云计算备份与恢复服务合同

云计算备份与恢复服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章：定义与术语1.1本合同中，以下术语的含义如下：1.1.1“服务”指的是由甲方提供的云计算备份与恢复服务。1.1.2“数据”指的是乙方存储在甲方服务器上的所有信息。1.1.3“备份”指的是将乙方的数据复制到甲方服务器上的过程。1.1.4“恢复”指的是在乙方数据丢失或损坏时，将备份的数据恢复到乙方指定位置的过程。第二章：服务内容2.1甲方应按照本合同的规定，向乙方提供云计算备份与恢复服务。2.2甲方应保证服务的正常运行，保证乙方数据的安全性和可靠性。2.3甲方应提供以下具体服务：2.3.1定期对乙方数据进行备份。2.3.2在乙方数据丢失或损坏时，及时进行数据恢复。第三章：服务期限3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。3.2双方可在合同期满前____个月，书面协商续签合同。第四章：费用与支付4.1乙方向甲方支付云计算备份与恢复服务的费用，具体费用如下：4.1.1备份费用：人民币____元/月。4.1.2恢复费用：人民币____元/次。4.2乙方应在每月____日前，向甲方支付当月的服务费用。第五章：保密与安全5.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场秘密等保密信息予以保密。5.2甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方数据的安全性和完整性。5.3未经乙方书面同意，甲方不得将乙方数据泄露给第三方或用于其他用途。第六章：服务标准与质量保证6.1甲方应按照行业标准及本合同约定的服务内容提供云计算备份与恢复服务。6.2甲方承诺，其提供的服务将达到以下标准：6.2.1备份服务的响应时间不超过____小时。6.2.2恢复服务的响应时间不超过____小时。6.3甲方应保证服务的可用性达到____%。6.4若甲方未能达到上述服务标准，应按照本合同第十二章的规定承担违约责任。第七章：服务变更与升级7.1若乙方因业务需求变更或技术升级，需要调整服务内容，应及时通知甲方。7.2甲方应在接到乙方通知后____个工作日内，根据乙方需求提供相应的服务变更或升级。7.3服务变更或升级可能涉及的费用，双方应协商确定，并签订书面补充协议。第八章：数据的所有权与使用权8.1乙方拥有其存储在甲方服务器上的数据的所有权和使用权。8.2甲方不得对乙方数据进行任何形式的加工、复制或传播，除非得到乙方的书面同意。8.3甲方在提供服务过程中产生的衍生数据，其所有权和使用权归甲方所有。第九章：违约责任9.1若甲方未能按照本合同约定提供服务，导致乙方损失，甲方应承担相应的违约责任。9.2违约责任的具体赔偿标准如下：9.2.1因甲方原因导致备份失败，甲方应免费重新提供备份服务。9.2.2因甲方原因导致数据恢复失败，甲方应向乙方支付人民币____元的赔偿金。9.3若乙方违反本合同的规定，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方承担相应的违约责任。第十章：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁。10.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.4争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十一章：知识产权11.1甲方拥有的软件、技术、专利、商标等知识产权，未经甲方书面授权，乙方不得侵犯或使用。11.2乙方拥有其提供的数据和信息的知识产权，甲方不得侵犯或使用。11.3双方在合作过程同开发的软件或技术，其知识产权归属应由双方另行签订协议确定。第十二章：不可抗力12.1若因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、网络攻击等。12.3在不可抗力事件持续期间，双方应协商确定合理的解决方案，并尽力减轻不可抗力事件对合同履行的影响。第十三章：合同的终止13.1除非本合同另有规定，任何一方均可提前____天书面通知对方终止本合同。13.2在合同终止后，甲方应停止提供服务，乙方应支付至终止之日止的服务费用。13.3合同终止后，本合同第第五章、第十一章、第十二章、第十三章和第十五章的规定仍继续有效。第十四章：一般条款14.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。14.2本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.3本合同构成双方关于云计算备份与恢复服务的完整协议，取代所有之前的口头或书面协议。第十五章：法律适用与管辖15.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用____法律。15.2双方同意，任何因本合同引起