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文档简介
金融大数据解决方案2目录1解决方案整体介绍2产品介绍案例介绍34支撑及售后3设计开放之“门”,发挥运营商数据价值在CMCC内外推动创新要素聚集,打造面向金融行业的联名DICT解决方案法律研究技术积累行业洞察创新实验专业研究数据模糊化、统计级基于互信的产品新形态数据中台、数据治理安全多方计算技术深化、细化市场模型客户定制化BaseOperateDeepen联名研发上研院数据应用平台——做开放之“门”的专业设计者上研院IT公司/省公司坚实的数据底座敏捷的应用研发运营服务体系强大的技术支撑体系联名DICT解决方案金融大数据解决方案整体依托“和金融”云平台,整合XX大数据服务、位置服务等数据能力,打造“风控云”、“营销云”、“洞察云”三大产品模块,为传统金融机构、互联网金融企业,提供“端到端”的一体化金融大数据解决方案,助力金融行业客户提升服务质量,增强金融服务的便利性与可得性。业务支撑BOSS大数据平台服务支撑质量监控平台金融大数据解决方案位置服务中心位置服务平台中移互联网公司移动认证试金石信用大数据标签中移信息技术公司大数据标签FDOP(金融数字化运营平台)金融BI(商业智能)XX大数据支付位士标签魔方万维模型风控云营销云洞察云金融大数据解决方案整体介绍5目录1解决方案整体介绍2产品介绍案例介绍34支撑及售后金融风控XX大数据产品介绍XX大数据,是XX基于海量的用户和业务数据,面向金融行业客户提供的标准化数据产品和定制化服务。产品可应用于风险管控、精准营销等业务领域,助力行业客户完善风险防控手段,提高精细化运营能力。6大类88个标准化数据标签基础信息类实名验证交往圈类通信行为类综合评分类消费信息类位置信息类号码验证号码状态在网时长……联络人通话频次排名联络人通话时长排名交往圈大小国内/国际漫游通话时长短信通信量流量使用情况工作地位置居住地位置常用位置账单金额欠费停机次数号码使用终端数量设备使用号码数量模型分针对金融行业的应用场景,从通讯数据出发,生成对于风险有区分度的多维度标签数据XX大数据通过API形式,提供产品和服务。XX大数据业务平台部署在XX云平台,集团客户业务平台通过数据专线/IPSecVPN方式接入、访问数据标签接口,通过互联网方式访问业务平台门户网站,查看产品使用情况。数据专线/IPSecVPN客户通过API接口发起查询请求根据三要素,返回标签值每笔查询时延300毫秒稳定处理能力TPS达到2000高时效查询提供不间断时间的连续服务,满足互联网业务需求7*24小时售后服务同一接口可同时处理500个在线用户的请求高并行线程处理
HTTPAPI(支持实时、异步)支持MD5/SHA256加密一点接入,安全便捷
XX大数据服务形式及技术指标身份、号码和信息核验风险预警、反欺诈信用价值评估判断申请者提交的身份、号码及声称的各种信息是否真实,防范伪冒虚构发生。根据业务申请者的手机号稳定情况、停机行为、欠费行为、异常使用行为等,判断业务申请是否存在风险。提供业务申请者的价值参考信息;基于通信和金融数据,运用机器学习等技术,形成覆盖全国移动客户的信用评级。实名验证号码验证客户基础属性标签停机频次、漫游、终端数量等手机号稳定性评估疑似养卡等风险名单查询通话、流量、短信等通信情况标签移动星级、集团统付、账单金额等手机号价值属性标签综合评分标签模型共建XX大数据主要应用场景XX大数据主要标签产品介绍——三要素验证三要素验证标签(手机号码、证件号、姓名)返回值:1:手机号码、证件号、姓名三者匹配
2:手机号码与姓名不匹配
3:手机号码与证件号不匹配
4:手机号码、证件号、姓名不匹配
-1:非移动用户
