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文档简介
大润发生鲜理级主管专业试题库
单项选择题:
1、A3Pop吊挂标)隹间距o
A、15CMB、20CMC、40CMD、50CM
2、摇摇牌在黄金视线放个。
A、有几个放几个B,无所谓C,1D、2
3、小圆牌的使用的标准间距o
A、15CMB、30CMC、40CMD、50CM
4、自有品牌商品垂直陈列时小厨牌的放置原则o
A、每层都放B、黄金视线C、最后一层D、第一层
5、商品状态共有种。
A、9B、10C、11D、12
6、DC出货的差异类型共有种。
A、4B、7C、11D、12
7、新品S210、S211报表每周检查。
A、周二B、周四C、周五D、周六
8、红色箭头标准放置区域为o
A、紧挨左边B、紧挨右边C、不用放置D、无所谓
9、单期促销R/C应为o
A、单白B、单黄C、蓝色D,无限制
10、SGS中的J-80消毒剂水溶液每隔小时更换一次。
A、1小时B、2小时C、3小时D、4小时
11、商品出库时应遵守原则。
A、先进先出B、新鲜原则C、方便拿取D、低进高出
12、印花商品应挂POPo
A、会员印花价B、促销商品C、天天便宜D、出清打折
13、依公司SGS要求,商品应离地公分。
A,13B、14C,20D,25
14、控制损耗第一步是从做起。
A、陈列B、保养C、订单D、出清
15、以下哪些物品不能放操作间或冷库o
A、茶杯B,手推车C、购物篮D、以上都是
16、S170报表的处理完成时间为o
A、10:00B、11:00C,14:00D,15:00
17、防损根据S804报表对各课抽盘时至少抽o
A、3%B、5%C、6%D、8%
18、生鲜标准商品保质期检查为。
A,每周一次B、每两周一次C、每月一次D,每两月一次
19、保质期为6个月,离保质期还有天下架。
A、30天B、15天C、20天D、40天
20、S152订单每天点必须交到ALC。
A、14:00B,10:00C,13:00D、11:00
21、报废单单品金额报废不得超元,超过则需要店总签核。
A、100B、200C、300D,500
22、单品基本面宽不小于CMO
A、15B,18C、21D、28
23、黄金视线为o
A,70-140cmB,50-80cmC、60T20cmD,80-160cm
24、SGS检查中要求退货与正常商品距离以上,且标示明显。
A、5cmB、10cmC、15cmD、20cm
25、冷冻、冷藏库商品存放时,必须放在__________上面。
A、地面B、木栈板C,红色PVC栈板D,蓝色PVC栈板
26、温度记录卡每天要记录个时间点。
A、3B,4C,5D,6
27、肉类水份快速测定仪测试的规定最高水分限量为o
A、<76%B,<69%C,<78%
28、商品等级是按的数值来界定的。
A、库存天数B、库存金额C、可销天数D、客单价
29、冷藏展示柜的正常温度应在__________之间。
A,0C—4CB、4t—6CC、6匕一8tD、8t—10C
30、出清的原则是视及时出清。
A、排面剩余商品量B、课长的工作计划C,商品的品质D、来客数
答案:C
31、开封商品必须贴好标示o
A、开封日期B、库存单C、商品货号D、磅称标签
32、状态6、8建P代表o
A,退货B、降价出清C、转货D、退库
33、正常情况下冷冻商品解冻,应在_________进行解冻。
A、操作间B、冷臧室C、冷冻室D、室外
34、生鲜面销商品每月盘点次。(除南北货及肉品120、123、127分类外)
A、1次B、2次C、3次D、4次
35、大盘具有的特点。
A,见物盘物B、按分类盘点C、按厂家盘点D、按盘点单盘点
36、部门经副理利用S804进行抽盘,小分类品项数在_________个以下的抽盘1个品项。
A、30个B、25个C、20个D、15个
37、台湾自制香肠在腌制过程中需进行小时。
A、8B,12C、24
38、包装好待销售商品须贴标签,标签提供的信息包括保存条件、食用方法、配料表、食品名称、厂商和地址、
保质期及o
A、配方B、生产日期C,加工方法D、包装尺寸
39、为降低不合理包材库存金额,每周统一订包材一次,库存加订量在__________天左右。
A、5B,8C,10D、15
40、叶菜排面翻堆整理间隔时间为o
A、半小时B、1小时C、1个半小时D、2小时
