能力的绝好机会。

通过实习，我发现只要勇于摔跟头就会有所收获。在这段时间里，我虽然不是最出色的，但至少我是最用心的。用心体会着在这里的每一个瞬间，不论它是失败或成功，不论经历的是大事件还是小事，对于我们来说“走出去，没有退缩；摔跟头，但向前走”就是一种成功。正是：世上无难事，只怕有心人。当你用心体验的时候，一切困难都如过眼云烟，丝毫拦不住我们前行的脚步。我们希望能走出去，在社会中运用所学锻炼一番，因为外面的世界很精彩。你的“心有多大，舞台就有多大”，只要勇于面对困难与挫折，在这个错综复杂的社会上就会有你的大舞台，有展示你自己的一片天地。

社会实践告诉我，在新经济时代我们应当具备创新观念和掌握熟悉的专业技能，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质，要有严密的思维能力和理性的思考能力，致力于探索理性，才智，体质之完美，只要做到全面发展才能适应社会需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展，做到与时俱进，珍惜机会，抓紧时间好好的充实自我，努力提高自身综合素质，用我们充分的准备，去面对不知的过程，迎接满意的结果！！

从事社区工作心得体会篇5

转眼间，我到育才路社区工作已一年多了。在这一年多的时间里，我对社区以及社区工作的认识都发生了很大的变化。从对政策的了解，工作方法的掌握，以及工作目标的树立，我在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。心得体会经常有写，但是却一直也写不完写不尽；总有很多感悟，在从事和完成每项工作时都会有所收获，哪怕只是些烦琐的小事，都让我得到历练。我深刻认识到社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。

社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工，面对的是众多的基层群众，接触的是居民大大小小最琐碎的事，我们的工作更有意义，也更重要。

在这一年多的工作时间里，在社区这个岗位上，我得到了很多锻炼的机会。我当过节目主持人、参加过镇上的小品比赛、腰鼓比赛、威风锣鼓队的演出、小苹果舞蹈的表演等，很快我的居民朋友都认识了我。我把每一次活动都当作是一种历练，一种提升。

我深刻体会到，作为一名社区工应该做到以下几点：一是对党的政策、方针进行理论系统化的学习，并且认真贯彻执行。积极利用多种宣传方式，如：社区黑板报、宣传栏等阵地，经常性入户走访等活动，把党的好政策及时向居民群众宣传。深入群众，关心他们的疾苦，了解社区每一位居民的情况，并及时为他们排忧解难。二是，作为一名社区工，要摆正自己的位置，我们只是为人民服务的普通一员，对待来办事的居民群众要热情接待，耐心的讲解，把居民的事当做自己的事来办。面对居民群众的问题和困难，要及时解决，提高为民服务的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，时刻把居民群众的利益放在心上。最后，作为一名社区工，要严格要求自己。树立良好的社区工形象，要从小事大事上积极锻炼自己，加强自身素质。通过不断的.学习，正确的贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，同时虚心向社区前辈们学习，加强团队合作精神，这样才能更加优化社区资源，才能更好的服务于人民。

随着时间的推移，我对社区以及社区工作的认识在改变，感受在加深，工作经验慢慢得到积累，工作能力渐渐增强，我越来越清楚的看到、体会到社区工作的重要性以及社区工作的不容易。通过一年多的锻炼，社区领导和工都给了我很多帮助和关怀，使我学到了不少知识，并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。在以后的工作中，我将通过不懈的努力更加充实自己，完善自己，通过不断的学习和积累，提高自己的工作能力。我坚信，在未来的岁月中，我会伴随着社区共同成长。

从事社区工作心得体会篇6

在育才路社区工作已一年有余，面对同事们忙忙碌碌的身影，发现社区工作与自己所想的不同。以往脑海中居委会老大妈的形象被一张张年轻的面孔所代替，富有朝气和活力，社区工作在忙碌中有条不紊的进行着。这不禁让我思索，以往脑海里家长里短的工作内容，到底还包含着什么，社区服务的目的是什么？