-2:数据异常金融机构提供认证对象的手机号码、证件号、姓名,判断三要素相互之间的匹配情况,确认用户身份,防止身份伪冒、虚构的情况发生。根据申请者信息验真情况,判断金融业务申请是否存在风险。适用于金融行业贷款审批、反欺诈、身份验证等业务场景。XX大数据主要标签产品介绍——二次放号验证时间先后判断平台注册时间手机号码入网时间二次号码(注册时间早于入网时间)非二次号码(注册时间晚于入网时间)二次放号验证标签返回值:Y:是二次号码
N:不是二次号码
-1:非移动用户
-2:数据异常
金融机构提供认证对象的手机号码和注册时间,通过比对注册时间和手机号码入网状态,为金融机构判断号码是否为“二次销售号码”,并返回验证结果。解决二次号码引起的用户隐私安全甚至资金财产安全等问题,助力银行线上APP账号管理。XX大数据主要标签产品介绍——本机号码校验传统方式操作步骤多、繁琐新方式一步到位,精准识别是否本机号码操作本机号码校验返回值:000:是本机号吗001:非本机号码其他:详见接口文档优化传统“手机注册/登录”依赖短信验证码的繁琐步骤,通过数据网络为应用核验用户当前输入手机号是否为本机号码。在提升产品体验的同时,降低短验延时、被劫持、被木马窥视的安全风险等。XX大数据主要标签产品介绍——通信行为类产品列表:M1/M2/M3国内/国际漫游通话标签M1/M2/M3/近3个月/近6个月通话时长标签M1/M2/M3/近3个月/近6个月短信通信量标签M1/M2/M3/近3个月/近6个月流量使用情况标签通话量短信量流量通过分析通话时长、短信通信量、流量使用情况来判断用户是否正常使用手机号码,使用情况较为极端的用户一般为风险较高用户。根据用户不同通信行为使用情况,行业客户可以有针对性的推荐相关产品。产品推荐———————————————张三(国际漫游)XX大数据主要标签产品介绍——常用位置常用位置标签返回值:1:填写地址与常用地址距离小于等于3公里2:填写地址与常用地址距离小于等于5公里3:填写地址与常用地址距离小于等于10公里4:填写地址与常用地址距离小于等于20公里5:填写地址与常用地址距离小于等于30公里6:填写地址与常用地址距离小于等于50公里7:填写地址与常用地址距离大于50公里-1:手机号码为非移动用户-2:数据异常-99:数据库无记录常用位置指,发生通话和流量行为最多的位置,通过对用户常用位置验真,为行业客户提供贷前核验服务,识别潜在骗贷风险,有效降低不良率。运营商手机信令定位连续性好长期位置历史数据分析样本量足高效的API接口验真查询方便快捷XX大数据主要标签产品介绍——消费信息类产品列表:M1/M2/M3/近3个月/近6个月账单金额标签M1/M2/M3/近3个月/近6个月欠费停机次数标签M1/M2/M3/近3个月/近6个月使用的终端数量标签M1/M2/M3/近3个月/近6个月设备使用手机号码数量标签消费信息类标签可进一步协助判断用户的价值情况,用户每月愿意在通信上怎么花钱,能够深刻地反映用户的很多特征。账单金额可判断目标用户的消费层次,预估其还款能力;欠费停机次数可判断目标用户手机号异常使用的可能性,评估用户欺诈风险。账单金额终端数量欠费停机XX大数据主要标签产品介绍——模型分模型分从身份特征、信用历史、通信行为、消费缴费、业务使用、失联预警6方面构建模型,得到用户模型分,通过分析用户模型分辅助行业客户业务办理。业务申请过程中,可通过模型分分析用户信用价值,辅助授信业务,模型分相对较高的,可考虑调整额度。返回值:Integer:[303,958]-1:手机号码为非移动用户-2:数据异常预警信息失联预警/Sim卡更换预警/终端更换预警…….身份特征入网时间/年龄职业/实名信息/客户星级……信用历史欠费信息/坏账信息/停机信息/疑似养卡/垃圾短信……通信行为社交范围/社交集中度/通信量及时段/通信活动范围……消费缴费账单金额/套餐费用/充值方式/充值金额……业务使用手机银行/手机证券/来电提醒/视频会议……172019年5月,总部市场经营部对《大数据试点资费方案》(2016)进行了优化,调整了“验真、RTB业务”和“非标准化的业务”价格体系。XX大数据遵循“验真类价格体系”,采取“按次计费”的计费模式,向行业客户收取使用性费用。