41、包装南北货收货时,保质期不得超过。
A、1/3保质期B、1/4保质期C、2/3保质期D、1/5保质期
42、水产干货专柜保质期卡放置于压克力板上货架卡的o
A,正上方B、正下方C,右上角D、左下角
43、水产课保垒商品o
A、黄鱼B、甲鱼C、鲫鱼D、鲸鱼
44、冷冻商品取出补货时不可超过分钟。
A,20B、25C,30D,35
45、处理商品用的冰盐水配比盐和水为。
A,3:100B、3:1000C,8:100D、8:1000
46、水产课冷冻、冷藏库的风机不可,否则会导致风机无法运行。
A、积水B、积霜C、积尘D、积炭
47、水产课干货后仓商品存放必须o
A、封箱B、折箱C,放周转箱D、随便放
48、陈列冰台补充冰墙后的温度应在__________度左右。
A、-4B、0C,4D,8
49、蔬菜一周印花、两周快报的促销进价的时间是指。
A、前三后零B、前一后零C,前零后二
50、自行修割的碎肉必须在冷冻库里冷冻小时。
A,16小时B、36小时C、48小时D、52小时
51、蔬果促销桶草帽灯间距为。
A,IMB、1.2MC、1.IMD、1.5M
52、下列品项不是水产课活水必卖品项的是:o
A、桂鱼B、牛蛙C、野育鳖D、鲫鱼
53、制作原味台湾香肠时,如果肉总'量为5KG,则应加白砂糖o
A,200gB,215gC,220gD,225g
54、为保证食品卫生和顾客的安全,熟食课双眼蒸台应配置_______玻璃。
A、直玻璃B、金罩C,半弧D,以上都可以
55、烘焙课打面完成后必须静置_______左右,才能o
A、40分钟,醒发B、1个小时,醒发C、30分钟,分面团D、40分钟,分面团
56、蔬果Y架黑色方管上缘离地
A、1.75米B、1.80米C、1.88米D1.90米
57、系统关于新品检查的报表有
A、S110,SIUC、S102,S103B、S210,S211D、SD151,SD152
58、肉品课修割的碎肉在操作间不得超过
A、20分钟B、30分钟C、40分钟D、1小时
二、多项选择题:
1、DC退库的原因有:o
A、促销商品档后退库B、高库存C,送货差异D、DSP高库存退货
2、DC退货商品条件有:o
A、破损商品B、临近保质期或已过保质期商品
C、状态6、8建R商品D、库存过高经存控和采购同意的商品
3、负库存的原因有:o
A、生鲜扣重B、磅秤机打错标签C,串号D、先销后KEYIN
4、滞销的原因有:-
A、未出样B、虚库存C、排面品质差D、地区消费习惯原因E、破包
5、四个坚持是:o
A、品质B、价格C、服务D、效率
6、制冰机一级保养需做的工作有:。
A、保持制冰机外部的清洁B、制冰机压缩泵保养
C、检查制冰机的开与关是否完好D、看、听压缩机、盐水磅工作时是否有异常声音
E、盐水的供水状况是否良好
7、以下那些适用冷冻库整理标准:o
A,地面无积冰B、风机无积霜C、商品不落地D、商品不裸露E、温度在T8c以下
8、冰鲜鱼陈列后应定期做保鲜动作。
A、喷冰盐水B、及时翻堆C、加冰块D,先进先出E、排面美观
9、保质期卡内容包括:o
A、食品名称B、配料表C、生产者D、保质期
10、生鲜各课常用的清洁剂有:o
A、『80消毒剂B、砧板清洁剂C,解脂溶油剂D、252手用餐具清洁剂
11、进项税为供应商的税率,有:0
A、17%B、14.94%C、13%D、6%
12、影响肉品质变化的温度因素有:o
A、环境温度B、肉表温度C、肉内中心温度D,环境湿度
13、损耗产生的原因:o
A、大量陈列B、价格过低C、操作不当D、恶意打折E、断货
14、怎样提升毛利?。
A、报废B、掌握好销售商品的采购期C、提升高单价商品的销售占比D、做好生产计划
E、量陈列
15、排班的原则有:o
A、分时段排班B,按岗位排班C、按节假日排班D、不固定排班E、按人力需求排班
16、磅秤机与R\C产生价差的原因有:o
A、没有查看S147报表,检查价格异动B,没有及时更换R\CC、磅秤机没有联网
D、员工按错键E、秤机标签纸未装好
17、库存区商品存放须做到以下几点:。
A、按品牌堆放B,无需封箱C、有库存单D、按中分类存放E,按厂商存放
18、高库存产生的原因有:o
A、季节性商品处理不及时B、订货不当C、负库存D、促销商品销售不佳E、天气不好
19、休闲吧商品陈列时应注意以下几点:o
A、季节性B、量感C、商品大小D,垂直陈列E,口味