怀着疑问摸索解答，逐渐了解因现代社会不断涌现的社会问题及社区居民日益增长的服务需求，现代社区工作应运而生。社区是最为接近社会底层、反映群众心声、为政府提供民生疾苦建设性意见的机构，是当前我国构建和谐社会不可或缺的组成部分。

随着工作的开展，问题得以解答心中迷惑也慢慢消失，结合自己的感受及思考过的问题，我慢慢了解了社区工作在我国社会发展中的作用之重。身为社区工作人员的一份子，渐渐感到身上肩负的责任之重。

在社区工作一年以来，参与组织居民开展各类文体活动，参加社区舞蹈《我的黑眼睛》《火舞青春》《小苹果》，小品《排练进行时》《生男生女》《看病》排练。活动前社区干部精心布置活动场地，准备歌舞、娱乐节目，忙前忙后乐在其中。活动中，看着居民朋友的盈盈笑脸，叔叔阿姨的热烈响应，心里暖暖的，更坚定了付出就有回报的信息。

当然，工作中也存在很多让人困扰的'事，有时遇到居民不了解事情原委就抱怨连连，我不知所措，但是看到老同志们轻言相劝，耐心解释，让居民满意而去，让我知道社区的工作不简单。

来社区时间虽然不长，但是我已慢慢融入到社区工作之中，在以后的工作中我想一定会遇到更加具体和琐碎的事情，但看着身边同事和社区居民的笑脸，信心还是油然而生，愿自己在这条道路上坚定的走下去，为社区事业奉献自己的光和热。

从事社区工作心得体会篇7

时间一晃而过，在社区工作已经很长时间了。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里，我经历的所有的领导和同志们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了我们社区居委会“吃苦耐劳，团结一致”的良好气氛，也体会到了我们兴房东里社区起步的艰难和坚定。在对领导和同志们肃然起敬的同时，也为我有机会成为兴房东里社区的一份子而感到惊喜万分。我一直相信：“行万里路胜于读万卷书”,我一直相信：“所有的经历都是生命的财富”。

我爱我的社区，我爱我身边的每一位同仁。XX工作的精明能干；XX工作的精细认真；XXX工作的快速麻利；XXX工作的哼哼可爱；副主任XXX工作的默默无闻；主任XXX工作的豪放泼辣。每一个人身上的优点都充分的发挥了出来。每一个人身上的不足都被其他同仁的长处弥补。一个人身体有了毛病，我们大家共同惦记、慰问。一个人思想有了毛病，我们大家共同为他把脉、调理。

我们的社区待遇不高、环境不好。我们的社区没有勾心斗角、没有尔诈我虞。各个推心置腹、人人坦诚相见。在创建和谐社会的大命题下，我们每一个人捧着一颗心来。为了一个共同的目标团结一心无怨无悔。

我们的`领导善于识别人才、爱护人才、培养人才、合理的使用人才。我们每一个人都喜欢有魅力的领导。而一个人由内而外散发的魅力，并不是拥有美丽英俊的外貌，也不是玉树临风的身材，而是内心的修养体现出的一种气质。让我们团结在我们领导周围，把我们的优良传统发扬下去。我们社区的明天会更加美好。

从事社区工作心得体会篇8

社区的工作多而杂，因为社区的居民充满了不确定性，经过这段时间的培训学习，学习到很多关于管理和建设方面的知识，在其他人传授经验时也在思考自己会怎么做，也看到自己在这方面的不足。这次的培训还带领我们去往实地进行参观，让我对于社区的工作有很多新的想法，也让我有很强的紧迫感去做好我的工作。

在培训中让我感受新的时代，我们要做的地方还很多，不论是在加强自身的学习，还是锻炼自己的能力都是非常迫切的。首先是在学习上，历史的车轮在不断的前进，我们对于很多方面的经验总结需要经过实践才能够确定是否合适在工作使用，还有很多新的知识在更新我们的观念，我们只能不间断的学习，通过实践找到适合自己的工作方法。