基础信息类手机号、姓名、年龄、证件号、号码状态、在网时长、名下号码个数等0.45元/标签/次号码归属地0.3元/标签/次消费信息类账户余额、月账单档次、月流量使用区间、终端品牌型号、换机频次等0.45元/标签/次通信行为类月度通话时长、上网时长等0.45元/标签/次不同日期、不同时间段的通话时长、上网时长等0.9元/标签/次交往圈类月通话圈人数、主叫联系人次数、被叫联系人次数、主被叫联系人次数等1.2元/标签/次位置信息类城市级地理位置信息0.9元/标签/次区县级地理位置信息1.2元/标签/次综合评分类根据模型计算出模型分1.5元/标签/次17XX大数据资费方案XX大数据开通全流程经过近一年的实践,XX大数据产品已经建立了一套完整的产品购买流程,省公司客户经理可通过省BOSS单点登录至政企ESP,实现产品订购,同时,上研院提供全套的数据测试服务,保障业务快速落地下单产品在省公司系统上架由省公司客户经理为客户下单订单信息由政企EBOSS同步至省BOSS建立专线测试售后由省公司开通客户侧至和金融云平台数据专线和金融云平台与客户完成专线调测线下测试,验证移动侧数据的准确性挡板数据测试,验证双方平台的互通性业务开通前测试,验证双方具备开通业务条件业务正式开通上研院与省公司共同提供日常的业务维护接口开发和金融云平台根据客户需求,开发定制化接口双方实现接口互通专线行业客户和金融1万~3万条的免费测试10086-8&4001100868上线业务正式开通由位置服务中心提供产品功能服务,上研院一点计费出账支付位士产品介绍盗刷点139XXX北京真实位置139XXX成都支付位士,是上研院、位置服务中心共同面向金融行业客户打造的全网统一的安全产品,是金融行业“和金融”系列产品之一。支付位士依托XX基站定位能力,为金融行业客户,提供交易用户的位置信息查验服务,通过对用户的当前交易位置、预留手机号码所在真实位置等信息进行综合比对和判断,辅助行业客户提升风险防控能力,保护群众财产安全城市区号比对/查询实时交易的城市,与手机终端当前所在城市的比对验真经纬度距离差值比对/查询实时交易的经纬度信息,与手机终端经纬度之间距离的比对验真线上/线下交易实时位置验真支付位士产品功能城市区号比对客户将手机号、城市区号/国家码发送XXXX直接返回比对结果,即是/否经纬度比对客户将手机号,经纬度发送XXXX返回经纬度比对结果,即是/否查询请求:手机号+城市区号/国家码返回:是/否行业客户XX010021城市区号查询客户将手机号发送至XXXX直接返回用户所在城市区号/国家码经纬度距离差值/分档值查询客户将手机号,经纬度发送XXXX返回经纬度距离差值或分档值查询请求:手机号+经纬度返回:是/否行业客户XX查询请求:手机号返回:城市区号/国家码行业客户XX查询请求:手机号+经纬度返回:差值/分档值行业客户XX支付位士为金融行业客户提供四大定位功能,包括:城市区号比对、城市区号查询、经纬度比对、经纬度距离差值/分档值查询,各功能详细接口介绍如下21支付位士产品主要应用场景支付位士,通过数据脱敏,向金融行业客户提供位置查询服务,有效降低位置信息敏感度。XX明确要求金融行业客户在与用户签约时,条款中说明:为保障用户交易安全,该企业可能会对用户交易过程中的位置信息进行核验,主要有如下几类支付安全认证场景线上/线下交易位置查询事后风险评估分析金融机构通过对比用户交易时的位置与XX提供的用户号码所在真实位置,在金融机构的反欺诈系统中进行风险控制金融机构根据各笔交易位置比对查询结果,分析持卡人位置数据,进行事后风险评估
支付位士产品业务流程用户授权金融行业客户在交易时对其进行交易地点与注册手机号码位置一致性校验,金融行业客户完成白名单同步用户位置①②③④⑤交易发生位置金融行业客户XX支付位士用户在发生交易时,金融行业客户向XX发起位置查询请求XX通过位置服务中心调用数据源省LSP(基站定位系统)接口获取位置核验结果XX返回位置信息查询结果金融机构根据位置查询结果,采取下一步风险管控手段12345支付位士总体业务流程为B2B2C形式,即:个人用户---金融机构---XX。金融行业客户在获取用户授权并完成白名单同步后,即可在用户发生交易时向XX发起位置查询请求,具体业务流程如下