20、商品陈列一般按以下原则:-
A、按分类B、按价格带C、品牌D、包装类别E,到货日期
21、零售圣经中提出的经营商店成功的基本原则有:
A、商品齐全B、鲜度管理C、清洁维护D,亲切服务
22、烘焙陈列区域使用的灯光有:
A、草帽灯B、艺术灯C、单管校色灯D、双管校色灯
23、下列关于生鲜过磅处礼貌用语阐述正确的是:
A、双手递商品B、对顾客说“您好”C,对顾客说“谢谢光临”D、过磅完后报价
24、熟食课晚间出清必须:
A、20:30之前出清价格不得低于8折B、5月-10月晚间出清不得早于20:00
C、出清剩余商品视品质好坏可再销售
D、如由于来客原因出清时间太晚会造成损耗,门店可自行更改出清时间
25、竞争能力是指---------------
A、低价B、效率C、执行力D、复制能力与差异化
26、烟罩的排烟效果下降,请检查--------------
A、滤网板是否有污垢B、风机传动皮带是否损坏C、更换轴承D、连接处密封是否完好
27、各PILOT经理汇整各分店现有营运规范的建议及困惑后,上传各PILOT店总及生鲜专员的时间为
A、3月15日B、6月15日C、9月15日D、12月15日
28、下列关于金黄色葡萄球菌叙述正确的是:
A、适宜的温度下(25-30度),5小时后即可产生肠毒素,它能引起食物中毒
B、金黄色葡萄球菌在自然界中无处不在,空气、水、灰尘及人和动物的排泄物中都可找到
C、人畜化脓性感染部位常成为污染源
D、应在0〜4度的条件下储藏食物,以防肠毒素形成;食品要彻底加热中心温度要大于65度
三、填空题:
1,制作面包的四大原物料是、、、□
2、甜面包半成品放入冷冻库可保存天。
3,商品陈列规则o
4、《散装食品卫生管理规范》规定外包装上必须注明、、、、-
5、库存天数=/。
6、生鲜包材是商品,在DC库存中o
7、即生产力(每一工时销售的金额)
8、商品等级划分的目的:,-
9,指门店向DC的最低订购倍数;0M:;0T:o
10、指商品服务水准;指不含包材的一个有效品项数的稽核,状态为1,2,3,5,7。
11、提高毛利额的三大要点:、、。
12、熟食自制菜单共分一个季度,每季度共有一套菜单,每套共有一个菜肴。
13、公司基本款为个菜肴,地方变化款为个菜肴,地方特色为一个菜肴。
14、为确保商品的质量,每个商品的销售标签上应有和o
15、现熟食商品陈列原则是o
16、敞开式冷柜商品陈列不得超过-
17、在收货码头,生鲜商品可享受收货。
18、熟食课促销采购期数为o
19、S108报表主要的功能o
20、大拇指商品的要求是:、o
21、生鲜商品检疫合格证上写的数量必须或送货数量。
22、大拇指商品必须陈列在_________o
23、洗果打蜡既是一种保护和美化果品外观的手段,也是一种提高果品的措施。
24、蔬菜可大致分为_________五类。
25、冰墙的原理:冰墙高度—CM,前后冰墙可制造—在冰墙内流动,保证_____o
26、商品陈列标准包括:、、、o
27、肉品鲜度的一般性准则是准确订货、、适宜的存货保鲜、、批进批出、最佳陈列
量、、损耗控制。
28、肉品冷冻商品须在_________温度保存,不可解冻。
29、冷冻品收货时剩余保质期大于o
30、食品从冷冻库里转移至冷藏库进行解冻时,需要标明和转移后的。
31、包材应_________置放并维持清洁。
32、清洁四要素是、温度、浓度、机械力。
33、不能隔夜且品质无障碍的商品在打炸前做最后,如出清不完就o
34、热柜陈列商品时,柜内温度应保持在_________o
35、控制食品中微生物繁殖的温度:冷藏;冷冻-
36、生鲜市调对象除一家同型大卖场竞争店外,还应包含一家-
37、盘点日当天前必须转货动作,并检查仓管是否有未KEYIN的订单。
38、利用报表,比较盘点量与电脑库存差异,复盘并注明差异原因,经经副理确认后修改电脑资料。
39、A4P0P可以在生鲜区域的标示促销使用。
40、熟食原料在冷藏库解冻时,保质期卡上要注明字样。
41,管理范围包括管理人员、、,面销人员的管理是其他管理的前提。
42、自制品应依、等做好不同的工作计划,以避免出现断货状况。
43、因目前休闲吧不做IP、CI,故而对休闲吧来讲促销区就是在最佳位置陈列。
44、生鲜订货应依据当日业绩、、次日天气等相关参考资料,预测次日与后一日来客数,以准确下
单备货。
45、紧急订单是分店使用的订单,主要用于、或中发生可能缺货商品之追加补