其次是在工作中，我们自己在工作上不能懈怠，但是对于居民要细心做好解答工作，因为社区的工作也是服务工作，就是在为社区里的人服务，所以我们做事应该讲究灵活的处理，同时将居民的'困难摆在第一位，及时的找到解决的办法，让人感受到社区工的温暖，做到有质量的服务，有效率的服务。

最后就是在我们的日常工作中，很多的任务是简单易操作的，但是也容易被我们所忽视的，因此我们要认真对待自己的工作，将每一个环节都保证能够执行到位。在工作中将自己在一段时间的工作任务列出表格，做好工作计划，当工作告一段落之后，回顾自己在工作中有什么不足之处，收到赞扬的工作做好标记定好标准。例如在宣传关注社区的卫生，做到文明礼貌每一个人，要通过多种形式引起社区居民的关注，从实际出发，从大家的利益出发。还有是建立每一个家庭的档案，了解基本情况，关注弱势的群体，了解他们的需求。

培训的时光还历历在目，其中很多东西在吸引着我，是否能够在我工作的社区展开同样的措施和活动。我工作的时间不长，经验也不是很足，因此在社区工作中，我要做的还很多，尤其是怎么宣扬健康文明、积极向上的文化理念，像我参观的社区一样建设成和谐社区、文明社区。

从事社区工作心得体会篇9

走过马年的欢畅，迎来羊年的辉煌，又是新的一年开始。自20年12月加入到育才路社区这个大家庭以来，很荣幸的成为了一名社区工。从起初的激动和茫然，到现在的成熟和稳重，虽然在社区工作中学到了很多东西，但是每天开展的工作对于我来说都是一种挑战。在工作中学习，在工作中成长，在工作中寻找快乐。工作的繁杂和任务的繁重既是一次很好的学习锻炼机会，也是对我工作能力的检验。

社区工作增进了我与居民群众间的交流，增进了社区与居民间的互相了解，但却难免会忽略家人，少了陪伴家人的时间。然而家人和居民群众的支持，却是我们更好的开展工作的动力。

两年多年来的工作体会是：社区承办了太多的工作，但很多人并不了解，甚至还有人认为我们拿着工资却不干活。对于这些说法我真的很想大声说“不”！社区工作并不像你们想象的那样简单，我们是最基层的工，我们的工资并不是很高，但是我们也不像大家想象的那样轻松。相反要顶着很大的压力，争取以的状态来为大家服务。

社区虽小，但职责却不小。我们代办很多项业务，向居民群众宣传国家政策法规，开展维稳排查，还要不定期组织辖区居民参加各类文化体育活动。当我们上门或是打电话通知居民来社区参加活动的.时候，有很多人会找这样那样的借口拒绝我们，也有很多人认为我们就是叫他们过来做做样子，充充人数。其实，你们知道吗？开展一次活动我们要做多少准备工作？我们的想法真的很简单，希望大家能知道社区是做什么的，社区为大家提供多少便利，也很希望居民朋友能积极参加我们组织的活动、讲座，希望你们能融入到我们中间来，享受我们为大家带来的欢乐。

回顾20年，通过我们的努力，很多居民群众开始认可我们，加入我们，尤其是辖区内的返乡大学生，因为你们的支持是我们最坚强的后盾，有了你们的支持我们才能更好的为你们服务！

从事社区工作心得体会篇10

社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，我们的工作更有意义，也更重要。

转眼到社区工作已两年多了，在这段时间，无论是在待人接物上，还是在处理紧急事件突发事件上，东安社区的前辈们做出了好的榜样，他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移，我的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。这两年里，我对社区工作有了进一步的认识，学到了不少知识，做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下，我们怎样做好社区工作，怎样才能给居民带来便利，让群众更满意呢？我总结出了以下三点，概括为对上、对下、对自己三方面。