支付位士产品用户授权获取及核验要求通过金融行业客户,合规合法的取得用户对XX的授权,确保用户同意XX将获得的手机号码位置等信息提供给金融机构,并明确信息使用场景;对于获取的授权资料,在数据传输技术层面,开放金融行业客户对XX的授权信息查询渠道,配合审查传授权信息“尊敬的客户:为保障你账户资金安全,在【
】情况下,我行将向您办理相关业务时在本行所注册的手机号码所属运营商核实您本人的相关信息,相关信息包括【
】,如您同意并授权手机号码所属运营商向我行提供上述信息,请点击确认。”特别提示:如您授权后拟变更授终止该授权,请通过【
】方式变更或终止上述授权用户授权核验用户授权获取行业客户可通过以下渠道获取用户授权:实体渠道:用户线下办理业务时,在柜台通过签署纸质授权书。电子渠道:用户使用甲方APP、网上银行时,甲方推送、弹出相应对话框或提供相应功能界面,用户可勾选同意。授权书模板参考:要求客户对每个用户授权留存;客户将授权信息标识(例如:授权书编号)同步给XX,并建立线上线下查验渠道,配合移动抽查检验用户授权查验对于已获取授权的用户,行业客户可通过白名单接口,将授权用户手机号码白名单同步给XX,后续业务仅对名单内的用户进行查验白名单同步24客户业务平台在使用位置服务前需通过实时接口方式将号码授权信息同步给支付认证平台。同步完成后,即可使用位置服务来核验已授权号码的交易地点城市区号比对接口白名单信息同步接口服务账号服务密码授权电子/纸质协议编号授权手机号授权时间授权渠道客户业务系统支付认证平台成功/失败服务账号服务密码业务流水号核验手机号核验城市区号客户业务系统支付认证平台成功/失败支付位士产品接口说明支付位士资费方案1、城市区号比对/查询
包月套餐资费套餐种类套餐包价格套餐内包含定位次数(月)套餐内费用(单价)有效期超出部分资费资费说明万元(万次/包)元/次月元/次1、标准资费为0.12元/次;2、套餐可以叠加使用3、折扣底线为8折套餐包A2200.1001月0.12套餐包B3.8400.095套餐包C91000.090套餐包D253000.083套餐包E405000.0803、经纬度比对/距离差值/分档值
包月套餐资费套餐种类套餐包价格套餐内包含定位次数(月)套餐内费用(单价)有效期超出部分资费资费说明万元(万次/包)元/次月元/次1、标准资费为0.15元/次;2、套餐可以叠加使用3、折扣底线为8折套餐包A2.4200.1201月0.15套餐包B4.5400.113套餐包C111000.110套餐包D303000.100套餐包E485000.0962、城市区号比对/查询
包年套餐资费套餐种类套餐包价格套餐内包含定位次数(年)套餐内费用(单价)有效期超出部分资费资费说明万元(万次/包)元/次年元/次1、标准资费为0.12元/次;2、套餐可以叠加使用3、折扣底线为8折套餐包A202400.0831年0.12套餐包B405000.080套餐包C9012000.075套餐包D21030000.070套餐包E40060000.0674、经纬度比对/距离差值/分档值
包年套餐资费套餐种类套餐包价格套餐内包含定位次数(年)套餐内费用(单价)有效期超出部分资费资费说明万元(万次/包)元/次月元/次1、标准资费为0.15元/次;2、套餐可以叠加使用3、折扣底线为8折套餐包A202000.1001年0.15套餐包B485000.096套餐包C11012000.092套餐包D26030000.087套餐包E48060000.080资费体系:目录价+折扣底线,套餐包分为包月/年套餐城市区号验真/查询:目录价0.12元/次,套餐包资费见表1和表2,折扣底线最低8折,低于8折应报总部进行资费