单。
46、生鲜市调固定每周次,必要时分店可市调次数。
47、库存调整原因为“1”是,“3”是o
48、商品状态为“1、2、3、5、7”,日均销量大于0,食品连续天(含)以上,非食品连续天(含)
以上未销售之商品为滞销商品。
49、在操作报废商品时,须经、__________签核后方可执行。
50、垃圾应及时处理,垃圾桶应随时加盖,垃圾不超过垃圾桶身的o
51、顾客退货时如原因为外好内坏,则退货处KEYIN的退货原因代码为经副理必'须加倍关注。
52、关于拖把使用正确的顺序应为:、、、
53、生鲜商品必须严格按配方制作,各课主管每日一次对能有工作站进行检查,经副理每日抽查工作站数量不
得少于一个。
54、某面制品专柜当月业绩为20万,该专柜税率为13%,水电表显示该专柜共使用水电费为12000元,按公司
规定则该专柜当日应承担水电费为—元。
55、计算肉品个耗材损耗占比时,应以分类的业绩计算。
56、生鲜内部转货后第二天必须查看()报表,重点检查转货()、(),如有错误立即联系相关单位
更正。
57、支援人员需携带(),(),于支援当日到达支援店报道。
58、S151报表中加“%”的品项为()
59、熟食水烟罩保养时必须先(),油杯用()清洁剂作用()分钟后,用热水刷洗,再在表面喷
油()后风干。
60、POP,每周()、使用()配合使用抹布进行清洁。
四、辨析题
1、POP是一种促销标示。
2,SD151订单是由电脑自动跑单,并且每天列印;SD152订单是由存控下单,分店可做修改。
3、快报价格的生成时间为上档前一天;印花价格的生成时间为上档当天。
4、蔬菜达到完全成熟时内含的营养物质积累量最高,这是衡量品质的重要指标。
5、冷库商品不准超过制冷机出风口,并且埼放整齐。
6、散装鱼丸必须要有保质期卡。
7、冷柜里商品陈列不可挡住回风口。
8、水产市调每周至少3次。
9、干货排面的商品要垂直陈列。
10、成本包含进货成本及营运成本,损耗=营业额一成本一收益。
11、冷藏库的清洁范围包括货架、冷风机、天花板、地面等;冷藏柜的设备一级保养范围包括出风回风口、层板
网络玻璃、结冰处、设备表面等。
12、冰盐水配制包括水、砧、冰。
13、待销售的包装商品应立即贴上标签。
14、生熟食品放在一起会造成交叉污染。
15、库存管理要做到先进先出,分类摆放,生熟分开,离地离墙,加盖存放,可不标注生产日期及保质期。
16、熟食热柜的温度要求在55C。
17、大盘时,所设定的框格号内最多可设定30个品项。
18、S146促销商品计划报表在上档前14天列印。
19、西式改刀熟食4小时销售不完不可以退货,翻包必须报废。
20、生熟分开的距离最少不低于13CMO
21、分时段陈列的原则是客流低峰时商品陈列较少,客流高峰时饱满陈列。
22、公司设定行政一手目的是为了改变商品的管理模式,让主管具有一定的专业水准,了解本课商品的独特性,
更好的控管品质。
23、熟食包材连卷袋订单可在S152上下订单。
24、冷藏冷冻屋每日湿度记录6次。
25、前日未售完排面商品,若仍在保持期内且包装完好,不可改包装。
26、商品包装的生产日期打印不清楚,可根据收货日期推定而继续销售。
27、OPL修改率的控制,主要目的是经由科学订货方式,能有效控制库存,能简化订货,提高效率。
28、营运部门在请ALC执行变价动作前,部门经副理打个电话给相关人员就可执行变价动作。
29、排面商品会因顾客选购而变质破损,必须掌握商机进行出清。
30、我们的工作是销售商品。
31,猪肉损耗占比应控制在2%以内。
32、DDR检查差异的时间为3天。
33、散装熟食在冷库里存放必须使用周转箱。
34、损耗占比的计算为:库调金额/课业绩。
35、生鲜散装区的草帽灯离地2.15米,间距1.2米。
36、非制式设备进场之木器设备不需使用木纹色。
37、分店经副理督导生鲜及日配商品收货时可由值班经理兼职。
38、生鲜报废动作可在晚安曲开始前完成
39、非制式设备只要由店总经理审核后即可进场
40、POP系统中标示的作用是3米以内清晰可见
五、简答题:
1、何谓二次开店?哪些事情需要完成?
2、如何确保商品的品质?
3,如何管理打折商品?有哪些报表可以了解各课打折出清状况?
4、订
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