一、对上：

对上是指社区工要对上面的政策、方针加以系统理论化的学习，并认真贯彻执行，对上级指示要及时向居民群众传达，对居民群众提出的问题要及时向上级汇报。

首先，我们应该了解自己的职责范围，熟悉社区安全、民政、劳动保障、计划生育等各项政策法规，并认真贯彻党和政府的重大方针和政策，同时分清是非，正确认识各种社会现象，让群众在党的领导下、新的政策下生活得更好，让他们也能随时了解新的政策，跟随党和社会发展的步伐一起进步。我们深入了解和学习掌握各种方针政策精神，对我们今后工作的开展为我们更好地服务于居民群众，都具有着及其深远而重要的意义。

其次，做好社区基层调研工作，为各部门提供基本信息和决策依据。社区作为基层组织，是联系党委政府与广大居民群众的桥梁，承担着许多部门的各项上承下传工作。我们只有充分领会各部门的政策，领导的意图，对上级安排的工作及时地完成，对上级的指示及时地向居民群众传达，对居民群众提出的问题及时向上级汇报，不能隐瞒或者不报，更没有任何借口的不完成或不按期完成。针对社区工作的方方面面要形成充分的调研，才能扎扎实实地为居民群众服好务。

二、对下：

对下是指面对我们所服务的居民、群众，我们应该抱以一种怎样的态度，一种怎样的工作信念，以一种怎样的办事效率来为居民服务，让他们感到满意，做到真正的服务于民，造福于民？

首先，我们应该把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的`事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解，直到他们明白为止，满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。

其次，要多下小组，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，哪一户生活上有困难，哪一户是孤寡老人，哪些是申请低保的，哪些是下岗失业人员等等，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。

三、对自己：

作为一名社区志愿者，我们更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作能力和办事效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身。在工作上，我积极加强与办公室工作人员互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。

我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。

从事社区工作心得体会篇11

当初带着兴奋激动的心情加入了社区工这个队伍，通过这一年的学习和工作实践，对所主管的民政工作有了进一步的认识：民政工作的基本职能是“调节社会矛盾，维护社会公平，促进社会稳定”。民政工作的本质是做人的工作，与人民群众的切身利益息息相关。虽然涉及面很广，但根本的还是关注民生、维护民利、落实民权，归结到一点就是“为民”，这充分体现和实践了和谐社会以人为本。树立以人为本的理念应是民政救助理念的核心和基础，民政一切工作的开展必须建立在这样的基础上，民政一切工作的得失必须用这个基础来检验，民政一切工作的成就都是对这一基础的科学和人性化的解释。

我是最基层的工作人员，从政府各部门分配下来的各项任务，一切工作都会沉淀到社区由工作站来贯彻落实，在社区里接触的是从事各行各业的，形形色色的居民，他们的年龄、文化程度、生活状况、经济条件、个人素质、经历等等各不相同，所以他们对政策的认知理解水平也相差甚远，要把政府分配下来的各项任务落实好就需要动脑筋、用心做，对不同情况的居民也要有针对性和不同的工作方法。要理解尊重他们每一个人，一视同仁、真诚、热情服务。社区工作的水平直接或是间接地影响着社区的素质和精神面貌，所以把自己当作社区人，融入到社区这个大家庭中，当作这个社区的一员才能体会和理解社区需要。遵循“以民为本，为民解困，为民服务”的理念开展工作，社区工作就能做得好，党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻，党和政府对人民的关心就能得到及时体现。

东三社区弱势群体相对集中：常住人口中下岗、失业职工、低保人员、空巢老人比较多。而我又分管民政，相对别的社区而言这里的工作量就要大很多：低保、低收入家庭的认定；行动不便、空巢、不能自理老人的救助；医疗救助；养老补贴的申请等等。社区服务站怎么提供更多便民服务.怎么去更好的完成任务这些都要从实际出发要从群众的.需求出发。

对低保、低收入认定工作严格把关、严格排查，对申请人员进行登记并入户调查，满足条件的做到不疏不漏，及时纳入救助门槛。确保困难居民的生活得到保障，并做到及时张榜公布，接受群众的监督。对新申请和半年复审时不符合条件或超过最低标准的居民，要严格把关耐心做好他们的思想工作，说明原因，讲清准入条件，实现社区救助工作的规范化。这样不仅做到了应保尽保，而且实现了动态管理，随时掌握低保人员的各类信息，及时变更享受情况，同时加大动态管理力度，全面实行分类施保。使救助对象做到“有进有出”、“能升能降”。