审批,按照8折结算经纬度比对/距离差值/分档值:目录价0.15元/次,套餐包资费见表3和表4,折扣底线最低8折,低于8折应报总部进行资费审批,按照8折结算支付位士产品已经建立了一套完整的产品购买流程,省公司客户经理可通过省ESOP单点登录至政企集中计费系统,实现产品订购,同时,上研院及位置服务中心提供全套的数据测试服务,保障业务快速落地产品在省公司系统上架由省公司客户经理单点登录ESP为客户下单订单信息由政企EBOSS同步至省BOSS由省公司开通客户侧至位置服务中心的数据专线位置服务中心与客户完成专线调测由位置服务中心提供业务开通前测试服务,验证双方具备开通业务条件业务正式开通由位置服务中心提供产品功能服务,上研院一点计费出账客户根据业务功能需求,进行接口开发4001100868专线客户平台位置服务中心产品下单开通专线接口开发测试上线支付位士开通全流程售后政企、位置服务中心共同售后重要节日7*24小时电话值班,遇突发情况半小时内反馈处理标签魔方定制化服务介绍标签魔方
在标准化数据产品复用基础上,构建由客户侧需求引导的场景标签方案,实现敏捷定制能力,快速响应需求。场景:无抵押担保、金额小、风险较高但分散价值:追溯对比即时消费、支付能力,进行信用评估模型:是否有车、集团客户校验场景:房贷、车贷等期限长、金额大、需抵押担保、风险高且集中价值:追溯对比工作稳定性,长期行为监控模型:常驻地变更、交往圈与职住地是否一致、职业稳定性、联系人验真场景:基于消费场景、方式灵活、流程便捷、无需抵押担保、审批核准速度快价值:分析用户消费倾向,定向推送服务模型:汽车类app分析、电商购物类app分析、理财app分析……小额贷消费贷大额贷金融机构需求场景挖掘建模方案设计XX建模环境>>需求>>万维模型定制化服务介绍身份特质稳定性负面信息行为偏好履约能力还款意愿按同类贷款业务区分度提升效果自动推荐相关因子超万亿相关性推荐安全便捷海量因子提供便捷安全的数据接入机制,用后即焚覆盖9亿用户群体,海量行为特征覆盖广:全面覆盖,高命中率短信、位置、通信、上网数据适应贷款业务需要全面离散化处理快速响应高效的测试服务,稳定透明的更新频率万维模型利用XX底层短信、停留位置、通信行为、APP使用频率等用户行为数据建立贷款风险控制模型,通过lr、Xgboost、CNN等算法有效提升金企风控模型区分能力。性别、年龄、职业、家庭成员及关系、单位、圈子、车主、装修……消费能力、搜索浏览、购物偏好、娱乐偏好……位置(工作、居住)手机终端、宽带特征、智能家居……坚实的数据底座风控画像体系金融营销金融营销——FDOP集成银行自有数仓+运营商大数据平台客户获取客户保持价值提升数据价值变现客户洞察场景营销渠道生态客户体验四个方向四个动作知客获客活客知客:业务洞察能力+运营商大数据性别、年龄、职业、家庭成员及关系、单位、圈子、车主、装修……消费能力、搜索浏览、购物偏好、娱乐偏好……位置(工作、居住)手机终端、宽带特征、智能家居……指定区域人流量分析指定区域人群特征分析指定区域商机分析区域人群画像、银行客户画像验真区域人群购物圈、商机区域人群竞品购买特征运营商客户业务办理潜力挖掘互为会员、互动权益,代运营客户画像通过验真完善、补齐商机“权益式”群体化运营(画像与场景,如,年轻白领搜索“装修”……银行自有数仓+运营商海量客户+多渠广泛触点,为银行所用FDOP通过SDK植入到客户自有APP、CRM等业务平台内,通过FDOP平台进行接入管理、标签管理和营销管理,以XX底层数据为原材料,结合上研院的模型能力和运营能力,将智能化营销应用能力注入到企业客户。金融洞察洞察云——金融BI多维市场分析模型Dashboard
数据可视化市场洞察通过银行各区域市场数据,对本行市场拓展和同业竞争态势进行分析,助力金企区域精细化管理;客群洞察通过区域客群行为数据,对银行客群特性和
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