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文档简介

前台合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

名称:XX科技有限公司

地址:XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人:张三

联系方式/p>

乙方(卖方/承租方/服务提供方):

名称:YY服务管理有限公司

地址:XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人:李四

联系方式/p>

合同简介:

鉴于甲方是一家从事科技领域的高新技术企业,专注于提供优质的产品与服务;乙方是一家具有丰富前台管理经验的专业服务公司,致力于为客户提供高效、专业的服务。双方在相互尊重、平等互利的基础上,经过友好协商,决定就甲方前台服务事宜达成以下合同:

一、背景及前提条件

1.甲方因业务发展需要,希望建立一个高效、专业的前台服务团队,以提升公司形象及客户满意度。

2.乙方具备为甲方提供前台服务所需的专业技能和丰富经验,愿意为甲方提供该项服务。

二、合作范围

1.乙方负责为甲方提供全职前台工作人员,包括但不限于接待来访客人、电话接听、文件收发等工作。

2.乙方负责前台工作人员的培训、管理、考核及薪资待遇。

3.双方根据甲方业务发展需求,可对前台服务内容进行调整。

三、合作期限

本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。合同期满后,如双方无异议,可续签。

四、价格与支付条件

1.甲方应按本合同约定的价格支付乙方服务费。

2.乙方应在每月结束后5个工作日内向甲方提供上月的服务费发票,甲方应在收到发票后15个工作日内支付。

五、双方权利与义务

1.甲方应保障乙方的合法权益,不得干涉乙方的正常管理工作。

2.乙方应确保前台工作人员遵守甲方的规章制度,不得泄露甲方商业秘密。

六、履行期限

1.乙方应在合同签订后15个工作日内为甲方配备合格的前台工作人员。

2.双方应按照合同约定,履行各自的权利与义务。

七、违约责任

1.任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担相应的违约责任。

2.具体违约责任双方可另行约定。

八、不可抗力

由于不可抗力原因导致合同无法履行或部分履行,受影响的一方应立即通知对方,并采取合理措施减轻损失。双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。

九、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

2.如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

十、其他条款

1.本合同的修改、补充必须采用书面形式,经双方签字盖章后生效。

2.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

十一、附则

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字盖章之日起生效。

十二、签署

甲方(买方/出租方/委托方):XX科技有限公司

乙方(卖方/承租方/服务提供方):YY服务管理有限公司

签署日期:____年____月____日

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于甲方委托乙方提供专业的前台服务,以提升甲方企业形象及客户满意度。具体内容包括但不限于:前台接待、电话接听、文件收发、客户引导、信息录入等工作。乙方应确保所提供的服务质量符合甲方要求,并根据甲方业务发展需求,调整前台服务内容。

第二条定义

1.前台服务:指甲方委托乙方提供的前台接待、电话接听、文件收发、客户引导、信息录入等工作。

2.工作人员:指甲方委托乙方配备的前台服务人员。

3.服务费:指甲方根据本合同约定支付给乙方的费用。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.甲方有权对乙方提供的前台服务进行监督、检查和评估。

2.甲方应按照合同约定及时支付服务费。

3.甲方应为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于办公场地、设备等。

4.甲方不得干涉乙方的正常管理工作,保障乙方合法权益。

5.甲方有义务提供与前台服务相关的业务培训及指导。

6.甲方应及时反馈前台服务中存在的问题,以便乙方及时改进。

二、乙方的权利与义务

1.乙方有权按照合同约定收取服务费。

2.乙方应确保前台工作人员遵守甲方的规章制度,维护甲方形象。

3.乙方负责前台工作人员的招聘、培训、管理、考核及薪资待遇。

4.乙方应确保前台服务人员具备良好的职业素养和业务能力。

5.乙方负责处理与前台服务相关的客户投诉,及时向甲方反馈。

6.乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。

7.乙方应根据甲方业务发展需求,调整前台服务内容,提供持续改进的服务。

8.乙方应在合同约定的履行期限内,保证前台服务的正常开展。

双方应按照本合同约定的权利与义务,共同推进前台服务工作的顺利进行,确保合同目的的实现。如有未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

第四条价格与支付条件

1.双方同意,甲方应按照本合同约定的价格向乙方支付服务费。服务费的具体金额为每月人民币XX元整。

2.支付方式:甲方应以银行转账方式支付服务费至乙方指定的账户。

3.支付时间:乙方应在每月结束后5个工作日内向甲方提供上月的服务费发票,甲方应在收到发票后15个工作日内完成支付。

4.如甲方未按约定时间支付服务费,应按照逾期支付金额的千分之五每日向乙方支付逾期违约金。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。

2.合同期满后,如双方无异议,本合同自动续签,续签期限为一年。

3.双方同意,合同履行期间如有特殊原因需提前终止合同,应提前一个月书面通知对方。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.甲方未按约定时间支付服务费的,除应支付逾期违约金外,还应承担乙方因此产生的损失。

2.甲方违反合同约定,干涉乙方的正常管理工作,导致合同无法履行或造成乙方损失的,应承担相应的违约责任。

3.甲方泄露乙方商业秘密,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。

二、乙方的违约责任

1.乙方未按约定提供前台服务,或提供的服务不符合合同约定的,应承担甲方因此产生的损失。

2.乙方未按约定时间配备合格的前台工作人员,导致甲方业务受到影响的,应承担相应的违约责任。

3.乙方违反合同约定,泄露甲方商业秘密,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。

4.双方同意,如一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,另一方有权要求违约方支付违约金,并赔偿因此造成的全部损失。

5.具体违约金及赔偿金额,双方可另行约定。如有争议,可按照本合同约定解决争议的方式进行处理。

第七条不可抗力

1.本合同所指的不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为、社会异常事件(如战争、罢工、暴乱等)。

2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并采取合理措施减轻损失。

3.受不可抗力影响的一方在履行合同过程中,如导致合同无法履行或部分履行,可免除其违约责任,但应提供相关证明材料。

4.受不可抗力影响的一方应在不可抗力事件结束后,及时通知对方,并按照双方约定恢复合同履行。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

2.如协商无果,双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。

3.调解不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

4.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。

5.双方在争议解决过程中,应遵守诚实信用原则,积极协助对方解决争议。如有必要,双方可共同寻求第三方专业机构协助解决争议。

第九条其他条款

1.通知方式:双方同意,本合同履行过程中的任何通知、要求、文件等,应以书面形式送达对方指定的地址。如一方地址发生变更,应提前五个工作日通知对方。

2.合同变更:双方同意,本合同的任何修改、补充必须采用书面形式,并经双方签字盖章后生效。

3.终止条件:如一方严重违反本合同约定,导致合同无法履行,另一方有权提前终止合同,并要求违约方承担相应的违约责任。

4.合同解除:双方同意,合同履行期间如出现法定解除事由或其他双方约定的事由,可协商解除合同。

第十条附则

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

3.以下附件为本合同不可

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