老年人和残疾人需要来服务站办理和申请的事务很多，但是他们行动不方便，听力和记忆力都较差，而办事流程对于他们来说相对复杂繁琐而且容易遗漏，所以对待他们说话的方式要注意一些，要不急不噪、需要的证明和相关文件以及办事流程要详细、清晰、耐心的说明，如果有必要，记录下来给老人，避免因为缺项漏项而造成多次往返服务站不能及时办理。针对社区居民老龄化的情况，居委会和工作站组织开展关爱“空巢”老人活动，在2个多月的时间内用业余时间通过入户和走访张贴通知等形式在社区内进行调查确定XXX户“空巢”家庭。并为80以上高龄、生活不能自理的XX位老人申请办理了社区养老服务补贴，本着加强社区精神文明建设、全心全意服务老年人、丰富社区老年人文体活动的宗旨社区组织成立了老年协会，下设了三个组织，分别为文体活动组织、宣传教育组织、健康互助组织，为老年人打造一个健康快乐、幸福的晚年创造出良好的氛围和环境。

对社区内各类别人员建立健全进一步细分相应的档案台帐，补充了大部分纸质材料的电子档案，完善社区相应的资料，确保统计数出有据，提高数据质量，提升服务水平，不但便于查找和管理，同时还能优质高效地完成各类报表资料的申报工作。

社区工作的经验需要积累。刚到一个新的社区初步认识了解社区、开展工作，在自我摸索中熟悉社区、总结经验。但做好社区工作，尤其是调解居民纠纷，化解矛盾不仅需要热情，更需要社区阅历、工作经验、居民的信任和认同。而获得这些是需要时间的，不可能一蹴而就。社区工作对象多，大量的工作在基层，只有深入实际、深入群众，直接听到群众的呼声，才能掌握群众生活的实际情况和思想脉搏，要与社区居民相互交流与打成一片，他们是社区工作的出发点和落脚点，要在与他们的交流中体味到真情和友谊，才能得到他们的支持和帮助。有了良好的群众基础，就能得到他们的认同和信任。

社区工战斗在社会救助工作第一线，身处矛盾的第一线，担负着各项具体救助工作，使命光荣，任务艰巨，责任重大。要成为一名合格的民政工，必须要把党和政府的一系列惠民政策落到实处，民政工作政策性非常强，随着新的业务的大量增加，更要与时俱进，不断学习新政策、新方法，理解新政策、新法规，提高自己的综合素质，绝不能因为自己工作上的疏忽而损害群众的利益。

“社区是我家，建设靠大家”要做到这一点，就要增强社区居民对社区事业、社区活动、社区公益性服务的关心和参与意识，调动起居民爱家、爱社区的热情和积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工作才能从被动变为主动，从低效变为高效，培养社区居民的民主参与意识，为打造一个居民自己的社区出谋划策贡献力量。

从事社区工作心得体会篇12

进行了一周的社会实践工作，本人感想颇多。

（一）对社会工作专业的认识。

原来都只是从书中,电影中知晓社会工作是一项助人的活动。实习过后也终于体会到了助人的真正含义，其中不免也有些无奈和遗憾。也深深体会到了帮助别人不是一件容易的事。

五天的实习或多或少让我对社会工作有了新的认识，体会，感悟。我觉得社会工作不同于别的专业，他比较广泛也需要很多的技巧知识，但这些技巧又不具备太多的技术含量，也不需要太深入的去挖掘，根底也比较浅。普通的人只要学了一样能很容易掌握。

居委会的站长，主任，阿姨们虽然没有学过社会工作专业，但她们通过亲身实践与案例的参与，懂得的知识远远比我们多，懂得的理论与运用理论，技巧的能力远远比专业更专业。

这让我觉得社会工作这个专业缺乏了专业的深度和根基，把它作为大学的'一门专业